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  • 运营经理

    8千-1万
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划,负责预算制定,推动并确保战略指标达成; 2、 熟悉掌握酒店产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统; 3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,并带领团队热情友好地提供对客服务; 4、 完善酒店行政人事、员工行为准则、管理制度等; 5、 与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决; 6、 及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件; 7、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行; 8、 负责组织营运和管理公司筹建等工作,配合公司整体战略,拓展新机构,能够组建团队、实施和协助培训,实现战略目标; 9、 对运营数据进行统计、分析和总结,不断提高入住指标和品牌影响力。 【岗位要求】 1、 男女不限,年龄28-45周岁,大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先; 2、 良好的团队管理经验,敏锐的市场分析能力及善于商务谈判; 3、 良好的执行能力,善于利用互联网进行传播推广能力; 4、 了解酒店/公寓在线旅游市场,善于策划组织方案,文字功底扎实,对数据敏感; 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力; 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力,具备服务意识和服务态度; 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力; 9、 积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人理念及团队精神。
  • 北京 | 2年以上 | 大专
    • 补充医疗保险
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪病假
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 年终奖金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    轮班工作,最晚班次到晚上十点,无夜班 【岗位职责】 1、严格执行公寓各项服务标准,树立公寓品牌形象; 2、负责长租公寓日常运营管理,更新和核对系统房态,并熟练掌握各项业务操作流程; 3、接待客人看房,并促成公寓租赁成单,及客户关系维护工作; 4、住户入住前,检查房间状态和设施情况,负责客人入住登记、续租、退租手续,并按要求做好客人资料存档工作; 5、接待客人来访问询,积极处理客人投诉,应对突发情况; 6、负责客房报修、安排工程维修、回访、日常维护等服务; 7、负责项目供应商签约履约管理和流程审批; 8、负责对物业工程和保洁公司进行对接和管理; 9、住户关系维护,并策划和组织住户活动。 【岗位要求】 1.  男/女不限,年龄不超过35岁; 2.  大专以上学历; 3.  具备两年以上大型酒店前厅或客房经验、或两年以上长租公寓管家工作经验; 4.  亲和力佳,具服务意识,有良好的沟通协调和应变能力; 5.  熟练使用电脑及各类办公软件; 6.  工作有责任心,执行力较强。
  • 北京 | 1年以上 | 大专
    • 补充医疗保险
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪病假
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 年终奖金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 轮班工作,最晚班次到晚上十点,无夜班 1、严格执行公寓各项服务标准,树立公寓品牌形象; 2、负责长租公寓日常运营管理,更新和核对系统房态,并熟练掌握各项业务操作流程; 3、住户入住前,检查房间状态和设施情况,负责客人入住登记、续租、退租手续,并按要求做好客人资料存档工作; 4、接待客人来访问询,积极处理客人投诉,应对突发情况; 5、负责客房报修、安排工程维修、回访、日常维护等服务; 6、协助进行项目供应商签约履约管理和流程审批; 7、住户关系维护,并协助策划和组织住户活动; 8、负责合同类电子存档和库房管理工作,做好项目运营物资与客用消耗品管理; 9、负责库房管理,做好项目运营物资与客用消耗品管理。 【岗位要求】 1.  男/女不限,年龄不超过30岁。 2.  形象良好,大专以上学历,应届毕业生亦可; 3.  具备大型酒店前厅或客房经验、或长租公寓管家工作经验者优先; 4.  亲和力佳,有意愿从事酒店/长租公寓行业,有良好的服务意识和沟通协调能力; 5.  熟练使用电脑及各类办公软件; 无夜班
  • 北京 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责与其它部门的信息收发传递,落实部门的工作安排和工作指令。 2、熟悉酒店的服务项目,时间及电话号码,熟悉客情,保证电脑情况与实际情况一致。 3、负责管理钥匙,呼机的分发,审核对客服务用品的项目和数量。 4、妥善保管客房中心的客用品,协助宾客借还客用品。 5、完成客房中心每月盘点工作。 6、根据部门的统一安排,与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。 7、客房中心工作,不断与楼面交换信息,确保客房中心房态信息的正确,控制、检查钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。 【岗位要求】 1、大专学历或同等以上文化程度。 2、有1年以上客房中心工作经验,熟悉客房服务流程、标准。 3、有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,熟悉酒店客房专业知识,可合理的为宾客解决问题。 4、身体健康,声音甜美。 5、参加过相关专业培训。
  • 公区PA

