1、从事相关岗位工作至少2年以上； 2、团结同事，配合领导，高效率完成工作； 3、热爱酒店服务行业； 4、有过相关销售工作经验者优先考虑。 5、持有救生员证和教练证优先。 有救生证教练证优先考虑~

工作职责 1. 日常运营管理 - 全权负责园区内迷你高尔夫项目的全流程运营，涵盖场地开/闭店巡检、球具设备维护、场地草坪/障碍设施养护，保障项目每日正常接待运转。 - 统筹项目的客群接待全流程，包括散客/旅行团/团建团的入场引导、规则讲解、场地秩序维护，适配文旅场景的亲子、家庭、团建等多元客群需求。 - 管控项目运营成本，包括球具耗材采购、场地维护物料、人员排班调度，在保障体验品质的前提下优化运营成本结构。 2. 产品与体验升级 - 结合园区的在地特色、节假日节点，策划迷你高尔夫主题体验活动，如亲子高尔夫挑战赛、情侣主题球道、团建定制赛制等，打造差异化体验IP。 - 开发适配不同客群的产品套餐，包括散客单次票、家庭套票、团建定制包场、研学高尔夫体验课等，联动文旅企业的其他业态（住宿、餐饮、文创）做组合产品。 - 收集客群体验反馈，持续优化球道设置、服务流程、配套设施，提升客群满意度与复购率。 3. 安全与合规管理 - 建立并落地项目的安全管理规范，包括场地安全巡检、客群安全提示、突发意外事件的应急处理流程，保障运营全程零安全事故。 - 定期向总经办上报项目运营数据，包括到店人次、营收、客单价、活动效果、客群画像等，同步优化运营策略。 - 配合园区的线上渠道（公众号、视频号、抖音、小红书等），产出项目体验内容，配合文旅端的整体宣传推广。 二、岗位工作要求 1、 有3年以上迷你高尔夫、高尔夫练习场、文旅休闲项目的运营管理经验，熟悉高尔夫基础规则与球具维护常识优先。 2、具备基础的活动策划、客群对接能力，能独立完成团建包场、主题活动的落地执行，有文旅景区、度假区项目经验者优先。 3、具备基础的设备维护常识，能完成球具、场地设施的日常巡检与基础故障处理。 4、具备强服务意识，能适配文旅行业节假日、周末的高峰接待节奏，可接受弹性排班。 5、有较强的应急处理能力，能灵活应对客群突发需求、场地突发问题，保障项目接待顺畅。 6、认同文旅项目的定位，愿意结合景区特色打磨体验内容，有亲子、团建客群服务经验者优先。 7、年龄25-45岁，大专及以上学历，形象亲和，沟通表达流畅。

