岗位职责 1.制定并执行数字营销战略，提升品牌在线曝光度和市场影响力 。 2.管理官网、社交媒体平台（如微信、抖音、小红书）及OTA渠道的内容策划与运营 。  ‌3.策划线上营销活动（促销、KOL合作等），提升客户转化率 。 ‌ 4.监测数字营销数据（流量、转化率等），定期提交效果报告并优化策略 。 ‌ 5.协调内部团队及外部合作伙伴，确保活动顺利执行 。  ‌岗位要求 1.统招本科及以上学历，有同岗位3年以上工作经验。 2.熟悉数字营销领域，具备社交媒体运营、内容营销等专业知识 。 3.优秀的文案撰写能力和创意策划能力，能独立完成营销方案 。 ‌ 4.熟练使用数据分析工具，能通过数据驱动决策 。 5.良好的沟通能力及团队协作精神，适应快节奏工作环境 。 6.流利的英语听写能力。

岗位职责： 1. 了解酒店年度、月度经营和销售指标及完成情况我（RevPAR、营收、GOP、会员发展、成本与费用控制），制定合理化销售方案并努力完成； 2. 每日巡视酒店，做好酒店日常运营质量管理工作，确保各部门工作有条不紊； 3. 查看酒店每日经营报表，了解经营趋势，随时关注酒店房态及流量，适时调控；了解价格策略与客源结构，明确前台每日销售重点工作，完成酒店销售计划和经营指标，确保酒店收益； 4. 与各销售渠道保持沟通，及时处理合作中的各类问题； 5. 做好酒店风险防范，每日查看交接班记录，复核前台封包及各类表单； 6. 关注员工在岗状况，做好客房清洁卫生及硬件维护的检查工作，每天抽查客房不少于5间； 7. 关注酒店能耗，根据酒店同期数据比、同城同类型酒店数据比，及时发现问题并制定相关措施； 8. 负责督导各部门负责人根据实际工作需求制定培训计划并落实；协助做好酒店安全、消防培训、演习及管理工作； 9. 定期检查酒店设施、设备和器材，做好维护，确保正常使用； 10. 负责前厅、客房、餐厅、厨房、工程等岗位的绩效考核； 11. 关注每日员工餐质量、关心员工生活； 12.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件： 1.3年以上同岗位工作经验； 2.熟知酒店产品结构、服务规范、质量标准和销售系统并具有良好的沟通能力； 3.具有良好的管理、判断、决策、创新、应变、人际关系、分析及组织协调能力，协调各有关部门之间的合作关系； 4.在预测及预算方面有较强的财务能力，能根据掌握的数据和信息果断地做出分析并制定策略； 5.具有较强的社会活动能力，能对外界建立广泛的业务网络，熟悉主要客户的基本状况，同客户保持良好的关系； 6.熟悉酒店各营业部门的情况，掌握前沿产品信息，掌握市场动态。熟悉酒店经营策略和客人需求，了解竞争酒店手段、价格规律、客户状态，善于做出应变措施； 7.有较强的语言文字表达能力、电脑操作能力和行政事务处理能力； 8.可接受工作地点调配。

【职责内容】 岗位职责： 1、熟练掌握区域的商务情况，制定区域内的推广和营销策略； 2、协调本部门与其它部门的工作； 3、根据公司的发展目标，制定公司年度计划表； 4、负责公司产品市场的开拓，挖掘潜在的客户； 5、了解产品营销信息和客户反馈的意见，并对销售计划，售后服务提出意见和建议； 岗位要求： 1、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力； 2、具有敏锐市场分析和判断能力，具有良好的团队意识； 3、具有销售团队管理工作经验者优先； 福利待遇: 1、底薪+高额提成＋奖金+五险一金+其它? 2、员工除享受以上福利待遇外还可以每月额外奖励，以及年终奖等，公司有不定期聚餐，举办企业文化活动，各种奖金、补助。 工作地点 昆明市五华区龙泉路9号金太阳大厦北楼406室?（昆明-五华区-五华周边） 昆明市五华区龙泉路9号金太阳大厦北楼406室?（昆明-五华区） 昆明市西山区万达昆明双塔北塔608室 公司网址：http://www.ynrckj.com 唐老师：18083806520

