岗位职责 1.负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标。 2.负责不断开发、发展新客户。 3.经常拜访老客户，与老客户保持密切的关系，及时掌握老客户的新需求和客源情况，随时为他们处理餐饮、会议等事宜。 4.经授权代表公司与客户签订有关团队、会议销售协议，并及时与其他部门沟通，保证协议的实施。 5.陪同来访客户参观场馆设备设施，赠送会议中心的宣传资料。 6.负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态，为部门经理提供准确的信息资料。 7.协助财务部、运营部处理好团队、会议、信用及结账等工作。 岗位要求 1. 大专以上学历。有1年同岗位工作经验。 2. 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧，全面了解会议中心的产品和服务。 3. 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 4. 有销售部、运营部工作经验。 5. 身体健康，精力充沛，仪表端庄，反应灵活。

岗位职责 1.开发推动宴会会议业务。 2.完成各自负责销售区域的销售目标。 3.将团队涉及信息分发至酒店相关部门，如发宴会通知单等。 4.在会议组织者有需求或有紧急需求时及时与各部门进行沟通协调。 5.检查宴会运行和相关各部门工作，确保为客人提供高质量的服务。   岗位要求 1.大专及以上学历，良好的沟通能力。 2.有酒店销售经验,熟悉宴会销售工作。 3.具有较强的工作责任心和学习能力。 4.拥有较强团队合作精神。 5.较强的人际交往能力及抗压能力

【岗位职责】 与宴会会议总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时，要考虑外界经济情况 管理财务报告，财务分析、预算，制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解，以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向，制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力，以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧包括口语及书写 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管，这是最基本的直接管理 对酒店及相应施设具有专业知识 具有公司，旅游中介公司及宴会销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解 至少拥有5年国际连锁酒店的相关工作经验

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与其他部门沟通、协调、密切配合； 7、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。 上班地点：玖禧青岛崂山店

岗位职责 1.全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4.安排布置并督导下属人员的正常工作； 5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7.与其他部门沟通、协调、密切配合； 8.定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1.具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2.对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4.工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

Leading and organizing an effective Group & Event Sales Team including recruitment, training, development and supervision in compliance with the Kempinski Standards. 有效领导和组织团队会议销售团队，包括招聘、培训、开发和监督，以符合凯宾斯基集团 标准。 Monitoring, supervising and constantly improving the Service Quality of the Department/Hotel. 监督、管理并提升酒店及部门的服务质量。 Consolidation and advancement of the hotel’s market position in the Event & Group domain. Revenue maximization in Event & Group field to reach or surpass the predetermined budget. Comprehensive over-departmental communication to ensure highest possible guest satisfaction. 巩固和提升酒店在活动和集团领域的市场地位，达到或超过既定预算中会议团队部分的最 大收益，与其他部门顺畅的沟通以确保客人满意。

【岗位职责】 协助市场营销部总监负责酒店宴会销售管理工作 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时，要考虑外界经济情况 管理财务报告，财务分析、预算，制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解，以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向，制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。 【岗位要求】 一年以上同岗位工作经验，对青岛市场熟悉 对高档宴会的组织和执行有丰富的经验 具备较强的管理能力、判断及决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力 工作细致、严谨、具有战略前瞻性思维

1.负责酒店客房出租率的保障和提升 2、负责酒店宴会、会议的对外推广销售及接待 3、负责销售团队的管理，确保业绩达成 4、与酒店其他部门协作 要求： 1、形象良好 2、有相关工作经验 3、抗压、合作

【岗位职责】 与宴会会议总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时，要考虑外界经济情况 管理财务报告，财务分析、预算，制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解，以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向，制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力，以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧包括口语及书写 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管，这是最基本的直接管理 熟悉运用Internet, Delphi及其他主要计算机程序 对酒店及相应施设具有专业知识 具有公司，旅游中介公司及宴会销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解 至少拥有5年国际连锁酒店的相关工作经验

