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  • 绍兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 03-13
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    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3-5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 舟山 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 02-29
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    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 温州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-21
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    岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    任职资格: 28-45周岁,男女不限,女性要求已婚已育,大专及以上学历,五年以上酒店行政人事管理工作经验。 岗位职责: 1.人力资源规划:负责制订酒店人力资源规划及预算工作;负责酒店组织机构等工作的修订工作; 2.制度与流程建设:建立、健全行政、人事管理制度;建立、健全人力资源管理相关工作流程与操作手册(规划制定、招聘、薪酬、福利、培训、绩效等); 3.人员管理与配置:组织开展人才发展与干部选育工作、组织推进各层级人才梯队发展管理体系工作; 4.外联工作推进:负责酒店对外的工作联系、业务接待工作; 5.仓库管理:负责监管总仓日常仓储、盘存等工作; 6.其他:完成领导交办的其他任务。 工作地点:杭州市拱墅区长浜路968号。
  • 湖州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-07
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    【岗位职责】 1、负责酒店行政及人事的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、统招本科及以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-16
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    岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 岗位要求 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4.具备英语听说读写能力。 5.管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 湖州 | 3年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 03-25
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    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、全日制本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 杭州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1、负责新项目酒店及康养社区人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责新项目酒店及康养社区高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店及康养社区关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、本科学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。 6、有康养社区人力资源工作经验优先。
  • 杭州 | 10年以上 | 本科

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    • 5A级景区
    民宿客栈 | 100-499人
    发布于 03-24
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    • 投递简历
    主要岗位职责: 1、负责制定公司人力资源战略规划,统筹公司人力资源工作,为重大人事决策提供建议和信息支持; 2、建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式,制定并完善人力资源管理制度并落实; 3、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议,完善公司组织架构,致力于提高公司综合管理水平; 4、根据岗位需求状况和人力资源规划,制定招聘计划,实施人才发展储备计划、职业生涯规划设计; 5、依据各项目本地同行薪酬福利水平,建立并完善薪酬福利体系并落实; 6、依据公司年度发展及经营目标,制定年度绩效考核办法并落实; 7、依据公司人才储备计划及业务发展需求,制定培训体系、开发培训课程。 任职要求: 1、具备较强的实操能力,熟悉人力资源相关法律法规,精通各人力资源管理模型的设计与运作; 2、具有良好的团队管理能力、沟通协调能力、判断能力、逻辑思维能力、文字综合能力、抗压能力、业务敏感度,思路清晰严谨及解决问题的能力; 3、具备快速学习、解决复杂问题的能力,具备高度的责任心及细节关注力; 具有酒店行业同岗位工作经验5年以上者,优先录用。
  • 湖州 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议

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    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 03-28
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    招聘苏州项目人事负责人 岗位职责 1.负责人事部的管理工作。 2.负责制定执行单店人事政策、制度。 3.建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率 4.建立和谐的劳资关系。 5.建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1.本科以上学历,从事酒店人力资源工作五年以上。 2.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3.拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4.具备英语听说读写能力。 5.管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 杭州 | 8年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-14
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 7、院校拓展及院校资源维护。 8、配合集团总部人力条线下发的规章制度和指示并开展工作。 9、完成领导及集团总部人力条线安排的其它工作。 岗位要求 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。具备一定的院校资源。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    l  Maintain complete knowledge at all times of: 始终保证完善的知识架构系统: l  All hotel features/services, hours of operation. 酒店所有功能、服务,运营时间。 l  Daily house count and expected arrivals/departures. 每日房屋数量及预期的人数。 l  Scheduled in-house group activities, locations and times. 计划团队活动的时间、地点。 l  All hotel and departmental standards and procedures. 了解酒店各个部门的执行标准和程序。 l  Access all function of computer system according to established procedures and standards. 