岗位职责 负责工程部行政事务，维修工单、维保档案、设备合同资料归档管理，维护 CMMS 系统数据。 部门考勤统计、会议安排、撰写会议纪要，跟进事项落实；编制各类工程统计报表。 协助采购申请提交、物资台账登记、库存盘点，对接采购、财务、供应商跟进到货验收。 对内跨部门沟通对接，文件流转，部门办公用品申领发放。 完成工程经理交办的其他工作。 岗位要求 大专及以上，1‑2 年酒店行政 / 工程助理经验，万豪品牌优先。 熟练 Office，Excel 数据处理能力良好，会使用工单系统优先。 做事严谨细致，具备文档台账管理能力，基础英语优先。 熟悉酒店流程，沟通协调能力强，遵守集团保密制度。

岗位职责 协助康乐部经理统筹泳池、健身、休闲区域日常营运，经理缺位时代行管理职 落实丽思卡尔顿服务标准，管控服务质量、设施维保、水质卫生、安全救生工作 团队管理：排班、培训、绩效考核，督导主管班组日常工作 处理宾客投诉与突发事件，策划康乐主题活动，助力营收提升 管控部门物料与成本，做好跨部门协同，完成上级交办工作 岗位要求 大专及以上，3 年以上高端酒店康乐管理经验，万豪 / 丽思品牌优先 熟悉泳池、健身中心运营，持有救生员证，健身教练证优先 具备团队管理、客诉处理、成本管控能力，基础英语沟通 接受轮班、节假日值班，熟悉奢华酒店服务理念

工作职责： • 领导力与团队发展：领导、培训和激励娱乐团队，确保所有娱乐活动均能提供优质服务和顺利运营。监督日程安排、员工管理和绩效，营造积极而充满活力的工作环境。 • 宾客参与和项目开发：为所有年龄段的宾客设计和实施引人入胜的娱乐项目、活动和活动，确保宾客获得愉快的体验。主动与宾客互动，了解他们的喜好，并根据他们的需求和期望定制活动。 • 运营效率和设施管理：监督所有娱乐设施（包括游泳池、运动区和健身中心）的维护、清洁和安全，确保它们得到良好维护并符合最高标准。监控设备和供应库存，根据需要协调维修和更换。 • 协作和活动协调：与酒店其他部门（如餐饮、客房部和营销部）密切合作，计划和执行特别活动、团体活动和健康计划。协调宾客服务和活动，确保与酒店运营无缝集成。 • 安全与风险管理：通过维护和执行健康和安全法规、定期进行安全检查以及为娱乐团队提供安全培训，确保宾客和员工的安全。 • 财务与资源管理：管理娱乐部门的预算，确保在不影响服务质量的情况下实现具有成本效益的运营。跟踪收入和支出，推广会员计划并增加娱乐服务的销售以增加收入。 • 卓越的客户服务：确保以专业和热情的态度处理所有宾客互动，及时解决宾客投诉或疑虑，以确保获得积极和满意的体验。 任职资格： 具有娱乐管理、酒店或类似职位经验，最好是在酒店或度假村工作。 具有出色的领导能力和团队管理技能。 组织和沟通能力强，能够为不同的客人群体规划和执行娱乐活动。英语熟练；会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间，包括周末、晚上和节假日。 热爱客户服务和娱乐活动，对健康和休闲趋势有深刻的理解。

一、工作内容： 1、负责会员体测评估，制定个性化训练方案，开展教学，纠正训练动作，保障训练安全； 2、跟踪会员训练进度，提供运动、饮食相关建议，达成会员健身目标； 3、接待意向客户，开展体验课，完成课程销售、会员续费维护； 4、维护健身器械，做好场地巡场，完成门店相关台账记录； 5、持续学习专业知识，提升专业能力。 二、任职要求： 1. 热爱健身，有健身训练基础，形象气质佳； 2. 持有国职 / CBBA / 国际四大健身认证任意其一-优先录用/急救证/健康证 3. 可以独立带私教课程，会做体测、制定训练方案； 4. 善于和会员沟通，有服务意识，能够完成体验课及课程销售； 5. 服从门店安排，工作认真负责，抗压能力强。 薪资面议，五险一金 有普拉提、团操、青少年体适能、运动康复相关专项证书优先 有健身房私教从业经验优先 参加过健美健身相关赛事优先

