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  • 西餐厅经理

    1万-1.5万
    深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    西式餐饮 | 50-99人
    发布于 03-19
    • 收藏
    • 投递简历
    具有法西餐销售经验 - 基础推荐酒水、侍酒服务 - 流畅的菜单、菜品、餐厅文化介绍 - 顾客沟通及反馈处理 - 处理预订及客情相关工作 - 门店日常运营监管、人力排班、文书工作 - 其他店长安排的运营任务 工作内容 - 负责西餐厅前厅的日常管理与运营 - 提供优质的客户服务,确保顾客满意度 - 监督并提升餐厅的服务质量和效率 任职要求 - 具备良好的沟通能力和服务意识 - 能够有效管理团队,确保前厅运作顺畅 - 具有较强的责任心和抗压能力
  • 营销经理

    8千-1万
    深圳 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 03-06
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责开发潜在客户,拓展公司业务范围。2、建立并维护客户关系,通过了解客户需求并提供定制化餐饮解决方案来提升客户满意度和忠诚度。3、深入分析市场动态及竞争对手情况,为公司营销策略的制定提供有力支持。4、有效协调内外部资源,推动公司产品销售和推广活动的顺利进行。5、定期向上级汇报工作进展和市场反馈,及时调整策略以确保营销效果最大化。6、完成领导交办的其他相关工作任务。【岗位要求】 1、具有餐饮销售相关工作经验者优先考虑。2、具备优秀的沟通能力和团队协作精神,能够在压力下保持高效工作进度并确保任务质量达标。3、对新兴事物充满热情,愿意尝试创新方法来提升公司品牌影响力和产品销量等关键业绩指标(KPI)。4、诚实守信,品行端正,展现出良好的职业操守和个人素养 ,无任何不良记录。同时应具备较强的学习能力和适应能力以应对不断变化的市场环境需求挑战 。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 03-04
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责接待领导用餐,听从领导安排的其他事项; 2、有服务行业者优先考虑,学东西快,善于学习; 3、不染指甲、头发; 4、身高要求160cm以上,体重120斤以内。 任职要求: 形象好,身体健康,肯吃苦,手脚麻利,五官端正,没有不良嗜好。
  • 咨客主管

    8千-1万
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 02-26
    • 收藏
    • 投递简历
    一、基本要求 1. 教育背景 - 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、商务礼仪等相关专业优先。 - 具备高端服务行业相关的培训或认证(如酒店管理证书、礼仪培训证书)是加分项。 2. 工作经验 - 3-5年以上高端餐饮、五星级酒店或会所的前台接待、咨客服务经验,1-2年以上团队管理经验。 - 熟悉高端餐饮服务流程及VIP客户接待标准。 3. 语言能力 - 粤语、普通话标准,具备良好的语言表达能力; - 具有基本英语沟通能力(视餐厅定位而定,如涉外高端场所需流利英语)。 --- 二、核心能力 1. 形象与气质 - 外形端庄,气质优雅,身高符合岗位要求(净身高:女性160cm以上,男性170cm以上); - 着装得体,符合高端餐饮行业形象标准。 2. 服务意识与沟通能力 - 具备极强的客户服务意识,能精准理解客户需求并提供个性化服务; - 擅长处理客户投诉与突发情况,具备危机应变能力; - 良好的跨部门协调能力(如与后厨、服务团队、管理层协作)。 3. 管理与培训能力 - 能够带领咨客团队完成日常接待、排班、绩效考核等工作; - 制定并优化接待流程,定期培训团队成员提升服务水平。 4. 细节把控与执行力 - 熟悉餐厅座位管理、预订系统操作,合理分配资源(如包厢、座位安排); - 对服务细节(如客户偏好、特殊节日安排)有高度敏感性和执行力。 --- 三、软性素质 1. 抗压能力 - 能适应高强度工作节奏(如节假日、晚班高峰); - 保持情绪稳定,在高压下维持专业服务态度。 2. 情商与亲和力 - 善于观察客户情绪,灵活应对不同性格的客人; - 具备良好的社交技巧,维护客户关系并提升复购率。 3. 行业敏感度 - 熟悉高端餐饮市场趋势,了解竞品服务特色; - 能根据客户反馈提出服务改进建议。 --- 四、加分项 - 拥有高端客户资源或私人会所服务经验; - 掌握第二外语(如法语、日语等); - 熟悉餐饮数字化管理系统(如OpenTable、CRM软件); - 具备活动策划经验(如宴会、商务接待)。 --- 五、岗位职责 1. 统筹餐厅日常接待工作,管理咨客团队; 2. 处理VIP客户预订及特殊需求,维护客户关系; 3. 优化预订系统流程,提升客户满意度; 4. 制定服务标准并监督执行,定期培训员工; 5. 协调突发情况(如客户投诉、座位冲突)。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 02-13
    • 收藏
    • 投递简历
    一、基本要求 1. 教育背景 - 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、商务礼仪等相关专业优先。 - 具备高端服务行业相关的培训或认证(如酒店管理证书、礼仪培训证书)是加分项。 2. 工作经验 - 1年年以上高端餐饮、五星级酒店或会所的前台接待、咨客服务经验。 - 熟悉高端餐饮服务流程及VIP客户接待标准。 3. 语言能力 - 粤语、普通话标准,具备良好的语言表达能力; - 具有基本英语沟通能力(视餐厅定位而定,如涉外高端场所需流利英语)。 二、核心能力 1. 形象与气质 - 外形端庄,气质优雅,身高符合岗位要求(净身高:女性160cm以上,男性170cm以上); - 着装得体,符合高端餐饮行业形象标准。 2. 服务意识与沟通能力 - 具备极强的客户服务意识,能精准理解客户需求并提供个性化服务; - 良好的跨部门协调能力(如与后厨、服务团队、管理层协作) 3. 细节把控与执行力 - 熟悉餐厅座位管理、预订系统操作,合理分配资源(如包厢、座位安排); - 对服务细节(如客户偏好、特殊节日安排)有高度敏感性和执行力。 --- 三、软性素质 1. 抗压能力 - 能适应高强度工作节奏(如节假日、晚班高峰); - 保持情绪稳定,在高压下维持专业服务态度。 2. 情商与亲和力 - 善于观察客户情绪,灵活应对不同性格的客人; - 具备良好的社交技巧,维护客户关系并提升复购率。 3. 行业敏感度 - 熟悉高端餐饮市场趋势,了解竞品服务特色; - 能根据客户反馈提出服务改进建议。 --- 四、加分项 - 拥有高端客户资源或私人会所服务经验; - 掌握第二外语(如法语、日语等); - 具备活动策划经验(如宴会、商务接待)。 --- 五、岗位职责 1. 餐厅日常接待工作; 2. 处理VIP客户预订及特殊需求,维护客户关系;
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