岗位介绍 六悦文化园迷你高尔夫，是园区落地在黎里古镇景区内的特色休闲体验项目，我们要找的不是单纯看场地的管理员，而是能把项目做活、能扛经营结果的板块负责人，全面负责场地从日常运维、客群服务到营收增长的全链路管理。薪资按能力定，另设经营绩效奖金，做得好有明确的激励空间。 岗位职责 1. 管场地：日常巡检维护场地、球具设施，落地安全规范，保障运营零隐患； 2. 管团队：带教场地服务人员，定服务标准、排期排班，把每一场客人的体验做扎实； 3. 做营收：联动园区酒店、博物馆、研学板块做组合产品，拓展企业团建、亲子客群、旅行社渠道，完成经营目标； 4. 搞活动：结合节假日、园区节点做主题体验专场，拉新留客； 5. 控成本：管物料耗材采购、库存，算清经营账，在保证体验的同时把成本控住； 6. 优体验：盯客群反馈、线上口碑，及时解决问题，把满意度做上去。 我们希望你 1、有运动场馆、文旅休闲项目、团建板块的运营管理经验，自己独立带过项目优先； 2、不坐办公室，愿意扎在场地一线，细心靠谱、有责任心； 3、有经营意识，不只会守场地，更会想办法做营收、拉客源； 4、会跟人沟通，能带团队、能对接客户，能力够强经验可以放宽。 关于六悦 六悦文化园（Six Arts Culture Park）坐落于国家4A级旅游景区——苏州黎里古镇，是一个以六悦博物馆为核心，融合文化、艺术、旅游与休闲生活的综合文化园区。 六悦博物馆拥有70多个主题展馆、4万多件中国传统民俗艺术藏品。在这里，传统文化不只被收藏和展示，更融入酒店、餐饮、文创、研学、活动、休闲娱乐等丰富的文化体验之中。 园区拥有六悦博物馆、六悦庄博物馆酒店、悦府楼中餐厅、宴会中心、非遗手作体验、六悦文创、六悦捶丸等多元业态，为酒店管理、餐饮服务、市场营销、新媒体、活动策划、文创零售、研学教育、游客服务及园区运营等不同专业人才提供丰富的工作与发展机会。 我们希望寻找的，不只是员工，更是愿意一起把六悦做得更好的人。 无论你来自博物馆、酒店、餐饮、文旅行业，还是希望进入一个更有文化特色和发展空间的工作环境，只要你认真负责、热情友善、愿意学习和成长，我们都欢迎你加入。 在六悦工作，你每天面对的不只是一个工作岗位，更是一个充满中国传统文化、艺术与创意的独特环境。 欢迎加入六悦，在文化里工作，与六悦一起成长。

岗位职责： 1. 全面管理保健技术团队，提供专业、高效的保健服务，满足宾客健康需求。 2. 制定详细的保健服务流程和标准，确保服务质量，提升宾客满意度。 3. 定期组织员工培训，提升团队技术水平和服务意识。 4. 与相关部门协作，优化保健服务流程，提高整体服务效率。 5. 合理管理设备和耗材，控制成本，确保资源合理利用。 6. 积极处理宾客反馈，及时改进服务，提升服务品质。 7. 确保保健服务环境整洁卫生，符合卫生标准。 8. 加强酒店按摩项目推销工作的跟进，与保健部保持良好沟通，共同提升服务质量。 任职要求： 1. 中专及以上学历，具备丰富的保健技术管理经验。 2. 熟悉保健服务项目和流程，能够合理安排各项工作任务。 3. 具备良好的沟通协调能力和领导能力，能够有效激励团队。 4. 专业知识丰富，服务意识强，能够为宾客提供专业建议。 5. 注重卫生和安全管理，能够严格把控服务标准。 工作时间：16：00-24：00

【岗位职责】 1、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析，想出整改建议。 2、对员工进行业务培训，编制值班表，负责员工的考勤。 3、掌握出勤情况，安排技师出勤，维护日常秩序，做好安全保卫工作。 4、班前、后检查水、电、空调节能情况，做好安全、节能工作。 5、落实卫生工作计划，保持室内、外清洁整齐，物品用具归位。 6、熟悉客源，征求宾客对引领位置的意见。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉服务流程和成本管理，了解康体服务规范和质量标准，掌握卫生消毒和安全救护知识。 3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的业务指导和组织协调能力。 5、有较好的文字和语言表达能力，会外语的优先。 6、熟练使用电脑等办公自动化软件。

