Your future mission 岗位职责： · Responsible for cleaning, putting, and ironing and folding guest items and talent uniforms. 负责客衣和制服的整理，摆放，熨烫，折叠。 · Assists in washing and drying hotel linen. 协助水洗和干洗酒店的布草。 · To maintain cleanliness of working area at all times. 时刻保持工作区域的清洁。 · Responsible for final checking of guest items when folding. 折叠布草时,做好质量检查。 · To provide courteous and professional service at all times. 时刻提供礼貌和专业的服务。 · Cleans and maintains work area, report equipment malfunctions to superior. 在熨烫之前检查和整理布草，如有污渍，拣出返洗，保持工作区域的卫生，如机器出现故 障及时通知主管。 You are 岗位要求： · Experience in HSKP for 2 years will be preferred have Laundry management working experience. 具有客房部洗衣房的2年的工作经验。 · Familiarity Laundry chemicals and cleaning SOP. 了解洗衣房清洁用品和工作标准。 · Skill to communicate and coordinate. 具有良好的沟通能力和协调能力。 · Good logic and operational capability. 良好的逻辑和运作能力。

•分拣并把要干洗的布草进行分类，对布草进行分类管理发放。 •通过熨平、蒸熨、折叠和包装完成对衣物的清洗程序。 •检查洗涤的物品，以确保其干净及可用性。

岗位职责 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成主管交给的额外任务 岗位要求 会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 高中学历。 有相关的洗衣房工作经验。

岗位职责 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成主管交给的额外任务 岗位要求 会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 高中学历。 有相关的洗衣房工作经验。

岗位职责 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成主管交给的额外任务 岗位要求 会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 高中学历。 有相关的洗衣房工作经验。

【岗位职责】 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 向客人提供优质服务。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成主管交给的额外任务

【岗位职责】 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成主管交给的额外任务 【岗位要求】 会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 高中学历。 有相关的洗衣房工作经验。

【岗位职责】 1、负责酒店客房布草的收发、运送、清点、分类及登记工作，确保数量准确、记录完整； 2、按时送洗、接收洗涤成品，核对洗涤数量与质量，异常情况及时反馈； 3、遵守酒店卫生及安全操作规范，正确使用洗涤设备和搬运工具，做好工作区域的清洁与整理。 【岗位要求】 1、年龄不限、学历不限； 2、工作认真细致，责任心强； 3、具备基本的书写和计数能力，能独立填写收发登记表单； 4、吃苦耐劳，服从部门工作安排； 5、认同酒店服务标准，注重个人卫生及职业形象。

1、掌握对洗衣房运作的全面了解; 2、熟悉布草洗涤流程及质量标准; 3、具备纺织品特性及去污处理专业知识; 4、能操作工业洗衣机、熨平机等大型设备; 5、监督设备维护保养; 6、处理客衣服务特殊需求及投诉; 7、能够适应轮班工作制，包括周末和节假日。

工作职责： 1. 负责酒店布草（床单、被套、毛巾、工装等）的分类、清点、分拣与预处理； 2. 操作洗衣机、烘干机、熨平机、折叠机等洗衣房设备，完成洗涤、消毒、烘干、熨烫及折叠作业； 3. 严格执行洗涤流程与卫生标准，确保布草洁净度、平整度及无破损，符合行业消毒规范要求； 4. 做好洗涤耗材（洗涤剂、柔顺剂、消毒液等）的日常领用、保管与规范使用； 5. 定期清洁维护洗衣房设备及工作区域，保持环境整洁、安全、有序； 6. 配合主管完成布草出入库登记、损耗记录及异常情况及时上报。 任职资格： 1. 年满18周岁，身体健康，能适应轮班制及一定体力劳动； 2. 具备1年及以上洗衣房、后勤保障或相关生产操作类岗位工作经验，熟悉布草处理基本流程者优先； 3. 具备基础识字与计算能力，能准确填写操作记录表、盘点单等日常文档； 4. 工作认真细致，责任心强，具备良好的团队协作意识与服从管理态度； 5. 无行业特定资质强制要求，接受岗前操作规范及安全培训。

