1. Strategy & Budget 战略与预算 ● Develop and agree the hotel marketing plan with the Director of Sales & Marketing. 根据酒店的战略市场计划和集团的公关计划制定出具体目标和预定的年度公关计划。 ● Pro-actively promote rooms, food and beverage outlets, conference and events, or any other activity with potential to drive revenue 积极推广客房、餐饮门店、会议和活动，或任何其他有可能增加收入的活动。 ● Plan and create promotions and packages together with the relevant departments, i.e. F&B, Revenue, Spa etc…and incorporate a multi-channel approach to all activities 与相关部门，如餐饮部，收入部，水疗部等一起计划和创建促销活动和套餐，并将多渠道方法纳入所有活动中。 ● Conduct competition analysis on a regular basis and review positioning of key revenue driving areas 定期进行竞争分析，审核主要收入驱动区域的定位。 ● Understand market trends and target customer in order to develop appropriate campaigns and maximize revenues 了解市场趋势和目标客户，以制定适当的活动和最大化收入。 ● Liaise with relevant agencies to deliver campaigns (Marketing, PR, Creative, Brand) 与相关机构保持联系，开展活动(市场、公关、创意、品牌)。 ● Finalise and manage marketing budget keeping track of actual versus planned marketing budgets and providing input and recommendations as needed regarding reallocation of funding. 最终确定并管理营销预算，跟踪实际与计划的营销预算，并在资金重新分配方面提供必要的输入和建议。 ● Forecast ROI for each activity, tracks results (ROI) of all marketing initiatives, including online, direct mail and print advertising and review spend where relevant. 预测每项活动的投资回报率，跟踪所有营销活动的结果(投资回报率)，包括在线、直邮和印刷广告，并在相关的地方审查支出。 2. Content Management 管理内容 ● Responsible for overseeing development of content for both offline and online activities. 负责监督线下和线上活动的内容开发。 ● Regularly review hotel information on the intranet, kempinski.com, GHA and other third party websites to ensure it is up to date and relevant. 定期查看内部网、凯宾斯基网站、GHA和其他第三方网站上的酒店信息，确保信息及时更新。 ● Develop annual plan of all content needs across all channels including brand website, GHA, KENT newsletter, and social media sites. 制定所有渠道的年度内容需求计划，包括品牌网站、GHA、肯特通讯、社交媒体网站。 ● Plan and supervise photo shoots developing shot list while keeping goals of the property and brand image in mind. 计划和监督拍摄，制定拍摄清单，同时牢记酒店目标和品牌形象。 ● Develop videography supported by Director of Sales & Marketing, creative agency and Kempinski corporate team. 在市场销售总监、创意机构和凯宾斯基公司团队的支持下进行视频制作。 ● Ensure picture storage and distribution systems are maintained (Picture Park & VFMLeonardo) while ensuring that the hotel has the required photo rights 确保图片存储和分发系统(图片公园和VFMLeonardo)的维护，同时确保酒店拥有所需的照片权。 ● Maintain all collateral, advertisements, open files and other relevant assets as “owned” by the property 维护所有的抵押品，广告，打开的文件和其他相关资产作为“所有”的物业。 3. Collateral and advertising 宣传品和广告 ● Oversee the creation and production of collateral both online and offline as per the brand guidelines. 根据品牌指导方针，监督线上和线下宣传品的创作和制作。 ● Ensure consistency in individual property’s voice on all guest touch points following brand guidelines as well as outlet identities where relevant. 确保每个酒店在所有客人接触点上的声音符合品牌指导方针和相关的门店标识。 ● Develop the communication plan and content for the monthly KENT newsletter 制定肯特每月通讯的沟通计划和内容。 ● Provide content on a regular basis for the Corporate Kempinski Newsletter 定期为凯宾斯基企业通讯提供内容。 ● Create, coordinate and maintain give-aways and collateral. 创建、协调和维护赠品和附属品。 ● Implement and multi-channel advertising plan in feeder markets, review ROI and adapt campaigns as needed 在支线市场实施多渠道广告计划，评估投资回报率并根据需要调整活动。 4. Brand guardian 品牌守护 ● In partnership with the GM, and the DOSM, the Director of Marketing is the brand custodian for the hotel and Kempinski brand 与总经理和总监合作，市场总监是酒店和凯宾斯基品牌的品牌保管人。 ● Responsible for ensuring that all collateral and communication complies with the Kempinski brand guidelines 负责确保所有宣传材料和沟通符合凯宾斯基品牌准则。 ● Maintain updates of corporate marketing guidelines informing and updating colleagues accordingly. 保持公司营销指南的更新，并及时通知同事。 5. Communication and reporting 沟通与汇报 ● Lead the monthly marketing meeting to discuss future campaigns to drive performance 领导每月的市场会议，讨论未来的活动，以推动业绩 ● Communicate and coordinate with internal departments including but not limited to sales, revenue, food and beverage, purchasing, finance etc… 与内部部门包括但不限于销售、收入、餐饮、采购、财务等进行沟通协调。 ● Communicate and coordinate with external partners including but not limited to Kempinski corporate office, Kempinski regional office, marketing agencies, public relations agency, tourism boards etc.. 与外部合作伙伴进行沟通和协调，包括但不限于凯宾斯基总公司、凯宾斯基地区办事处、营销机构、公关机构、旅游局等。 ● Contribute to my.kempinski to share marketing best practices 为我的凯宾斯基分享营销最佳实践。 ● Support corporate and regional initiatives as per deadlines 在最后期限内支持公司和区域的计划。 ● Prepare monthly reports for GM, Regional office and owning company as prescribed 按规定为总经理，区域办事处和所属公司准备月度报告。 ● Maintain and develop guest database for mailings. 维护和发展客户数据库。 ● Ensure complete knowledge of all hotels activities, promotions, new colleagues etc… 确保对所有酒店活动、促销、新同事等有全面的了解。 Self Development 自我发展 ● Participate in Kempinski marketing training programs 参加凯宾斯基营销培训项目。 ● Keep up to date with Marketing trends and tools to enhance the continual learning process and make recommendations to the Director of Sales & Marketing. 紧跟市场趋势和工具，加强持续学习过程，并向销售和市场总监提出建议。 ● Network with colleagues in similar positions in the local hospitality and tourism industries, as well as other potential business related industries. 与当地酒店和旅游行业的类似职位的同事以及其他潜在的商业相关行业建立联系。 ● Keep updated with the latest developments in the hotel including all activities, promotions, rates of the hotel. 随时了解酒店的最新动态，包括酒店的所有活动、促销、价格等。

