【我们正在寻找】 1、擅长与客户沟通，与陌生人能快速建立信任； 2、喜欢销售，有目标感，希望通过能力获得高收入； 3、具备服务意识，有私域运营、销售经验更佳； 4、不限行业，有美妆、美业从业经验更佳； ---------------------------------- 【你的工作内容】 1、负责线上客户咨询； 2、了解客户需求，完成客户转化； 3、维护客户关系，承接客户复购； ---------------------------------- 【为什么选择我们】 1、 强背书：美妆头部品牌，品牌实力和行业资源支持2、强流量：公司提供惊准客户资源，流量根本不用愁3、新模式：线上顾问式销售，依托体系即可完美成交 4、新机会：高速增长赛道，更多晋升机会和更高收入 ---------------------------------- 【期待你的加入】 如果你相信： 销售不是“卖东西”，而是帮助客户找到适合自己的解决方案； 如果你希望： 靠能力获得2万、3万甚至更高收入； 欢迎加入我们的团队！

工作职责 （一）销售目标与方案规划 结合酒店餐饮年度、月度经营指标，联动线上渠道市场行情，制定线上餐饮客源拓展、线上套餐售卖、宴席 / 团餐线上引流销售计划，报批后落地执行，确保完成部门分配的线上餐饮销售指标。 参与酒店餐饮线上产品打磨、套餐组合、宴席产品迭代，联动厨房、前厅优化菜品、用餐服务配套，打造适配线上渠道的餐饮售卖产品，提升线上产品竞争力。 （二）线上渠道运营与渠道维护 全面负责美团、大众点评、抖音、小红书、OTA 酒店餐饮板块等全线上渠道运营管理，熟悉各平台运营规则、流量机制，统筹线上餐饮商品上架、价格设置、库存管控，节假日、营销大促节点及时调整售价与库存，保障餐饮营收最大化。 维护现有线上平台渠道对接人，定期线上沟通、线下拜访渠道运营负责人，主动参与平台线上推广活动、餐饮主题营销活动，争取平台流量扶持资源；持续挖掘本地生活、团购、企业线上团餐等新增线上销售渠道。 监控线上渠道餐饮订单流量、核销数据、到店转化、退改数据，定期做订单数据分析，优化线上套餐结构、售卖时段与引流活动，管控线上预留宴席 / 团餐档期，合理调整档期库存，降低空置损耗。 （三）线上宣传推广 制定线上餐饮短期、长期宣传推广方案，统筹图文、短视频、直播等线上宣传素材输出，指导线上店铺页面优化、活动海报设计、探店合作对接，提升酒店餐饮线上曝光度与品牌影响力。 实时监测各大线上平台餐饮网评、用户留言、短视频评论舆情，规范线上评价回复标准，及时收集线上客用餐反馈、菜品意见、服务投诉；同步反馈至餐厅、厨房管理层，协同制定整改方案并跟进落地闭环。 统筹线上客户维护，搭建线上到店客户信息档案，完整记录团购、宴席、企业线上团餐客户信息，定期线上回访老客户，推送专属线上优惠套餐，提升客户复购与转介绍。 （四）客户对接、跨部门协同与工作汇报 通过线上私信、平台聊天、电话、邮件等方式维系线上企业客户、散客、宴席客户，跟进线上咨询、预定、核销全流程，全程提供高标准客户服务，提升客户满意度。 完成上级交办的其他线上餐饮销售、渠道协同相关工作。 任职要求 学历：大专及以上学历，酒店管理、市场营销相关专业优先；接受酒店专业系统培训，高中学历需具备 2 年以上餐饮线上销售相关经验。 工作经验：2 年及以上餐饮销售 / 本地生活线上运营工作经验，熟悉美团、抖音、大众点评等主流线上餐饮平台后台操作、营销活动规则；有酒店餐饮团购、线上宴席销售经验者优先。 专业技能：熟练使用 Office 办公软件，具备基础数据分析能力，可独立完成订单、渠道、竞品数据整理分析；具备基础外语沟通能力优先。 综合能力：对本地餐饮线上市场变化具备高度敏感度，逻辑思维严谨，擅长渠道沟通与客户谈判；具备创新营销思维，可独立策划线上餐饮促销活动。 职业素养：五官端正、作风正派，具备极强目标感与业绩意识，团队协作能力强，踏实肯干，能主动跟进客诉、舆情及客户回访工作。

