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  • 客服

  • 成都 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责包间客人的接待服务工作,包括引领入座、茶水服务、菜品介绍等 2、保持包间环境整洁,及时更换餐具、补充用品 3、准确记录客人点单信息,及时传达至厨房 4、处理包间客人的服务需求及突发情况 5、协助收银台完成结账工作 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄18-23周岁 2、2年以上餐饮服务工作经验,熟悉包间服务流程 3、具备良好的服务意识和沟通能力 4、能适应早晚班轮班工作制 5、形象端正
  • 成都 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 投递简历
    1​.​日​常​运​营​管​理​ ​-​协​助​店​长​负​责​餐​饮​前​厅​的​整​体​日​常​运​营​工​作​,​制​定​排​班​计​划​,​合​理​调​配​前​厅​各​岗​位​(​包​括​ ​但​不​限​于​迎​宾​、​服​务​员​、​收​银​员​、​传​菜​人​员​等​)​人​员​,​确​保​各​服​务​环​节​高​效​、​流​畅​运​转​,​在​ ​营​业​高​峰​时​段​有​效​协​调​资​源​,​保​障​顾​客​得​到​及​时​、​优​质​的​服​务​体​验​。​ ​-​监​督​餐​厅​开​市​准​备​工​作​,​如​检​查​餐​厅​环​境​整​洁​度​、​餐​具​摆​放​规​范​、​物​料​储​备​充​足​情​况​(​菜​ ​单​、​纸​巾​等​)​,​确​保​餐​厅​按​时​按​质​营​业​;​闭​市​后​负​责​检​查​收​尾​工​作​,​包​括​设​备​关​闭​、​卫​生​清​ ​理​监​督​等​事​项​。​ ​2​.​团​队​建​设​与​培​训​ ​-​定​期​组​织​员​工​开​展​岗​位​技​能​培​训​,​涵​盖​服​务​礼​仪​、​菜​品​知​识​、​点​餐​系​统​操​作​、​应​急​处​理​流​ ​程​等​内​容​,​提​升​团​队​整​体​业​务​水​平​与​服​务​素​养​。​ ​-​依​据​服​务​质​量​、​工​作​效​率​、​顾​客​评​价​等​多​维​度​指​标​定​期​评​估​员​工​表​现​,​实​施​相​应​奖​惩​激​励​ ​措​施​,​激​发​员​工​工​作​积​极​性​与​能​动​性​,​营​造​良​好​团​队​氛​围​。​ ​3​.​客​户​服​务​提​升​ ​-​在​前​厅​区​域​积​极​巡​场​,​主​动​与​顾​客​互​动​交​流​,​及​时​响​应​顾​客​需​求​与​诉​求​,​高​效​、​妥​善​处​理​ ​顾​客​投​诉​与​意​见​反​馈​,​跟​进​处​理​结​果​,​确​保​顾​客​满​意​度​,​提​升​餐​厅​口​碑​与​品​牌​形​象​。​ ​-​收​集​顾​客​就​餐​反​馈​信​息​,​分​析​总​结​顾​客​偏​好​与​常​见​问​题​,​协​同​厨​房​、​营​销​等​部​门​针​对​性​优​ ​化​菜​品​、​服​务​流​程​与​营​销​策​略​,​增​强​餐​厅​市​场​竞​争​力​。​ ​4​.​配​合​营​销​活​动​ ​-​主​动​维​护​客​户​,​配​合​餐​厅​销​售​经​理​策​划​并​执​行​各​类​促​销​活​动​、​主​题​活​动​,​组​织​前​厅​员​工​培​ ​训​活​动​内​容​与​优​惠​细​则​,​确​保​活​动​期​间​服​务​质​量​与​顾​客​体​验​不​受​影​响​,​达​成​活​动​预​期​销​售​目​ ​标​。​ ​-​利​用​前​厅​与​顾​客​接​触​优​势​,​主​动​维​护​拓​展​客​户​关​系​,​有​效​向​顾​客​传​递​餐​厅​营​销​信​息​,​吸​引​ ​顾​客​消​费​。​
  • 中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅高效; 2、主动了解顾客需求,提供个性化服务,及时处理顾客反馈与投诉,提升顾客满意度; 3、保持餐厅环境整洁,协助完成餐前准备与餐后收尾工作,包括餐具摆放、卫生清洁等; 4、熟悉菜单内容及特色菜品,能够向顾客准确推荐并解答相关问题; 5、配合团队完成其他临时性工作任务,确保餐厅运营有序进行。 【岗位要求】 1、年龄22-35岁,高中及以上学历,形象得体,具备良好的服务意识与职业素养; 2、有餐饮或相关服务行业工作经验者优先,无经验者可提供培训; 3、沟通表达能力强,能够与顾客及同事顺畅协作,具备团队合作精神; 4、工作细致认真,责任心强,能适应餐饮行业快节奏工作环境; 5、身体健康,能适应早晚班及节假日排班安排。
  • 传菜员

