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前厅部经理

6千-7千

宣城 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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安徽桃花潭壹境度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 02-24
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【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、协助领导分析酒店收益管理，对酒店价格实时分析，并根据领导指令进行调整。 5、管理酒店预定，监督并把控酒店价格体系的执行情况。 6、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 6、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 8、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
业务公关

7千-1.5万

宣城 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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安徽钜酉商贸有限公司

精品酒店 | 1-49 人
发布于 03-20
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负责酒水业务推销
前厅部经理

6千-1万

宣城 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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安徽桃花潭壹境度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 02-24
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【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、3年以上高星酒店同岗位工作经验，有筹开酒店经历优先。 2、身体健康，形象良好，服务意识强，有亲和力。 3、熟悉酒店前厅的经营管理工作，熟练操作酒管软件，具有较强的工作责任感和敬业精神。 4、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 5、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 6、沟通协调管理能力强，具有一定的销售能力。 7、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
大堂副理

5千-6千

宣城 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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安徽桃花潭壹境度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 02-24
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【岗位职责】 1、执行前厅部经理的工作指令，并向其负责和报告工作。 2、代表酒店总经理接待和迎送客人，主动向客人征求意见，处理客人投诉，接受客人对酒店提出的建议和意见。 3、协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。 4、了解和掌握酒店客房使用情况，宴请和会议安排，及重要团队和客人抵离情况。 5、熟悉酒店长住客人和老客人和姓名、职务及性格特点，积极融洽酒店和客人之间关系。 6、负责客人遗留物品的查找、认领工作。 7、巡视和督查大堂各种服务设施和各项服务工作的情况，确保完好、整洁、有效。 8、负责全面管理前厅部工作，并将夜间发生的情况次日向前厅部经理作书面汇报。【岗位要求】 1、2年以上高星酒店同岗位工作经验。 2、仪表端庄，形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际，具有较好的沟通协调能力。 4、服务意识强，注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强，有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
宾客服务经理

5千-6千

宣城 | 经验不限 | 学历不限

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宣城泾县福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 02-08
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1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟悉酒店服务设施的功能，处于完好状态； 2.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署； 3.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉； 4.辅助前厅经理完成管理工作； 5.向所有部门提供功能性支持和指导； 6.按需要与酒店其它部门进行合作.协调和沟通； 7.熟知酒店紧急情况所有处理程序等；
总台主管

5千-6千

宣城 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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安徽桃花潭壹境度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 02-24
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【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。【岗位要求】 1、高中以上学历，有同岗位工作经验2年以上，精通酒店管理系统操作。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
前台接待员

3千-4千

宣城 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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安徽森隆旅游发展有限公司

精品酒店 | 1-49 人
发布于 02-14
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1. 负责接待入住客人，办理入住、退房手续，解答客人咨询。 2. 熟练操作酒店管理系统，准确记录客人信息和订单情况。 3. 维护前台区域的整洁与卫生，确保环境舒适。 4. 与客房、后勤等部门保持良好沟通，协调解决客人需求。
前厅接待

4千-5千

宣城 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 五星品牌
- 系统培训
- 晋升渠道
- 绩效奖金
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- 团建活动
广德开元名都酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 02-01
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1. 熟练掌握并执行集团相关前台运作的相关标准； 2. 坚持酒店安全制度，掌握紧急情况处理程序； 3. 积极销售客房并推销酒店其他产品及服务； 4. 了解酒店有关挂帐、会员卡和现金管理等的政策和程序； 5. 有效管理客房磁卡； 6. 接受客人问询，并帮助解决； 7. 为宾客提供入住及离店服务； 8. 根据财务规定，提供处币兑换； 9.确保当职期间备用金正确； 10. 负责客账审计工作，按酒店财务制度正确处理帐务； 11.做好宾客信息的档案收集工作； 12.在主管安排下制作预期抵店宾客的住宿登记单及房卡； 13.了解集团常客奖励计划的政策，接受宾客关于集团会员卡的相关咨询； 14.保持工作区域的清洁和整齐； 15.完成上级交待的其他工作。
总台服务员

4千-5千

宣城 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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安徽桃花潭壹境度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 02-24
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- 投递简历
【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 4、熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务，保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务。 5、熟练掌握店内信息，礼貌而高效地处理所有客人和内部的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 8、制作有关报表，确保留存所有与酒店、公司、地方法规相关的财务记录，遵循财务记账，资金处理的规定，及时准确的汇报财务信息。【岗位要求】 1、具有高星酒店工作经验优先，会基础英文交流优先。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
前台接待

3千-4千

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宣城泾县福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 02-08
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岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
礼宾员|行李员

3千-4.5千

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安徽桃花潭壹境度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 02-24
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【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务，确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方，下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 2、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置，宾客遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 3、具有销售意识，善于把握时机实现酒店收入最大化。 4、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实，记录未完成的工作交给下一个班次。 5、向来寻求帮助的客人、员工提供准确、及时、可靠的信息和指南，根据客人要求协助预定餐厅以及旅游，始终给客人以人文关怀。 6、协助确保酒店门前的车道交通畅通。 7、掌握酒店当天的所有接待活动。 8、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。【岗位要求】 1、有高星酒店同岗位工作经验者优先。 2、身体健康，形象良好。 3、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 4、能进行英语日常会话者优先。
前厅部丨客房部丨餐饮部经理助理

6千-8千

宣城 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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安徽桃花潭壹境度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 02-24
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【岗位职责】 1、配合部门经理做好所属部门的运营管理工作，完成部门任务和考核指标。 2、协助部门经理制定工作计划并负责落实，负责组织实施及督导各岗位人员且进行标准的岗位培训。 3、负责部门营销信息和宾客意见的收集、分析、整理，为上级制定经营计划、方案和业务推广提供有效的信息依据。 4、在部门经理不在的时候，代为处理部门内运营工作，并积极与领导沟通汇报。 5、完成领导安排的其他工作。【岗位要求】 1、熟练掌握电脑操作，有高星酒店同岗位工作经验优先。 2、性格开朗，积极主动，乐观抗压，爱岗敬业。 3、具有较强的学习能力，有出色的沟通协调能力和团队合作精神。
洗衣房主管

4千-5千

宣城 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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宣城泾县福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 02-09
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【岗位职责】 1、负责管理洗衣房的日常运营，确保洗涤服务的高效和质量。2、监督并指导洗衣房员工的工作，确保其按照标准操作流程进行工作，提高工作效率和服务质量。3、负责协调与其他部门的沟通与合作，以满足客户需求并确保客户满意度。4、定期检查和维护洗衣设备及设施的运行状况，及时处理设备故障和问题。5、负责制定和优化洗涤流程与规范，提高整体工作效率和成本控制能力。6、根据酒店业务需求和客流量预测，合理安排员工排班和工作计划。7、负责组织员工培训和发展计划，提升团队整体素质和专业技能水平。8、关注行业发展趋势和新技术的应用，推动洗衣房的创新和改进工作。【岗位要求】 1、具备相关岗位工作经验2年以上，熟悉酒店业务流程和操作规范。2、具备较强的组织和管理能力，能够带领团队高效完成各项任务和目标。3、善于沟通协作，具备良好的客户服务意识和处理问题的能力。4、对新技术和行业趋势保持敏感度和学习能力，愿意不断提升自身专业素养和技能水平。5、具备优秀的分析问题和解决问题的能力，能够独立应对复杂情况并做出合理决策。6、工作认真负责细致，能够承受一定的工作压力和挑战性工作环境。