根据既定程序和标准,访问计算机系统的所有功能。 l  Inspect grooming and attire of staff; rectify any deficiencies. 检查员工的仪容仪表,对不足处加以改进。 l  Constantly monitor Human Resources staff performance in all phases of service and job functions, ensuring that all procedures are carried out to departmental standards; rectify any deficiencies with respective personnel. 持续监控人力资源员工在所有服务和工作职能阶段的表现,确保所有程序都遵循部门标准,纠正不足。 l  Tour each department daily; look for safety hazards and check staff adherence to hotel policies and procedures. 每日巡查各个部门;发觉安全隐患并检查员工是否遵循酒店的政策和程序。 l  Monitor the staffs' interaction with guests and employees ensuring prompt and courteous service; resolve discrepancies with respective personnel. 监督员工与客人的互动,确保为客人提供礼貌的服务,解决差异问题。 l  Maintain current Human Resource status of all management personnel; 保持所有管理者的现有人力资源状态。 l  Maintain files on all current laws regarding Human Resources on: 维护所有现行的与人力资源相关的法律文件 l  Union (where applicable) 联合(适用) l  Workers Compensation 员工赔偿 l  Immigration 移民 l  Unemployment 失业率 l  Develop and maintain current job descriptions for all hotel positions. 开发并维护酒店现行的职位描述。 l  Identify and use outside recruiting sources, minimizing hotel costs. 识别和使用外部招聘资源,最大限度的降低酒店成本。 l  Ensure that the application, screening, interview and hiring process for all candidates is carried out in accordance with hotel policy and procedures. 确保所有候选人的申请、筛选、面试和招聘流程都是按照酒店的政策和程序进行的。 l  Develop and participate in an orientation program for all new hires. 制定并参与新员工的入职培训。 l  Ensure accurate maintenance of all employee files. 确保所有员工档案的正确维护。 l  Identify and coordinate outside training sources, which address the hotel's training needs. 协调外部培训资源,以解决酒店的培训需求。 l  Conduct, monitor, and critique in-house training programs/sessions. 监控内部人力资源培训课程。 l  Provide feedback to Human Resources staff on their performance.  Handle disciplinary problems and counsel employees according to hotel standards. 为人力资源工作人员提供反馈意见。按照酒店标准处理纪律问题并开导员工。 l  Establish guidelines for performance reviews on all employees.  Ensure completion and placement in employees' files. 制定对所有员工的绩效考核准则。确保员工档案存放完好。 l  Establish progressive discipline procedures; monitor compliance with such; conduct counseling sessions with employees; ensure documentation and placement of records in employees' files. 建立健全纪律章程,监督员工遵守相关制度,并对员工进行辅导,确保员工档案中的文件和记录。 l  Ensure exit interviews are being conducted/offered to with all terminated employees; ensure placement of documentation in employees' files. 与员工进行离职/雇佣面谈;确保员工档案存放完整。 l  Audit Finance employee benefits’ records as scheduled. 审核财务员工福利的记录。 l  Conduct audits on hotel payroll records as scheduled, verifying accuracy of titles, rates and status. 对酒店工资记录按计划进行审核,核实标题、费率和状态的准确性。 l  Complete and maintain current records on a competitive wage and benefit survey for all hotel positions. 完成并保持现有的记录,以有竞争力的工资和福利调查所有酒店的位置。 l  Investigate, complete documentation and coordinate worker's compensation, ensuring entitlement of payments. 调查、完成文件和协调工作人员的薪酬,确保支付的权利 。 l  Secure and coordinate non-cost benefits for employees (i.e., movie tickets, discounts, credit union). 保护和协调员工的非成本效益(即电影票,折扣,信用社)。 l  Develop and coordinate employee incentive and recognition programs. 发展并协调激励员工和认证的课程。 l  Plan and coordinate with the Executive Committee all employee social and sports activities (i.e., awards banquet, quarterly mgmt. outings). 计划并协调行政委员会全体员工参与社会和体育活动(即颁奖晚会,季度管理,郊游)。 l  Contact local organizations and establish Charity projects which the hotel can become involved with to promote positive public relations with the local community. 联系当地组织并建立酒店可以参与的慈善项目,以促进与当地社区的积极的公共关系。 l  Coordinate local sources to assist with relocation needs.  Maintain information on area for relocated hotel personnel. 协调当地资源,协助搬迁需求。维护人员安置区的信息。 l  Oversee the preparation & distribution of quarterly newsletter. 负责季度通讯的准备和发放。 l  Update the employee handbook as changes occur. 在发生变化时更新员工手册。 l  Schedule and direct employee locker audits. 对员工更衣室进行审核。 l  Prepare Human Resources budget annually.  Track actuals to forecast and keep expenses within budget. 每年填报人力资源预算。将实际值的预测和费用控制在预算范围内。 l  Maintain confidentiality and security of employee and hotel records. Prepare and send all designated corporate reports. 维护员工和酒店记录的保密性和安全性。准备并发送所有指定的公司报告。 l  Foster and promote a cooperative working climate, maximizing productivity and employee morale. 促进合作的工作氛围,最大限度地提高效率和员工的士气。 l  Follow up on assignments and special projects given by the General Manager. 跟进总经理分配的任务和特殊项目。
