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    东莞 | 经验不限 | 中专

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    日化厂家 | 100-499人
    发布于 03-07
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    【职责内容】 负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理; 文职类相关工作,会电脑
  • 北京 | 3年以上 | 大专

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    中医/养生/保健 | 1-49 人
    发布于 03-09
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    【职责内容】 职责说明: 1、制定并贯彻执行公司售后流程和标准,全面提升售后服务质量; 2、维护和拓展指定区域内的客户关系,负责会员沟通、客户谈判等具体工作; 3、监督管理售后服务团队,提高服务水平; 4、产品培训、考核售后人员,提升售后人员工作能力,改善工作质量; 5、具有店销能力。 职位要求: 1、三年以上美容行业中高端客服管理工作经验,具有较强的管理能力,能够快速的处理突发问题; 2、会带团队,具有较强的沟通、表达能力和亲和力。
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    武汉 | 经验不限 | 学历不限

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    专业线厂家 | 1-49 人
    发布于 03-11
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    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调; 2、整体规划客户服务工作,组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施,并推进实施; 3、客情关怀与公司政策传递; 4、受理关于客服工作的重大投诉。负责处理客户的投诉并核查、分析客户投诉原因及处理结果,做好实时的跟踪工作。 职位要求: 1、具备较强的客户沟通能力,熟悉美容产品和手法。语言表达清晰流畅,普通话标准; 2、良好的语言表达能力以及处理投诉能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    发布于 03-11
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    【职责内容】 职责说明: 1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调; 2、整体规划客户服务工作,组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施,并推进实施; 3、客情关怀与公司政策传递; 4、受理关于客服工作的重大投诉。负责处理客户的投诉并核查、分析客户投诉原因及处理结果,做好实时的跟踪工作。 职位要求: 1、两年以上美容行业客户服务经验,具备较强的客户沟通能力,熟悉美容产品和手法。语言表达清晰流畅,普通话标准; 2、良好的语言表达能力以及处理投诉能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。
  • 青岛 | 1年以上 | 初中

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    其他 | 100-499人
    发布于 03-11
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    【职责内容】 有美业经验至少6个月以上,帮助加盟店做好服务
  • 江苏 | 5年以上 | 本科

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    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    发布于 03-13
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    • 投递简历
    【职责内容】 1.30-45岁,本科以上学历,有5年以上医美、酒店行业相关管理经验; 2.丰富的客户服务专业知识,熟悉客户服务流程及客户关系管理原则和方法; 3.对医院服务标准、管理规定以及有关服务质量方面的制度进行修订与实施,为上级领导决策提供必要的数据和信息资料; 4.有优秀的团队建设和管理能力,良好的沟通能力和协调能力。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 03-09
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    【职责内容】 【任职要求】 1、中专或以上学历; 2、1年以上电话营销或销售、咨询等相关工作经验优先; 3、擅长各种办公软件,记录整理客户资料,并耐心地为客户解答相关问题; 4、普通话标准、口齿伶俐、思维敏捷、对事物的分析和判断能力强; 5、对工作细心谨慎,吃苦耐劳,有上进心,具有较强的沟通能力,具备高度的责任感。
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    6千-7.9千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    发布于 03-11
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    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责某个区域或者是某个部门的客服工作,整体规划部门内的客户服务工作; 2、与客户建立友好合作关系,提供客户在运作中产生问题的处理,投诉,意见反馈服务并及时处理,进行有效的后期服务工作; 3、对客服人员的工作绩效考核; 4、负责对业务受理和客户服务进行业务培训和投诉处理培训。 职位要求: 1、有一年以上美容行业客服或电话营销工作经验,口齿伶俐,声音甜美,熟悉电话礼仪; 2、能够独立完成各种类型的培训、会议,具有一定培训教材的编写能力以及课程开发能力; 3、有耐心,应变能力强,具有解决问题的技巧,能够妥善应对各种客户。
  • 浙江 | 5年以上 | 本科

