【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力 优先考虑在杭州人员

岗位职责： 1.跟进涉及宴会及会议需求的活动，确保与客户有效地沟通，与相关部门的高效率协调。 2.把握一切能够提高销售量的商机从而达到最大收益。 3.确保与客户和酒店内部部门保持有效的沟通。 4.保持有效的活动数据库和团队图表，建立和维护主要客户的档案，协助皇冠会务总监维护客户管理系统。 5.积极参与完成部门指标以达到预算。 6.提供市场趋势反馈，时刻掌握客户最新动态。 7.其他。 岗位要求： 1.大专及以上学历。 2.良好的英语读写能力，熟练操作视窗系统。 3.3年及以上国际联号酒店相关工作经验。

1.       Assistswith the development of new product themes and services. 协助酒店新产品及服务的开发和推广。 2.       Assistswith the development of marketing strategies. 协助酒店市场战略的制订。 3.       Takesinto account external economic issues when planning and making decisions. 做计划时考虑外界经济情况。 4.       Managesfinancial reports, analysis, budgets and make pricing decisions for thedepartment. 管理财务报告，财务分析、预算，制定部门的定价策略。 5.       Ensuresthe achievement of business objectives according to budgeted guidelines forrevenue and costs. 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 6.       Coordinateswork operations within the department as well as other related departments. 与本部门及其他部门配合工作。 7.       Preventsand resolves all guest concerns. 预防和处理客人所关心的问题。 8.       Tonegotiate with clients ensuring that profitability guidelines of the hotel areadhered to and at the same time, guest needs and expectations are met. 与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现饭店的利润。 9.       Demonstrateseffective and appropriate interaction with guests whilst maintaining aprofessional approach and image. 与客户保持有效的适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式。 10.      Possessesa high level of product and service knowledge in order to promote services andfacilities to customers. 对饭店产品及服务有高度了解，以便更好地向客户销售饭店的服务及设施。

【岗位职责】 1、负责酒店会议及宴会活动的全程统筹与执行，包括前期洽谈、方案制定、现场协调及后期跟进 2、对接客户需求，提供专业会议策划建议，完成场地布置、设备调试、流程安排等会务细节落实 3、协调餐饮、客房、工程等部门资源，确保会议服务品质达到皇冠假日品牌标准 4、监控会议成本预算，合理控制物料及人力成本，完成营收目标 5、处理会议期间的突发事件，及时解决客户投诉并建立应急预案 6、收集客户反馈，分析会议服务数据，持续优化服务流程 【岗位要求】 1、具备优秀的商务谈判能力与客户服务意识，能独立完成大型会议全流程管理 2、熟悉会议市场动态，具备敏锐的市场洞察力，能根据客户需求创新会议服务方案 3、出色的跨部门协调能力，能在高压环境下高效处理多线程任务 4、普通话流利，英语沟通能力良好，能处理涉外会议需求

【岗位职责】 1、负责酒店公司业务等的销售工作； 2、维护老客户，发展新客户； 3、跟进销售协调工作，确保接待任务顺利完成； 4、完成销售报告，分析竞争对手酒店策略，为管理层提供有效的销售策略； 6、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、大专以上学历，从事相关工作3年以上或同等职位1年以上经验； 2、具有酒店公司销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 3、对大型会务的组织及执行有丰富的经验。

【岗位职责】 根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 处理客户的来电、来函。 协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。

【岗位职责】 1、负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标。 2、负责不断开发、发展新客户。 3、经常拜访老客户，与老客户保持密切的关系，及时掌握老客户的新需求和客源情况，随时为他们处理用房，娱乐用餐、会议等事宜。 4、经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议，并及时与其他部门沟通，保证协议的实施。 5、陪同来访客户参观本酒设备设施，赠送本酒店的宣传资料。 6、负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态，为部门提供准确的信息资料。 7、协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 【岗位要求】 1、 大专以上学历。 2、 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧，全面了解本酒店的产品和服务。 3、 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 4、 有销售部、前厅部工作经验。 5、 身体健康，精力充沛，仪表端庄，反应灵活。

【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、XX以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力

【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力 【薪资福利】 底薪+销售提成

【岗位职责】 1、负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标。 2、负责不断开发、发展新客户。 3、经常拜访老客户，与老客户保持密切的关系，及时掌握老客户的新需求和客源情况，随时为他们处理用房，娱乐用餐、会议等事宜。 4、经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议，并及时与其他部门沟通，保证协议的实施。 5、陪同来访客户参观本酒店设备设施。 6、负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态，为部门经理提供准确的信息资料。 7、协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 【岗位要求】 1、 大专以上学历。有2年同岗位工作经验，熟悉江浙沪市场。 2、 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧，全面了解本酒店的产品和服务。 3、 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 5、 身体健康，精力充沛，仪表端庄，反应灵活。

【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力

【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、XX以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力

【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥，建立荣誉感，提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先