· Develop deep understanding and knowledge of key sectors targeted by hotel and ensure products and services are ahead of competition to maximise lead conversion rate and guest satisfaction. 深入了解酒店目标市场领域的关键行业，确保酒店的产品和服务在竞争中保持领先地位，以最大化潜在客户的转化率和客户满意度; · Provide creative input into Meetings Product Development to maintain a point of differentiation by developing innovative product and revenue opportunities. 为会议产品开发提供创新性建议，通过开发创新产品和收入机会，保持酒店在市场中的差异化竞争优势; · Ensure the timely follow-up and pursuit of strategic relationships with customers and stakeholders in order to drive the highest levels of conversion and guest experience. 及时跟进并与客户及利益相关者建立战略关系，以推动最高的转化率和客户体验水平; · Contribute actively to the compilation of annual business plan and strategic sales & marketing plans. 积极参与年度商业计划和战略销售与市场推广计划的编制工作; · Conduct and/or assist the sales team with customer negotiations . 进行或协助销售团队与客户进行谈判; · Manage contract signing process. 负责合同签署流程的管理; · Ensure timely delivery of Master Invoice to customers and help with facilitating payment. 确保及时向客户发送总账单，并协助促进付款流程; · Participate in the preparation of the annual departmental operating budget and financial plans. Monitor budget and up sell products and services while minimising waste to increase revenue. 参与年度部门运营预算和财务计划的准备。监控预算执行情况，通过优化产品和服务销售、减少浪费来增加收入; · Negotiate food and beverage prices, function space, and hotel services within approved departmental booking guidelines. 在批准的部门预订指南范围内，与客户协商餐饮价格、功能空间和酒店服务; · Direct day to day conference/convention activities, plan and assign work, and establish performance and development goals for team members. 直接负责日常会议/活动的管理工作，规划和分配工作任务，并为团队成员设定绩效和发展目标; · Provide effective leadership to fulfilment and events teams, including the ability to direct activities according to the relevant detailed SOPs. 为执行和活动团队提供有效领导，包括根据相关详细标准操作程序（SOP）指导活动; · Enhance team performance through effective communication and coordination with other departments. Ensure appropriate staffing levels based on guest volume. Develop and sustain effective relationships with clients, maximizing satisfaction and on-sell opportunities. 通过与其他部门的有效沟通和协调，提升团队绩效。根据客流量确保适当的人员配置水平。与客户建立并维持良好的关系，最大化客户满意度和销售机会; · Ensure the team’s accurate and timely updating of all relevant record in the Sales and Catering System. 确保团队在销售和餐饮系统中准确、及时地更新所有相关记录; · Organise training sessions, daily briefings and other meetings as required; ensure staff has the tools, training and equipment to carry out job duties. 根据需要组织培训课程、每日简报和其他会议；确保员工具备完成工作职责所需的工具、培训和设备; · Conduct periodic formal reviews with the Crowne Meetings Fulfillment Team and Crowne Meetings Events Team on their targets and goals. 定期与皇冠会议执行团队和皇冠会议活动团队进行正式会议，讨论他们的目标和目标; · Conduct Annual Performance reviews, set Key Performance Objectives and Personal Development plans in line with IHG standards and brand standards for each member of the team. 进行年度绩效评估，根据洲际酒店集团（IHG）和品牌标准，为团队成员设定关键绩效目标和个人发展计划; · Act as escalation point for clients and members of the Crowne Meetings Fulfillment Team and Crowne Meetings Events Team and provide resolution to issues . 作为客户和皇冠会议执行团队及皇冠会议活动团队成员的升级点，提供问题解决方案; · Process customer inquiries in accordance to specified service standards. 按照规定的标准处理客户咨询; · Prepare and guide the team on site inspections, entertainment, familiarisations and other events for potential customers (when necessary); ensure all details of meetings and conventions are in compliance with hotel standards, including room set-ups, staging, lighting, audio-visual, traffic flow, menus, décor, entertainment, group room blocks, transportation, billing instructions and VIP services. 根据需要，为潜在客户准备并带领团队进行现场考察、娱乐活动、熟悉环境和其他活动；确保所有会议和活动的细节符合酒店标准，包括房间布置、舞台设置、照明、视听、交通流量、菜单、装饰、娱乐、团队房间预订、交通、账单说明和贵宾服务; · In the pre-event planning process, consult with the meeting planners to identify optimal meeting room configuration, recommendation on meeting/break flow, menu planning, food & beverage coordination, table arrangements, decoration options, etc. to improve meeting efficiency and productivity. 在活动策划过程中，与会议策划者协商，确定最佳会议室布局、会议/茶歇流程建议、菜单规划、餐饮协调、桌椅布置、装饰选项等，以提高会议效率和生产力; · Plan and conduct pre-event meetings with clients and catering staff to determine potential enhancements to the guest experience. 与客户和餐饮团队举行预活动会议，确定提升客户体验的潜在改进措施; · Analyse and action against client satisfaction surveys to improve services and identify further business opportunities. 分析客户满意度调查结果，并采取相应行动，以改进服务并发现进一步的商业机会; · Coordinate safety and security initiatives to ensure meetings flow smoothly with minimal interruptions or problems. Coach and advise clients on meeting options and alternatives that potentially reduce waste, save energy and have a minimal impact to the environment.协调安全和安保措施，确保会议顺利进行，尽量减少中断或问题。为客户提供建议和咨询，推荐可能减少浪费、节能且对环境影响最小的会议选项和替代方案;

