山东餐饮客房/楼层经理/主管招聘网_最新山东餐饮客房/楼层经理/主管招工招聘信息

职位

企业

地点

职位

请输入关键字，或者选择职位类型/工作地点哦~

搜索

职位

企业

地点

职位

请输入关键字，或者选择职位类型/工作地点哦~

搜索

App

扫码下载最佳东方App

微信

扫码关注最佳东方公众号

客服

暂时没有符合该搜索条件的职位

已为您推荐以下相似职位

相似职位推荐

客房部主管

5千-6千

滨州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
邹平金创美酒店管理有限公司

企业规模
发布于 02-11
- 收藏
- 投递简历
【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
客栈管家（鲁源村景区）

3千-4千

济宁 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
曲阜尼山鲁源文化旅游投资有限公司

其他景区 | 100-499人
发布于 03-03
- 收藏
- 投递简历
岗位职责： 1、熟悉项目部各项管理制度、收费标准及用户情况，定期整理客户资料; 2、负责办理业主入住手续，装修审查； 3、负责装修档案、业主档案、项目部文书档案的管理; 4、负责准时向客户派发各种费用的交费通知单;追收物业费及其它费用的工作; 5、接待处理业主投诉、记录，向执行部门反应，并进行反馈、上报; 6、负责对投诉的处理结果进行回访，并做好回访记录统计总结; 7、协助处理突发事件，并负责处理善后工作。岗位要求： 1、中专学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力； 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练； 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发； 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏； 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
客房主管

5千-6千

青岛 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 技能培训
- 岗位晋升
- 管理规范
- 包吃包住
- 人性化管理
青岛五四广场万达美华酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人
发布于 03-12
- 收藏
- 投递简历
【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、专科毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
客房管家

3千-4千

淄博 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 食宿班车
- 社会保险
- 带薪年假
- 人性化管理
- 技能培训
- 岗位晋升
- 节日礼物
齐长城清川上野奢探险度假营

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-14
- 收藏
- 投递简历
1.18岁-45岁，高中及以上学历，经验不限； 2.身体健康，精力充沛、品貌端正、吃苦耐劳； 3.会讲普通话，对酒店及旅游业有一定的了解； 4.对酒店客房卫生与服务有一定的了解； 5.具备良好的的沟通能力、执行力、团队协作能力。咨询电话：0533-5030999
楼层主管

3千-4千

青岛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 带薪年假
- 包吃包住
- 人性化管理
- 技能培训
青岛金沙滩希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-19
- 收藏
- 投递简历
楼层主管的工作职责为保持客房、走廊的清洁标准以及向宾客提供优质服务。具体职责作为酒店楼层主管，您将应以最高标准完成以下任务: · 当班时负责所有分配楼层和客房区域的高标准清洁工作。 · 与前台接待密切合作确保任何时间内房态的正确。 · 确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 · 监督夜床服务。 · 负责钥匙的严格控制。 · 对客房的走廊和公共区域进行常规检查。 · 迅速向工程部汇报工程维修。 · 确保失物招领按照程序操作。 · 维持楼层布草间的干净和整洁。 · 监督管辖区域客房服务员的工作效率。 · 检查客房部员工的仪表，个人卫生和形象。 · 协助进行员工的培训和发展。 · 给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 · 必要时对员工进行个别面对面指导。 · 通过汇总客人的意见，不断寻找机会提升对客服务。 · 采取合适的行动解决客人的抱怨。 · 保证所有报告都按时完成。 · 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 执行酒店管理层分配的其它工作。 · 如有必要，酒店管理层有权更改或补充该职位描述。我们寻找什么样的人才? 希尔顿楼层主管始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: · 良好写作和口头表达能力。 · 良好的英语水平是渴望的。 · 具有良好的管家部办公室日常运作方面的知识。 · 能熟练操作各种办公软件。 · 会使用Opera & OnQ系统。 · 至少三年的客房楼层工作经验。 · 积极聆听、多方位思考。
楼层主管

4.5千-5千

日照 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 包吃包住
- 午餐补贴
- 人性化管理
日照福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-26
- 收藏
- 投递简历
1. 当班时负表所有分配的楼层和客房 2. 与接待部门密切合作确保任何时间内正确的房态 3. 确保所分配的区域的高度清洁 4. 确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护 5. 监督夜床服务 6. 负责钥匙的严格控制 7. 对客房的走廊和公共区域进行常规检查 8. 迅速向工程部汇报维护活动 9. 确保依照失物招领程序办事 10. 维持楼层布草房的干净和整洁 11. 监督单元工作效率 12. 避免和调解抱怨 13. 解决争端 14. 约束员工遵守纪律 15. 检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象 16. 协助准备员工排班表 17. 鼓励员工掌握多技能 18. 协助进行员工的培训和发展 19. 给予所管辖的员工以不断的建议和支持 20. 指导员工表现 21. 必要时对员工进行个别面对面指导
楼层主管