此岗位为：资深销售经理/销售经理 - 会议展览/ 宴会销售 岗位职责； 1.通过对酒店客房及宴会设施的销售提高市场份额并及完成年度目标； 2.协助销售总监管理宴会销售/会议会展部门实现销售利润，并有效管理宴会销售团队，保证产品和服务品质。确保会展团队整个活动管理顺畅; 3.协助销售总监完成销售团队收入目标. 岗位要求： 1.至少3年市场销售工作经验，五星级国际品牌酒店经验优先； 2.具有良好的销售技巧及沟通能力； 3.能独立工作和承受压力的能力； 4.熟练掌握英语与中文。

【工作内容】 1、负责酒店客房及会议场地的市场拓展，制定并执行销售策略以达成营收目标； 2、维护现有大客户资源，定期拜访重点企事业单位，挖掘潜在合作机会； 3、协调前台、餐饮及客房等部门，确保商务团队接待服务流程顺畅高效； 4、收集行业动态与竞品信息，分析市场趋势，优化产品定价与促销方案； 5、组织策划各类促销活动及客户答谢会，提升品牌知名度与客户满意度。 【任职要求】 1、大专及以上学历，市场营销、旅游管理或相关专业优先，具备酒店行业背景； 2、拥有三年以上高星级酒店销售经验，熟悉本地商务及会展市场资源； 3、精通商务谈判技巧，沟通能力强； 4、性格开朗，抗压能力强。 【薪资】 底薪（6-7.5K）+提成，根据个人业绩表现，月平均工资可达10000-15000，上不封顶。

【岗位职责】 1、全面负责酒店会议，展示会等的推销等工作； 2、制定会务销售的市场推销计划、并完善会务销售部工作程序和标准，制定会务销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段 6、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、1、大专以上学历，从事相关工作3年以上或同等职位2年以上经验； 2、具有酒店会务销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 3、对大型会务的组织及执行有丰富的经验； 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 5、熟悉珠三角会务客源市场优先； 6、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神

1.管理所有会议展览团队事项，包括会议展览销售团队的管理。 Manages all MICE groups business andmanagement of the MICE team. 2.积极开发和管理销售人员及销售工作。 Proactively develops and manages salesstaff and sales efforts. 3.交流与沟通酒店的销售策略，确保销售人员对销售策略执行。 Communicates hotel’s sales strategy andensures that sales staff executes against sales strategy. 4.确定年度目标，预算编制和人员编制计划的进程。行使部门预算管理职能。 Manages annual planning process for goalsetting, budgeting and staffing. Manages department budget. 5.适时的实现销售目标和客户管理。 As appropriate, responsible for achievingindividual sales goals and account management. 6.协助确保稳定生意，计划和协调每次会议团队期间和之后酒店与客户之间的协调。 Assists in securing the business, plans themeeting/event, co-ordinates with hotel operations and clients before, duringand after each meeting groups.

【岗位职责】 1、负责酒店会议，展示会等的推销等工作； 2、完成会务销售的市场推销计划、和销售目标； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段 【岗位要求】 1、1、大专以上学历，从事相关工作3年以上或同等职位2年以上经验； 2、具有酒店会务销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 3、对大型会务的组织及执行有丰富的经验； 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 5、、熟悉珠三角会务客源市场优先； 6、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神

【岗位职责】 1、会议销售战略规划与目标管理，根据会展中心整体发展战略及市场需求，制定会议销售中长期发展规划、年度 / 季度会议销售目标（含销售额、场地使用率、客户数量等核心指标），并分解至下属团队及个人。 2、持续分析会议市场动态（如商务会议、学术论坛、政府会议、企业年会等细分领域趋势）、竞争对手会议产品及价格策略、客户需求变化，据此调整销售策略，确保目标可达成。 3、定期复盘销售目标达成情况，针对偏差制定改进措施，向直接上级汇报会议销售进展及市场反馈。 4、负责会议销售团队的组建、人才选拔与培养，制定针对性的培训计划（如会议产品知识、客户谈判技巧、需求挖掘能力、服务流程规范等），提升团队专业素养。建立清晰的团队及个人绩效考核体系，设定合理的奖惩机制，激发团队工作积极性与目标感，营造高效协作的团队氛围。 5、定期组织团队例会、销售复盘会及经验分享会，解决销售过程中的卡点问题，推广成功案例，提升团队整体战斗力。 6、带领团队开拓会议市场，重点挖掘高价值客户（如大型企业、行业协会、政府机构、学术组织、会展公司等），建立多渠道的客户获取网络（如行业展会、推介会、合作伙伴推荐、线上平台等）。 7、制定客户分级管理策略，针对不同类型客户提供差异化服务方案，提升客户满意度及忠诚度，降低客户流失率。 8、须服从管理上级上述职务及职责范围各条款以外之任务指令。 【岗位要求】 1、学历要求：本科及以上学历，酒店管理、市场营销、商务管理相关专业优先。 2、工作经验：7年以上会议销售或酒店会展行业经验，其中4年以上团队管理经验。 3、专业要求：激励团队、培养人才及绩效管理经验。具备大型会议项目操盘能力，拥有优质客户资源（企业、政府、行业协会）。 4、能力要求：责任心强，抗压能力突出，具备创业精神与开拓意识。 5、基本素质：形象气质佳，英语沟通能力可为加分项（尤其涉及国际项目）。