  • 人资总监

    1万-1.5万
    宁波 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位要求 1、在人员招募、引进、培训开发及员工考核、激励等方面有实际操作能力; 2、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识,沟通领悟能力强; 3、具有较强的应变能力和内外沟通能力; 4、熟悉国家相关劳动法律、法规,熟悉人力资源管理工作流程和运作方式; 5、良好的计算机水平,熟练操作 office 办公软件。 6.接受省内外集团派遣 有星级酒店工作经验者优先考虑哦~
  • 人力资源总监

    1.5万-2.2万
    宁波 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 人性化管理
    • 管理规范
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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    财务回报: l   协助制定人力资源部的预算,并督促部门依据预算开展工作。 l   监管员工编制与人力配置标准以管理成本。 l   降低因雇佣关系引起的财务风险。 l   识别和分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力。 员工团队: l  推出各种有利于团队协作的活动,为全体员工营造积极的工作氛围(如:全体员工会议、团队成员认可与庆祝活动、社团、健康活动等)。 l  为酒店领导层和员工提供各类教育与培训,包括绩效管理流程、递进式惩戒规程和相关计划等,从而提高工作效率和提升绩效。 l  为新员工提供入职培训,让新员工了解酒店或公司的标准、政策规定、流程和员工福利待遇等信息。 l  确保在招聘和甄选流程中随时遵守酒店或公司的聘用标准和政府法规。 l  计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出建议或初拟方案。 宾客体验: l  建议并实施宾客服务战略,推动员工积极应对不断变化的宾客需求。 l  实时掌握影响宾客满意度的市场趋势和本地行情变化。 l  抽时间与宾客进行互动,获取反馈,了解员工提升宾客满意度的渠道。 l  与部门经理协作,共同组织开展各类活动以达成服务行为标准,并持续提升宾客体验。   企业责任: l  提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动。 l  确保遵守相关劳工法规及酒店或公司的政策与流程。 l  对工作中发生的所有问题进行调查和研究,了解事实情况,即时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险,并通过各类员工关系项目来促进问题的解决。 l  收集并维护离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,了解各种趋势、培训需求和管理问题等。 l  若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作。 l  积极参与酒店产品和宣传的推广 完成其它分配的任务。可能需要担任值班经理 人力资源专业学士及以上学历或同等资历,4年相关工作经验。具有管理经验者优先考虑。具有专业人力资源职称者优先考虑。需对所有人力资源事务进行保密。必须掌握本地语言。能同时使用其它语言者优先。
  • 人力资源总监

    1.8万-2.2万
    杭州 | 10年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店及康养社区人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店及康养社区高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店及康养社区关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、本科学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。 6、有康养社区人力资源工作经验优先。
  • 南京 | 5年以上 | 本科

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    • 央企酒店
    • 五险一金
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    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    发布于 01-17
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    • 投递简历
    1、负责根据集团的发展战略,配合总店构建并制定分店人力资源发展规划、组织架构及定岗定编工作,保证人力资源的合理配置; 2、根据公司业务发展规划,拟订薪资福利管理制度及薪资激励体系,监控人力资源成本; 3、制订平台及各个项目、岗位的科学的绩效管理标准体系,组织实施绩效考核,并对绩效评价过程进行监督控制,不断完善绩效管理体系; 4、设计适合公司的培训培养体系,通过组织和实施各类培训,提高管理层管理水平; 5、招聘优秀管理团队,实施人才发展储备计划; 6、通过岗位发展通道为员工进行职业生涯规划设计,为公司提供、培养合适的人才; 7、塑造、维护、发展和传播企业文化,形成团队核心凝聚力与创造力,提高团队工作士气构建和谐员工关系,及时处理公司管理过程中的各项人力资源问题; 8、督办公司重大工作事项的执行与落实。 岗位要求: 1、大学本科及以上学历; 2、具有5年以上酒店行业人力资源管理工作经验,3年以上人事总监工作经验; 3、有大型企业同类型工作经验优先; 4、了解相关法律法规,熟悉相关政策; 5、抗压能力强,稳定性好; 6、党员优先。
  • 长春 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 03-06
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    What is the job? As Director of Human Resources, you'll drive HR and initiatives such as hiring, employment, compensation, benefits, employee relations and training programmes, to ensure compliance for hotel team members. You’ll also promote a positive team culture whilst ensuring colleagues deliver a guest experience that is unique and brings the brand to life. You'll also coach the General Manager and leadership team on all people-related issues.   Your day to day People  •Create programmes to foster a positive work environment for all employees. Support and administer an annual team member satisfaction survey  •Educate and train managers on HR disciplines to foster productivity and enhance performance  •Welcome and conduct new team member orientation   •Oversee maintenance of accurate and up-to-date personnel files and records for all employees  •Ensure hiring standards and applicable laws and regulations are followed   •Build great relations with outside contacts  •Plan and assign work of the Human Resources staff. Recommend and/or initiate salary, disciplinary, or other staffing/human resources-related actions in accordance with hotel or company rules and policies. Financial  •Help create and work within the HR budget.    •Monitor staffing and labour standards to manage costs  •Mitigate financial risks associated with employee relations issues   •Identify and analyse local compensation and benefits practices to ensure financial competitiveness  Guest Experience •Develop creative ways to inspire and motivate team members to provide guests with a unique experience  •Make time to interact with guests to hear feedback and build relationships to understand how team members can increase guest satisfaction  •Work with department managers to develop initiatives to reach service standards and drive continuous improvement in the guest experience.  Responsible Business   •Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community and promote team member involvement in local community   •Ensure compliance with relevant employment laws and hotel or company policies and procedures  •Research and investigate all workplace issues to discover facts, identify potential risks to the hotel or company, and facilitate resolution through your employee relations programmes  •Collect and maintain data from exit interviews, turnover statistics, absenteeism reports to identify trends, training needs, and supervisory issues  •In a union environment, may manage labour relations and represent the hotel in grievances, mediations, arbitrations and contract negotiation   •Other ad-hoc duties – unexpected moments when we have to pull together to get a task done Accountabilities This is the top HR role in a large, luxury, resort, or major flagship hotel with extensive facilities and services, a number of major outlets, and catering and convention facilities. Typically manages HR colleagues and admin team. What we need from you •Bachelor's degree / higher education qualification / equivalent    •8 years' related experience in HR   •Some supervisory experience also preferred   •Professional HR designation preferred •Ability to maintain confidentiality to the extent possible in all HR related matters
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 03-07
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    What is the job? As Director of Human Resources, you'll drive HR and initiatives such as hiring, employment, compensation, benefits, employee relations and training programmes, to ensure compliance for hotel team members. You’ll also promote a positive team culture whilst ensuring colleagues deliver a guest experience that is unique and brings the brand to life. You'll also coach the General Manager and leadership team on all people-related issues.   Your day to day People  •Create programmes to foster a positive work environment for all employees. Support and administer an annual team member satisfaction survey  •Educate and train managers on HR disciplines to foster productivity and enhance performance  •Welcome and conduct new team member orientation   •Oversee maintenance of accurate and up-to-date personnel files and records for all employees  •Ensure hiring standards and applicable laws and regulations are followed   •Build great relations with outside contacts  •Plan and assign work of the Human Resources staff. Recommend and/or initiate salary, disciplinary, or other staffing/human resources-related actions in accordance with hotel or company rules and policies. Financial  •Help create and work within the HR budget.    •Monitor staffing and labour standards to manage costs  •Mitigate financial risks associated with employee relations issues   •Identify and analyse local compensation and benefits practices to ensure financial competitiveness  Guest Experience •Develop creative ways to inspire and motivate team members to provide guests with a unique experience  •Make time to interact with guests to hear feedback and build relationships to understand how team members can increase guest satisfaction  •Work with department managers to develop initiatives to reach service standards and drive continuous improvement in the guest experience.  