【岗位职责】 1、负责酒店公共区域（PA区域）的机械设备操作、维护及保养工作，包括但不限于洗地机、抛光机、吸尘器等设备的日常使用； 2、按照酒店标准流程，高效完成地面清洁、地毯清洗、大理石养护等机械作业任务； 3、定期检查机械设备运行状态，及时发现并上报故障问题，协助完成维修或更换工作； 4、配合其他PA员工完成大型清洁项目或突发性清洁任务，确保酒店环境整洁； 5、严格遵守安全操作规程，正确使用清洁剂和机械设备，避免安全事故发生； 6、完成上级领导交办的其他与机械设备相关的临时性工作。 【岗位要求】 1、要求男性，具备基本的机械设备操作能力，有相关工作经验者优先，无经验者可提供培训； 2、身体健康，能适应长时间站立作业及一定强度的体力劳动； 3、工作认真负责，具备较强的安全意识和服务意识； 4、能够服从工作安排，适应轮班制（含夜班）工作； 5、具备简单的设备故障判断能力，有机械维修基础者优先； 6、无不良嗜好，能遵守酒店各项规章制度。

1.负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作，包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的清扫、除尘、消毒及垃圾清理。 2.定期对公共区域的地毯、地板、玻璃等进行深度清洁与保养，确保环境整洁美观。 3.检查并补充公共区域的卫生用品(如洗手液、纸巾等)，确保供应充足。 4.发现公共区域设施设备损坏或异常情况时，及时上报维修或处理。 5.协助完成酒店大型活动或会议前后的场地清洁与布置工作。 6.遵守酒店安全与卫生标准，严格执行消毒流程，确保卫生安全。 7.完成上级安排的其他临时性清洁任务。 1. Responsible for the daily cleaning and maintenance of hotel public areas, including sweeping, dusting, disinfecting, and trash removal in the lobby, corridors, elevators, restrooms, and other designated zones. 2. Perform periodic deep cleaning and upkeep of public area carpets, floors, glass surfaces, etc., to ensure a tidy and aesthetically pleasing environment. 3. Check and replenish sanitary supplies in public areas (e.g., hand soap, paper towels) to ensure adequate availability. 4. Promptly report damaged or malfunctioning facilities and equipment in public areas for repair or further action. 5. Assist in pre- and post-event cleaning and setup for large hotel functions or meetings. 6. Adhere to hotel safety and sanitation standards, strictly following disinfection protocols to ensure hygiene and safety. 7. Complete other reasonably assigned duties and tasks by superiors.

岗位职责： 1.负责酒店公共区域的清洁与维护工作，包括大堂.走廊.电梯.洗手间等区域的日常保洁； 2.定期对酒店设施设备进行清洁保养，确保符合卫生标准； 3.及时补充公共区域的客用品（如纸巾.洗手液等）； 4.发现设备故障或安全隐患及时上报维修； 5.协助完成客房部其他临时性清洁任务。 任职条件： 1.1年以上酒店或物业保洁相关工作经验； 2.能适应早晚班轮班制，吃苦耐劳； 3.具备基础的清洁工具使用知识； 4.身体健康，无传染性疾病； 5.工作细致认真，有服务意识。 其他：年龄28-50岁

岗位职责：1、负责酒店公共区域的清洁与维护工作，包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的日常保洁； 2、定期对酒店设施设备进行清洁保养，确保符合卫生标准； 3、及时补充公共区域的客用品（如纸巾、洗手液等）； 4、发现设备故障或安全隐患及时上报维修； 5、协助完成客房部其他临时性清洁任务。 任职条件：1、1年以上酒店或物业保洁相关工作经验； 2、能适应早晚班轮班制，吃苦耐劳； 3、具备基础的清洁工具使用知识； 4、身体健康，无传染性疾病； 5、工作细致认真，有服务意识。 其他：年龄28-50岁

【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、在需要时能临时改变工作时间，并可在周末和公共假日以及晚上工作