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

岗位职责： 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、完成公司年度销售指标； 3、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 4、制定宴会销售的市场推销计划并完善宴会销售部工作程序和标准； 5、与本地客户建立良好的的合作和商业伙伴关系，熟悉本地市场； 6、与其他部门沟通、协调、密切配合。 岗位需求： 1、具有宴会销售岗位工作经验，能结合行业特点开展营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、有本地会议、宴会及会展市场资源者优先考虑； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

岗位职责 您的岗位职责为关注宴会时间，日期，地点，客人人数的改变，安排员工服务。负责所有座位安排表，保证餐前准备的充分，提前检查管事部的准备工作。协助其助手或员工摆台，清洁。负责重要人物的宴会，密切注意他们的任何需要。负责宴会厅厨房的正常运作，与行政总厨联系以确保出品。在宴会后确认所有的宴会帐单已经结清并显示在帐目上。 岗位要求 行政管理、市场营销及相关专业大专以上学历。3年以上酒店会务相关工作经验，有大型会务活动协调实战工作经验。具有良好的相关社会资源及服务商体系。具有较强的社交和业务开拓能力，公关能力强。具有优秀的沟通技巧和人际交往能力。优秀的中英文写作、口语、阅读能力。

【岗位职责】 与宴会会议总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时，要考虑外界经济情况 管理财务报告，财务分析、预算，制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解，以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向，制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1年及以上同岗位工作经验 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力，以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧包括口语及书写 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管，这是最基本的直接管理 熟悉运用Internet, Opera及其他主要计算机程序 对酒店及相应施设具有专业知识 具有公司，旅游中介公司及宴会销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解

1.统筹营销部整体工作安排、制定并执行部门预算 2.配合酒店管理公司营销部，进行本酒店的特色促销方案策划 3.维护VIP客户关系，完成上级交办的其他任务 任职要求 学历：大专 专业：不限 年龄：40岁以下 工作技能： 1.具备较强的市场洞察力和营销策划、管理能力  2.热爱销售工作，有极强的抗压力，学习能力强，较强的沟通表达和谈判能力  3.具备一定的市场敏锐度，能够清楚的理解公司产品特色和优势  4.工作细致、严谨、负责，具有良好的职业道德、组织观念及团队精神  5.3年工作经验，有酒店行业销售管理经验者优先