岗位职责： 1.根据业务需要，针对品牌、产品及活动，设计、制作及投放日常推广传播素材； 包括：微信公众号推文、H5动态展示、EDM长图页、海报、展架、网站焦点图、视频、 社区图文贴等；传播渠道主要包括：微信、H5、邮件、网站、论坛、电视屏、各线下DP点； 2.根据业务需要，负责品牌线各类对客互动活动的策划、宣传、场地装饰及执行方案制定与发布等准备工作，并及时发布活动效果宣传； 3.策划与品牌理念契合的传播活动，提升酒店在目标客群及渠道客户间的口碑及声量； 4.与媒体保持良好互动关系，对第三方渠道传播稿件负责； 5.熟悉品牌基础知识，负责品牌VI设计支撑及落地工作； 6.负责品牌线其他即时性的公关服务，危机公关处理应对。 岗位要求： 1.设计类大专或以上学历，3-4年以上媒体/文案/活动策划类工作经验; 2.有扎实的美工及文案策划设计功底，能熟练操作Photoshop、Coredraw、Dreamweaver等各种美工设计、视频制作常用软件； 3.有较强的策划能力及逻辑思维能力，具备活动策划的工作经验； 4.有丰富的媒体资源，较强的沟通能力，公共关系处理能力； 5.具有较强的责任心及抗压能力，思维敏捷，工作积极主动、执行力强，服从上级安排并有效完成工作任务。 请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

