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    • 五险一金
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:17
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    • 投递简历
    1.负责楼层客房及公共区域的卫生清洁工作,确保客房及公共区域干净整洁; 2.按照酒店标准化程序清扫客房,并为客人提供周到细致的服务,满足客人个性化的服务要求。 3.底薪+提成,无经验者有专人培养。
  • 汕头 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
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    4A景区 | 100-499人
    发布于 03-04
    • 收藏
    • 投递简历
    1、接听、转接内外线电话,迅速并礼貌地处理酒店内部或客人的要求,并及时反馈所有内线电话内容; 2、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 3、熟悉酒店的所有分机号,掌握内部工作程序。 4、及时完成操作电脑,每日跟踪DND房间情况,将服务员工作表及领班查房表存档转换房态、信息查询、核对房态,将准确的房间状态表及矛盾房报给前台; 5、负责领导交办的其它工作。 岗位要求: 1、有良好的沟通、协调、应变能力。 2、能适应三班制,普通话标准,熟练使用各种办公软件。 3、做事认真仔细,有较强的责任心、上进心和学习能力。
  • 洗涤主管

    4千-5千
    汕头 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
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    4A景区 | 100-499人
    发布于 03-04
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    • 投递简历
    1、负责制服房的全面工作及日常的洗涤工作。 2、负责制服房员工的日常管理工作,协调各岗位的工作内容。 3、负责员工制服的收发及管理。 4、负责洗衣房员工的培训,人员调配工作,合理安排员工当值及排休,检查指导员工的工作。 5、做好设备的维护和保养。 岗位要求: 1、具有制服房管理经验。 2、善于员工队伍管理及培训工作。 3、具有较强的组织、沟通及协调能力。
  • PA技工

    3千-4千
    汕头 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:17
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    • 投递简历
    1、负责酒店公共区域的大理石、地毯、木地板保养清洁以及酒店客房,餐厅区域的椅子、沙发、地毯、大理石清洁保养; 2、完成公共区域主管安排的工作任务; 3、有一年以上的酒店PA技工岗位经验的优先录取。
  • 汕头 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 月休八天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-19
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    • 投递简历
    1、遵守劳动纪律和岗位工作的规章制度。 2、保持酒店的环境卫生清洁。 3、检查清洁效果,保持清洁质量。 4、正确使用和妥善保管清洁工具及各类清洁剂,节约清洁用品。 5、熟练掌握及正确操作清洁机械。 6、有良好的沟通、管理能力。
  • 汕头 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    1)有客房经验; 2)负责组织和安排对酒店客房及公共区域的清理、保洁、布置工作; 3)确保酒店在清洁卫生及客房服务方面符合公司要求; 4)为宾客提供干净的客房环境及提供优质的服务; 5)身体健康,且具有良好服务意识,吃苦耐劳 6)完成上级交付的其他工作任务。
  • 清洁管家

    3.3千-4千
    汕头 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 02-10
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    • 投递简历
    1.  尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量 2、根据前台反馈的客人退房信息,及时查房,反馈信息 3、按规定要求清洁房间卫生和对客服务 4、及时向客房主管报告需要维修的设备和项目 5、及时上交客人的遗留物品 6、按规定程序进行房间清洁,达到既定标准 7、注意观察所负责区域的情况,发现可疑问题,及时上报客房主管
  • 汕头 | 经验不限 | 学历不限

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    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 03-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 楼层领班