职位描述： 1、主导研学营、青少年营的产品设计、课程体系搭建及标准化输出，对标高端市场需求; 2、负责全国学校、国际学校的渠道开发与关系维护，制定销售策略并完成招生目标; 3、对接营地、师资、供应链资源，保障产品安全性与合规性; 4、带领产品与销售支持团队，统筹项目落地与客户满意度优化； 5、整合度假区资源输出套餐类产品，完成产品落地。 任职要求 1、5年以上研学/营地教育行业经验，有国际学校资源或合作背景者优先; 2、独立负责过产品从0到1的全流程，有成功案例; 3、强产品思维(需求洞察、课程设计)与销售能力(渠道开拓、营销策划); 4、善于资源整合与项目管理能力，能应对复杂执行环境；

【职责内容】 职位描述及其它要求： 1、喜欢从事互联网的工作； 2、对互联网的营销和策划有相关的工作经验，有较好的文字写作功底； 3、熟悉SEO的规则和相关的要求； 联系人：唐老师 联系电话：18083806520 工作地点：? 昆明市西山区万达昆明双塔北塔608室 公司网址：http://www.ynrckj.com

【重要提示】请务必仔细阅读全文。本次信息为官方正式发布，岗位标准、录用规则、应聘流程均以此为准，提前知悉可提升沟通效率，避免影响应聘进度。 一、企业简介 玉渊潭农工商总公司为海淀区管重点集团企业，深耕商业地产开发运营，核心布局三大产业： 1.酒店板块：自持 13 家星级酒店，投资运营一体化； 2.物业板块：国家一级物业资质，下设 7 家分公司，规模居海淀区前列； 3.置业板块：开发、建筑双一级资质，项目建设实力强劲。 公司正推进产业升级、数字化赋能与智慧园区建设，平台稳定、成长空间广阔。 二、 薪酬福利（正式编制） 一经录用纳入正式用工编制，福利完善、职业稳定性强： 1.保障：六险二金（五险一金 + 补充医疗 + 企业年金）； 2.假期：带薪年假及各类法定假期； 3.福利：节日福利、年度体检、劳保用品、工会活动； 4.食宿：部分企业提供工作餐或员工宿舍； 5.发展：规范晋升、系统内训、跨企业轮岗。 三、招聘程序 本次招聘由总公司人力资源部统一发起发布，岗位分属总公司机关及所属企业，流程如下： 1.总公司初筛：统一接收、首轮筛选简历； 2.定向推送：按应聘意向将合格简历推送至对应企业； 3.企业面试：所属企业直接联系应聘者，安排面试复试； 4.背景调查：拟录人员需接受严格背调，核实从业信息； 5.录用入职：背调、体检合格，办理正式录用、签订劳动合同。 四、岗位详情 【招聘单位】物业五分公司 【招聘岗位】经营部・经营部经理 【工作地址】海淀区莲花池西路16号 【岗位职责】 1.主持经营部全面工作，统筹房屋租赁、招商引资、资产运营等核心业务，落实年度经营目标； 2.组织制定经营计划与预算，分解经营指标，定期开展经营数据分析，保障收入与利润目标落地； 3.开展市场调研，研判租赁市场趋势，制定招商策略与租金定价方案，推进重点客户谈判与签约； 4.统筹合同管理与经营风险防控，建立规范合同台账，跟踪履约与租金收缴情况； 5.负责团队管理与业务培训，拓展经营渠道，提升资产出租率与运营效益。 【任职要求】 1.本科及以上学历，专业不限； 2.3年及以上物业行业经营管理、招商租赁相关工作经验； 3.熟悉商业楼宇招商、合同管理、预算管控全流程，具备良好的商务谈判能力； 4.经营分析与团队管理能力强，能够承受工作压力。