有重庆地区客户资源优先 【岗位职责】 1、根据酒店经营战略，制定并执行年度市场传讯计划，包括品牌推广、公关活动及数字营销策略，提升酒店在武隆及周边市场的品牌知名度。 2、负责酒店官方社交媒体平台（微信公众号、抖音、小红书等）的内容策划、日常运营与粉丝互动，通过优质图文及短视频内容吸引目标客群，提升用户粘性与转化率。 3、统筹酒店与媒体、KOL、旅行社及本地商家的合作关系，组织媒体考察、探店体验及联合推广活动，维护良好媒体关系，跟进新闻稿发布及舆情监控。 4、策划并落地酒店主题活动、节庆营销及跨界合作方案，协同销售、餐饮、客房等部门完成宣传物料设计、文案撰写及线上线下推广执行，确保活动曝光量与获客效果。 5、跟踪分析各渠道推广数据（曝光量、点击率、转化率、ROI等），定期输出复盘报告，及时调整传播策略，优化投放预算分配。 6、负责酒店品牌视觉形象的一致性管理，审核对外宣传资料、广告画面及标识系统，确保符合品牌标准。 7、关注行业动态及竞品传播策略，挖掘市场热点与本地文化特色，提出创新传播建议，支撑酒店收益目标达成。 【岗位要求】 1、学历、经验与年龄不限，但需具备出色的市场敏感度与创意策划能力；有酒店、文旅或高端服务行业市场传讯经验者优先。 2、熟悉主流新媒体平台运营规则及传播逻辑，能独立完成内容创作（含文案、基础摄影/视频剪辑），有成功案例者优先。 3、具备良好的文字功底与审美能力，能撰写高质量新闻稿、推广文案及活动方案，对品牌调性有把控。 4、擅长资源整合与跨界沟通，拥有一定媒体或KOL资源者优先，能有效推动多方合作落地。 5、结果导向，对数据敏感，能通过数据分析优化传播策略，具备良好的预算管理意识。 6、抗压能力强，能适应多任务并行及灵活工作时间，具备优秀的组织协调能力和团队协作精神。

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

【岗位职责】 1、按照品牌VI标准落地品牌VI各项运营应用标准； 2、按照品牌标准产出所在门店宣传折页、DM单、单店介绍PPT、促销海报、促销软文、招聘海报、OTA详情页长图等营销素材； 3、负责门店小红书、抖音、微信公众号、视频号等社交媒体账号的运营管理，结合酒店品牌调性和当下市场热点，策划相关营销活动，提高粉丝量及曝光量，统筹达人探店，负责酒店视频脚本创作拍摄及剪辑； 4、与总部品牌部保持密切沟通，以触达更广泛的群体;将门店好的创意和故事，以通过更多的资源投入实现更好的传播效果； 5、统筹线上线下营销活动策划与实施，包括节假日促销、主题活动等； 6、协调各部门资源，确保营销活动顺利开展并达成预期目标。 【岗位要求】 1、35岁以下，大专及以上学历，新闻传播、广告设计、平面设计、市场营销等相关专业，3年以上广告平面设计，品牌设计相关专业； 2、具有非常良好的个人品味以及扎实的美术功底，擅长手绘，热爱设素材;计，能创造出让人感动的作品，对时下流行的国际设计潮流有很高的敏感度； 3、精通AI/PS/ID/CDR等各种设计软件，有新颖的设计思想，有丰富的想象力； 4、优秀的沟通能力和团队协作精神，工作有激情，富有创造力和责任感; 5、优秀的的文字功底和学习能力，拥抱新工具、新设计趋势，快速学习，快速应用； 6、对品牌和细节有高度敏感度和热情； 7、积极主动、 抗压能力强、 能适应快节奏和多任务的工作环境，形象得体、具备优秀的职业素养和人际交往能力。

1. 策略与预算管理 制定酒店年度、季度市场传讯规划及推广预算，结合市场竞品动态、客群变化迭代传播策略，保障品牌调性统一、推广高效落地。 2. 品牌公关与舆情管理 搭建并维护媒体、达人、行业合作资源；负责酒店重大活动、新品上线、品牌联动的公关传播；统筹线上舆情监控、口碑维护及危机公关处理，保障酒店对外品牌口碑稳定。 3. 新媒体矩阵运营 统筹酒店官方公众号、视频号、抖音、小红书等全平台内容策划、账号运营、话题打造及流量运营，产出高品质图文、短视频内容，提升酒店自然曝光、粉丝体量及种草转化。 4. 市场活动与内容营销 负责酒店主题活动、节庆营销、餐饮及客房产品推广、客户沙龙、品牌联名活动的整体策划、落地执行与传播复盘，赋能客房、餐饮、宴会整体销售。 5. 视觉物料与供应商管理 统一酒店对外所有宣传视觉、海报、视频、文案输出标准；对接、管理设计、拍摄、媒介等外部供应商，把控物料质量、进度及成本。 6. 团队管理与协同汇报 负责市场传讯团队的日常管理、工作分工、培训培养及绩效考核；联动销售、餐饮、房务等部门协同营销推广；对接集团市场体系，按时完成数据统计、复盘总结及各类上报工作。 任职要求 1. 本科及以上学历，3年以上高端酒店市场传讯、品牌公关、新媒体管理经验，熟悉酒店营销体系。 2. 具备完整的活动策划、内容创作、达人媒介合作及舆情公关能力，可独立操盘全年品牌传播工作。 3. 熟悉主流新媒体平台流量规则，审美良好，具备文案、视觉、内容整体把控能力。 4. 具备优秀的统筹能力、沟通谈判能力及抗压能力，数据思维强，擅长复盘优化。 5. 形象气质佳，职业素养高，认同酒店品牌管理标准。