    3.5千-4.5千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 缴纳社保
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • PA技工

    5千-7千
    北京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂、走廊、电梯、公共卫生间、外围等区域日常清洁、地面养护,确保公区卫生达标; 2、熟练操作洗地机、吸尘器、抛光机等保洁设备,定期对石材、地毯进行深度清洁与养护; 3、定时巡查公共区域设施设备,发现损坏或堵塞及时上报,并具备简单疏通下水等应急处理能力; 4、按标准补充洗手间、电梯等区域耗材,定期开展消杀及突发污渍等紧急清洁工作; 5、服从上级调配,配合酒店会议、宴会、节假日等活动做好专项保洁及收尾工作。 【岗位要求】 1、身体健康,吃苦耐劳,无不良嗜好,具备良好的服务意识和团队协作精神; 2、学历不限,须3年以上酒店或大型物业PA技工实操经验,熟悉各类清洁药剂及设备使用; 3、能适应早晚班轮班及节假日加班,工作细致认真,善于发现问题并主动解决; 4、有酒店同岗位经验者优先,退伍军人或持有保洁相关技能证书者优先考虑。
  • 北京 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 法定三薪
    • 工会福利
    • 员工生日礼物
    • 免费工作餐
    • 高温补贴
    • 岗位晋升
    • 育儿假
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的清洁与维护工作,确保卫生标准符合酒店要求 2、及时补充客房用品,检查设施设备运行情况并报修故障 3、按要求完成布草更换、垃圾清运等日常服务工作 4、做好VIP客房及特殊需求客房的专项清洁服务 5、遵守安全操作规程,正确使用清洁剂和工具 【岗位要求】 1、有酒店客房服务经验者优先 2、具备基础体力劳动能力,能独立完成客房清洁工作 3、有服务意识,注重细节,保持工作区域整洁有序 4、服从工作安排,具备团队协作精神
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 补充医疗保险
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1.按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 2.补充客用品。 3.及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 4.向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 5.保证设备的清洁和修缮。 6.完成区域客房报告。 7.完成每日客房检查工作单。 8.与上级会面并承担每日分配的任务。 任职资格: 1.有国际酒店客房服务员工作经验者优先考虑; 2.有责任心,细心认真的完成领导交待的工作; 3.吃苦耐劳,能适应倒班的工作;
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查房态并记录; 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管; 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等; 4、为房间补足酒水与日用消耗品; 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品; 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品; 7、清理已退的房间; 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出; 9、汇报房间内是否有损坏物品; 10、报告房间内需要维修的问题; 11、汇报有可疑行为的客人; 12、汇报房间遗失物品; 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品; 14、上交给楼层主管拾到物品; 15、为客房做清理后的检查; 16、填写客房服务员每日报表; 17、清理楼层走道服务区域和楼梯; 18、清理窗户内部; 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房; 20、为客人收洗衣并送至洗衣房; 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣; 22、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等; 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水; 33、整理员工车中有污损的布草; 34、将员工车中的垃圾清除; 35、完成楼层主管交给的额外任务; 36、填写房间状态表; 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛; 【岗位要求】 1、身体健康,视力好,能适应长时间工作; 2、能够承受工作压力; 3、能使用普通话保持顺畅沟通;
  • 北京 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 能按照客房标准流程,完成客房清扫、布草更换、垃圾清理、卫浴清洁 2. 熟练整理床铺、擦拭家具、清洁地面、消毒洁具,做到干净无异味、无死角 3. 简单识别客房物品,做好易耗品补充(洗漱用品、纸巾、拖鞋、饮水等) 4. 及时上报客房设施损坏、物品丢失、遗留客人物品 5. 遵守酒店卫生标准、消杀规范,严格执行客房服务操作流程 6. 沟通礼貌,服务意识强,对待客人热情耐心,文明用语 【岗位要求】 1. 年龄:30-45岁,身体健康,男女不限 2. 学历:不限,识字即可,有一年工作经验 3. 形象:五官端正,无明显纹身、染怪异发色 4. 品行:吃苦耐劳、踏实稳重,服从管理,无不良从业记录、无违法犯罪记录
  • 北京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按标准流程清洁与整理客房,包括更换布草、补充客用品、清洁卫生间及家具设备,确保房间符合酒店卫生质量检查标准。 2、及时响应住客的合理服务需求,如加送物品、临时清洁、设施报修等,并做好记录与跟进。 3、检查客房设施设备是否完好,发现故障或异常第一时间上报,配合维修人员完成处理。 4、负责楼层公共区域(走廊、电梯间、楼梯等)的日常清洁与维护,保持环境整洁有序。 5、严格执行布草及清洁工具的使用规范,控制消耗品用量,做好日常盘点与交接。 6、遵守酒店安全及保密制度,未经允许不得随意进入或翻动住客私人物品。 7、配合完成退房查房工作,检查是否有遗漏物品或损坏设施,并及时上报前台。 【岗位要求】 1、年龄30至45岁,学历不限,身体健康,能胜任高强度体力工作。 2、具有1年以上酒店或相关行业客房服务工作经验,熟悉标准保洁流程及操作规程。 3、品行端正,吃苦耐劳,有较强的服务意识和责任心。 4、具备基本的沟通能力,能听懂并执行上级工作指令,可进行简单记录。 5、注重细节,动作麻利,能适应轮班及节假日工作安排。 6、具备团队合作精神,服从部门统一调配,主动协助同事完成工作任务。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 缴纳社保
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 客房服务员