一、工作内容： 1、全面负责门店整体运营管理，落地门店月度业绩目标，策划门店拓客，会员营销活动； 2、 团队管理：员工排班、绩效考核，组织服务、专业销售培训，稳定团队： 3、客户维护：处理客诉，维护VIP会员，提升会员复购与满意度： 4. 店务管控：物料库存、设备维护、环境卫生，复盘门店经营数据： 5. 统筹美容、健身、健康管理多项目协同运营。 二、任职要求： 1. 年龄25-42岁，学历不限，1-3年美业 / 健身 / 健康管理门店管理经验，熟悉门店全流程运营，有综合健康管理门店经验优先； 2. 熟悉门店运营、销售及团队管理，具备团队管理能力，销售思维突出，善于沟通协调，可妥善处理客户突发问题； 3. 持有国职 / CBBA 健身教练证书、急救证优先，健康证，可兼任场馆质量负责人，落实场馆安全管理； 4. 认同大健康行业，目标感强，对门店经营结果负责，能够达成门店业绩目标； 5. 责任心强，抗压能力好，具备优秀的沟通统筹能力 薪资面议；五险一金

工作职责： 1. 负责酒店健身中心的日常运营管理，包括设施维护、安全检查及清洁标准执行，确保符合国际品牌服务规范。 2. 领导和管理健身团队（含教练及前台人员），制定培训计划、绩效评估及排班安排，提升团队专业服务水平。 3. 策划并实施多元化健身课程（如瑜伽、普拉提等），优化客户体验，提高会员满意度和续费率。 4. 处理客户咨询与投诉,协调跨部门合作（如水疗中心、餐饮部），推广酒店健康生活方式项目。 5. 监控运营预算、设备采购及库存管理，控制成本并定期提交运营分析报告。 任职资格： 1. 大专及以上学历，体育教育、酒店管理或运动康复相关专业优先。 2. 具备3年以上健身中心管理经验，有国际联号五星级酒店或高端健身机构工作经验者优先。 3. 优秀的领导力和客户服务能力，能有效处理突发问题并维护高端客户关系。 4. 流利的中英文沟通能力，熟练使用办公软件进行数据分析和报告撰写。 5. 具备基础财务管理和团队协作经验，适应轮班工作制。

岗位职责 1、全面负责健身中心的日常运行和管理； 2、熟悉应急事故的处理程序； 3、管理健身中心所有会员的档案，有计划制定健身计划，提供针对性的服务； 4、有计划地根据不同季节，不同时间制定相应的俱乐部会员卡促销方案； 5、与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系，做好运动器材设备的日常维护和保养； 6、与辖区内卫生管理部门保持紧密联系。 7、领导安排的其他工作。 岗位要求 1、中专以上学历； 2、有相关岗位工作经验优先 3、良好的沟通能力

岗位职责 1.提供全面的教练服务，场内常规技术辅导及健身器械使用指导。 2.为宾客科学制订体能营养训练计划。 3.负责训练、指导工作及宾客服务工作。 4、指导宾客正确的锻炼，作好宾客的健身记录。保证宾客安全。 5.推广并销售与健身有关的系列产品。 岗位要求 1．大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2．热爱健身运动，具有一定健身基础理论知识。 3．工作勤奋，肯吃苦，具有团队合作精神。 4．与宾客的有效沟通能力强，具有服务意识，为人正直、诚实、敬业。 5．具有良好的工作习惯、较高的职业素养与道德。

【岗位职责】 1、负责酒店健身房日常运营管理，包括器械维护、场地清洁及安全巡查 2、为酒店住客提供专业健身指导，制定个性化训练方案 3、定期组织团体健身课程（如瑜伽、有氧操等），提升顾客参与度 4、监控客人训练进度，及时调整训练计划并做好效果记录 5、协助策划酒店健康主题活动，推广健身服务项目 【岗位要求】 1、持有国家认证的健身教练资格证书（如CBBA/ACE/NASM等） 2、掌握运动解剖学基础，能正确示范各类器械使用方法 3、具备良好的服务意识，擅长与客户沟通 4、有团体课程授课经验者优先，擅长至少两项团体课程教学 5、身体健康，能适应早晚轮班工作制