3.5千-5.5千

烟台 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 技能培训
- 管理规范
- 包吃包住
- 领导好
- 员工生日礼物
- 人性化管理
- 节日礼物
烟台福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 03-24
- 收藏
- 投递简历
岗位职责 1. 当班时负表所有分配的楼层和客房 2.与接待部门密切合作确保任何时间内正确的房态 3. 确保所分配的区域的高度清洁 4. 确保“请勿打扰”状态时客人的隐私得到尊重 5. 监督夜床服务 6. 负责严格的钥匙领取程序 7. 例行检查客房,走廊和公共区域 8. 即时向工程部报告维修申请 9. 确保遵循失物招领程序 10. 保持楼层布草房的整洁 11. 监督单元工作效率 12. 避免和调解抱怨 13.通过汇总客人的意见汇总，,寻找机会不断发展对客服务岗位要求具有良好的管家部楼层日常操作方面的专业知识。
楼层经理

6千-8千

青岛 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 节日礼物
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 人性化管理
- 技能培训
- 包吃包住
- 员工生日礼物
青岛金茂万丽酒店（Renaissance Qingdao hotel) 青岛金茂源宿酒店（Element Qingdao hotel）

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-27
- 收藏
- 投递简历
【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议，就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间，不定期拜访长住客，探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生，并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门经理布置的额外工作，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作；协调洗衣房做好布草的盘点工作。【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有3年以上客房管理工作经验或3年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识，熟练使用电脑。 4、身体健康，相貌端正。 5、受过专业培训；并且能力出众者。
客房部主管

5千-6千

济南 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 领导好
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 人性化管理
济南商河希尔顿惠庭酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 03-27
- 收藏
- 投递简历
【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、女士优先，中专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准，可及时对员工进行专业培训。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
客房主管

6千-8千

济南 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 节日礼物
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 领导好
- 技能培训
- 提供住宿
济南市章丘明水古城旅游发展有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 03-27
- 收藏
- 投递简历
岗位职责： 1、协助客房主管负责客房部整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、负责客房部计划卫生检查及跟进完成。 3、负责客房服务员的日常工作分配。 4、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。任职要求： 1、有3年以上店客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、工作勤恳，有团队合作意识。
楼层主管/领班

4千-5千

青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 包吃包住
- 人性化管理
- 员工生日礼物
青岛海尔洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 03-26
- 收藏
- 投递简历
您的日常工作 • 检查客房以确保客房达到清洁的特定要求 • 每日与客房部管家交流情况 • 以对宾馆的详尽了解来回答客人的提问 • 始终保持工作区域干净整齐 • 保证所有设备保持良好的工作状态 • 与其它部门合作完成任何必要的工作，以保证酒店的高效运转 • 及时向保安部报告可疑人物我们对您的要求 • 大专以上学历，有国际联号酒店同岗位工作经验者优先 • 有2年以上客房管理工作经验或2年以上同星级酒店客房管理工作经验 • 熟悉本部门专业知识，熟练使用电脑 • 身体健康，相貌端正 • 受过专业培训，并且能力出众我们可为您提供的福利包括有竞争力的薪水，实现最佳工作绩效的各项福利(提供食宿，五险一金，带薪年假和其他福利，全套制服、可观的住房折扣和业内最好的培训)。我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队，并把建立一支包容性团队作为追求，我们认同人与人之间的独特性，鼓励同事全身心投入工作。IHG酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会，无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任，支持和认可的文化，无论您是来自何种背景，拥有哪些经历，我们都能认可您的观点。 IHG为每名团队成员提供适宜的发展空间，支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道，要提高工作效率，就要提高幸福感(无论是在工作中还是在工作之外)，通过我们的myWellbeing框架，我们致力于提升您在健康，生活方式和工作场所中的幸福感。加入我们，成为不断壮大的全球大家族的一员。
楼层领班