工作职责： • 运营监督：监督日常洗衣业务，确保及时准确地处理床单、制服和客人洗衣。为团队分配任务，监控工作流程，并确保遵守服务标准。 • 团队监督与发展：领导和激励洗衣团队，提供培训和指导以提高他们的技能。监控绩效并提供建设性反馈以确保高质量的产出。 • 质量控制：检查清洗过的物品，确保它们符合酒店的清洁度和外观质量标准。解决与污渍、损坏或洗衣物品处理不当有关的问题。 • 设备和用品管理：确保洗衣设备处于良好的工作状态并及时报告维护需求。监控和管理化学品、洗涤剂和其他用品的库存水平，确保可用性和成本控制。 • 合规与安全：确保团队成员在处理化学品和设备时遵守健康、安全和卫生规程。在洗衣区保持安全有序的工作环境。 • 客人满意度：及时专业地处理客人与洗衣服务相关的询问和特殊要求。与客房部和其他部门合作，确保服务顺利进行。 • 报告和记录：准确记录洗衣操作，包括使用情况、损坏情况和库存水平。定期向洗衣经理或相关部门负责人提供最新信息。 任职资格： • 具有洗衣操作经验，至少有 1－2 年的主管或洗衣房经验，最好是在酒店业。 • 熟悉洗衣流程、清洁技术和设备操作。 • 出色的领导能力和团队管理技能。 • 强大的组织和多任务处理能力。 • 熟悉安全法规并能正确处理化学品和洗衣设备。 • 特别注重细节和质量标准。 • 良好的沟通和人际交往能力。

工作职责： 1. 负责员工制服的接收、分类、预处理、洗涤、消毒、烘干、熨烫、塑形及包装全流程作业； 2. 根据不同面料（如涤棉、纯棉、化纤混纺等）及款式（西装外套、衬衫、工装裤等）选择适配的洗涤程序、温度、助剂及熨烫参数，确保制服平整挺括、标识清晰、无损伤； 3. 执行制服收发登记与台账管理，准确核对部门、人员、数量及状态，及时反馈污损、缺失或异常情况； 4. 定期清洁维护熨烫台、蒸汽熨斗、挂烫机、折叠机等设备，做好日常点检与基础保养； 5. 严格遵守化学品安全使用规范及车间卫生标准，保持操作区域整洁、通风、无安全隐患。 任职资格： 1. 大专及以上学历，专业不限，具备服装工程、纺织品检验、现代家政服务、酒店管理等相关知识背景者优先； 2. 具有3年及以上企业制服洗涤中心、工厂后勤部、高端物业或连锁机构洗衣房工作经验，熟悉制服类布草特性及标准化处理流程； 3. 熟练操作工业级洗涤、熨烫及定型设备，掌握常见面料识别与工艺应对方法，具备基础故障判断能力； 4. 具备良好的细节意识与质量把控能力，能稳定输出符合企业形象要求的制服外观标准； 5. 责任心强，执行力好，适应规范化管理环境，能配合生产节奏完成日度/批次交付任务。

一、岗位职责 1.负责客衣的收件、登记、检查与返还，核对衣物数量、品牌、颜色、新旧程度及原有瑕疵，当场与宾客或客房部确认并在单据上记录，避免交接争议； 2.精通真丝、醋酸、羊毛、羊绒、皮革、蕾丝、珠片等贵重面料的识别与洗护特性，按洗涤标识与面料属性分类，正确选择水洗、干洗、手洗或专业护理方式； 3.负责客衣去渍处理，准确判断血渍、油渍、酒渍、咖啡渍、口红渍等污渍类型，选用对应药剂与工艺并先行小面积测试，避免褪色、缩水、变形与损伤； 4.甄别奢侈品及高风险衣物（品牌定制、特殊工艺、装饰附件、拼色拼接等），对超出处理能力或存在高风险的项目提前上报，经宾客确认后方可操作，必要时建议外送专业机构； 5.熟练操作水洗机、烘干机、熨烫机、夹烫机、去渍台等设备，按规程设定温度、时间与程序，做好设备日常清洁、点检与故障报修； 6.严格执行客衣与布草分区作业，做到一客一单、分类洗涤、单独包装，防止交叉污染与串色，确保客衣隐私不外泄、不混放； 7.负责客衣的熨烫、整形、折叠与包装，按品牌标准检查成品（无褶皱、无水渍、无异味、纽扣配件完整），核对无误后按时返还； 8.遵守化学品使用与储存规范，正确配比药剂并佩戴防护用品，做好危化品领用登记及作业区域通风、防滑、防火管理； 9.配合洗衣房生产计划与排班安排，服从临时调班与高峰期支援，完成每日生产记录及客衣异常、赔付事项的登记上报； 10.发现客衣破损、染色、遗失等问题马上上报主管并留存记录，配合完成宾客沟通、补救与赔付流程，维护宾客满意度与酒店声誉； 11.负责员工制服的收件、登记、检查、洗涤、熨烫、修补与发放，员工制服洗涤和缺少统计； 12.负责酒店客用桌垫等小件物品的登记、检查、洗涤、熨烫与发放。 二、任职要求 1.初中及以上学历，具备基本的读写与单据登记能力； 2.2 年以上高星级酒店洗衣房客衣实操经验，熟悉客衣收发、去渍、熨烫全流程，国际联号酒店经验优先； 3.精通真丝、醋酸、羊毛、羊绒等贵重面料的识别与洗护方法，能独立判断洗护方式与风险； 4.擅长客衣去渍，能准确辨别污渍类型并选择对应工艺，具备奢侈品及高风险衣物的甄别能力； 5.熟练使用水洗机、烘干机、熨烫机等洗衣房设备，了解基本保养与安全操作规范； 6.做事严谨细心，责任心强，具备良好的品质自检习惯与异常上报意识； 7.能吃苦耐劳，服从排班与临时调班安排，适应高温、潮湿环境及长时间站立作业； 8.持有效健康证，具备良好的宾客服务意识与保密意识，认同凯悦品牌服务标准。