【岗位职责】1、协助健身中心的日常运营管理；2、关注设施设备维护情况，提升客户满意度；3、监督并指导健身教练等团队成员的工作，提升服务质量；4、积极推广水疗及健身中心的特色项目及活动，吸引新客户并维护现有客户关系；5、执行健身中心的清洁、维护与安全标准，确保环境符合卫生与安全要求；6、处理客户咨询、投诉及特殊需求，提供专业解决方案，维护良好的客户关系；7、完成上级交办的其他相关工作。【岗位要求】1、具备酒店水疗与健身中心的从业经验，熟悉服务标准及运营流程；2、熟悉酒店健身中心的服务流程、设施设备及行业标准；3、具备良好的沟通能力与客户服务意识；4、工作细致认真，责任心强；5、对健身行业有热情，愿意持续学习并提升专业能力。

招聘健身中心领班1名 【岗位职责】 1、协助健身中心副理负责健身中心的日常运行和管理。 2、熟悉应急事故的处理程序。 3、管理健身中心所有会员的档案，有计划制定健身计划，提供针对性的服务。 4、有计划地根据不同季节，不同时间制定相应的俱乐部会员卡促销方案。 5、与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系，做好运动器材设备的日常维护和保养。 6、与辖区内卫生管理部门保持紧密联系。

【岗位职责】 1、负责健身中心的日常运营管理，包括设备维护、环境清洁、会员服务等工作安排与监督； 2、制定并执行健身中心的运营计划，确保服务流程高效、规范，提升会员满意度； 3、组织并指导会员进行科学健身，提供专业的健身建议和训练计划； 4、定期检查健身设备的安全性，及时报修或更换故障设备，确保会员使用安全； 5、协调处理会员投诉及突发情况，维护良好的健身中心秩序； 6、负责健身中心员工的排班、培训及绩效考核，提升团队专业水平和服务质量； 7、配合酒店其他部门开展联合活动，推广健身中心服务，吸引潜在会员。 8、做好户外泳池的维护及管理，懂得泳池水质检验。 【岗位要求】 1、持救生员证/游泳教练证等相关证件 2、形象佳，热爱健身行业，具备良好的服务意识和沟通能力； 3、熟悉健身器材的使用及维护，了解基础健身理论知识； 4、具备一定的团队管理经验，能够有效协调员工工作； 5、责任心强，工作细致，能够应对突发情况并妥善处理； 6、身体健康，能服从岗位安排。.

岗位描述 1. 能够及时发现并了解客人的需求，并及时反馈给上級，保证优质的服务，确保达到福布斯标准。 2. 与其他部门以及相关供应商保持沟通，确保优质服务。协调健身中心设施与设备的保养工作。检查前台各种表格，询问备用金、停车卷、会员及客人的签到情况。 3. 监督并确保在所有班次中清洁维护工作均按照规定顺利执行。 4. 熟知部门工作的标准程序。确保所有员工熟知丽晶的品牌服务准则以及福布斯五星服务标准。按时参加并参与相关培训计划的制定与开展。负责制定实施新员工的详细入职计划。 5. 保证泳池清洁设备的良好状态，存在问题及时报修维护时刻关注老人、儿童在游泳内的活动情况，并对客人的安全问题时刻保持高度警惕。 6. 熟知公司安全条例，急救，防火及紧急事件处理程序，并能够安全机智地操作相关设备。对危险情况能够随机应变采取行动，并将潜在危险向主管报告。 岗位要求 1. 具有泳池救生员相关证书。 2. 良好的沟通协调能力。 3. 持有专业的健身理论和实操证书以及急救或心肺复苏等相关证书(救生証)。 4. 2年及以上的健身房工作经验。有丰富的健身指导和器械运营管理经验。 5. 熟悉基本办公软件。 在北京丽晶酒店中，你需要为客人提供一系列高质量的服务，对于我们而言，我们保证您所做的一切都是充满乐趣的。每一天您都可以学习新知，您一定会乐在其中！

【岗位职责】 1、全面负责健身中心的日常运行和管理。 2、熟悉应急事故的处理程序。 3、管理健身中心所有会员的档案，有计划制定健身计划，提供针对性的服务。 4、有计划地根据不同季节，不同时间制定相应的俱乐部会员卡促销方案。 5、与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系，做好运动器材设备的日常维护和保养。 6、与辖区内卫生管理部门保持紧密联系。 【岗位要求】 1、大专学历。 2、有一级以上教练员指导证。