【岗位职责】 1、按照酒店服务标准，负责餐厅或宴会厅的摆台、上菜、撤盘等日常服务工作； 2、主动迎接宾客，提供热情、礼貌、周到的用餐服务，及时回应宾客需求； 3、熟悉菜单及酒水知识，能准确向宾客介绍菜品特色并协助点单； 4、保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅及服务区域符合卫生标准； 5、与后厨及传菜部保持良好沟通，确保菜品及时准确送达； 6、关注宾客用餐体验，处理简单投诉并及时上报异常情况； 7、协助完成餐前准备、餐后收尾及定期盘点工作； 8、遵守酒店各项规章制度，积极参加服务培训，提升专业技能。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，欢迎应届生及有意向从事酒店服务行业者； 2、身体健康，能适应站立工作及排班制（含周末及节假日）； 3、普通话流利，具备基本的沟通表达能力，有服务意识； 4、工作认真负责，吃苦耐劳，具备团队协作精神； 5、品行端正，注意个人卫生及仪容仪表； 6、有酒店、餐饮或相关服务经验者优先，但非必需，入职后提供带薪培训。

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域（大堂、走廊、电梯、洗手间、餐厅周边等）的日常清洁巡查与维护，确保环境整洁、卫生达标。 2、作为技工，承担公共区域设施设备的简易维修与保养，如墙面、地面、门锁、照明、家具、装饰物等的基础修缮和故障报修跟进。 3、带领并指导PA保洁员完成日常清洁任务，合理分配工作，检查清洁质量，及时纠正不规范操作。 4、处理公共区域的突发卫生状况（如污渍、异味、漏水等），并做好应急清洁与上报记录。 5、负责清洁设备、工具和药剂的管理与维护，监督使用规范，控制物料消耗。 6、协助客房部或其他部门完成大型清洁、专项保养或临时性支援任务。 7、执行酒店卫生及安全标准，做好工作记录与交接，配合上级完成各项检查与整改。 【岗位要求】 1、高中学历以上，有酒店PA或物业保洁管理经验者优先录用。 2、熟悉各类清洁剂、清洁工具及设备的基本操作与保养方法，愿意学习技工技能。 3、工作认真细致，责任心强，能吃苦耐劳，适应轮班或弹性工作安排。 4、具备一定的组织协调和沟通能力，能带领保洁员高效完成工作任务。 5、热爱酒店行业，服务意识良好，注重细节，遵守酒店规章制度。

工作职责： 1. 负责酒店/物业等场所公共区域（如大堂、走廊、电梯厅、卫生间、楼梯间等）的日常清洁与维护，确保环境整洁、有序、安全； 2. 按标准执行消毒、垃圾清运、设施巡检及报修工作，及时发现并反馈公共区域设备异常或安全隐患； 3. 配合完成节假日、大型活动期间的专项保洁及环境布置支持工作； 4. 礼貌接待来访人员，提供基础指引服务，维护良好服务形象。 任职资格： 1. 年满18周岁，身体健康，能胜任日常体力劳动，无法律禁止从业的传染病病原携带情形； 2. 具备1年及以上公共区域保洁、物业服务或相关岗位工作经验，熟悉常用清洁工具、药剂及操作规范； 3. 具备基本沟通能力与服务意识，责任心强，服从工作安排，遵守劳动纪律与安全操作规程； 4. 学历不限，接受岗前培训与在岗技能提升。

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域（大堂、走廊、电梯、洗手间、外围等）的日常清洁与保养工作，确保环境整洁、卫生达标； 2、正确操作洗地机、抛光机、吸尘器等专业清洁设备，对石材、地毯、玻璃等材质进行针对性养护； 3、按计划完成地毯清洗、石材晶面处理、不锈钢除锈保养等专项工作，并做好相关记录； 4、巡查公共区域卫生状况，及时清理污渍、垃圾，补充洗手间客用品，发现设施损坏或异常立即上报； 5、协助处理突发性清洁任务（如液体洒漏、污物污染等），并配合完成酒店重大接待活动的场地清洁保障； 6、严格执行安全操作规程，妥善保管清洁工具和化学药剂，控制物料消耗，做好设备日常维护与交接。 【岗位要求】 1、学历不限，入职后提供系统培训； 2、身体健康，能适应体力劳动及轮班工作制； 3、工作认真细致，责任心强，具备良好的服务意识和团队协作精神； 4、熟悉各类清洁工具、设备及药剂使用方法者优先，无经验但愿意学习者亦可； 5、能吃苦耐劳，服从工作安排，可接受酒店高峰期的临时加班或调休。

岗位职责： 1.确保所安排适当地清洁所分配的区域； 2.了解各主要的出口的位置和其它设施, 以便在需要时正确地引导客人； 3.确保公共区域卫生间内充足的客用品； 4.恰当地问候所有的客人并面带笑容； 5.维持工作间整洁,井井有条； 6.要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失； 7.坚持酒店的清洁和养护程序； 8.保持维护所在工作区域的高度整洁。 岗位要求： 1.具有良好的关于公共区域基本运作方面的专业知识； 2.具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能； 3.身体健康，能够适应长时间工作； 4.有酒店工作经验。