1.Handle the daily administration work of Marcom. 负责部门的日常行政工作。 2.News clippings of city business and PR news related, hotel and competitors’ news 酒店、竞争对手及本市相关商业或公共关系新闻简报。 3.Daily manage and maintain brand.com, key OTA websites（including guests comments reply）, hotel official wechat and weibo. 维护及更新酒店官网、主要第三方网站（含客人点评回复）、酒店微信、微博。 4.Translation and editing both in Chinese and English. 中英文文稿写作及翻译。 5.Responsible for hotel community projects and assist Marcom Manager to complete big PR activities. 负责酒店社区公益活动及协助市场传媒经理做好大型公关活动。 6.Assist Marcom Manager to promotions plan and execution. 协助市场传媒经理做好酒店市场推广计划的制定及跟进。 7.Assist Marcom Manager to cost control. 协助市场传媒经理做好部门成本控制。 8.Assist Marcom Manager to positive to delivery hotel image in the public. 协助市场传媒经理做好酒店公共关系形象的传播。 9.Follow up with artist for job orders. 与美工共同跟进设计工作。 10.Follow up collaterals and advertising with designated vendors by hotel. 与酒店指定供应商跟进广告发布及印刷品制作。 11.Perform any other duties assigned by the Marcom Manager or DBD. 完成市场传媒经理和商务发展总监分配的其他任务。

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在市场销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

岗位职责 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 岗位要求 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

【岗位职责】 1、根据酒店整体经营战略，制定并执行年度市场传讯计划与预算，提升酒店品牌知名度和市场影响力； 2、统筹管理酒店线上线下品牌形象，负责官方社交媒体账号（微信、微博、抖音等）的日常运营、内容策划与粉丝维护； 3、拓展并维护与本地及全国媒体的合作关系，负责新闻稿撰写、媒体邀请、采访安排及媒体报道跟踪归档； 4、策划并执行酒店各类营销活动、主题推广、品牌合作及社区公益活动，协调内外部资源确保活动落地成效； 5、负责酒店各营业部门（餐饮、客房、会议等）的宣传物料设计与制作统筹，确保视觉输出符合品牌标准； 6、监控舆情动态，妥善处理媒体咨询与负面信息，建立危机公关应对机制，维护酒店良好公众形象； 7、定期开展市场竞品分析与传播效果评估，提供数据报告与策略优化建议，助力客房及餐饮收入目标达成； 8、管理并指导市场传讯团队工作，合理分配任务，提升团队专业能力与协作效率。 【岗位要求】 1、具备出色的市场策划能力与品牌传播思维，有酒店、文旅或高端服务行业相关从业经验者优先； 2、熟悉新媒体运营规则与工具，具备优质内容创作能力，对热点话题有敏锐洞察力和快速响应力； 3、拥有良好的媒体资源及公关沟通技巧，能独立完成新闻稿件撰写与媒体关系维护； 4、具备较强的活动组织与现场统筹能力，能够高效协调设计、摄影、视频等外部合作资源； 5、具备良好的审美素养，熟悉平面设计软件或微信排版工具者优先； 6、结果导向，具备较强的数据分析能力与成本管控意识，能有效推动传播转化为经营业绩； 7、思维活跃，善于创新，具备团队管理经验或潜力，能适应快节奏工作环境并承受一定压力； 8、学历、经验与年龄不限，唯才是用，欢迎拥有行业热忱与实战能力的优秀人才加入。