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    发布于 03-13
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    【职责内容】 1.30-45岁,本科以上学历,有5年以上医美、酒店行业相关管理经验; 2.丰富的客户服务专业知识,熟悉客户服务流程及客户关系管理原则和方法; 3.对医院服务标准、管理规定以及有关服务质量方面的制度进行修订与实施,为上级领导决策提供必要的数据和信息资料; 4.有优秀的团队建设和管理能力,良好的沟通能力和协调能力。
  • 上海 | 5年以上 | 本科

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    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    发布于 03-13
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    • 投递简历
    【职责内容】 1.30-45岁,本科以上学历,有5年以上医美、酒店行业相关管理经验; 2.丰富的客户服务专业知识,熟悉客户服务流程及客户关系管理原则和方法; 3.对医院服务标准、管理规定以及有关服务质量方面的制度进行修订与实施,为上级领导决策提供必要的数据和信息资料; 4.有优秀的团队建设和管理能力,良好的沟通能力和协调能力。
  • 客户总监

    1万-1.5万
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 03-05
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    岗位职责 1、充分了解掌握公司及各项目的经营政策、价格体系及对外销售制度,积极开展对外销售工作; 2、完成上级领导所赋予的各项业绩指标及工作任务; 3、有效拜访各渠道客户,不断开拓新客源; 4、与各部门建立良好的协作关系,以确保销售计划的实施和落实; 5、了解市场信息,及时汇报上级领导,以便上级领导做出准确的市场判断及决策。 任职资格 1、大专以上学历,酒店管理相关专业优先; 2、3年以上酒店旅游市场营销管理、客户关系管理相关经验; 3、具有敏锐的市场感知,能把握市场动态和市场方向,较强的沟通协调和应变能力; 4、有较强的团队合作意识,具有较好的公关和社交能力; 5、具备较好的客户关系管理和财务管理等方面的知识,熟悉办公软件;
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    发布于 03-12
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    【职责内容】 熟悉开发市场流程,性格外向,
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    3千-4.4千
    西安 | 经验不限 | 学历不限

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    发布于 03-08
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    【职责内容】 吃苦耐劳有经验者有先 三班倒  早班11:00--21:00              中班14:00--24:00              晚班16:00--06:00
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    4.5千-5.9千
    西安 | 2年以上 | 大专

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    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 03-11
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    【职责内容】 1、负责医院咨询电话的接听、解释、登记、统计分析等工作。 2、熟练掌握相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力、掌握就诊心理,并能把握服务过程中态度、解释、劝说等环节的分寸和技巧。 3、做好来电登记管理工作。登记包括年龄、性别、病程、病史、病种、住址、电话、就诊意向、关心内容等一般性登记和就诊意向。 4、主动和相关各科室勤沟通,适时更新相关资料,做到准确无误,专家咨询电话要及时准确地接转电话。 5、熟悉主要专科的业务知识及各期广告的内容。 6、做好咨询来电的统计、分析工作,定期填报统计分析报表。 7、对每日就诊患者次日进行电话回访,并作出进一步挖掘计划。
  • 上海 | 5年以上 | 本科

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    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    发布于 03-13
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    • 投递简历
    【职责内容】 1.30-45岁,本科以上学历,有5年以上医美、酒店行业相关管理经验; 2.丰富的客户服务专业知识,熟悉客户服务流程及客户关系管理原则和方法; 3.对医院服务标准、管理规定以及有关服务质量方面的制度进行修订与实施,为上级领导决策提供必要的数据和信息资料; 4.有优秀的团队建设和管理能力,良好的沟通能力和协调能力。
  • 客服总监

    1万-1.2万
    广州 | 3年以上 | 大专

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    代理商/贸易/批发 | 100-499人
    发布于 03-13
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    【职责内容】 1、拟定全年客服工作计划,并组织实施、评价、总结和反馈; 2、负责全程跟进公司举行的全国各类会议(全国会、代理商峰会、内训会、品经会)等安排相关工作;市场人员路费、行政后勤的报销等工作。 3、负责全国代理商的管理和售后服务工作、合同的管理,及时更新代理商公司及品牌人员通讯等相关信息。 4、负责做好客户相关信息的录入管理,建立客户档案,并逐步完善客户信息数据库。 5、定期拜访客户,与客户进行有效沟通,对客户满意度进行调查,将意见和建议及时反馈到各相关部门;了解市场需求和驻地市场人员情况等相关事宜。 6、定期更新《加盟店网络资料表》、《加盟店数量统计表》、《对账单》;做好行业数据的分类、梳理等工作。 7、负责每月新加盟店数量的统计和新店礼包核实发放工作做好登记统计; 岗位要求: 1、大专学历以上,有化妆品行业客服工作经验者优先。 2、熟悉产品特性和功能,热情积极,有耐心,口齿清楚,思路清晰,表达及沟通能力佳。 3、良好的团队合作精神,诚实守信,品行端正,服从领导工作安排。 4、认同公司文化,有晋升发展欲望,愿意和公司一同成长 。 5、熟练掌握office办公软件,懂些ERP系统,管家婆、金蝶等软件;
  • 广州 | 5年以上 | 学历不限