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域（含大堂、走廊、电梯、洗手间、餐厅外围、会议室及办公区域）的日常清洁与维护工作，确保环境整洁、卫生、无异味。 2、按照标准操作流程对石材地面、地毯、玻璃、不锈钢设施进行定期保养及专项清洁（如洗地、吸尘、晶面处理等），并正确操作和维护保洁设备及工具。 3、及时清理公共区域的垃圾，按规定分类并运送至指定垃圾房，保持垃圾桶及周边区域干净整洁。 4、巡视公共区域，发现设施设备损坏、异常情况或安全隐患时，第一时间上报主管并配合处理。 5、在客人高峰时段及大型活动前后，加强重点区域清洁频次，主动响应客人关于卫生方面的合理需求，提供礼貌、及时的协助。 6、严格执行酒店卫生消毒标准，做好洗手间、电梯按钮、门把手等高频接触点的定期消毒及记录。 7、配合部门完成周期性大扫除、地毯去渍、外墙玻璃清洗等专项任务，并完成上级交办的其他临时性保洁工作。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，能够适应酒店排班制（含早班、中班、夜班及节假日轮值）。 2、身体健康，能胜任体力劳动（如搬运清洁工具、推洗地机、长时间站立及弯腰作业），入职前需按要求完成健康证办理。 3、吃苦耐劳，工作细致认真，具备较强的责任心和服务意识。 4、具备基本的清洁剂使用常识和安全操作意识，有酒店或大型商场保洁经验者优先考虑。 5、普通话沟通无障碍，能听懂简单工作指令，具备良好的团队协作精神，服从主管工作安排。 6、无不良嗜好，无犯罪记录，注重个人卫生及仪容仪表，能接受酒店统一工装及上岗规范。

1. 持有国家相关部门颁发的残疾人士有效证件。 2. 遵从酒店规章制度，服从工作安排。 3. 吃苦耐劳，具备良好的责任心和团队协作意识。

【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、在需要时能临时改变工作时间，并可在周末和公共假日以及晚上工作

【岗位职责】 1.遵照主管的指示从事具体的清洁工作，服从主管的工作管理； 2.按照具体要求使用正确的清洁设备和物品，在指定的区域内从事日常清洁与维护工作，确保环境整洁卫生； 3.在当班时，将所负责区域内的一些需要维修工作汇报给领班； 4.将在酒店内发现的任何宾客遗留物品按照规定交予办公室记录备案； 5.按程序标准正确使用各种清洁设备及清洁剂，随时注意机器设备的运转状况，有问题及时报修； 7.微笑、真诚的态度协助处理客人临时提出的合理需求； 8.爱护酒店设施，设备及用品，如发现丢失或损坏及时报告上级； 9.清理垃圾，补充清洁用品，下班前将清洁工具，用品放回固定存放处，并做好清洁、清点工作。 【岗位要求】 1.有酒店或公共场所保洁工作经验优先，熟悉日常清洁操作流程； 2.掌握基本清洁工具及设备的使用方法，能正确使用清洁药剂； 3.工作认真负责，注重细节，能按要求完成指定区域的清洁维护任务； 4.具备良好的服务意识，能协助处理客人的合理需求； 5.吃苦耐劳，能适应轮班工作节奏。

【岗位职责】 1.负责酒店公共区域的清洁工作； 2.负责检查公共区域卫生质量； 3.按照具体要求使用正确的清洁设备和物品及在指定的区域内从事清洁、保持工作； 4.在当班时，将所负责区域内的一些需要维修工作汇报给领班； 5.将在酒店内发现的任何宾客遗留物品按照规定交予办公室记录备案，做好PA工作报告； 6.微笑、真诚的态度协助处理客人临时提出的合理需求； 7.正确使用客房部各种专业清洁工具和机器来完成酒店特定区域清洁，如：地毯清洗、大理石结晶等。 【岗位要求】 1.1年以上酒店PA或专业保洁工作经验，熟悉公共区域清洁流程与标准； 2.熟练掌握地毯清洗、大理石结晶、石材护理等专项清洁技术，能独立操作各类专业清洁设备（如洗地机、结晶机、地毯抽洗机等）； 3.了解各类清洁药剂的用途及配比方法，能正确使用并做好药剂管理； 4.具备一定的现场管理能力，能协助分配员工工作并检查区域卫生质量； 5.工作认真细致，责任心强，能适应轮班工作节奏。