We are looking for a Fitness&Spa Manager with following duties and requirements: 我们在寻找一位具备以下特质，并可独立承担相应岗位职责的健身中心&水疗经理人选： As a Fitness&Spa Manager, we rely on you to: 作为酒店健身中心&水疗经理，需承担以下主要工作职责： 1、Take full responsibility for the daily operation and management of the hotel's spa center, including the operation and services of the fitness center, swimming pool, SPA, and other areas. 全面负责酒店健身中心&水疗的日常运营管理工作，包括健身中心、游泳池、SPA等区域的运营与服务。 2、Formulate and implement the annual work plan and budget for the spa center to ensure the achievement of departmental business objectives. 制定并执行健身中心&水疗年度工作计划与预算，确保部门经营目标的达成。 3、Supervise the maintenance of spa center facilities and equipment to ensure all equipment is in good working condition. 监督健身中心&水疗设施设备的维护保养工作，确保所有设备处于良好运行状态。 4、Develop and implement service standards and procedures for the spa center, continuously improving service quality. 负责健身中心&水疗的服务标准与流程的制定与实施，持续提升服务质量。 5、Regularly analyze operational data and propose improvement plans to increase departmental revenue and customer satisfaction. 定期分析经营数据，提出改进方案以提高部门营收与客户满意度。 6、Be responsible for staff scheduling, training, and performance evaluation in the spa center. 负责健身中心&水疗员工的排班、培训与绩效考核工作。 7、Handle customer complaints and emergencies to safeguard the hotel's brand image. 处理客户投诉与突发事件，维护酒店品牌形象。 8、Maintain good collaboration with other hotel departments to support the achievement of overall operational goals. 与酒店其他部门保持良好协作，配合完成整体运营目标。 We are looking someone who: 我们寻找的人选需具备： 1、Junior college degree or above; major in hotel management, tourism management or related fields is preferred. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、Minimum 2 years of management experience in a spa center of high-star hotels, familiar with spa center operational processes. 2年以上高星级酒店健身中心&水疗管理经验，熟悉水疗中心运营流程。 3、Excellent team management skills, capable of effectively motivating employees and improving team performance. 具备优秀的团队管理能力，能有效激励员工并提升团队绩效。 4、Familiar with the operation and maintenance knowledge of recreational facilities such as fitness equipment and spa equipment. 熟悉健身器材、水疗设备等健身中心&水疗设施的操作与维护知识。 5、Strong service awareness and customer communication skills, able to properly handle various emergencies. 具备良好的服务意识与客户沟通能力，能妥善处理各类突发事件。 6、Strong data analysis ability and cost control awareness. 具备较强的数据分析能力与成本控制意识。 7、Good health condition, able to adapt to flexible working hours. 身体健康，能适应弹性工作时间安排。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您就是合适的人选，那还等什么？马上点击申请按钮吧！

The Secondary Consumption Manager has a diverse group of responsibilities that include park safety, entry plaza, guest satisfaction, park maintenance and cleaning, as well as supervision of the Secondary Consumption Assistant Manager, Team Leaders, Lifeguards. Daily charged with the task of maintaining and operating the water area. Meanwhile, assistant manager was responsible for the promotion of Secondary Consumption programs, assisting with general operations around the maintenance inspections of the pools and resort beaches. 二销经营经理肩负诸多责任，包括负责园区安全、入口广场、客户满意度、园区维护和清洁，同时监督各个副经理、主管、救生员工作情况，同时负责园区二销推广，收入数据分析，每天负责维护和运营、沙滩、和酒店的游泳池等。 【职位要求】 - 大专以上学历，具备一定的相关工作经验，景区运营经验者优先； - 熟悉景区/乐园的运营模式和规律，具有较强的沟通协调能力和团队管理能力； - 具有较强的抗压能力和应变能力，能够应对工作中的挑战和困难； - 具备良好的服务意识和职业道德，能够为客户提供满意的服务。

【岗位职责】 1.负责休闲活动部日常运营管理，统筹健身房、棋牌室等区域服务、卫生及设备管控； 2.排班、督导休闲活动部员工，做好岗前培训、现场服务巡检，落实服务标准； 3.巡查设施设备状态，及时报修，管控耗材领用，控制部门成本； 4.处理宾客咨询、投诉，保障宾客体验，落实安全、救生及防疫规范； 5.执行酒店制度，做好区域台账记录、交接班及应急事件处置； 6.监督岗位卫生、仪容仪表，组织班组例会，跟进服务质量整改。 【岗位要求】 1.有酒店相关岗位工作经验，有健身教练相关证书优先； 2. 熟悉棋牌室、健身房运营及规范； 3. 熟悉对客服务流程，具备投诉处理、员工带教能力； 4. 品行端正，责任心强，有耐心，能适应轮班、节假日上班； 5. 有良好沟通协调能力，服从酒店管理，有服务意识。