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、准确高效地将菜品从厨房传送到指定餐桌,确保菜品温度和品相完好 2、落峰期协助保洁部回传餐中脏盘 3、保持传菜通道畅通,维护传菜区域卫生整洁 4、核对菜品与订单一致性,及时反馈菜品异常情况 5、协助后厨进行简单的备餐准备工作 【岗位要求】 1、年龄20-32周岁,身体健康,能适应餐饮行业工作节奏 2、具备基本托盘技巧,能平稳运送各类餐品 3、有团队协作意识,服从工作安排 4、能适应早晚班轮换制度 5、有餐饮行业工作经验者优先考虑
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    1 年以上同等职位从业经验 具备一定的沟通能力、团队协作能力,熟练操作办公软件 形象气质佳,综合素质较好,具有服务意识 有较强的责任心、服务意识及团队合作精神,善于与人沟通 职位福利:绩效奖金、带薪年假、五险一金、包吃、房补、交通补助 工作地点:北京市朝阳区半截塔路朗园station 招聘电话:028-84460449
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    35岁以下 形象气质佳,普通话流利,身高要求:165/172CM以上,英语6级或者英语专业优先 底薪4000-7000元以上+社保+提成+奖金
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责门店水电气的安装与维护; 2、熟悉网络设备安装与维护; 3、了解厨房设施设备及空调的维护; 4、中专学历以上; 5、有酒店或餐饮经验者优先; 6、30-50岁,综合薪资4000-5000; 应聘人员一经录用,按规定购买社保,享受生日福利、节日礼物; 享有所有法定假日。凡工龄1年以上的员工(以入职时间计)享受5天带薪年假、3张价值688元/人的福利餐券。 我们将为你提供广阔的发展平台和晋升空间! “The Bridge”期待你的加盟。 职位福利:绩效奖金、带薪年假、五险、包吃、房补
  • 楼层主管

    6千-8千
    成都 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责所辖楼层的日常运营管理,确保服务流程规范执行,提升顾客满意度; 2、监督并指导服务员的工作表现,定期进行业务培训和考核,提高团队服务水平; 3、协调处理顾客投诉及突发事件,确保问题及时解决,维护餐厅品牌形象; 4、检查楼层卫生、设备及物品摆放情况,确保符合公司标准及食品安全要求; 5、协助制定并执行销售策略,完成月度经营目标,控制运营成本; 6、负责排班管理及人员调配,优化人力资源使用效率; 7、定期汇总运营数据,分析问题并提出改进建议。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先; 2、3年以上餐饮行业工作经验,1年以上同岗位管理经验; 3、需要具备楼面管理基础知识(人员管理,库存管理、服务质量管理),熟悉点餐、出餐、顾客       服务等环节; 4、优秀的沟通协调能力,能高效处理顾客及员工关系; 5、责任心强,具备抗压能力及团队领导力; 6、年龄25-38岁,形象端正,适应倒班工作制; 7、熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力; 8、男女不限,女身高160以上,男身高175以上  形象气质佳。 【薪资标准】 6000-7000元/月
  • 前厅经理