【岗位职责】 1、根据酒店经营目标，制定并执行年度市场传讯计划，提升酒店品牌知名度和市场影响力。 2、负责与媒体、KOL及本地社区建立并维护良好关系，策划并落地公关活动及异业合作。 3、统筹管理酒店官方社交媒体账号（微信、微博、抖音、小红书等），定期产出优质内容，跟踪数据并优化运营策略。 4、配合销售与餐饮部门，完成节假日、主题宴席、住宿产品等营销活动的宣传推广及物料设计对接。 5、撰写新闻稿、宣传文案、活动方案等各类传播材料，确保品牌调性统一、信息准确。 6、负责酒店线上口碑管理（携程、美团等平台），监控舆情并及时响应，维护良好客户评价。 7、协调第三方设计、摄影、视频制作等外部资源，把控出品质量与成本。 8、监测竞品动态及行业趋势，定期输出市场分析报告，为管理层决策提供参考。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，具备基本英语读写能力，2年及以上酒店传讯工作经验，有国际联号品牌或中高端酒店工作经验者优先。 2、具备较好的文字功底和沟通能力，能清晰表达品牌卖点，有创意和执行力。 3、工作积极主动，责任心强，能适应多任务并行并配合酒店业务节奏。 4、热爱酒店行业，认同服务文化，愿意在品牌营销领域长期成长。

工作职责： • 负责按酒店集团标准、酒店需求进行酒店各项美工设计工作，包括店内及面客两个方向。主导酒店月度视觉焕新，包括店内及线上物料的迭代；负责酒店推文设计工作，负责全部营销类物料设计。 • 完成其他部门提出的美工设计申请，与相关部门保持沟通，清楚并妥善安排设计工作的优先等级，如期高质量交付。 • 照片拍摄及后期制作：包括酒店每月促销产品、季度及节庆产品、异业合作产品等，以及酒店活动、VIP接待跟拍、按需协助客人展开拍摄工作等。产品拍摄前需做好拍摄计划及创意执行方案，并与相关部门做好沟通及准备工作。 • 视频拍摄及后期制作：酒店促销产品、活动记录、动态海报等。 • 负责酒店各类纸质礼券的印制工作，做好进出记录。 • 自主学习并运用AI工具辅导工作开展，提升设计效率、输出创意设计。关注新闻及社交媒体热点，把握天然流量入口，敏锐获取并运用到工作中。 • 与酒店传讯工作相关供应商保持沟通，监督产品打样及货品品质，提出材质升级建议，能更专业有效地运行到所有的计划中来。 任职资格： • 恪守诚信原则，在所有业务活动中保持真实、准确、透明。 • 自觉遵守社会公德、商业伦理与公序良俗，言行举止得当，积极维护公司正面形象。 • 具备社会责任意识，在岗位职责范围内助力酒店成为受社会尊重的企业。 • 至少2年同等岗位的经验，有国际奢华品牌经验者优先。 • 文件处理、设计类、视频类软件的电脑技能，如Photoshop, Illustrator, Word, Excel， PowerPoint, 剪映等。 • 优秀的摄影及后期能力，平稳的视频拍摄及剪辑基础。 • 审美在线，学习能力强，效率高，主动积极。 • 能多线处理并妥善完成工作。 • 中文读写流利，英文阅读能力为加分项。 • 具备良好团队协作能力，积极配合团队完成各项工作。

一、岗位职责 1. 内容战略与品牌IP：制定全年新媒体传播与内容营销方案，搭建图文、短视频、直播矩阵，打造高端酒店品牌IP。 2. 全渠道运营与增长：精通抖音、小红书、视频号等平台规则，统筹OTA、抖音生活服务、小红书本地生活等渠道，打通“曝光—种草—转化—复购”闭环。 3. AI与内容创新：熟练运用AIGC工具提升内容生产效率，以导演思维打造有格调、有温度、有特色的酒店内容，关注AI搜索与推荐逻辑。 4. 私域与会员沉淀：通过企业微信、小程序、社群构建私域运营体系，提升会员复购与用户资产价值。 5. 数据与ROI管理：构建品牌声量、互动质量、转化效率、客单价等指标体系，优化投放预算，对业绩结果负责。 6. 达人合作与跨界整合：整合KOL/KOC、媒体及跨界品牌资源，策划“住宿+在地体验”等差异化营销。 7. 团队管理与声誉维护：搭建并管理新媒体团队，协同运营部门处理在线点评与危机公关，维护品牌声誉。 二、任职要求 1. 全日制本科及以上学历，市场营销、广告学、新闻传播、酒店管理、电子商务等相关专业优先。 2. 5年以上新媒体整合营销或品牌策划经验，其中3年以上团队管理经验。 3. 有高端酒店、文旅或生活方式品牌从业背景者优先；有国际品牌酒店同岗位、旅游度假区项目经验者优先。 4. 有从0到1打造爆款内容或实现业务爆发增长的实战经验，需提供全案策划及数据成果。 5. 精通至少2个核心平台运营逻辑，熟悉携程、飞猪、美团等OTA平台及抖音生活服务、小红书本地生活运营。 6. 具备AIGC应用、数据分析、私域运营、KOL资源整合、预算与ROI管理能力。 7. 网感敏锐，理解Z世代消费心理；目标感强，抗压，有创业心态；文字组织与逻辑思维出色。