岗位职责1. 全权负责酒店康乐板块各类活动统筹运营，主打亲子主题活动、成人休闲娱乐活动、月度/季度节庆康乐活动、住客专属互动活动的创意策划、方案撰写、落地执行及全程统筹，结合酒店淡旺季客群特点，制定全年康乐活动排期与执行计划。2. 准确对标住客需求、家庭客群及成人休闲客群喜好，独立完成康乐活动的创意策划、流程设计、互动环节设置、活动预算测算、物料清单梳理、场地氛围布置规划，严格把控活动调性，贴合酒店度假休闲定位，统一酒店品牌形象。3. 统筹康乐活动全流程落地管理，负责活动前期筹备、人员分工协调、现场流程把控、互动氛围维护、突发问题应急处理，联动各部门做好活动配套保障，确保亲子、成人康乐活动安全、有序、高质量开展。4. 负责康乐活动合作资源对接、物料供应商管理、活动物资采购与验收、单场活动成本管控，合理优化活动预算，在保障活动体验感的前提下，提质降本，提升住客体验及二次消费意愿。5. 负责每场康乐活动的复盘总结，统计活动参与人数、住客反馈、活动效果数据，梳理问题与优化点，输出复盘报告，持续优化亲子、成人活动内容与形式，打造酒店特色康乐活动IP。6. 配合酒店市场宣传工作，结合各类康乐活动策划配套宣传素材，包括活动海报、推文、短视频脚本、活动预告等，助力线上线下宣传引流，提升酒店住客活跃度与品牌口碑。7. 梳理酒店康乐活动标准化执行流程、活动管理制度，规范亲子、成人各类活动的执行标准，搭建完善的康乐活动运营体系，持续提升酒店住客休闲体验与服务品质。任职要求1. 大专及以上学历，市场营销、文旅策划、酒店管理、休闲康乐策划等相关专业优先，2年及以上高端度假酒店、文旅项目**亲子活动、康乐休闲活动**策划统筹经验。2. 熟悉酒店康乐板块运营模式，精通亲子互动活动、成人休闲活动、主题节庆活动的策划与落地流程，能够独立完成方案创作、预算把控、现场统筹、效果复盘，有成熟的酒店康乐活动操盘案例者优先。3. 具备优秀的文案撰写、创意策划、资源整合及成本管控能力，精通活动现场执行细节，临场应变能力强，可快速处理各类突发状况。4. 具备良好的跨部门沟通协调能力、团队统筹能力，工作细致严谨、责任心强，能适应活动高峰期加班及临场值守工作。5. 熟练使用办公软件，具备基础审美，了解新媒体宣传逻辑，可配合完成活动宣传策划工作。6. 性格开朗、亲和力强，擅长氛围营造与客群互动，热爱文旅酒店行业，具备极强的服务意识、创新思维和结果导向思维。

