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  • 芜湖 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-19
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    • 投递简历
    工作概述:遵循管理公司和下属酒店所列的各项规定及本酒店的规章制度,在市场销售总监具体指导下,履行自己的职责,树立酒店良好的形象并与公众(供应商、客户及社会)建立良好的关系。 岗位职责:   1. 建立公关工作档案系统和资料库。  2. 积极配合管理公司公关传媒部,保持品牌一致性。  3. 每年为酒店制定公关及媒体宣传计划。  4. 定期组织新闻界和商界人士参观饭店。  5. 代表酒店参加相关官方活动。  6. 接待酒店 VIP 客人。  7. 确保所有 VI 系统用品符合管理公司标准。  8. 确保酒店的每次宣传都有助于为酒店建立良好的声誉。  9. 管理有关酒店的各类新闻采访(文字、影像),并收集相关结果资料。  10. 回复客户或其他公众的表扬、意见和投诉。  11. 负责准备、监制店内宣传公报。  12. 组织店内外公关活动。  13. 协同市场销售总监选择印刷作品、销售刊物和酒店赠品。  14. 与国内外新闻界人士以及其他公关资源保持联系。  15. 负责制作中英文剪报, 如有重要新闻和主要竞争对手的新闻, 要及时向市场销售总监汇 报。  任职要求:  1. 工作经验:3 年以上高星级相应岗位工作经验。  2. 语言能力:普通话,酒店英语会话熟练,有较强的中、英文读写能力。  3. 业务素质:熟悉酒店公关及品牌的运作及管理规范,具有良好的职业道德和强烈的品牌意识,具有良好的组织协调能力和社交技巧。  4. 思想素质:忠诚;热情,较强的亲和力;富有朝气,进取,事业心强;善解人意,善于倾听,有较强的沟通和协调力。
  • 芜湖 | 2年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 舒适的环境
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-26
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    • 投递简历
    (一)协助处理餐饮部门的日常事务,培训和监督餐饮各个部门的经理,完成餐饮预算,和其他部门一同完成品牌标准、宾客满意度和员工满意度  45% 1、协助处理餐饮部门日常事务,通报酒店经理或其代理不需要其处理的主要决定或其他相关信息; 2、参与酒店收入方案和市场计划的编制工作; 3、监测本地竞争对手的餐饮运营情况,并与酒店进行比较; 4、通过商业杂志和现场拜访不断的了解酒店和餐厅领域内餐饮准备和服务方面的潮流,系统,操作和设备; 5、执行分配的相关职责和特殊项目; 6、和餐饮总监一起编制和管理部门预算。 (二)持续性的控制和分析以下工作  20% 餐饮产品的质量与外观、服务标准、设施和设备的状况和卫生、娱乐活动的质量、宾客满意度和市场 (三)职业健康和安全责任  30% 1、了解职业健康及安全政策和程序,并确保所有的程序都是在职业健康和安全职责指导方针下安全的执行; 2、了解应该注意的事项并坚持职业、健康和安全法规政策和程序; 3、熟悉财产安全、急救和消防及应急程序,加强在你管辖区域的所述事宜; 4、能对危险情况采取行动并就可能发生的危险向主管报告; 5、根据酒店要求记录安全事件和事故,调查并纠正以预防更大的事故。 (四)其他工作  5% 完成公司领导交办的其他工作。
  • 销售总监

    8千-1万
    芜湖 | 3年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-19
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    • 投递简历
    工作概述:销售总监的任务主要是在所属地区进行酒店推广和销售。其职责是协助市场销售总监管理销售部,进行重要合约客户和团队的管理,不断拓展潜在客户,并在总监缺席时履行相应职责。  岗位职责:   1. 直接对市场销售总监负责,根据酒店市场销售计划,制定相应的客房、会议和宴会营销计划,具体执行争取商务、散客及团体客源的销售工作。  2. 掌握国内外商务、散客及团体市场动态,宴会定位情况,预测商情,定期向市场销售总监提出销售调研报告。  3. 制定销售计划,确定销售目标、销售重点和行动方案;并对市场销售计划中所负责部分在执行中所存在的问题提出改进意见。  4. 有效运用和选择各种销售渠道,不断扩大销售网络,争取最佳营业收益。  5. 制定、修改和审核有关报价方案、合同协议及推销函件等往来资料。  6. 审核和审批各项销售业务流程,规范和完善团队接待、VIP 接待等流程。  7. 建立科学的客户档案资料管理系统。  8. 指导并协同销售人员,按计划走访重点客户,了解客户意见,增强与客人的沟通,与客户及代理机构建立长期稳定的合作关系。  9. 指导并督促各销售人员按照计划定期拜访客户,并及时反馈和处理客户意见。  10. 根据销售计划监督各销售人员的工作情况,对各项销售工作进度作出及时或定期检查, 对大型的销售活动和大客户的跟进加以控制以保证酒店收益的最大化。  11. 依照《市场销售管理手册》监督各销售人员的行为规范,保证销售部各项制度规范化。  12. 协调各部门之间的关系,加强横向沟通,共同做好接待服务工作。  13. 合理调配使用部门员工,调动员工的积极性,不断提高员工的工作效率和业务水平。 14. 定期组织部门员工活动,关心员工生活,创造和谐的工作环境,打造和谐进取的工作团队,培养一流的销售队伍。
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