工作职责： • 战略营销规划：制定并实施与酒店业务目标相符的综合营销传播计划。与销售和收益团队合作，支持促销活动并推动收益。 • 内容创建和管理：监督数字平台、印刷材料和广告活动的引人入胜的内容的创建。确保所有营销材料都符合品牌准则并保持一致的语气。 • 公共关系：与媒体、影响者和关键利益相关者建立并保持关系，以确保获得正面报道。准备新闻稿、媒体工具包和文章来展示酒店的活动和成就。 • 数字和社交媒体管理：管理酒店的社交媒体渠道，确保内容引人入胜和积极的社区管理。优化酒店网站和在线形象，以适应搜索引擎和用户体验。 • 活动推广：策划和推广酒店活动，包括发布会、会议和特别活动。与活动团队协调，确保成功执行和活动后宣传。 • 品牌管理：确保所有沟通渠道和接触点的品牌一致性。监控和评估营销活动的有效性，并根据需要进行调整。 • 绩效分析：跟踪和分析营销活动和计划的关键绩效指标 （KPI）。定期向高级管理层提供报告，提供见解和改进建议。 • 团队协作与领导：监督和指导初级营销团队成员，提供指导和支持。与其他部门密切合作，使营销工作与运营目标保持一致。 任职资格： • 具有 3－5 年的营销传播经验，最好是在酒店业。 • 具备丰富的数字营销、内容创作和公共关系知识。 • 出色的写作、编辑和讲故事技巧。 • 熟练使用设计工具（例如 Canva、Adobe Creative Suite）和营销平台。 • 具备强大的分析能力，能够解读活动效果数据。 • 出色的组织和多任务处理能力。 • 能够根据需要灵活安排工作时间，包括晚上和周末。

· 依照酒店的市场目标开展公关活动，与市场部门联系，确定具体目标市场并通过公关策略打入这些市场。 · 与媒体人士联系，策划新闻发布会以及其它新闻活动。代表酒店与媒体联系，以促进良好的公关形象，抵销一切不良影响。 · 开发和组织促销活动，与相关部门协调，邀请嘉宾和媒体参与促销活动，准备并进行新闻发布。 · 通过杂志、报纸和个人关系发现销售机会，与宴会及销售部就销售机会进行协调。 · 向合适的当地商业和消费者媒体发布公司的新闻。 · 建立向行业出版物定期发送促销新闻的机制，新闻内容包括特别活动和促销活动等。 在酒店的客人和员工中及酒店內开展的活动中公布促销信息。 向其它部门就酒店内外的活动提供信息，这些信息可能会在与客户交往中发挥作用。 接受客户和媒体的投诉、申请和询问，并协调相关部门进行处理。 与销售经理就所有活动进行协调。 通过向贵宾提供人性化的服务保持良好的公共关系。例如，为贵宾的预订提供后续服务，在贵宾及其随行人员到酒店时协助欢迎活动，向贵宾赠送欢迎信。 · 就贵宾接待、午餐、晚餐等的名单和请柬等进行协调。 · 每日浏览媒体并保留与酒店相关的新闻剪辑，并视情将其呈送至总经理、其它部门、其它酒店和公关部门。 保管邮寄名单和联络档案。 · 保管酒店照片档案。 准备酒店礼品和赠品。 · 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 · 如有需要，协调酒店的摄影活动。 观察竞争对手的活动并利用此类信息发展战略。 · 策划和协调赞助活动。