工作职责： 员工团队 制定部门培训计划，结合每日实际操作持续提升员工服务技能。 监督并指导员工日常工作，及时纠正工作偏差，确保员工把事情做对、做好。 组织定期的部门沟通与例会，并开展团队建设活动，及时化解内部矛盾，营造良好的团队氛围。 组织模拟救生技能培训，定期安排员工考取救生员资格证书。 有义务服从上级主管临时安排的工作及任务。 宾客体验 参与策划并组织康乐活动项目，邀请宾客参与，让宾客尽兴而归、印象深刻。 及时解决宾客遇到的问题，遇到困难及时上报，跟进问题解决进度并及时向宾客反馈。 通过对康乐团队的有效管理与培训，确保各运营区域宾客的安全。 企业职责 协助康乐部总监统筹康乐部（泳池、漂流河、健身房、儿童乐园、沙滩、康乐活动）日常运营管理；总监休假或不在岗时代为主持部门全面工作。 落实康乐部各项SOP、服务标准与卫生消毒规范，每日开展全区域巡检，组织内部质检，跟进问题整改闭环。 负责部门安全管理落地，开展日常隐患排查与泳池安全台账管理，监督救生员在岗履职情况。 按标准检查运营区域设备、对客物品及泳池水质卫生，确保设施设备与水质符合集团及当地要求。 严格执行泳池、沙滩服务规范，常态化开展全场巡查，实时关注宾客动态，及时制止危险行为。 按月组织泳池救生应急演练，规范演练流程并留存归档资料，提升团队应急处置能力。 每日巡检员工仪容仪表、岗位操作流程与服务标准，确保符合集团标准化要求。 持续优化服务流程与体验细节，及时响应并解决宾客反馈，保障高品质的亲子度假体验。 财务回报 积极推销，完成康乐部预算。 通过相关培训学习，增强销售能力，做好现有康乐活动的促销。 配合部门合理控制运营成本。 任职资格： 酒店行政管理、酒店管理或相关专业的大专学历或专业证书； 具备2年同职位相关工作经历，或与之相当的教育背景与工作经验组合； 此职务要求具备完成下列工作的能力： 具备良好的沟通与人际交往能力，能够代表酒店与宾客、员工及第三方进行有效沟通； 具备较强的团队管理、活动策划与培训能力； 具备良好的书面表达能力； 熟练使用微软办公软件； 具备良好的问题解决与组织协调能力； 持有救生员资格证书。

岗位职责： 1.日常运营管控：全面负责儿童乐园日常运营，制定开放排班，管控场内客流，规范游玩秩序，落实全程儿童安全看护。 2.安全设施管理：每日巡检游乐设备、玩具、场地，建立维保台账；落实场内消杀清洁标准，处置儿童磕碰等突发意外，留存安全记录。 3.人员培训考核：负责乐园员工岗前、在岗服务培训，统一亲子接待标准，开展月度考核，统筹岗位调配与顶岗。 4.物资成本管控：管理乐园耗材、礼品、玩具库存，定期盘点，按需提报采购，规范物资领用，控制物料损耗。 5.行政报表协同：每日统计客流、物资消耗数据，提交运营日报、月度总结；配合康乐运营中心完成经营指标、制度修订、专项活动支援。 岗位要求： 1.形象亲和，擅长沟通儿童与亲子家庭，无不良嗜好，责任心强。 2.大专及以上学历，学前教育、旅游管理、休闲娱乐管理专业优先；持有急救证、幼儿教师资格证、游乐安全管理证书优先。 3.2 年及以上高端酒店 / 亲子乐园场馆管理实操经验，熟悉儿童游乐场所安全、卫生、消防管理规范。 4.具备基础团队管理能力，能开展员工服务培训、排班、绩效考核；熟练使用办公软件，可完成运营台账、物资盘点、数据报表。 5.具备应急处置能力，可独立处理儿童受伤、宾客投诉、游乐设备故障等突发情况；能适应周末、节假日轮班。

岗位职责： 1、协助康体经理日常的工作，达成部门经营目标，制定会员推广策略； 2、负责安排所有健身中心\儿童乐园等的工作分配； 3、对员工进行业务培训，处理宾客投诉，维护公司利益； 4、提高服务质量及推动部门的销售工作； 5、落实卫生工作计划，保持室内、外清洁整齐，物品用具归位。 岗位要求 -1年以上同等岗位品牌酒店工作经验 -在健身设备使用及健身中心运营方面有一定的经验 -熟练使用微软办公软件和前台系统 -有良好的团队合作意识，与同事相处融洽 -要求持有救生员证，持双证者优先考虑

