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  • 杭州 | 经验不限 | 中专

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    商业地产 | 100-499人
    发布于 05-23
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    1.环境:负责影厅观影温度控制及消防安全等设备的使用维护、卫生、客户投诉处理工作; 2.销售:负责销售会员卡、卖品等产品及完成当天的售卖计划; 3.场务:负责顾客3D眼镜派发和回收,防止串场、走错厅等情况发生,以及电影结束后的散场、疏散工作;定时巡视影厅里顾客和电影放映情况,记录、确认和反馈放映事故或特殊事件; 4.盘点:影城商品售卖、进货、摆货、结账、盘点等工作; 5.配合:配合影城市场部的相关工作(包括但不限于宣传品的安排、排放、现场促销活动、专场活动配合); 6.客服:负责接听客户热线电话,及时回馈及解决客户疑难问题,收集客户意见,解决客户对影院的咨询、建议和投诉,负责处理会员的订位及会务等; 7.资料:按要求整理贵宾厅客户资料,做好文件存档工作; 8.培训:协助领导完成新人带训工作,协助主管做好一线服务员团队建设工作。 组长主要职责:负责影城带训工作、员工考核及培训工作的实施。其余可协助值班及其他工作的安排。 任职要求:1.中专及以上学历; 2.性格开朗,普通话标准,服务意识强,良好的沟通、表达和执行力; 3.责任心强,能有效地处理紧急突发事件及客诉等事宜; 4.吃苦耐劳并适应轮班工作; 5.有相关工作经验者优先。
  • 杭州 | 经验不限 | 中专 | 食宿面议

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    商业地产 | 100-499人
    发布于 2023-09-13
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    • 投递简历
    1.环境:负责影厅观影温度控制及消防安全等设备的使用维护、卫生、客户投诉处理工作; 2.销售:负责销售会员卡、卖品等产品及完成当天的售卖计划; 3.场务:负责顾客3D眼镜派发和回收,防止串场、走错厅等情况发生,以及电影结束后的散场、疏散工作;定时巡视影厅里顾客和电影放映情况,记录、确认和反馈放映事故或特殊事件; 4.盘点:影城商品售卖、进货、摆货、结账、盘点等工作; 5.配合:配合影城市场部的相关工作(包括但不限于宣传品的安排、排放、现场促销活动、专场活动配合); 6.客服:负责接听客户热线电话,及时回馈及解决客户疑难问题,收集客户意见,解决客户对影院的咨询、建议和投诉,负责处理会员的订位及会务等; 7.资料:按要求整理贵宾厅客户资料,做好文件存档工作; 8.培训:协助领导完成新人带训工作,协助主管做好一线服务员团队建设工作。 组长主要职责:负责影城带训工作、员工考核及培训工作的实施。其余可协助值班及其他工作的安排。
  • 崇左 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-20
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    【岗位职责】 1、负责店内制度的建立、修订等行政工作。 2、敏锐的商业触觉,和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。 3、负责SPA团队的管理,建设团队文化。 4、主要负责营运的服务和管理事务,如企业文化,员工人事管理、客服、行政、培训、销售。 5、负责店内各部门以及与外部的协调和管理。 6、达成部门经营目标,制定行业拓展策略。 【岗位要求】 1、大专学历,2年以上SPA行业的经营管理工作经验。 2、熟悉美容或相关产业业务,运营流程。 3、有相关工作成功案例。 4、对市场及产品有着丰富的知识。 5、极强的团队领导技巧和管理才能,良好的职业道德和敬业精神。
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