岗位职责 整体运营管理严格落地 IHG 智选假日品牌全套运营标准，统筹前厅、客房、自助早餐、公区、安保、工程协同运转；监督 PMS 系统、夜审、房态、每日营收核对，保障酒店日常运营稳定高效。 团队管理与人才发展负责前厅、客房、餐厅运营团队管理：排班、绩效考核、业务培训、督导服务礼仪；搭建内部人才梯队，培养值班经理、主管；处理员工纪律、沟通协调问题，提升团队稳定性 宾客体验与客诉应急全权处理重大客诉、OTA 差评复盘、VIP 及团队接待；处置酒店突发事件：治安纠纷、设备故障、消防应急、客人突发状况，做好事件记录上报总经理；推动宾客满意度指标提升 成本、物资与安全管控管控人力成本、布草、客房耗材、餐厅物料消耗；参与部门预算编制，落实降本增效；落实消防、治安、卫生安全巡检，排查隐患并闭环整改，确保合规经营 经营指标协同协同销售、收益部门，跟进出租率、ADR、RevPAR；监控 OTA 评价、会员（优悦会）推广完成情况；定期召开运营例会，梳理问题，输出优化方案；总经理缺位时全面主持酒店运营工作 任职要求 大专及以上学历，酒店管理相关专业优先；3‑5 年中高端连锁酒店运营管理经验，有 IHG 智选假日体系优先；有值班经理 / MOD 全盘值班经历，独立完成过夜审工作。 精通前厅、客房、简餐全流程，熟练操作酒店 PMS 系统、Office 办公软件；具备基础英文读写，可应对外籍客人。 具备较强团队管理能力，擅长客诉处理、突发事件处置；抗压能力强，接受轮值 MOD 夜班、周末及节假日在岗。 熟悉酒店消防、治安、卫生相关法规，具备品牌标准落地意识。

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理，确保客房、餐饮、前台、保洁等各部门高效协作与服务质量达标。 2、制定并执行酒店运营标准与流程，监督员工服务规范，提升客户满意度与入住体验。 3、负责团队建设与管理，包括人员排班、培训、绩效考核及日常督导，营造积极高效的工作氛围。 4、监控酒店收益与成本，分析经营数据，提出优化方案，协助完成年度营收目标。 5、处理客户投诉与突发事件，维护酒店品牌形象，协调对外关系（如OTA平台、供应商等）。 6、定期组织内部检查与整改，确保酒店卫生、安全、设施设备符合行业及集团标准。 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通协调能力与问题解决能力，能灵活应对各类运营突发状况。 2、责任心强，具备良好的团队领导力与执行力，能有效激励下属完成工作目标。 3、熟悉酒店行业运营流程、服务标准及客户管理技巧，有相关工作经验者优先。 4、熟练使用办公软件及酒店管理系统（PMS、CRM等），具备基础的数据分析能力。 5、热爱酒店行业，服务意识强，能适应快节奏工作环境，具备抗压能力。 6、学历、年龄、工作经验不限，我们将提供系统培训与晋升空间，期待有潜力的伙伴加入。

【岗位职责】 1、负责酒店OTA平台（携程、美团、飞猪等）的日常运营与维护，包括房态管理、价格调整、活动策划等2、监控各OTA平台数据表现，分析流量、转化率、点评等关键指标，提出优化方案 3、策划并执行OTA平台的促销活动，提升酒店曝光率和订单量 4、处理OTA平台的客户咨询与投诉，维护酒店在线口碑 5、定期收集竞品信息，分析市场动态，制定差异化运营策略 6、与酒店前台、客房等部门协调，确保OTA订单的顺畅执行 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销或相关专业优先 2、1年以上酒店OTA运营经验，熟悉主流OTA平台操作规则 3、具备良好的数据分析能力，能熟练使用Excel等办公软件 4、较强的沟通协调能力和服务意识，能妥善处理客户问题 5、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力 6、年龄20-40岁，对酒店行业有热情，愿意长期发展