岗位职责 1.主持康乐部工作，实施各经营项目，提供经营与日常管理的方案，确保经营业绩目标达成。 2.巡视各营业网点、抽查设施设备和员工上岗情况，确保营业的正常进行，设施设备正常运作。 3.对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 4.处理重大宾客投诉，尽量满足宾客要求，维护酒店利益。 5.对员工进行培训，并制定相关管理规范，保证服务质量。 岗位要求 1.大专以上学历，2年以上相同岗位或高端美容行业店长工作经验。 2.掌握酒店基础管理知识，懂得成本管理与核算，熟悉康乐设施管理，熟悉美容行业，了解市场营销学和公关知识。 3.熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。 4.具有级织，指挥、计划、控制和协调能力。 5.有拓展市场，发展业务的能力。 6.有较好的文字组织和语言组织表达能力。

1、负责泳池区域的日常运营与现场管理，确保服务流程规范有序； 2、监督泳池设施设备运行状况，配合完成安全检查与维护工作； 3、统筹安排泳池团队工作任务，指导员工提供高标准宾客服务； 4、处理宾客咨询与需求，及时解决现场问题，提升客户满意度； 岗位要求 1、具备良好的服务意识和团队管理能力，能适应轮班工作安排； 2、熟悉泳池运营及安全管理流程，掌握基本救生应急处理技能； 3、沟通协调能力强，能够有效推动跨岗位协作； 4、有星级酒店康体或泳池相关工作经验者优先；

【工作职责】 能够与顾客进行良好的互动并能有礼貌地回答客人有关酒店设施的问题。 向健康中心会员及酒店顾客尽力宣传并促销水疗相关产品及服务。 与水疗中心就相关项目计划的制订及其他领域共同协作。 精通水疗中心各个营运环节包括商务电话运用、对客服务、水疗中心服务项目按摩、面部美容等、零售等。 督导一切水疗中心营运活动。 根据要求向会议团体宣传并促销水疗中心服务项目。 确保对竞争对手的了解包括地点、服务项目、价格及其促销活动。 协助相关行政工作并实施所有水疗中心相关培训例如商务电话技巧、顾客关系、水疗服务按摩、丝瓜海棉服务、面部保养等、零售技巧等。 就服务技巧或项目进行相关培训正确示范设备使用。 监督水疗中心所有入货及相关事宜。 【福利待遇】 为了吸引和留住优秀的人才，为员工打造无与伦比的体验，深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资： 提供有竞争力的薪酬/绩效激励/奖金 福利： 10天起带薪年假，每满一年增加一天; 每年12晚全球凯悦酒店免费住房 免费提供设施完备，拎包入住的员工宿舍; HyCare员工认可奖励项目 职业发展： 全球凯悦旗下酒店调动机会; 国内/海外交流培训项目 凯悦在线学习平台; 系统的服务技能与领导力培训 身心健康： 丰富的员工活动及节日福利; 周期性运动俱乐部活动; 自选补充健康福利保险计划 [Job Description] To ensure clients comfort at all times. Perform all 30 and 55 minute Spa programs. Be on time for appointments and thoroughly review appointments after completing each Spa program. Keep work area clean and neat at all times. Maintain an ample supply of massage oils, alcohol, towels, sheets, and other necessary supplies in a neat and orderly fashion within the Spa work area. The ability to courteously interact and answer all facility related questions with members and guests. Perform all Body Treatments as required. CoOrdinate Spa services with other spa programmes. Insure current trends in body treatment industry. Serve as catalyst to promote spa services to members and hotel guests. Maintain current professional licenses. .Report dysfunctional equipment to Operations Manager. Work with the Health Club in the formulation of plans for projects and other areas. Serve as catalyst to promote spa services to members and hotel guests. Supervises all Spa operations. Promote and sell customised spa programmes to conference groups as required. Maintain thorough knowledge of competitors, including location, services offered, pricing, and promotions. Prepare and update service operations manuals. Work with the Health Club Manager in the formulation of plans for projects and other areas. Assist in the administration and implementation of staff training in all aspects of the Spa's operations i.e. Business telephone usage, Guest relations, Spa services (massage, loofah, facial, etc.), Retail sales ... Conduct employee in services on any accepted techniques or programmes and demonstrate the proper use of equipment and products. Tour potential clients/members as needed. Meet with product vendors as required. Supervise all aspects of handling incoming stock for Spa department.