    6千-8千
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅日常运营管理工作,包括接待、服务、卫生、安全等环节的监督与执行; 2、制定并优化前厅服务流程及标准,提升服务质量和客户满意度; 3、负责前厅员工排班、培训、考核及团队建设,确保员工专业技能与服务意识达标; 4、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题并做好后续跟进; 5、协调前厅与后厨、后勤等部门的工作衔接,保障运营顺畅; 6、监督前厅物资管理,控制成本,避免浪费; 7、定期分析运营数据,提出改进建议并落实执行; 8、协助店长做好内务管理工作,打造较强的团队凝聚力,带领团队完成门店销售任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、有酒店、酒楼同行业/同岗位工作经验,1-2年以上管理工作经验; 3、年龄26-38岁,形象气质佳,具备良好的沟通协调能力; 4、精通前厅运营管理,具备较强的团队领导力和执行力; 5、.男女不限,女身高160以上,男身高175以上  形象气质佳; 6、熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力; 7、有较强的服务意识及客户关系维护能力; 8、责任心强,工作细致,具备良好的职业道德。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅前厅的日常服务工作,包括迎宾、点餐、上菜、结账等环节,确保顾客用餐体验流畅舒适; 2、熟悉餐厅菜品、酒水及特色服务,能够为顾客提供专业的推荐和解答疑问; 3、保持前厅环境整洁有序,定期检查餐具、桌椅等设施的摆放与卫生情况; 4、及时处理顾客的投诉或特殊需求,协调后厨及其他部门解决问题; 5、协助完成每日开餐前的准备工作及收餐后的整理工作; 6、遵守公司服务标准与操作流程,维护餐厅品牌形象。 【岗位要求】 1、年龄25-38岁,身体健康,形象端正,具备良好的服务意识与亲和力; 2、女 身高160CM以上 男 身高170CM以上,形象气质好; 3、语言沟通能力强,学习能力强,有同岗位工作经验1年以上; 4、能够适应早晚班及节假日排班安排; 5、工作认真负责,具备较强的应变能力与抗压能力。 【薪资标准】 4000-5000元/月
  • 迎宾接待

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅入口处的迎宾接待工作,热情礼貌地迎接和欢送客人,营造良好的初印象; 2、根据预订信息合理安排客人座位,协调前厅与后厨的工作衔接; 3、解答客人关于菜品、服务及餐厅环境的咨询,提供准确的信息引导; 4、协助处理客人投诉或突发情况,及时反馈至相关部门并跟进解决; 5、维护接待区域的环境整洁与秩序,确保服务动线顺畅; 6、记录每日客流量及特殊需求,汇总提交值班经理; 7、参与餐厅服务标准培训,执行公司制定的服务流程与规范。 【岗位要求】 1、年龄25-38岁,形象气质佳,女:身高165CM以上,形象气质佳; 2、愿意在餐饮行业长期稳定发展,有同岗位工作经验1年以上; 3、普通话标准,具备基础英语交流能力者优先; 4、具备良好的沟通协调能力和应变能力,服务意识强; 5、能适应早晚班轮班制度,节假日及高峰期需配合加班; 6、工作细致耐心,具备团队合作精神,无不良嗜好。 【薪资标准】 4000-5000元/月
  • 店员

    3千-3.8千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责 1、按照公司、店面流程执行,保证出餐品质和服务要求。 2、按照要求摆放餐厅的各种设备设施,保证干净整洁。 3、服务好客人,能与客人进行交流。 4、库存管理、统计。 岗位要求 1、性格好,亲和力强,具有一定的沟通能力; 2、个人生活习惯好,干净卫生。 3、会操作电脑、手机。
  • 服务员