    3千-4千
    汕头 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 管理规范
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    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:17
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    • 投递简历
    岗位要求 1.有3年以上客房中心工作经验,熟悉客房服务流程、标准。 2.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。 3.身体健康, 4.能按时完成上级领导的指派任务。
  • 汕头 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-24
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    • 投递简历
    岗位职责 1.  当班时负表所有分配的楼层和客房; 2.  与接待部门密切合作确保任何时间内正确的房态; 3.  确保所分配的区域的高度清洁; 4. 尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求; 5. 保持手推车的整洁和充分的补给。 岗位要求 1. 1年以上同岗位工作经验; 2. 具有良好的管家部楼层日常操作方面的知识; 3. 良好的管理及沟通能力; 4. 具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识。
  • 汕头 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-25
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    • 投递简历
    负责确保客房及公共区域的清洁、服务标准达到酒店品牌要求,同时统筹团队管理、成本控制及跨部门协作。 质量标准监督:确保客房、楼层、公共区域(如大堂、走廊、电梯)的清洁、布草、客用品等符合五钻级标准。  定期检查房间(VIP房、空房、维修房等),处理突发卫生问题。  制定并执行深度清洁计划(如地毯清洗、家具保养等)。 工作流程优化:设计高效的客房清洁、查房、开夜床等服务流程,确保及时响应客人需求。  协调与前厅部、工程部等部门,保障房态信息准确及设施维护。 团队管理与培训:人员管理,招聘、培训、考核客房服务员、楼层主管、PA(公共区域清洁)团队。  排班调度,合理分配任务,确保人力覆盖高峰时段(如团队入住、退房集中期)。 技能提升,定期组织服务标准、安全操作(如化学品使用)、设备操作培训。  培养员工个性化服务能力(如商务/度假客人的差异化需求)。 物资与成本控制:库存管理,监督布草、客耗品(洗漱用品、迷你吧等)、清洁用品的采购、领用及盘点。  控制损耗,避免浪费,制定节能措施(如水电、洗涤剂用量标准)。 预算编制,参与部门年度预算制定,监控日常支出(如人力、物资、外包服务费用)。 客户服务与满意度:VIP接待,亲自督导重要客人(如政要、明星)的客房准备,检查特殊需求(如鲜花、礼品摆放)。  处理客人投诉(如卫生问题、物品遗失),提升客户体验。 质量反馈,分析客评(如OTA评价、酒店问卷),针对性改进服务缺陷。 对卫生、服务瑕疵高度敏感。 擅长激励团队,处理高压场景(如满房期间人手短缺)。
  • 汕头 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-24
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    • 投递简历
     1.随时保持高标准和提供优质服务; 2.登记客人入住、分配房间、帮助客人結帐离店以及满足客人其它合理的要求; 3.高效、彬彬有礼、专业地帮助客人,回答客人电话; 4.具有对酒店行业以及前厅部基本知识的了解; 5.良好的英语能力以及沟通技巧; 6.良好的财务知识。
  • 前台领班

    3.5千-3.8千
    汕头 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:17
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    • 投递简历
    1.A connecting link between the preceding and the following 2.Good Communication with Employees & Guest 3.Good Attitude 4.Ability to work under pressure
  • 度假管家

    3千-4千
    汕头 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
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    • 员工活动丰富
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    4A景区 | 100-499人
    发布于 03-04
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    • 投递简历
    1、负责对房间设备设施进行定期保养,保证设施完好,物资完备。 2、负责宾客住房、用餐引领接待及服务,礼貌、微笑待客,使宾客宾至如归。 3、掌握住客状况,主动接触、了解客人需求,提供对客服务,处理客诉。 4、严格控制客用品消耗,做好物资回收。 岗位要求: 1、具有2年及以上酒店服务/物业服务工作经验。 2、酒店专业或旅游专业毕业优先。 3、熟悉掌握客房服务流程和质量标准。 4、形象气质佳,具有应变能力、销售能力、良好的沟通能力。 5、有观光电瓶车驾驶经验或驾照证C证。
  • 礼宾司

    5千-6.5千
    汕头 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-19
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    • 投递简历
    岗位职责 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 岗位要求 1、有同岗位工作经验一年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 汕头 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 01-29
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    • 投递简历
    1.形象气质佳 2.善于沟通 3.有连锁经验优先 4.全季酒店前台 5.负责接待客人,提供优质服务, 6.维护前厅的整洁与专业形象 7.具备良好的服务意识。 8.有较强的沟通能力和职业素养。
  • 汕头 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 02-10
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    • 投递简历
    1.熟练操作电脑 2.良好的个人仪容仪表、微笑礼貌、待客热情 3.为住店客人办理预订、入住、离店手续 4.客人接待与问询 5.跟进处理客人需求,服务意识强 6.12小时制,白夜休休,轮班制,可以接受轮班制
  • 汕头 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    4A景区 | 100-499人
    发布于 03-04
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    • 投递简历
    1、完成上下班的交班工作。 2、负责宾客预定,熟悉预订资料,了解客情,了解酒店的所有活动。 3、负责推销酒店客房等产品,熟悉酒店有关客房销售的各项政策。 4、熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务。 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务。 6、负责为宾客办理入住、续住、及退房等登记手续。 7、制作有关报表单据,提供准确的接待信息。 岗位要求: 1、形象气质佳,性格开朗,具有较强的应变能力、服务意识、推销意识和责任感。 2、具有学习能力,能够快速熟悉酒店产品。 3、熟悉基础计算机办公技能,能够接受三班倒。
  • 汕头 | 经验不限 | 中专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:17
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.热情接待各方来宾,为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间。 2.准确掌握房态并及时与客房部核对房态。 3.熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、酒店服务设施的咨询工作。 岗位要求: 1.中专以上文化程度。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.熟悉电脑操作,能适应三班倒。
  • 汕头 | 经验不限 | 学历不限

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    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 03-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的普通话; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
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