1.Ensure the maintenance of a five star environment and positive first impression for all guests. 确保工作环境的五星级水准，并为所有客人留下积极的第 一印象。 2.Maximizes Recreation sales and revenues for the hotel. 努力使康乐部的销售和盈利最 大化。 3.Adhere to company credit policies to ensure all revenue expected will be received. 坚持酒店的信用政策，确保达到利润目标。 4. To have a thorough understanding and knowledge of Recreation services and products and the ability to up sell alternatives. 全面掌握康乐部的服务和产品知识，具备促销的能力。 5.To be completely aware of Recreation Department concepts, activities, and to promote these actively, completely familiar with all spa facility opening and closing hours as well as product and services offered. 了解酒店康乐部的运营理念、优惠活动，并积极推广。熟知运营时间和服务设施及服务项目。

【岗位职责】 1、协助经理主持儿童乐园工作；实施各经营项目；提供经营与日常管理的方案。 2、巡视儿童乐园，确保营业的正常进行。 3、抽查各种设施，确定能正常营业。 4、抽查员工上岗情况，确定设备正常运作；对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5、处理宾客投诉，尽量满足宾客要求，维护酒店利益。 6、对员工进行培训，并制定相关管理规范，保证服务质量。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、掌握酒店基础管理知识，懂得成本管理与核算，熟悉儿童乐园设施管理。 3、具有级织，指挥、计划、控制和协调能力。 4、有拓展市场，发展业务的能力。 5、有较好的文字组织和语言组织表达能力。

【岗位职责】 1、全面负责酒店康乐部的日常运营管理工作，包括健身房、游泳池、棋牌室、儿童乐园等区域的运营监督与服务质量把控； 2、制定并执行康乐设施的服务标准、操作流程及安全规范，确保设施设备正常运行； 3、定期检查康乐区域卫生、设备维护及安全隐患，及时协调相关部门处理问题； 4、负责康乐部员工排班、培训等，提升团队服务意识与专业技能； 5、处理客人投诉及突发情况，提供个性化服务方案，提升客户满意度； 6、根据酒店经营目标，策划并推广康乐活动或促销方案，提高设施使用率及营收。 【岗位要求】 1、具备酒店、休闲娱乐或相关行业服务管理经验，熟悉康乐设施运营流程； 2、较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性并协调跨部门合作； 3、注重细节，具备优秀的客户服务意识及问题解决能力； 4、身体健康，能适应弹性工作时间； 5、持有相关资格证书（如救生员证、健身教练证等）者优先； 6、对服务创新有热情，能根据市场趋势提出优化建议。

岗位职责 1．根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析，想出整改建议。 2．对员工进行业务培训，编制值班表，负责员工的考勤。 3．掌握出勤情况，安排技师出勤，维护日常秩序，做好安全保卫工作。 4．班前、后检查水、电、空调节能情况，做好安全、节能工作。 5．落实卫生工作计划，保持室内、外清洁整齐，物品用具归位。 6．熟悉客源，征求宾客对引领位置的意见，充分合理利用包厢。 岗位要求 1.大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2.熟悉娱乐服务和成本管理，了解康体服务规范和质量标准，懂得卫生消毒和安全救护知识。 3.熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4.有较好的业务指导和组织协调能力。 5.有较好的文字和语言表达能力，外语会话流利。 6.熟练使用电脑等办公自动化软件。