【岗位职责】 1、负责酒店OTA平台（携程、美团、飞猪等）的日常运营与维护，包括房态管理、价格调整、活动策划等2、监控各OTA平台数据表现，分析流量、转化率、点评等关键指标，提出优化方案 3、策划并执行OTA平台的促销活动，提升酒店曝光率和订单量 4、处理OTA平台的客户咨询与投诉，维护酒店在线口碑 5、定期收集竞品信息，分析市场动态，制定差异化运营策略 6、与酒店前台、客房等部门协调，确保OTA订单的顺畅执行 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销或相关专业优先 2、1年以上酒店OTA运营经验，熟悉主流OTA平台操作规则 3、具备良好的数据分析能力，能熟练使用Excel等办公软件 4、较强的沟通协调能力和服务意识，能妥善处理客户问题 5、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力 6、年龄20-40岁，对酒店行业有热情，愿意长期发展

岗位职责： 协助酒店总经理管理酒店日常运营，确保服务质量和运营效率。 协调前厅、客房、餐厅等部门工作，提高团队协作效率。 支持团队建设，参与执行员工招聘、培训与管理。 处理客户投诉和突发事件，维护酒店形象，提升客户满意度。 任职资格： 具备至少3年中高端酒店店助或两个及以上部门负责人经验。 具备基本的英语沟通能力。 具备较强的沟通协调能力、应变能力及抗压能力。 认同公司企业文化，接受长期驻外，能够适应跨文化生活和工作环境。

1.全面负责区域门店整体运营，尤其在管理流程与内控机制上进行系统化搭建，确保单店月营收逐步提升。 2.着力提升门店服务品质与团队专业能力，通过建立标准化培训体系与监督机制，迅速改善服务短板并强化基层管理力量。 3.主导门店管理团队建设与梯队培养，系统设计并实施中层及后备干部选拔、培训与考核机制，支持苏州二店及后续拓展人才储备。 4.优化门店前厅与后厨运营协调机制，建立高效协同的日常管理体系，提升整体运营效能，保障高峰期服务与出餐质量。 5.制定并推行门店标准化流程体系，涵盖服务、品控、安全与成本控制，全面提升门店运营规范化水平和风险管控能力。 6.依托品牌影响力与当前发展势能，系统总结首店运营经验，推动模式化复制，支撑区域业务快速拓展与业绩持续增长。

替业主公司招聘商场美食乐园运营经理，工作地点:广州市 薪酬：1.8-2.5万/月+奖金 具体福利待遇参照广州公司，面试详聊。 【岗位职责】 1. 统筹公司美食广场整体经营规划、业态与营收目标制定等，含联营餐饮区域的日常运营管理； 2. 管理场内自营餐饮档口，管控出品品质、服务、食品安全与物料成本； 3. 策划营销活动提升客流、坪效，定期复盘经营数据，优化盈利模型； 4. 搭建标准化营运流程，负责现场客流管理、环境维护、客诉及突发事件处理； 5. 管理运营团队，统筹日常排班、培训与现场工作落地。 【任职要求】 1. 学历统招本科及以上，具高端酒店（如澳门伦敦人酒店、永利酒店等）美食广场全盘运营经验； 2. 熟悉自营餐饮全链路管控，擅长成本、品控、现场营运管理； 3. 目标感强，具备数据分析、活动策划、团队统筹能力；

我们在找这样的“主理人” - 好奇心是你的雷达 - 自带小太阳属性，做事有冲劲，笑容有感染力 - 逆风飞翔的勇者，坚韧是你独特的勋章 - 冒险体质，讨厌一成不变的NPC生活，渴望在未知的地图里开疆拓土 - 潜伏的创业者，怀揣创业梦想，把酒店当成自己的事业来经营，敢于挑战更高的服务标准 在这里，你可以 - 尽情释放你的冒险精神，去尝试新的运营模式，去犯错、去复盘、去成长 - 把你的创业梦想，变成我们共同的现实