工作职责 预测市场需求，掌握当地OTA渠道资源，为酒店争取市场关键时机。 做好市场需求分析及预测，保持竞争分析思维，维护现有销售渠道，并致力拓展新渠道，驱动业绩增长。 与酒店销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念同时完成个人销售业绩贡献，帮助分区业绩目标达成。 监督酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好地做好团队适度减量并提高收益。 始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益，适当调节以保证酒店房间销售和收益，按照标准执行并记录。 负责线上渠道客户档案的建立、更新，确保信息的准确性。 对接渠道负责人的日常拜访，参与渠道平台举行的市场方向类活动。 完成领导交代的其他相关工作。 任职要求 大专以上学历，相关职位1年及以上工作经验，熟悉各OTA平台的运营规则，了解线下渠道营销和沟通方式。 熟悉各大OTA网站操作流程；具有数据分析能力，实操能力突出。 有严谨的逻辑分析能力，有团队合作精神、踏实肯干，对工作有足够的激情。 对市场不断变化有很好的敏感性。 有较强的创新意识和创新思维。

【岗位职责】 1.负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2.协助销售总监开发公关促销计划。 3.与媒体，本地社区，客户及酒店总部保持密切联系，代表，宣传酒店形象。 4.保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5.开拓并实施公关活动，负责制作促销资料，对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6.开发并跟进酒店的客房与餐饮市场活动。 岗位要求 1.与媒体，各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2.积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3.发布酒店重大事件及促销新闻。 4.建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5.在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6.负责各类材料，图片，数据库，资料库和文档等。 7.维护酒店和集团的形象

【岗位职责】 1、负责酒店OTA渠道（如携程、美团、飞猪等）的日常运营管理，包括房态维护、价格策略制定及优化； 2、监控OTA平台数据，分析市场趋势及竞对动态，制定并执行销售策略以提升酒店曝光率和转化率； 3、与OTA平台保持紧密沟通，协调资源争取流量支持及活动推广机会； 4、处理OTA渠道的订单问题及客户投诉，确保服务质量与客户满意度； 5、定期输出销售数据报告，评估渠道表现并提出改进方案； 6、协助完成部门销售目标，配合其他渠道销售团队完成整体业绩。 【岗位要求】 1、熟悉OTA平台运营规则及操作流程，有酒店行业相关经验者优先； 2、具备较强的数据分析能力，能通过数据发现问题并制定解决方案； 3、优秀的沟通协调能力，能与内外部团队高效合作； 4、责任心强，能承受工作压力，适应快节奏工作环境； 5、对市场敏感，具备创新思维和主动学习能力。 6、具备英文沟通能力，能够适应倒班工作。

策略制定与规划 根据公司整体战略和市场需求，制定线上营销战略，包括目标设定、渠道选择、预算分配等，明确线上营销的方向和重点。 分析市场趋势、竞争对手动态和用户行为，为策略调整提供依据。2. 渠道管理与拓展 负责管理现有线上销售渠道，如OTA平台、官网、社交媒体平台等，优化店铺运营、商品展示和用户体验。 开拓新的线上渠道，如社群团购、直播平台、新兴社交媒体等，扩大市场覆盖范围。3. 内容营销与创意策划 策划和制作线上营销内容，确保内容符合品牌定位和用户需求，提升品牌知名度和吸引力。 负责内容排期、发布和推广，监控内容效果，及时调整策略。4. 数据分析与决策支持 收集、整理和分析线上营销数据，包括销售数据、用户行为数据、渠道绩效数据等，生成定期报告。 基于数据分析结果，为决策提供支持，提出改进措施和建议，优化营销策略和运营流程。5. 客户关系管理 建立和维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度。 通过线上互动、会员体系、社群运营等方式，增强客户粘性和复购率