    4.5千-5千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 带薪年假
    游乐园 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 按标准完成客房及公共区域清洁整理,补充客房消耗用品。 检查客房设备,损坏及时上报报修,严格执行消杀流程。 响应住客基础需求,配合退房高峰完成清扫及临时任务。 任职要求 学历不限,勤恳细致,有酒店客房经验优先。 吃苦耐劳,具备卫生安全意识。 适应节假日轮班,可以简单英文交流者优先。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    ·        清洁并根据标准与程序规定,保持客房、客房走廊、工作间、后区及公共区的卫生整洁 ·        有效的处理应急事件 ·        利用表格、程序及/或技术,准确报告库存、完成的任务及公共区与客房的状况 ·        及时补充公共区域、客房、布草间及服务手推车中相关用品 ·        在任务单上记录所有维修部完成的修理。如果维修工作致使无法出租客房,则应立即通知团队领导。(例如,座椅损坏,抽水马桶无法冲洗) ·        熟知并掌握化学清洁用品的正确使用 ·        将客房或公共区的物品损坏或丢失情况即可报告团队领导,并做好相关记录。 ·         保持对设备的清洁及维护,始终安全的操作设备(例如,客房PA机器的使用与维护) ·        发现客人遗留物品,及时做好登记,并报告主管。 ·         将客人的投诉立即告诉主管,并说明事情的过程有待进一步的处理 ·        立即将不寻常的行为/活动/物品向保安或团队领导汇报 ·        遵循绿色酒店准则和要求,做到环保反复利用。 ·        根据酒店和公共场所卫生要求,严格遵守相关规定和清洁操作要求 ·        遵守酒店规定的个人仪容仪表及卫生标准 ·        参加必要的会议及培训,实现一专多能(如餐厅缺人时,能够到餐厅工作) ·         必要时提供贴身管家服务,包括运送布草或处理洗衣要求 ·        履行团队领导或管理层分配的职责 ·         其他分配的职责和培训,让团队成员成为一名考虑周密、有价值的智选假日酒店团队成员 除本职位所要求的主要工作职责外,因智选假日的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。
  • 北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房的日常清洁与整理工作,确保客房达到希尔顿花园酒店品牌标准 2、按规定流程更换床品、补充客房用品及消耗品 3、检查客房设施设备运行状况,及时报修故障 4、处理客人临时需求,提供客房服务支持 5、保持工作区域及清洁工具的整洁规范 6、遵守酒店卫生消毒标准,执行相关操作流程 7、协助完成客房周期性深度清洁计划 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动,工作认真踏实 2、具备一年以上酒店客房清洁相关工作经验,熟悉客房清洁流程及服务标准者优先 3、工作细致认真,有服务意识和团队精神 4、能适应倒班工作制(早/中班) 5、基本普通话沟通能力,能理解工作指令 6、遵守酒店规章制度及操作规范 7、有酒店行业工作经验者优先考虑
  • 客房服务员