3.5千-4.5千

青岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险二金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 人性化管理
- 帅哥多
青岛海天大酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-27
- 收藏
- 投递简历
1.巡视分工管理的楼层的房间清洁状态、设施设备的完好状态 2.核实维修事项，做好验收工作 3.落实、解决夜班遗留的工作 4.做好客房清洁工作，保证服务质量 5.督查楼层物品的使用情况 6.完成上级交办的其他工作任务
楼层领班 Floor Captain

3千-4千

威海 | 经验不限 | 学历不限

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 包吃包住
- 人性化管理
- 员工生日礼物
- 免费宿舍班车
- 领导好
威海香海豪生度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09:38
- 收藏
- 投递简历
岗位职责 1、协助主管去管理楼层。 2、在主管不在的时候，全权负责楼层的运作。 3、确保顾客的需求及需要能及时地跟办，并从客人那里得到反馈。 4、在员工打扫完房间之后进行查房，并且检查一遍，确保房间物品的配置符合标准。 5、时刻给客人一种友好、整洁、热情的印象，尽量使客人的特殊要求得到满足。 6、协助主管组织员工的培训。 7、对员工的服务标准和表现做到深刻的了解，并提醒他们日常所犯的错误 8、提高员工的士气和平息员工的不满情绪。岗位要求 1、从事同星级同岗位1年以上工作经验者优先 2、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责。
Floor Supervisor 楼层主管

4千-5千

济南 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 人性化管理
- 包吃包住
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 帅哥多
- 美女多
济南鲁能希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 11:27
- 收藏
- 投递简历
【职位描述】 1.每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2.检查各区域主管制订的工作计划。 3.如需要可向部门经理提出建议，就有关人员及设备问题提出申请。 4.掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间，不定期拜访长住客，探访生病宾客。 5.检查所有公共区域的卫生，并保证干净和工作正常。 6.负责所有可租房随时保持最佳状态。 7.接受部门经理布置的额外工作，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录。 8.监督楼面和客房中心的盘点工作协调洗衣房做好布草的盘点工作。【任职要求】 1.大专毕业学历或同等以上文化程度。 2.有1年以上客房管理工作经验或1年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3.熟悉本部门专业知识，熟练使用电脑。 4.身体健康，相貌端正。
客房质检经理

4千-5千

青岛 | 经验不限 | 学历不限

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 带薪年假
- 年底双薪
- 员工生日礼物
- 工龄补贴
- 外语补贴
- 舒适的宿舍
- 自助式工作餐
- 员工健身房
- 节日礼物
青岛丽晶大酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 02-11
- 收藏
- 投递简历
**岗位职责：** 1. 制定质检计划 - 依据酒店的服务标准和规范，制定客房部的质检计划和流程。 - 确定质检的频率、重点区域和项目。 2. 实施客房检查 - 按照计划对客房的清洁状况、设施设备完好度、物品摆放等进行定期和不定期的检查。 - 记录检查结果，包括发现的问题、优点和不足之处。 3. 问题反馈与跟进 - 及时向客房部员工反馈质检中发现的问题，并提出改进意见和建议。 - 跟踪问题的整改情况，确保问题得到有效解决。 4. 培训与指导 - 对客房部员工进行服务质量和操作规范的培训。 - 指导员工改进工作方法，提高服务水平。 5. 数据分析与报告 - 收集、整理和分析质检数据，撰写质检报告。 - 向客房部经理和酒店管理层汇报质检情况，提供决策依据。 6. 标准更新与完善 - 根据酒店的发展和客人的需求变化，对客房部的服务标准和操作规范进行更新和完善。 7. 客人投诉处理 - 协助处理客人对客房服务的投诉，分析原因，采取措施加以改进。 8. 与其他部门协作 - 与工程部、前厅部等相关部门保持沟通与协作，共同提高酒店整体服务质量。 **岗位要求：** 1. 教育背景 - 大专及以上学历，酒店管理相关专业优先。 2. 工作经验 - 具有1年以上酒店客房管理工作经验，熟悉客房业务和服务流程。 3. 专业知识 - 掌握酒店客房服务的质量标准和规范。 - 了解客房设施设备的维护和保养知识。 4. 技能要求 - 具备较强的观察力和判断力，能够准确发现问题。 - 具有良好的沟通能力和团队协作精神，能够有效地与员工和其他部门沟通协作。 - 熟练使用办公软件，能够进行数据分析和报告撰写。 5. 素质要求 - 工作认真负责，严谨细致，注重细节。 - 具有较强的责任心和敬业精神，能够承受工作压力。
客房主管

3千-4千

济宁 | 经验不限 | 学历不限

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 技能培训
- 节日礼物
- 人性化管理
- 管理规范
- 岗位晋升
金乡县盛威酒店