【岗位职责】 1、负责酒店的日常运营管理，制定并执行运营策略，确保前厅、客房、餐饮、会议等各板块高效运转，达成营收与利润目标。 2、监督并优化前厅、客房、餐饮等部门的服务流程与质量标准，提升客户满意度及网评口碑。 3、统筹酒店物资采购、库存管理及设备维护，合理控制运营成本，提高资源利用率。 4、领导并培训运营团队，定期组织员工技能与服务培训，提升团队执行力与凝聚力。 5、协调处理客户投诉与突发事件，维护酒店品牌形象，建立良好的宾客关系。 6、收集与分析市场动态及竞品信息，协助制定促销方案与定价策略，推动营收增长。 7、需负责两个部门的直接管理工作。 【岗位要求】 1、具备3年以上酒店或服务业运营管理经验，熟悉酒店全流程运作，优秀者可适当放宽。 2、具备较强的领导力、沟通协调能力及问题解决能力，能有效管理20人以上团队。 3、熟悉酒店行业标准及客户服务规范，对成本控制与收益管理有实际操作经验。 4、具备良好的抗压能力，能适应灵活的工作时间，包括周末及节假日值班。 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统（如Opera、西软等），具备基础数据分析能力。 6、认同企业文化，责任心强，有创新意识，热衷服务行业。

一、 渠道管理与策略制定 1. 制定OTA运营策略： 根据市场趋势、竞争对手分析和酒店自身定位，制定年度、季度、月度OTA销售目标和运营策略。 2. 多渠道管理： 负责与各大OTA渠道客户经理建立并维护良好合作关系，谈判最优合作条款（如佣金、促销资源、广告位等）。 3. 价格体系管理： 与收益管理团队紧密协作，制定和动态调整OTA渠道的房价、包价产品，确保价格具有竞争力且符合整体收益策略。 4. 库存管理： 精准管控各OTA渠道的房态和库存，确保实时同步，避免超售或无效订单。 二、 线上店铺优化与营销 1. 内容管理与优化： 全面负责OTA店铺“数字门面”的吸引力，包括但不限于： · 图片/视频： 定期更新高质量的酒店图片、360度全景、视频，确保展示最佳形象。 · 文案描述： 优化酒店介绍、房型描述、设施服务说明，突出卖点，符合SEO规则。 · 信息准确性： 确保地址、电话、政策（入住、取消、儿童、宠物）、设施列表等信息100%准确。 2. 排名与流量提升： 通过参与平台活动、优化关键词、争取平台推荐位、管理推广通/竞价排名（如携程CPC）等方式，提升酒店在目标客群搜索中的自然排名和曝光量。 3. 促销活动策划： 策划和执行针对OTA渠道的专属促销活动（如早鸟价、连住优惠、套餐组合），并跟踪活动效果。 三、 数据分析与收益优化 1. 日常数据监控： 每日监控核心数据指标，如浏览量、转化率、产量、ADR（平均每日房价）、佣金成本、市场份额等。 2. 竞争分析： 定期进行竞争圈酒店分析，对比价格、产品、评分、评价内容，为策略调整提供依据。 3. 报告与洞察： 编制OTA运营周报、月报，分析业绩波动原因，提供有数据支持的优化建议和行动方案，向管理层汇报。 四、 评价管理与在线声誉维护 1. 差评预防与处理： 建立流程，对差评进行快速响应、内部溯源和补救，并制定改进措施。 2. 好评促进： 鼓励满意客人撰写高质量好评，可通过店内引导、后续跟进行为实现。 3. 所有评价回复： 及时、专业、个性化地回复每一条OTA评价（尤其是差评），展示酒店对客户反馈的重视和服务诚意。

【岗位职责】 1、负责酒店OTA平台（携程、美团、飞猪等）的日常运营与维护，包括房态管理、价格调整、活动策划等2、监控各OTA平台数据表现，分析流量、转化率、点评等关键指标，提出优化方案 3、策划并执行OTA平台的促销活动，提升酒店曝光率和订单量 4、处理OTA平台的客户咨询与投诉，维护酒店在线口碑 5、定期收集竞品信息，分析市场动态，制定差异化运营策略 6、与酒店前台、客房等部门协调，确保OTA订单的顺畅执行 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销或相关专业优先 2、1年以上酒店OTA运营经验，熟悉主流OTA平台操作规则 3、具备良好的数据分析能力，能熟练使用Excel等办公软件 4、较强的沟通协调能力和服务意识，能妥善处理客户问题 5、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力 6、年龄20-40岁，对酒店行业有热情，愿意长期发展