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    咨询/调查 | 100-499人
    发布于 03-14
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    【职责内容】 1.负责呼叫中心的工作管理,优化业务流程,提高效率,不断提高员工技能和专业水平; 2.督促客服人员的工作,销售计划的制定; 3.做好定期的客服销售总结,负责团队的管理; 4.负责每月每位客服人员的绩效考核的评定,销售指标的完成情况; 5.配合上级处理部门工作中出现的突发问题,配合管理制度的执行并提出合理化建议; 6.客服人员的素质和专业培训,销售策略的运用; 7.按时完成上级领导交代的销售任务,同时自拟部门的销售任务,完成每月呼叫中心的目标。 任职资格: 1.5年以上呼叫中心管理工作经验; 2.具有丰富的客户资源和客户关系,业务能力突出; 3.具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力; 4.有较强的事业心,具备良好的管理统筹能力、计划能力和团队协调能力。
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    4千-5千
    西安 | 经验不限 | 大专

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    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 03-15
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    • 投递简历
    职责内容: 1、负责某个区域或者是某个部门的客服工作,整体规划部门内的客户服务工作; 2、与客户建立友好合作关系,提供客户在运作中产生问题的处理,投诉,意见反馈服务并及时处理,进行有效的后期服务工作; 3、对客服人员的工作绩效考核; 4、负责对业务受理和客户服务进行业务培训和投诉处理培训。 职位要求: 1、有一年以上美容行业客服或电话营销工作经验,口齿伶俐,声音甜美,熟悉电话礼仪; 2、能够独立完成各种类型的培训、会议,具有一定培训教材的编写能力以及课程开发能力; 3、有耐心,应变能力强,具有解决问题的技巧,能够妥善应对各种客户。
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    4.5千-5.9千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限

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    咨询/调查 | 50-99人
    发布于 03-15
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    【职责内容】 岗位职责: 1.教会美容院用会、用好简单的互联网工具 2.通过优质的服务,促使顾客老带新 任职要求: 1.美容工作经验:2年以上 2.美容院工作岗位:顾问或店长为最佳 3.工作要求:喜欢销售、善于沟通、用于服务意识
  • 厦门 | 5年以上 | 本科

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 02-28
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    岗位职责: 1.统筹管理厦门国博会议中心客服团队,制定服务标准与流程,指导并监督团队工作,提升整体服务水平; 2.对接重要客户,深入了解需求,参与商务谈判,定制个性化会议服务方案; 3.现场VIP接待执行服务,包含政要,外宾,重要客户等; 4.处理重大客户投诉与突发状况,及时化解矛盾,维护良好客户关系,保障公司形象与声誉。 任职条件: 1.本科及以上学历,会展管理、酒店管理、工商管理等相关专业优先(备注:经验丰富者,可适当放宽学历要求); 2.具有5年以上客户服务相关工作经验,其中至少2年以上团队管理等相关工作经验; 3.具有项目管理、会展领域相关知识; 4.具备良好的沟通协调能力及应变能力; 5.具备较强的团队管理能力,合理分配任务、激励员工、培养团队成员,提升团队整体执行力及战斗力的能力; 6.具有良好英文或其他语种听说读写能力。 7.具有较好的思想政治素质,坚决维护党的集中统一领导,政治立场坚定,自觉贯彻执行党的路线、方针、政策;坚决贯彻落实意识形态(含网络意识形态)相关工作要求,旗帜鲜明与错误的思想或言论作斗争。
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