精品酒店 | 50-99人
发布于 02-24
- 收藏
- 投递简历
有酒店客房相关管理经验、熟悉酒店客房工作流程、有领导能力和各部门协调能力、有责任心、无不良嗜好
房务主管

6千-7千

济南 | 3年以上 | 大专 | 提供住

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 带薪年假
- 技能培训
- 管理规范
- 平台广阔
- 提供食宿
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 节日礼物
万科酒店与度假事业部

国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
发布于 03-07
- 收藏
- 投递简历
岗位职责： 1、协助客房经理开展日常工作开展及人员管理； 2、协助制定客房部SOP并监督执行，对公寓保洁、所有房间品质负责； 3、负责布草用品、员工制服清洗安排，确保清洗质量； 4、物料需求提报、采购、管理（包括但不限于消耗品）； 5、完成上级交代的其他相关工作。任职要求： 1、35岁及以下，大专及以上学历； 2、3年以上服务公寓/星级酒店客房管理工作经验； 3、服务意识强，有一定的沟通协调能力、团队管理能力。薪酬范围：税前6-7k，入职购买五险一金，另有餐补、通讯补贴、交通补贴，提供单间公寓住宿，年度体检等工作地点：济南市历下区（叮咚富瑞斯国际公寓）
HSKP supervisor客房主管

4千-5千

济南 | 3年以上 | 学历不限

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 员工生日礼物
- 管理规范
- 人性化管理
济南温德姆花园酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-12
- 收藏
- 投递简历
【岗位职责】 1、协助客房部负责人负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划； 2、当班时负责分配楼层和客房，督促服务人员的日常工作，制定清洁计划并执行； 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、负责客房楼层卫生的管理； 5、负责客房服务员的培训以及工作考核； 6、组织编制部门工作程序及工作考评。
客房主管

4千-5千

青岛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 节日礼物
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 管理规范
青岛湛山花园酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 03-18
- 收藏
- 投递简历
1 、服从客房经理之工作安排，根据酒店客房出租率，负责对员工的日常组织、领导。 2 、确保贯彻执行酒店及客房部各项规章制度。 3 、保持客房部内部及与其它部门间的有效沟通。 4 、协助安排宾客遗留物品的保存、盘点，以及工程维修和特别清洗项目。 5 、参加客房部例会，向客房部所有员工传达会议精神与内容。 6 、培训新员工，考虑对员工给予适当的处分、处罚与激励，并向客房经理传达员工的建议与要求。 7 、检查员工出勤记录，确保员工个人卫生、仪容仪表符合规范。 8 、监督库房保管员分发清洁药品、客房用品、清洁用品及酒吧用品，控制客房部成本及消耗。 9 、对所有工作车设施设备及机械的运用、状态、维护及保养作现场抽查；现场检查工作间、楼层服务员工作车存量及摆放情况；按实有房间数合理分配楼层服务员需完成工作量及其它附加工作。情况如有变化，可作适当调整。 10 、确保楼层服务员严格按程序清理房间，正确使用服务员报表，于每日上午及下午分别按时将客房房态报之于服务中心。 11 、检查客房楼层，确保其整洁有序。 12 、检查每日 VIP 房间，估算当日住客房间数及空房数。 13 、协助进行定期的 MINIBAR 盘点、布草盘点、客用品盘点及设备盘点，并着手调查及测试清洗方法的更新与完善。 14 、检查所辖区域之室内外植物保养情况及环境效果。 15 、配合公共区域主管，按照日程表安排清洗地毯并做相应记录。 16 、检查楼层员工对 “宾客遗留物品制度”的贯彻执行情况。 17 、确保每日检查每间客房，并在主管检查表上作相应记录。 18 、确保按规定记录 “请勿打扰”房间号，检查客房区域记录表。 19 、确保执行员工工作及就餐时间。 20 、检查维修房原因，查阅每日及每月客房维修报告，跟踪其维修情况。 21 、处理宾客需求及投诉，并报告未处理之类似事件。 22 、监督员工对万能钥匙卡的保管与使用 .
Floor Supervisor 楼层主管

4千-6千

青岛 | 2年以上 | 大专

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 领导好
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 人性化管理
青岛金水皇冠假日、套房假日、智选假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-18
- 收藏
- 投递简历
岗位职责 1.对员工考勤、考绩，根据他们工作表现的好坏，进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划，督导，与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求 1.大专毕业学历或同等文化程度。 2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作2年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。