岗位职责 1、制定并执行酒店年度销售与市场计划，确保达到酒店目标，销售及预算收入。 2、分析市场趋势和竞争对手，优化定价及销售策略， 3、带领销售团队开发新客户，维护大客户(企业、旅行社、会议策划公司等)。 4、 培训及管理销售团队，提升业绩。 5、协调前厅、餐饮、收益管理等部门，确保高效协作、 6、监控关键业绩指标(如出租率、平均房价、市场渗透率等)，调整策略。 7、定期向总经理及业主汇报销售业绩和市场动态。 岗位要求 1、大专及以上学历，8年高端酒店销售经验，3年管理经验。 2、具备优秀的职业素养和个人品质，拥有较强的执行力、进取心和自我驱动 能力。 3、性格阳光、开朗、自信、4、优秀的数据分析和团队领导能力。

岗位职责 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高端宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。 其他要求 语言能力：英语-一般 计算机能力：良好 年龄要求：25-35岁

岗位职责 1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划； 2、通过开发新客户，稳定老客户，以达到制定的销售收入目标； 3、向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等；  4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系； 5、处理客户的来电、来函； 6、协调安排自己所辖客户在的大型活动及VIP的接待工作；  7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。 其他要求 语言能力：英语-一般 计算机能力：良好 年龄要求：25-35岁

岗位职责 1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2.组织销售代表走访客户，管理客户资料。 3.掌握内外商务、散客市场动态，组织销售人员走拜访，审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 岗位要求 1.大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2.行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。

【职责内容】 职责说明： 1、负责开拓客户群，维护客户关系； 2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作，完成销售目标，实现产品的销售增长及市场占有率的提高； 职位要求： 1、三年以上美业行业从业经验，丰富的专业线品牌销售经验； 2、具有市场开发工作的能力； 3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力； 4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。

BASIC FUNCTION基本职责 1. 对酒店进行收益管理及房态管理，收集分析市场信息，发现商业机会，协助制定价格策略。帮助酒店实现利润。 Revenue and room state management, collect and analyze market information,find business opportunities, develop pricing strategies, maximize the profits 2. 管理饭店预订团队，确保有效的处理所有预订，协助饭店增加利润。 In charge reservation team that handle all bookings effectively. Assisthotel increase profit DUTIES AND RESPONSIBILITIES 职责和义务 1. 了解市场动态，发现商业机会。 Understand market trends, identify business opportunities. 2. 分析市场趋势，做出市场预测。 Analyze market trends, make market forecasts. 3. 收集竞争对手数据及市场信息，为决策提供依据。 Collect competitive data and market information; provide the basis for the decision 4. 协助市场销售总监制定销售策略、价格策略、制定价格体系，做出收入预测。 Assist DOSM in developing sales and pricing strategies. 5. 组织开展收益管理等相关培训。 Organize related training in revenue management. 6. 协助市场销售总监配合集团及其他合作伙伴，结合酒店情况，推出并管理相关促销活动。 Cooperate with group and other partners to handle promotions. 7. 管理及维护所有预订渠道，预订渠道包括但不限于：集团预定中心，旅行社，第三方订房网站，酒店销售部等。 Manage all booking channels, including but not only limitation Group reservation center, Travel Agent,Online Agent and Hotel Sales. 8. 通过房态使用情况和价格管理帮助酒店实现利润目标。 Assist hotel to achieve profit target by controlling room status and pricetools. 9. 管理线上各渠道价格及产品 Manage prices and products across online channels. 10. 负责预订部的日常管理工作。 In charge daily work of reservation department. 1）严格要求部门员工的日常行为并帮助员工提高工作技能。 Discipline reservation agents’ daily works andassist them improve working skills. 2）通过有效的管理技巧鼓励员工和激发员工的工作积极性。 Encourage and work up employees’ enthusiasm byusing effective management skills. 3）安排员工班次，视情况安排员工加班及休假。 Arrange work shift, overtime and leave. 4）完善部门各项管理规章制度，制定培训大纲，定期开展员工培训。 Improve policy and procedure of department. Maketraining plan and conduct trainings.  11. 带领团队做好预订及相关工作。 Lead the team to complete reservation works. 1）熟悉处理房间预订的程序，确保有效的处理所有的预订。 Be familiar with room booking procedure and makesure hand all bookings. 2）根据预订情况更改现有预订并预测将来的预订情况。 Revise the current booking status to do forecast. 3）结合酒店运营情况控制房价，并在系统中更新。 Control room price and keep updating in system. 4）与预订人员及时沟通当前销售策略、促销活动及酒店其它活动。 Keep communication with reservation agentsregarding sales strategy, promotion and other hotel activities. 5）与相关部门沟通协调，保证预订工作顺利开展。 Keep good communication with other relateddepartments that ensure the working goes smoothly. 6)  协助掌握集团各酒店及竞争对手酒店预订情况。 Assist obtain information of sister hotels andcompetitor hotels. 7）带领团队积极配合销售人员完成销售指标。 To work together with sales to reach the target. 8）协助市场销售总监完成相关工作。 Assist DOSM related work. 12.  关注对客服务Focus on customer service. 1)   同客人建立良好的公共关系。Build up goodrelationship with guests. 2)   向客人提供准确的信息。Provide updated and accurate information forguests. 3）不断的提高对客服务水平，确保赢得客人的满意。 Improveservice standard and ensure gain customers’ greatest satisfaction. 4）保持酒店的良好声誉并协助酒店实现利润。 Maintain hotel goodreputation and assist hotel customize maximum profit. JOB SPECIFICATION工作要求 1.   知识 Education Qualifications 1） 学历要求：大专及以上学历； Academic requirement: colleague certificate andabove. 2） 专业要求：旅游/酒店管理等相关专业； Major: hospitality orrelated. 3） 工作经验要求：三年以上高星级酒店相关工作经验。 Working experience: three year related working experience in high classhotels. 2.   技能 Skills 1） 专业技能要求：ProfessionalSkills <1> 熟悉高星级酒店预订运作及管理模式。Befamiliar with reservation process and management model of high class hotel. <2> 具备较强的数据分析，逻辑分析及判断能力。 Good ability of judging, making decision, innovating and dealing withemergency.  2)   职业素养要求 ProfessionalQuality Requirement <1> 具有团队精神及创新意识。Have team spirit and innovative consciousness <2> 具有服务意识，责任感强。Good sense of service and responsibility <3> 保密意识。Highawareness of confidentiality