任职要求： 5年以上大型跨国公司市场销售工作经验，其中至少2年担任主管职位。 了解当地市场和商业惯例。 积极主动地识别潜在客户并将其转化为商业机会。 能够使用适当的计算机软件编写所需的报告。 良好的人际交往能力和倾听能力。 能够分析不同的业务情况，并根据既定的指导方针采取行动。 能够与不同级别的管理层和同事进行有效的沟通。 有能力为员工提供指导和培训，并评估他们的表现。 良好的英语和普通话书写和口语能力。 工作职责： 1.      进行销售活动 ·        定期拜访并招待所有大客户。 ·        监督会议销售团队的销售拜访计划。 ·        确保所有的询盘都由响应式销售团队及时有效地处理。 ·        与内部客人会面，建立关系并获得客人的意见。 ·        会见重要宴会客户，建立关系。 ·        积极主动地从报纸、网络、电视等渠道获取销售线索，并指派销售助理跟进。 ·        协调客户团队，销售中心团队和餐饮销售团队，创造/最大化收入，酒店客房和餐饮。 2.      账户管理 ·        确保与所有账户相关的所有信息都记录在Opera中并相应归档，并保持系统中信息的准确性。 ·        协助所有销售人员制定每个客户的战略和策略，并确保计划行动的跟进。 ·        进行账户审查和账户审计，检查每个账户的信息。 ·        审阅电话报告，确保所有客户得到妥善管理。 ·        确保所有销售人员制定销售拜访计划，并有效地使用计划。 ·        参与制定所有销售人员的销售目标。 3.      销售策略规划 ·        参加每周的销售策略会议，分享竞争对手的活动信息、客户反馈和其他市场情报。 ·        协助DOSM制定各细分市场的价格和餐饮的价格。 ·        定期审查销售策略的有效性，并在需要时提出修改建议。 ·        培训和发展所有销售人员 ·        指导和指导所有员工，确保及时纠正业绩。 ·        为每位员工制定SMART发展计划，扬长补短。(SMART =具体的、可衡量的、可实现的、现实的和及时的) ·        为每位员工制定明确的指导方针和期望，并跟踪进度。 ·        通过安排与销售人员的联合拜访，对所有员工进行在职培训，并在拜访期间与他们一起评估他们的表现。 ·        确保所有的销售人员都按照万豪制定的指导方针开展业务。 ·        定期对销售人员进行绩效考核，并做好书面记录，以备后续跟进。 ·        必要时，审查和更新所有与销售业务相关的LSOP。 4.      充分利用万豪的所有资源 ·        当酒店产品不符合客户要求或客户对其他酒店有潜在需求时，确保所有销售人员交叉销售姐妹酒店。 ·        与市场销售、联盟客户团队和gso持续沟通，讨论酒店的需求，确保对所有客户的全面覆盖。 ·        充分利用万豪奖励作为重要的销售工具。 ·        与集群内的其他销售团队紧密合作，分享市场信息，讨论客户服务问题和合作。 5.      准备定期报告 ·        协助DOSM和收益经理准备定期报告，记录销售活动和市场分析。 6.      商业/营销计划 ·        参与商业/市场计划的准备，并确保所有的策略都有适当的策略支持。 ·        根据业务计划制定定期行动计划，确保销售团队按照既定目标开展业务。 7.      办公室礼仪和商业道德 ·        确保所有的销售人员都穿着合适的制服或商务服装，并且总体仪表符合酒店标准。 ·        确保所有销售人员按照万豪准则和当地法律开展业务。 ·        负责销售团队的整体行为，如电话处理，准时，遵守酒店的规章制度和LSOP。 8.      与其他部门和会议的协调 ·        确保销售团队与其他部门之间的沟通顺畅。 ·        以建设性的态度主动采取行动解决任何冲突或问题。 9.      其他运营部门需要支援和协助时，员工有义务支援和协助运营部门。 10.  执行由上级交待的其他工作。 11.  遵守万豪国际集团政策，遵守烟台鑫广万豪酒店的员工手册规定，遵守烟台鑫广万豪酒店的规章制度和政策与流程。

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

【岗位职责】 与宴会会议总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 协助酒店市场战略的制订  管理财务报告，财务分析、预算，制定部门的定价策略 确保按照收入和开支预算实现经营目标 防和处理客人所关心的问题 与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润 与客户保持有效的适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式 对酒店产品及服务要有高度了解，以便更好地向客人推销酒店的服务及设施 根据酒店的目标和方向，制订合适的行政及沟通规定及程序 拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系 【岗位要求】 大学本科，良好的中英文读写能力 具有至少五年在国际连锁酒店的相关经验 需要良好沟通技巧包括口语及书写 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力 熟悉运用Internet, Delphi及其他主要计算机程序 具有策略性、创造性及灵活性 具有领导，指导和发展员工的能力

【岗位职责】 与宴会会议总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时，要考虑外界经济情况 管理财务报告，财务分析、预算，制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解，以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向，制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力，以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧包括口语及书写 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管，这是最基本的直接管理 熟悉运用Internet, Delphi及其他主要计算机程序 对酒店及相应施设具有专业知识 具有公司，旅游中介公司及宴会销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解 至少拥有5年国际连锁酒店的相关工作经验