岗位职责： 1.负责线上线下销售渠道的开发、维护，保持与公司良好的合作关系； 2.执行公司销售政策，达成销售业绩，并输出工作报表及总结； 3.寻找新的市场机会，拓展业务领域，推动企业的持续发展。 4.提供优质的客户服务，维护与客户的良好关系，提升客户满意度和忠诚度。 任职要求： 1.2年以上销售工作经验，有美容院、美业厂家 等渠道资源者有优先； 2.熟悉美容院市场拓展的方式及渠道，对美业行业有一定的认知； 3.较强的的市场洞察力，敏锐的把握美业市场的方向； 3.具有较强的沟通，协调及谈判断能力。

【岗位职责】 1. 负责公司酒店客房及增值服务产品的线上销售推广，通过各网络渠道（如携程、美团、飞猪、抖音、小红书、官网等）完成销售指标。 2. 维护并优化现有网络销售渠道的合作关系，定期更新房态、价格及促销活动，确保信息准确。 3. 挖掘潜在线上客户，主动通过社交平台、在线咨询等方式进行客户开发与转化，提升订单量。 4. 收集并分析竞品酒店的网络销售策略及客户反馈，提出针对性优化建议。 5. 处理线上订单、客户咨询及售后问题，维护良好口碑，提升客户复购率。 6. 定期制作销售数据报表，复盘渠道效果，向部门经理汇报并提出改进方案。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄均不限，具备全职工作的稳定性与时间投入。 2. 熟悉互联网操作，能够熟练使用办公软件及主流OTA平台后台（无经验可培训，但需快速学习）。 3. 具备良好的沟通表达能力和服务意识，性格积极、有韧性，可适应销售目标导向的工作模式。 4. 热爱销售工作，有较强的抗压能力、自我驱动力和团队协作精神。 5. 有网络营销、电商运营或酒店行业从业经验者优先考虑（非硬性）。

岗位职责 1. 负责酒店抖音直播，展示客房环境、设施及周边亮点，引导用户下单； 2. 直播中与粉丝互动，解答房型、价格等疑问，活跃气氛； 3. 配合拍摄酒店探店等短视频素材； 4. 参与直播数据复盘，协助优化话术与节奏。 任职资格 1. 女生优先，形象亲和，镜头表现力强； 2. 大专及以上学历在读，专业不限； 3. 普通话标准，口齿伶俐，反应快，不怯场； 4. 能全职实习1年，有直播或短视频经验者优先。

岗位描述： 1.负责电子商务网站的整体规划、实施及运营，建立网站运营的内部管理制度、规范和业务流程。 2.负责网站的整体推广、网络渠道开发、网络业务拓展与对外合作。 3.负责团队的日常管理，制定团队的内部管理措施、规范及业务流程。 4.负责网络销售项目的日常管理工作。 5.负责部门员工的管理、指导、培训及评估。 6.协助制定公司渠道产品的电子商务发展策略，通过有效的成本控制和营销手段，提升在线销售平台的品牌知名度、扩大市场影响力。 岗位要求： 1、熟悉数字营销工具和平台，社交媒体萺销等。 2、具备优秀的数据分析能力，能够根据数据优化营销策略。 3、良好的沟通与协调能力，能够与跨部门团队高效合作。 4、对酒店行业有基本了解，能够快速适应行业特点。 5、具备创新思维和解决问题的能力。 6、能够适应快节奏的工作环境，具备较强的抗压能力。

【岗位职责】 (1)境内携程，美团，飞猪渠道，境外Expedia,Booking,Agoda渠道的日常维护 (2)根据酒店整体出租率和当季政策及市场情况调整OTA的促销，套餐等 (3)关注竞争对手的信息，及时更新竟对价格 (4)关注每日OTA运营情况，收入及竟对收入，以及月分OTA收入情况，实时调整策略 (5)查看每月Ada及 On the Booking情况 (6)协助销售总监完成月度汇报业主版的数据收集 (7)协助销售总监完成NC Meeting的数据收集 (8)根据OTA的经营情况在每月月度收益分析会上进行汇报 (9)监控集团与各OTA渠道的价格是否存在价差 【岗位要求】 1、熟悉OTA平台运营规则及操作流程，有酒店行业相关经验者优先； 2、具备较强的数据分析能力，能通过数据发现问题并制定解决方案； 3、优秀的沟通协调能力，能与内外部团队高效合作； 4、责任心强，能承受工作压力，适应快节奏工作环境； 5、对市场敏感，具备创新思维和主动学习能力。 6、具备英文沟通能力，能够适应倒班工作。