Responsible Business   •Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community and promote team member involvement in local community   •Ensure compliance with relevant employment laws and hotel or company policies and procedures  •Research and investigate all workplace issues to discover facts, identify potential risks to the hotel or company, and facilitate resolution through your employee relations programmes  •Collect and maintain data from exit interviews, turnover statistics, absenteeism reports to identify trends, training needs, and supervisory issues  •In a union environment, may manage labour relations and represent the hotel in grievances, mediations, arbitrations and contract negotiation   •Other ad-hoc duties – unexpected moments when we have to pull together to get a task done Accountabilities This is the top HR role in a large, luxury, resort, or major flagship hotel with extensive facilities and services, a number of major outlets, and catering and convention facilities. Typically manages HR colleagues and admin team. What we need from you •Bachelor's degree / higher education qualification / equivalent    •8 years' related experience in HR   •Some supervisory experience also preferred   •Professional HR designation preferred •Ability to maintain confidentiality to the extent possible in all HR related matters
  • 全国 | 8年以上 | 大专

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    • 包吃包住
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-11
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    岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 任职资格 1.有相同岗位工作经验。 2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4.具备英语听说读写能力。 5.管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。  
  • 北京-西城区 | 10年以上 | 大专

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    • 锦江管理
    • 年终奖金
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 工作日三餐
    • 免费地上宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 2023-08-22
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    • 投递简历
    本岗位面向集团内部企业和社会公开招聘,同等条件下,集团内部人员优先录用。 岗位职责: 一、行政工作 1、负责组织开展经常性的调查研究工作,收集与分析信息,学习法律法规,做好管理咨询和管理决策参谋工作; 2、负责组织建立和完善部门各项规章制度、工作流程、工作标准等,并组织实施; 3、负责组织制定、落实部门业务规划、工作目标和工作计划。 4、负责组织起草公司各类公文和编写大事记,做好上传下达工作。 5、负责审定、批传各类文件,并提出意见供领导作参考; 6、负责组织并参加总经理办公会和各种例会,审核并上报会议纪要或会议决议,跟踪领导布置工作的落实情况,并及时上报; 7、负责对外经济合同的审核及公司法律事务的协调工作; 8、做好总部的对外联系,保持与政府相关部门及业务往来单位的友好合作关系,同时做好公共关系维护工作; 9、负责与各项目公司保持良好的沟通,了解内部舆情及动态,及时向上级领导汇报; 10、负责处理投诉,并将处理结果上报相关领导; 11、负责公司总部来访客人的接待工作; 12、负责组织做好公司档案管理工作; 13、负责组织做好公司保密工作; 14、负责收集并上报各项目公司行政值班经理的排班; 15、对盛安公司总部各部门的文秘工作进行指导改进; 16、经授权负责公司印章保管和使用的管理; 17、经授权负责公司营业执照、特种行业许可证、卫生合格证等重要证件和重要合同的管理。 二、人力资源工作 1、根据盛安酒店管理公司的发展战略,拟定人力资源战略规划,为公司提供人力资源管理的长远发展方向。 2、负责组织建立并完善盛安酒店管理公司人力资源管理体系; 3、审核盛安总部及各项目公司三定方案、员工薪酬和福利调整的方案、绩效考核方案及考核指标并组织检查落实情况; 4、负责做好盛安总部及各项目公司的工资总额管控,根据经营业绩情况核定并规范薪酬发放,强化工资总额与企业经济效益联动机制。 5、组织完成同行业薪酬调研,并汇总上报薪酬调研报告,对总部和各项目公司的薪酬方案和福利方案提出合理化建议。 7、根据公司战略规划,负责组织做好公司人才培养和梯队建设。 8、组织盛安总部和各项目公司做好员工关系管理,处理员工仲裁及信访维稳工作; 9、组织盛安总部和各项目公司开展招聘工作,及时完成各项招聘任务; 10、拟定盛安公司整体年度培训计划,并组织实施,对各项目公司培训计划落实情况进行监督检查; 11、负责协同党、团、工会等组织开展企业文化建设工作。 三、质量检查。根据公司各项规章制度及标准化手册对各项目公司执行情况、质量管理落实情况进行监督检查; 四、部门管理 1、负责编制本部门年度费用预算,获批后做好预算费用的控制; 2、做好本部门员工管理工作,做好员工政治思想工作,关心员工生活,抓好部门文明建设; 3、负责做好队伍建设,按计划组织开展专业培训和学习,提高团队专业素质,同时通过日常观察和考核发现优秀员工,并对优秀员工做重点培养和晋升推荐。 4、主持部门工作例会,听取汇报,督促工作进度,解决工作中的问题; 5、严格要求各岗位员工遵守公司各项管理制度,并按流程做好各项工作; 6、做好本部门所辖区域的设备设施的维护保养和管理工作。 7、做好本部门所辖区域内在用的固定资产和低值易耗品的管理,做到帐实相符; 8、确保本部门安全生产和卫生防疫工作。 五、服从领导安排,完成领导交办的各项工作任务。 任职条件: 学历和专业要求:大专以上学历 经验要求:10年高星级酒店从业经历,2年以上的高星级酒店办公室主任工作经验,两年以上的酒店办公室工作经验; 政治素质要求:共产党员,坚决拥护党的领导,有较高政治觉悟 能力素质要求:较强的政治素质,良好的组织能力、沟通协调能力、计划与执行力、问题解决能力、敏锐的洞察力、时间观念。 知识与技能要求:了解酒店管理、服务方面的系统知识;熟悉经营、安全等方面的法律法规和涉外法律知识,具备较丰富的人力资源专业知识,具有较强的公文写作能力;熟练使用办公软件。
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