Requirements 岗位要求 Have solid theoretical knowledge of fitness; 有扎实的健身理论知识； Fluent in both English and Mandarin Chinese, with working experience in Chinese Mainland; 中英文流利沟通，拥有中国大陆相关工作经验； Effectively communicate with guests and strong service awareness; 善于与客人有效沟通，具备优秀服务意识； Able to handle multiple tasks efficiently; 具备高效处理多项任务的能力； Strong sense of teamwork, excellent coordination ability and leadership potential; 团队合作意识强，具备优秀协调能力与领导潜质； Good training skills and self-learning capability; 优秀的授课培训能力与自主学习能力； Hold relevant qualification certificates and have sports teaching experience. 持有健身相关资格证书，具备体育教学经验。 Responsibilities 主要职责 Develop and deliver training sessions to guests according to CLP concept; 根据 CLP 品牌理念，为客人设计并开展健身课程； Provide comprehensive coaching services and fitness equipment use guidance; 提供全方位教练服务及健身器材使用指导； Monitor participant progress, provide feedback, and adjust instruction as needed; 跟进宾客训练进度，给予专业反馈并按需调整训练方案； Familiar with all venue emergency procedures; 熟悉场馆全套应急处理流程； Comply with laws and regulations to ensure the safe operations of the gym including swimming pools; 遵守相关法律法规，保障健身房及泳池区域安全合规运营； Ensure the absolute safety of guests and staff in the gym; 保障健身房内宾客与员工的人身安全； Maintain sports equipment and instruct guests to use it correctly; 维护运动器材，并指导宾客规范使用； Collaborate effectively with other departments to implement CLP programs; 与其他部门高效协作，落地执行 CLP 相关项目； Build positive relationships with guests and take responsibilities for guest satisfaction; 维护良好客情关系，对宾客满意度负责； Guide guests to exercise correctly, and make fitness records for guests; 指导宾客科学锻炼，为宾客建立健身档案； Report any issues to the manager in a timely manner; 如有任何问题及时向经理汇报； Complete other tasks assigned by direct supervisor; 完成直属主管安排的其他工作。

负责康乐中心的运营包括游健身中心、更衣设备。 指导监管健身房员工的日常工作 安排每周、每月的培训计划 确保所有健身设备的清洁和正常运作 建立并保持健身房的规定 清点存货，维持毛巾、布草、浴衣和其他物品的正确数量 将健身房设备和其他物品的花费控制在预算之内 控制中心物品如毛巾、浴衣、拖鞋的遗失，尽可能减少损失 通过会员费、销售、服务收入达到财政目标和预算 确保员工受到万丽品牌高标准服务技巧的培训 确保健身房客人满意率在90%以上 确保员工能用英语或普通话应答客人有关康乐中心的问题和要求 促销并取得会员卡销售目标 根据万丽的LSOP维持康乐中心员工的仪表、个人卫生和着装规范 确保所有健身房员工遵守万丽的LSOP 负责部门在紧急情况如火灾，急救和救护方面的培训。 确保所有员工受到紧急情况处理程序的培训并对火警疏散做好准备 所有员工要确保客人和同事的安全以提供一个安全的工作区域 按酒店要求记录、汇报安全事故 为保护饭店财产和设备所有员工都要受到得保安措施的培训 确保康乐中心区域被很好地维护并避免对客人和员工会造成隐患的安全问题 进行有效的纵向、横向沟通 召开每日部门会议明确、通告每天的工作 发现客人和雇员的各种问题并寻找解决措施 与其他部门保持紧密的合作关系并分享信息确保良好的对客服务 出席每日、每周的房务部会议以获取你部门的重要信息以确保良好的对客服务