    4.5千-5.5千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务; 2、按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,做好废品回收; 3、发现房间设备损坏,地毯,墙纸污迹应做好记录,及时通知上级; 4、严格执行安全制度,确保客房安全; 5、及时反馈宾客信息和意见; 6、完成领导交办的其它工作任务。 月4休,做六休一有加班费
  • 客房领班

    5千-6千
    北京 | 经验不限 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    1、协助客房主管负责客房班组日常管理,督导客房服务员完成客房清扫、对客服务,检查客房卫生质量,处理客房简单客诉,做好班组人员排班、现场调度,保障客房区域服务与卫生达标。 2、负责本班次客房服务员的工作安排、任务分配;监督员工出勤、仪容仪表、纪律;合理调度人力,高峰期协调清扫顺序。 3、逐间检查走客房、住客房、VIP房的清扫质量;检查客房设施、布草、消耗品摆放;做好查房记录,不合格房间退回返工;重点核查VIP客房。 4、核对楼层布草领用、回收,管控客房一次性耗品;检查工作车物资补给;上报楼层物资损耗、丢失情况;做好报废布草登记。 5、跟进住客需求,协助处理客人报修、借用物品;受理楼层一般性客人投诉,无法解决及时上报客房主管;留意客人动态,做好VIP服务跟进。 6、落实客房主管下达的各项工作;参与酒店迎检、专项卫生、接待任务。 任职要求 1、税前6000元/月左右,每周双休,过年过节小福利,年底绩效奖金。 2、学历:大专以上,酒店管理优先。 3、年龄一般22‑40岁;身体健康,能适应倒班、夜班。 4、熟悉客房清扫流程、查房标准。 5、善于沟通,有服务意识,可以妥善安抚处理简单客诉。 6、持有酒店客房服务相关证书;基础英语口语,涉外酒店优先。 7、工作地点:北京昆仑饭店 联系方式:梁女士13810334808
  • 北京 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责所辖区域客房日常卫生清洁的监督及对客服务,包括客房.楼层公共区域清洁检查.VIP接待的准备.计划卫生及保养工作的安排对接; 2. 对所辖区域员工的各项操作进行现场辅导.培训,使所辖区域员工各项操作达到标准要求,提高工作质量及效率; 3. 根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 4. 具备较强的服务意识,引导服务员了解客人的住宿需求,提供优质的个性化服务; 5. 完成所负责的专项工作,辅助部门的整体运营; 6. 对所辖区域的物料保管及消耗品进行有效控制,所辖区域物料管理符合6T要求; 7.合理安排工程维修(家私.地毯等),设备保养工作,出现设备问题及时报修跟踪维修情况,力求使设备达到最佳的工作状态,保证客人正常使用; 8.检查辖区内工作间各类物品的储存.保管及消耗,及时申领补充,保证正常运转 9.每天负责员工房间排房分工工作,及时转换房态,确保前台有充足的空净房供客人选择; 10.处理相关物资申领及二级仓库物资管理 岗位要求 1. 高中及以上学历或同等文化程度; 2. 有星级酒店客房领班主管的工作经验; 3. 对客房业务和流程熟练; 4. 熟悉酒店操作软件和相关办公软件,能独立处理客房各类事件; 5. 头脑灵活善于沟通,服从工作安排。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 客房主管

    5千-6千
    北京 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 缴纳社保
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房经理

    7千-1万
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助准备员工排班表,根据运作的实际情况调整当班员工的工作,灵活处理日常工作。 2、对所管辖区域的客房和公共区域负责,负责钥匙的严格控制,对客房和公共区域进行常规检查,迅速向工程部汇报维护活动,确保依照失物招领程序办事,坚持酒店安全制度、紧急情况按照酒店要求进行操作,积极跟进VIP和长住客人迎接,入住及退房等相关服务。 3、留意宾客动态,处理宾客投诉。维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务设施。 4、对员工进行相应的业务知识培训,对所分配楼层服务员的礼仪和操作标准进行在岗培训,掌握员工工作表现,给予员工工作的肯定。 5、完成公司领导交办的其他工作。 任职要求: 【基本资质】 1、从事过楼层客房管理经验者,有国际星级酒店工作经验,能熟练运用电脑。 【能力素质】 2、有良好的沟通协调能力、责任心强。 3、熟悉客房管理专业知识,能对员工进行专业性培训。
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