【岗位职责】 1、制定酒店公关及媒体宣传计划。 2、组织新闻界和商界人士参观饭店。 3、向市场销售总监定期提交拜访总结报告。 4、代表饭店参加所有官方活动。接待饭店所有的重要人物及宣传。 5、处理负面新闻，进行危机公关。 6、收集市场和竞争对手信息，每周向市场销售总监提交报告。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；需同岗位酒店工作经验。 2、优秀的语言表达能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3、较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 4、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5、个性积极主动，工作认真负责。

【岗位职责】 1、制定酒店年度、半年度、季度与月度推广计划/行事历； 2、负责媒体关系建立和维护，包括采访、媒体参观、体验活动以及主题摄影等，管理在酒店进行的所有摄影、摄像活动，并积极创造由此带来的曝光机会； 3、组织营销推广活动，与相关部门协调，邀请嘉宾和媒体参与促销活动，准备并撰写新闻通稿； 4、统筹酒店品牌视觉体系的管理与更新，确保酒店对外宣传物料、线上平台展示、线下场景布置的品牌形象统一规范； 5、监测酒店相关舆情动态，及时收集整理市场反馈与公众评价，形成舆情分析报告供管理层参考，负责处理酒店的线上危机公关； 6、对接酒店内部各业务部门，挖掘经营亮点与特色活动素材，策划撰写宣传文案、品牌故事等内容，配合新媒体渠道完成内容推送； 7、跟进各类推广、公关活动的效果复盘，整理活动数据与受众反馈，总结经验优化后续活动方案； 8、完成上级交办的重要工作和其他与品牌推广、公共关系相关的工作任务。 【岗位要求】 1.6年以上酒店企划工作经验，3年以上同岗位工作经验。 2.3年以上团队管理经验。 3.沟通能力强，了解VI规范，善于维护媒体关系。

1. 岗位能力要求 1.1 文化程度：大学本科及以上 1.2 语言能力：具良好表达能力，有一定英语基础 1.3 计算机要求：精通和熟练运用美工、办公软件 1.4 岗位技能：了解合同法、广告法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。熟悉酒店公关及品牌的运作及管理规范，具有良好的职业道德、组织协调能力和社交技巧、强烈的品牌意识；具有危机公关处理能力。 2. 职责描述 2.1 负责协助市场营销总监制定部门各类市场策略、营销活动方案。 2.2 组织策划饭店内的重要活动，提交活动、媒体的宣传计划和评估报告。 2.3 选择对大饭店有利的宣传媒介，制定年度广告预算及计划，设计大饭店形象，并负责饭店宣传资料的设计制作、软文的编写等宣传推广工作，立足海内外市场。 2.4 与媒体保持密切联系，及时通过各类媒体播报饭店的各项重大活动及经营动态。 2.5 审核美术部提交的各项设计、制作。 2.6 负责饭店相关网站安全及硬件维护，监管网络媒体舆情管理，饭店品牌形象维护及推广。 2.7 审核饭店各项对外宣传品的制品。 2.8 管理饭店全面目标性资料库，审核饭店大事记留档。 2.9 具有公关媒体资源，根据公关业务发展的预算监控开支。 2.10 定期发布绿色旅游饭店创建绩效和成果。 2.11 负责饭店面向大众、消费者、酒店业和政府机构提升酒店形象、设施以及服务。同时向广大媒体和政府机构争取正面的曝光，并且通过与媒体和政府机构维持良好关系在市场上建立一个坚实社会地位。 2.12 负责制定全年的市场推广计划并执行落地。

1.负责设计酒店内所有促销资料。拍摄有关促销的照片。确保酒店所有促销资料根据酒店规定妥善处理。 2.负责酒店各类宣传物料的创意设计、排版制作与印刷落地，保障视觉呈现符合酒店品牌标准； 3.负责酒店标识、背景板、广告画面等图文设计，按需求完成创意构思与修改调整，并完成印刷工作。 4.负责酒店抖音号、公众号相应活动的拍摄、制作和发送，宣传工作及时完整； 5.协助活动拍摄、物料制作与现场布置，为客房、餐饮及宴会活动提供宣传素材； 6.负责管理酒店促销资料，更新资料库。 7.遵守酒店规章制度，保持专业形象，积极参与培训与会议，完成上级交办的其他工作。 任职条件： 1.具备平面设计、视觉传达相关专业背景，熟练使用 PS、AI 等设计软件。 2..熟悉酒店宣传物料设计与印刷工艺，有国际品牌酒店美工相关经验优先。 3.具备良好审美与创意能力，工作细致高效，沟通协作能力强。 4.3年以上工作经验