【岗位职责】 1、熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 2、确保正确使用设备和化学剂。 3、立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 4、细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 5、在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 6、核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 7、向客人提供优质服务。 8、确保客人需求和合理要求被满足。 9、不断地寻找机会发展对客服务。 10、采取适当的行动解决客人的投诉。 11、坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 12、坚持酒店的清洁和养护。 13、保持维护所在工作区域的高度整洁。 14、识别出客衣的种类 15、完成主管交给的额外任务 【岗位要求】 1、会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 2、有2年及其以上布草和客衣洗涤的工作经验。

【岗位职责】 1、熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 2、确保正确使用设备和化学剂。 3、立即向洗衣房主管汇报有关设备故障的问题。 4、细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 5、在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 6、向客人提供优质服务，确保客人需求和合理要求被满足。 7、坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 8、坚持酒店的清洁和养护。 9、保持维护所在工作区域的高度整洁。 10、识别出客衣的种类，合理使用机器，清洁机器，完成主管布置的工作。 【岗位要求】 1、身体健康，能够适用长时间站立工作。 2、有相关洗衣房工作经验或裁缝经验优先考虑。 3、具备团队协作能力及精神。

熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 备注：平均每月另有300-600左右的服务费，由酒店生意情况而定。

岗位职责 熟悉并能正确处理各种不同的衣物面料。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够熟练操作湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成主管交给的额外任务 岗位要求 会识别不同衣物面料, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 有相关的洗衣房工作经验。

1.细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等； 2.正确使用洗衣房设备和化学剂； 3.负责员工制服、布草的缝补、制作及改制工作； 4.负责检查洗烫好的各位制服和布草，确保洗涤质量； 5.负责保管好布草和员工制服，循环地使用衣服仔细对待，把损坏率降到最低。

1. 按要求对客人需要干洗的衣物进行熨烫、干洗和外观整理，并对酒店的家具和配件进行相关处理。 2. 依照酒店外观标准，按要求为客人提供熨烫和干洗服务。 3. 对所有制服进行去渍和干洗。 4. 将需要干洗的衣物进行分类，然后对其进行干洗，包括： 1) 使用所有干洗设备 2) 使用去渍台 3) 进行预涂和去污 5. 将需要干洗的衣物进行分类，然后对其进行干洗，包括： 1) 使用熨烫设备 2) 在熨烫时使用合适的化学品 3) 保证化学品的供应。 4) 对用尽的物品提出补充申请 6. 在接到客人衣物时检查有无破损，并对发现的结果进行记录。 7. 保持干洗设备的良好状况并确保进行定期维修。 8. 对外部客户和客人提供及时礼貌的关照，同时尽力对他们做销售工作 。 9. 保持工作区域和设备得到良好的清洁和修缮 。 10. 及时向上级反映客户的投诉情况。 11. 遵守酒店的健康、安全和卫生政策，并遵守个人仪容和卫生标准。 12. 按要求参加会议和培训活动。 13. 完成分派的其它任务。