【岗位职责】 1、与酒店市场销售团队和代理商合作，在所有可能的平台上，包括网站，移动平台、社交媒体等推动和建立时尚电子商务和在线广告活动，发挥不可思议的创造力。 2、在所有网络营销中展现内容管理，代表品牌，提高网站性能，提高用户体验。 3、定期回顾和监测本酒店主要线上竞争对手情况，确保在市场上的竞争力。 4、根据酒店的整体销售计划，结合管辖市场的特点，提出具体的促销计划和切实可行的配额方案。 5、制定公司渠道产品的电子商务发展策略，通过有效的成本控制和营销手段，提升在线销售平台的营销收入，扩大市场影响力。 【岗位要求】 1、两年以上数字营销工作经验，具有大型国际高端酒店经验为佳。 2、具备管理网站和在线广告的经验，对动态网站和/或内容管理系统的开发有扎实的理解。 3、具有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力，以及较强的分析能力。

岗位内容 Job Responsibilities: 1. 制定酒店官网、OTA平台（携程、飞猪等）及社交媒体的整体数字营销策略，提升品牌曝光与客房、餐饮、宴会的在线预订转化。 Develop overall digital marketing strategies for the hotel's official website, OTA platforms (Ctrip, Fliggy, etc.), and social media, to increase brand exposure and online booking conversion for rooms, F&B, and banquets. 2. 负责OTA平台房源上架、价格策略、促销活动及点评管理，维护酒店评分与排名。 Manage OTA property listings, pricing strategies, promotional campaigns, and review management, to maintain hotel ratings and rankings. 3. 策划并执行社交媒体内容（图文、短视频、直播），展示酒店设施与服务，吸引潜在客人关注与种草。 Plan and execute social media content (graphics, short videos, live streaming) to showcase hotel facilities and services, attracting potential guests's attention and inspiring their interest. 4. 利用数据分析工具监测各渠道流量、转化率及收益指标，为定价与促销策略提供数据支撑。 Utilize data analysis tools to monitor traffic, conversion rates, and revenue metrics across all channels, providing data support for pricing and promotion strategies. 5. 协同销售、前厅、餐饮等部门，统筹线上线下营销活动，确保品牌形象统一。 Collaborate with sales, front office, F&B and other departments to coordinate online and offline marketing activities, ensuring brand consistency. 岗位要求 Job Requirements： 1. 本科及以上学历，酒店管理、市场营销、广告学等相关专业优先。 Bachelor's degree or above, preferably in Hotel Management, Marketing, Advertising or related fields. 2. 4-6年数字营销经验，其中至少3年国际酒店经验。 4-6 years of experience in digital marketing, including at least 3 years in international hotels. 3. 精通OTA平台（携程、飞猪等）后台操作，熟悉社交媒体运营及内容创作工具，具备数据分析能力。 Proficient in OTA platform back-end operations (Ctrip, Fliggy, etc.), familiar with social media operations and content creation tools, with strong data analysis capabilities. 4. 具备出色审美与品牌意识，沟通协调能力强，能应对旺季高强度营销节奏。 Possess excellent aesthetic sense and brand awareness, strong communication and coordination skills, and able to handle high-intensity marketing pace during peak seasons. 5. 英语流利，能够与国际平台客户进行商务沟通。 Fluent in English, capable of business communication with international platform clients.