    4千-5千
    甘孜州 | 经验不限 | 学历不限
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、摆放更换展示柜菜品菜牌,了解菜价和菜品供应,整理点菜夹,打扫区域卫生; 2、了解当餐提供菜肴的品种、价格、新增菜品,有无重点推销; 3、与厨房及时沟通,了解菜品供应数量,海鲜产品的新鲜程度,主动向客人介绍; 4、根据客人的人数,推荐菜品数量,规格,介绍新推出的菜品和特色菜; 5、根据客人的消费档次介绍相应的菜品,并介绍各种菜的烹调方法以及口味; 6、掌握各种菜式的制作过程,熟悉菜肴的口味,特色原料配料及营养价值。 岗位要求 1、接受过餐饮服务方面的专业培训; 2、了解餐厅和整个酒店的各种设施及使用情况; 3、具有一定的营养学和心理学知识,具有较强的促销能力; 4、服务意识强,性格外向,头脑灵活,工作认真、善于交际。
  • 服务员

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    其他 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 成都 | 5年以上 | 大专
    • 投递简历
    【岗位要求】 1.男女不限,女身高160以上,男身高175以上 ,形象气质佳; 2.语言表达能力强,敏锐的市场洞察力和主动性,较强的沟通能力和心理学能力; 3.熟悉后厨菜品知识,较强的团队凝聚力打造,独立带团队30人以上的工作经历。懂成本管控与分析,对数据敏感; 4.有酒店、酒楼同行业/同岗位工作经验3年以上,年龄25--35岁左右,性别不限,大专以上学历。 【岗位职责】 1.协助店长,负责楼层区域日常管理运营事务; 2.做好现场客户维护和客户开发协助店长完成门店营收指标,带领自己团队完成楼层或本区域营收指标; 3.员工思想沟通,楼层流失率控制在5%之内; 4.按公司要求做到楼层(区域)人效达标; 5.费用控制,每月低耗、物资盘点准确无误; 6.保证本楼层或本区域的服务质量,线上、线下5星好评; 【薪资标准】 12000-20000元/月
  • 服务员

    3.5千-4.5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、席间服务等,确保服务流程顺畅高效; 2、保持餐厅环境整洁,按要求完成餐前准备、餐后收尾及餐具整理工作; 3、主动了解顾客需求,及时处理顾客反馈,提升顾客用餐体验; 4、熟悉菜单及酒水知识,能够为顾客提供专业的菜品推荐和介绍; 5、配合团队完成其他临时性工作任务,确保餐厅运营有序进行。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,态度热情、耐心细致; 2、能够适应餐饮行业工作节奏,吃苦耐劳,具备团队协作精神; 3、身体健康,服从工作安排。
  • 服务员

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅顾客的接待、引导及点餐服务,确保顾客用餐体验 2、保持餐厅环境整洁,按要求完成餐前准备和收尾工作 3、及时响应顾客需求,处理简单客诉并向上级反馈 4、熟悉菜单内容及促销活动,准确完成菜品推荐 5、遵守食品安全及服务标准操作流程 【岗位要求】 1、具备基础服务意识,有餐饮经验者优先 2、普通话流利,具备基础沟通表达能力 3、工作细致主动,具有团队协作精神,服从工作安排。
  • 收银员

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常收银工作,确保账款准确无误2、处理现金、银行卡、移动支付等多种支付方式 3、每日营业结束后核对账目,完成交班报表 4、维护收银设备正常运行,及时上报故障 5、解答顾客关于账单的疑问,提供优质服务 【岗位要求】 1、年龄20-30岁,形象端正 2、1年以上收银或相关工作经验 3、熟练操作收银系统及办公软件 4、具备基础财务知识和现金管理能力 5、工作细致认真,具备良好的服务意识和沟通能力
  • 德阳 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    岗位职责 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、保持座位的整洁,清理桌面垃圾。 4、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 5、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 6、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 4. 具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 服务管家