【高奢疗愈酒店诚聘】OTA运营经理：以数据赋能奢华，以匠心传达疗愈 --- 【芯酒店OTA运营 我们并非只是一间酒店，而是一处隐匿于山水间的奢华谧境。这里，[芯酒店]将顶级的硬件设施与深度的疗愈哲学融为一体，致力于为追求卓越生活品质的宾客提供一场唤醒感官、滋养身心的沉浸式旅程。我们深信，真正的奢华在于极致的个性化体验与内在的平和。现在，我们寻找一位深谙此道的同行者，共同在数字世界中诠释这份独特的品牌承诺。 岗位使命： 您将作为酒店在数字世界的“首席体验官”与“营收架构师”，全面负责在高端OTA及生活方式平台（如携程、美团奢华/度假频道、飞猪奢游、璞缇客等）的战略布局与精细化运营。您不仅需要确保卓越的线上营收业绩，更肩负着守护和提升品牌奢华调性与疗愈体验口碑的重任。您是将我们的品牌故事转化为市场吸引力的关键桥梁。 核心职责： 1. 品牌化渠道运营： · 以媲美时尚杂志的审美标准，精心策划并优化各OTA平台的酒店展示页面，从图片、视频到文案，确保每一处细节都精准传达高奢与疗愈的品牌内核。 · 管理房价与房态，策略性地区分官方直订与OTA渠道的权益，维护品牌的稀缺性与尊贵感。 2. 深度疗愈产品策划与收益管理： · 超越简单的房型销售，深度理解我们的疗愈产品（如SPA疗程、正念课程、定制营养餐单等），策划并上线极具吸引力的定制化套餐，提升非房收入。 · 运用敏锐的市场洞察力，制定并执行符合高奢定位的动态定价策略，精准触达目标客群，最大化RevPAR（每间可售房收入）和整体收益。 3. 声誉捍卫与体验洞察： · 像对待珍贵礼物一样，悉心管理每一位客人的点评。尤其注重对长篇深度点评的互动与差评的敏捷补救，将反馈转化为提升服务品质的宝贵机会。 · 从点评中提炼高净值客群的潜在需求，为酒店的产品创新与服务优化提供前瞻性建议。 4. 高端市场数据分析与战略规划： · 监控并分析高端市场竞争格局及客户行为数据，定期出具深度运营报告，为管理层的战略决策提供数据支持。 · 与各大OTA平台的区域经理及奢华频道负责人建立并维护战略级合作关系，为酒店争取最优的展示位资源和市场活动机会。 我们理想的候选人： · 经验与视野： · 拥有3年以上奢华酒店、精品设计酒店或高端疗愈度假村OTA运营/数字营销经验，对高端旅行市场有深刻理解。 · 有从0到1搭建或成功提升高奢酒店线上渠道体系的经验者尤佳。 · 技能与素养： · 卓越的审美与内容把控能力，能用精炼、优雅的语言和视觉方案讲述品牌故事。 · 精通高端OTA平台运营逻辑，具备出色的数据分析和收益管理能力。 · 拥有强烈的客户服务意识，能深刻理解并共情高净值客群的细腻需求。 · 具备卓越的沟通技巧和跨部门协作能力，沉稳、细致、追求完美。 我们承诺给予： · 极具吸引力的薪酬福利： 行业内富有竞争力的基本薪资 + 高额绩效奖金，您的价值将被充分认可。 · 赋能成长的环境： 在一个尊重专业、鼓励创新的环境中，全面负责核心业务，获得宝贵的职业履历。 · 深度体验品牌精髓： 有机会定期体验酒店的疗愈设施与服务，从而更精准地向市场传递我们的核心价值。 · 完善的福利体系： 五险一金、带薪年假、全球员工旅行优惠、全方位的培训发展计划及节日关怀等。 邀请您： 如果您与我们一样，坚信数据与温情可以并存，科技与疗愈能够共鸣，并渴望在一个非凡的品牌中留下您的专业印记，我们诚挚邀请您的加入。

1.2年以上销售经理工作经验或同岗位工作经验； 2.国际连号工作经验优先； 3.能够掌握和理解市场及竞争； 4.主要负责cooperate板块。