岗位职责： 1.负责酒店产品的线上推广与销售工作。 2.每日管控营销数据、交易数据、产品管理、顾客管理、及时提出营销改进措施与改进方案。 3.通过多方面发展拓宽酒店的在线平台，提升酒店在线营销宣传，增加酒店客房餐饮及其它收入。 4.执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 5.领导交办的其他工作 岗位要求： 1.本科及以上学历，具备英文读写能力。 2.有3年以上酒店网络营销工作经验，熟悉携程、去哪儿、美团等线上销售流程及推广工作。 3.责任心强，具有较强的沟通能力及交际技巧。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 15、遵守酒店酒店的员工守则。 16、遵守酒店酒店的政策及程序。 17、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 18、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、大专及以上学历，对销售工作有较高的热情，热爱销售； 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力； 3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力； 4、具有国际联号酒店销售经验者优先；

【岗位职责】 1、负责酒店OTA平台（携程、美团、飞猪等）的日常运营管理，包括房态维护、价格策略制定、活动策划及上线等； 2、分析OTA平台数据，优化酒店排名、曝光率及转化率，提升订单量和收益； 3、监控竞争对手动态，及时调整运营策略，确保酒店在OTA平台的竞争优势； 4、协调酒店各部门（前台、客房、市场等），确保OTA订单的高效处理及客户满意度； 5、处理OTA平台的客户评价及投诉，维护酒店线上口碑； 6、定期输出运营分析报告，提出改进建议并推动执行。 【岗位要求】 1、熟悉主流OTA平台的运营规则及操作流程，有酒店行业OTA运营经验者优先； 2、具备较强的数据分析能力，能通过数据发现问题并提出解决方案； 3、良好的沟通协调能力，能高效对接内外部资源； 4、对市场敏感，能快速响应行业变化并调整策略； 5、责任心强，注重细节，能承受一定的工作压力； 6、有成功提升酒店OTA业绩的案例者优先。

【酒店现处于筹备阶段，我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘，计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会及配套产品的市场推广与销售工作，完成个人及团队销售指标。 2、积极开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访客户并建立长期合作，提升客户满意度与复购率。 3、跟进客户预订需求，协调前厅、餐饮、客房等各部门资源，确保服务流程顺畅及客户体验优质。 4、收集并分析市场动态、竞品信息及客户反馈，协助制定销售策略与促销方案。 5、参与酒店对外宣传、行业展会、客户答谢等活动的策划与执行，扩大品牌影响力。 6、按要求完成销售报表、客户档案及合同文件的整理与归档工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通表达能力与客户服务意识，能主动建立并维护客户关系。 2、具备较强的抗压能力与目标导向意识，愿意为达成业绩付出努力。 3、性格开朗、积极进取，有团队合作精神，能适应灵活的工作时间（含节假日）。 4、熟练使用基础办公软件，如Word、Excel、PPT等。 5、对酒店行业有热情，愿意从基层销售岗位长期发展。