【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 任职要求 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、20～50岁

工作职责 1. 按照既定标准、工作程序和日常工作安排，对分派区域进行清洁和保养，为客人提供清洁和消毒的公共区域。 2. 参加每日班前会，从班前会或上级获取当天所有关于团队到达和当天所有酒店接待的信息，跟进相关清洁工作。 3. 在公共区域礼貌向客人打招呼，以热情的方式回应客人的所有要求。 4. 将客人反馈的信息及时汇报上级领导。 5. 参加培训，以提高工作表现。 6. 遵循所有安全措施，使用清洁设备和工具，小心使用化学品。 7. 每日使用的设备和工具的按标准清洁后归位。 8. 在工作范围内检查设施设备，及时向领班/主管汇报缺陷。 9. 及时向上级汇报和上缴与客人遗留物品。 10. 遵守酒店的健康、安全和卫生政策，并遵守个人仪容和卫生标准。 11. 主要工作包括但不限于以下内容： – 大堂硬地面推尘。 – 地毯吸尘。 – 地毯抽洗。 – 地毯干泡清洗。 – 家具擦拭与保洁。 – 公共卫生间的服务与清洁。 – 卫生间物品配备与设备维护。 – 玻璃及镜子清洗。 – 大理石地面保养工作（晶化或打蜡）。 – 木地板维护保养。 – 办公室清洁。 – 突发事件的上报与处理（漏水等）。 – 夜间公共区域周期清洁保养工作（墙面、地毯、沙发、软包墙布、木制品、铜器及其他金属制品等）。 – 异常情况的上报（醉酒、可疑人员等）。 12.完成上级安排的其他工作。 任职要求 1. 学历背景：初中以上学历，根据工作经验可放宽学历要求。 2.工作经历：相关清洁岗位经验。 3.具有工作责任心。 4. 具备良好的品德，作风正派。

岗位职责 Job Responsibilities 1. 负责酒店公共区域日常清洁与维护，确保全域卫生及视觉效果符合品牌标准。 Responsible for daily cleaning and maintenance of hotel public areas to meet brand hygiene and visual standards. 2. 熟练操作各类清洁设备，规范作业，保障操作安全。 Skillfully operate cleaning machines and ensure safe and standard operation. 3. 巡查公共区域，发现客人遗留物品及时上报处理。 Report guest left-behind items in a timely manner. 4. 落实计划性清洁及各项专项工作，完成主管下达的任务安排。 Complete planned cleaning and special tasks assigned by supervisor. 5. 保持良好服务态度，积极配合跨部门协作工作。 Maintain positive service attitude and actively support department cooperation. 6. 开业筹备期间，参与公区开荒、深度清洁、设备调试及公区标识、陈设检查等工作。 During pre-opening period, participate in public area opening cleaning, deep cleaning, equipment commissioning and inspection of signs and furnishings. 任职要求 Job Requirements 1. 1年以上奢华酒店公共区域工作经验。 At least 1 year of public area working experience in luxury hotels. 2. 熟练使用各类清洁设备及物料。 Proficient in the use of cleaning equipment and supplies. 3. 普通话良好，具备基础英语能力者优先。 Fluent in Mandarin; basic English skills are preferred. 4. 具备奢华酒店筹开经验者优先。 Luxury hotel pre-opening experience is preferred.

【整体职责义务】 加强业务管理技巧的学习，勤检查、勤督促、严格要求下属执行岗位责任制，礼貌礼节及仪容仪表，不断提高卫生质量，落实奖惩制度，提高工作效率 勤巡查，发现问题及时汇报及进行处理，协调好和其它部门的工作，发扬团结互助精神 计划编制每月员工上班轮班表，做好人力物力的计划使用，控制部门成本,做好工作用具的发放及回库工作，负责好本部门清洁机械的保养、维护工作 填写好工程维修单及当天的工作日志，做好交接班工作 查阅相关工作资料，工作日记，了解工作问题，做好上传下达及相关解释工作 【专业知识技能】 中专以上学历 大理石及地毯清洁保养知识、技能等 五星级酒店2年以上公共区域服务员或1年公共区域主管工作经验 操作及保养机器设备的知识