【岗位职责】 1. 负责游泳池和健身房等所有对客康乐服务的安全。 Be responsible for the safety of all guest-facing recreational services including swimming pools and fitness centers. 2. 积极销售部门的产品及服务，确保健身中心营收达到目标. Proactively sell the department's products and services to ensure the health club meets its revenue targets. 3. 礼貌且高效地处理线上、线下的（包括内部及外部）客人的投诉和建议，并跟进确保问题圆满解决，确保客人的满意度达到酒店的目标要求。 Handle online and offline complaints and suggestions from guests (both internal and external) politely and efficiently, follow up to ensure satisfactory resolution of issues, and guarantee that guest satisfaction meets the hotel's target requirements. 4. 通过员工综合技能的运用，综合工作的分派及灵活的工作时间安排，以优化工作流程，提升员工的工作效率。 By utilizing employees' comprehensive skills, coordinating work assignments, and arranging flexible working hours, the work processes can be optimized and employees' work efficiency can be improved. 5. 有处理突发事件的能力，能根据酒店相关标准及要求，快速处理突发事件。 Having the ability to handle emergencies, and being able to deal with them quickly in accordance with the relevant standards and requirements of the hotel. 6. 密切关注客户需求和市场动态，根据客人的反馈和需求调整、创新服务内容，提升客人的体验感。 Pay close attention to customer needs and market dynamics, adjust and innovate service content based on customers' feedback and demands, so as to enhance customers' sense of experience. 7. 协助招聘筛选部门的所有员工，遵守酒店的招聘原则，依据岗位相关要求来选择员工。 Assist in recruiting and screening all employees for the department, adhere to the hotel's recruitment principles, and select employees in accordance with the relevant job requirements. 8. 监督部门员工按时出勤和仪容仪表，确保他们根据酒店的仪容仪表规范，着装整齐并保持高标准的个人卫生及形象。 Supervise the on-time attendance and grooming of department employees, ensuring they dress neatly, maintain high standards of personal hygiene and appearance in accordance with the hotel's grooming regulations. 9. 协助开展团队建设（如培训、考核、激励），建立积极向上的工作氛围，提升员工专业能力与团队凝聚力，鼓励员工开拓创新的精神，并认可他们所作出的贡献。 Support organize team development activities (such as training, assessment, and motivation), foster a positive work atmosphere, enhance employees' professional capabilities and team cohesion, encourage employees' spirit of exploration and innovation, and recognize their contributions. 10. 执行健康及安全法规、政策及程序。 Implement health and safety regulations, policies and procedures. 11. 执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 Implement hotel safety and emergency policies and procedures. 12. 熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 Be familiar with hotel safety, first aid and fire emergency procedures. 13. 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 Ensure that employees fully understand and comply with the contents of the employee handbook. 【岗位要求】 1. 大学专科及以上学历。 College diploma or above. 2. 至少2-3年酒店相关岗位工作经验。 At least 2-3 years of relevant work experience in hotels. 3. 熟练使用电脑办公软件。 Proficiency in using computer office software. 4. 持有国家认可的《救生员资格证》《急救员证书》（含 CPR、AED 操作资质）者优先。 Priority will be given to candidates who hold nationally recognized Lifeguard Qualification Certificate and First Aid Certificate (including CPR and AED operation qualifications). 5. 良好的中英文读写能力 Chinese and English reading and writing skills is good.

工作职责： 1. 全面负责酒店健身中心的日常运营与现场管理，包括设施维护、开放秩序、安全巡查及卫生监管； 2. 组织开展健身器材使用指导、基础体测服务及健康咨询，提升宾客健身体验与满意度； 3. 管理健身中心服务人员排班、培训与绩效考核，确保服务流程标准化、专业化； 4. 监督执行国家及行业关于公共场所安全、消防、特种设备（如跑步机、力量器械）使用与维保的相关规定； 5. 处理宾客咨询、意见及突发情况，及时响应并闭环反馈，维护酒店服务品质形象； 6. 配合酒店市场及前厅部门，支持住客健康服务推广及跨部门协作项目落地。 任职资格： 1. 同岗位工作经验，体育教育、运动康复、酒店管理或相关专业优先； 2. 具备星级酒店、高端公寓或商业健身场所一线管理经验，有独立带班及服务标准执行经历； 3. 熟悉健身器材操作与基础维护常识，持有社会体育指导员证、救生员证、急救证书（如红十字救护员证）者优先； 4. 具备良好的沟通协调能力、服务意识和责任心，能适应倒班及节假日工作安排； 5. 普通话标准，具备基本英语听说能力，可熟练使用办公软件；

2年以上健身中心工作经验，持有救生员证，具备良好的沟通，对客服务技巧，及基本英语交流能力。