MAJOR RESPONSIBILITIES 责任概要 该职位负责有效执行电子商务战略，以落实客房和餐饮业务。该职位根据当地酒店的需求，通过营销计划和利用销售渠道和平台，以相关方式为潜在客人定位酒店及其产品。管理社交媒体渠道的日常活动。参与在线对话，以建立品牌知名度、客户满意度和营销/电子商务支持。协助制定直接营销计划、开展有针对性的活动和激活渠道，以提高消费者的认知度和偏好度，增加市场份额，扩大产品组合和品牌知名度。该职位协助与营销团队建立深度合作关系，以确保所有本地、社交和数字营销工作与组织的销售工作有效整合。 SPECIFIC DUTIES 工作任务 Digital Strategy Execution数字战略执行 • Ensures hotels' eCommerce strategies are effectively implemented in the online platform 确保酒店的电子商务战略在在线平台上得到有效实施 • Ensures compliance and participation in company promotions and eCommerce channels 确保遵守并参与公司促销活动和电子商务渠道 • Promotes and protects brand equity 促进和保护品牌资产 • Understand the working relationships between sales, revenue and F&B 了解销售、收入和餐饮之间的工作关系 • Demonstrates knowledge of job-relevant issues, products, systems and processes 展示与工作相关的问题、产品、系统和流程方面的知识 • Executes annual marketing plan to budget, in consultation with the GM, Food and Beverage leader, Operations leaders, Sales & Revenue leaders and eCommerce leaders 与总经理、餐饮领导、运营领导、销售与收入领导以及电子商务领导协商，执行符合预算的年度营销计划 • Partners with Operations, Food & Beverage and Sales teams to execute promotions and campaigns to target in-house guests with promotions that drive incremental revenue to the hotel. 与运营、餐饮和销售团队合作，执行促销和活动，针对内部客人开展促销活动，增加酒店收入。 • Acts as the liaison between the marketing department and advertising agency on the tactical advertising campaigns' creative and media plans, particularly for food and beverage promotions. 就战术性广告活动的创意和媒体计划，尤其是餐饮促销活动，担任市场营销部门与广告公司之间的联络人。 • Partners with property Revenue Management to verify correct offer loading, verifying advertisement targeting is correctly directed at relevant consumer groups 与酒店收入管理部门合作，核实正确的优惠加载，核实广告目标是否正确针对相关消费群体 • Verifies all advertising for the hotel in digital channels is in alignment with brand voice. 核实酒店在数字渠道上的所有广告都符合品牌声音 • Facilitates social media engagement and updating content in local digital channels (e.g., hotel website, travel sites). 促进社交媒体参与，更新本地数字渠道（如酒店网站、旅游网站）的内容 • Engages in proactive online reputation management by surfacing relevant guest comments (positive or negative) in social media channels and responds accordingly. 通过在社交媒体渠道上发布相关宾客评论（正面或负面），参与积极主动的在线声誉管理，并做出相应回应 Marketing and Communication Partnership营销与交流伙伴关系 • Assists in the development and execution of the cluster marketing plan (e.g. retargeting campaign, OTA marketing, etc.). 协助制定和执行酒店群营销计划（如重定向活动、OTA 营销等） • Develops the offer landing page on Marriott.com for cluster offers. 在万豪网站（Marriott.com）上开发集群优惠的登陆页面 • Identifies and obtains Marriott.com and OTA marketing and merchandising placements as appropriate. 酌情确定并获得 Marriott.com 和 OTA 市场营销和商品销售位置 • Creates mini-sites for domestic segment marketing efforts where needed (e.g. MICE or Weddings). 根据需要为国内市场营销工作创建迷你网站（如会展或婚礼） • Develops and executes promotions campaign in F&B, weddings, spa, rooms and conferences through relevant digital and social media channels. 通过相关数字和社交媒体渠道，制定并执行餐饮、婚宴、水疗、客房和会议方面的促销活动 • Executes email marketing, and display advertising. 执行电子邮件营销和展示广告 岗位要求： 1、有3年以上同岗位工作经验。 2、优秀的语言表达能力。 3、较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 4、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5、个性积极主动，工作认真负责，有一定抗压能力。

岗位职责 1、全权负责度假区OTA运营与收益管理，统筹携程、美团、同程、飞猪等平台店铺运营、产品上架、套餐优化、价格体系、库存管控、动态调价，提升线上入住率及整体营收。 2、对接各OTA渠道资源，申报平台活动、专题流量、促销坑位，负责店铺排名、评分、转化及口碑维护，完成月度、年度线上业绩目标。 3、负责抖音、小红书、视频号新媒体全盘运营，独立策划种草内容、短视频、同城流量、话题运营、直播团购，打造账号自然流量爆款，提升品牌曝光及线上核销成交。 4、负责达人探店、矩阵种草、线上活动策划、产品组合迭代，定期输出数据复盘、竞品分析、运营优化方案。 5、统筹线上全渠道营销节奏，联动各部门落地产品、房态、服务及核销管理，对整体线上营收负责。 任职要求 1、1-3年温泉/度假酒店/文旅行业电商运营经验，熟悉广东本地度假市场，有独立操盘项目经验。 2、精通OTA平台规则、排名逻辑、收益管理、淡旺季调价、库存控房，具备真实做业绩、做排名能力。 3、熟练抖音、小红书文旅新媒体运营，懂爆款内容、同城流量、团购转化、直播带货，能独立起号、变现。 4、数据敏感度高，擅长流量、转化、竞品分析，目标感强、执行力强。 5、具备套餐策划、活动落地、达人对接能力，能独立全盘负责电商板块。