    5千-7千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    职位名称:服务专职管家 年龄要求:22-35岁 要求:165cm以上,,普通话流畅,有餐饮服务及茶艺服务经验优先。工作态度端正,听从领导安排,形象气质良好,沟通表达能力强,懂商务接待礼仪。 待遇:工资5500-7000,月休4天,法定假日补休 福利:包吃包住
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐厅经理制定并执行餐厅运营计划,确保日常运营高效有序; 2、负责餐厅服务质量管理,监督员工服务标准执行,提升顾客满意度; 3、统筹安排餐厅排班、人员调配及培训,优化团队工作效率; 4、管理餐厅库存及食材采购,控制成本并确保食品安全与品质; 5、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅品牌形象; 6、配合完成餐厅营销活动策划与执行,提升营业额及市场竞争力; 7、定期分析经营数据,提出改进建议并落实优化措施。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先; 2、3年以上西餐厅管理工作经验,熟悉西餐运营流程及服务标准; 3、年龄30-40岁,具备较强的团队管理及沟通协调能力; 4、精通成本控制、食品安全及卫生管理相关规范; 5、能适应弹性工作时间,抗压能力强,具备解决突发问题的能力; 6、熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力; 7、热爱餐饮行业,工作细致严谨,责任心强。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅前厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节 2、保持餐厅环境整洁,确保餐具摆放规范、桌面清洁 3、及时响应顾客需求,提供优质服务体验 4、熟悉菜单及酒水知识,能准确向顾客推荐菜品 5、协助处理顾客投诉及突发事件 6、完成每日开餐前准备及收尾工作 7、配合后厨及其他部门保持良好协作 【岗位要求】 1、年龄18-25周岁,形象端正,身体健康 2、普通话流利,具备基本沟通表达能力 3、具备服务意识及团队协作精神 4、能承受一定工作压力,反应敏捷 5、有餐饮服务工作经验一年以上。
  • 门店店长

    1万-1.5万
    成都 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    【工作内容】 1、负责门店日常的营运管理,完成公司制定的营业额指标;制定高效定量的日常工作计划; 2、负责门店的人员管理工作,确保门店人员意识提升及责任心的加强;负责属下员工的考核、培训、奖惩,合理安排人力,不断提升人员素质和岗位技能,充分调动员工的积极性,提高工作效率,同时不断完善店内工作程序及规章制度,监督员工的执行情况; 3、按照公司的标准,对门店的服务质量、环境卫生、设施和设备,安全等进行全面管理, 把控出品、服务、环境卫生质量; 4、积极开展商圈调研、宣传等活动,在竞争中开拓市场;同时根据市场情况分析经营状况及存在的问题,并及时汇报; 5、按照公司的财务操作流程,负责组织门店的营业收支、账务和现金管理; 6、负责门店的公共事物对外关系,确保门店的正常经营; 【任职资格】 1、大型连锁餐饮3年同岗位2年以上,在餐饮行业有所成就,年龄在35岁以下; 2、具有一定的领导能力、分析能力、判断与决策能力、组织协调能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力; 3、前厅后厨各岗位理论和实操技能,值班管理、绩效沟通、财务管理、客诉处理、带训、食品安全三个阶段; 4、招聘对标行业:具备大型餐饮连锁工作经验,对标:企业大型餐饮品牌做过; 要求:做过社会餐饮连锁优先考虑,并能够带领团队取拿结果;店长岗位至少5年以上; 面试:总部HR面试--运营COO--录用/试岗(第一轮面试不通过不进行下一轮)--offer确认--报道实习;
  • 培训副经理

    1万-1.5万
    成都 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    岗位职责: 岗位职责: 1. 服务体系搭建与优化 - 负责诊断现有服务流程,制定符合中高端定位的服务标准与规范。 - 设计并落地分层级、分岗位的培训体系(包括新人入职培训、在岗技能提升、管理能力培养等)。 2. 培训课程开发与实施 - 针对前厅服务、酒水知识、餐前中后礼仪、客户沟通、危机处理等模块,开发专业化培训课程与教材。 - 定期组织集中培训、情景模拟、角色演练等多样化培训活动,确保员工掌握并执行服务标准。 3. 培训效果评估与改进 - 通过现场观察、满意度调研、考核等方式跟踪培训效果,持续优化培训内容与方法。 - 建立培训档案与考核机制,将培训成果与员工晋升、激励挂钩。 4. 文化传递与团队赋能 - 升级、传递品牌服务理念,培养员工对高品质服务的认同感与执行力。 - 协助管理层选拔与培养内部培训师,搭建门店内部培训师团队。 5. 新服务项目推动 - 配合新品推出、主题宴请、会员活动等,设计专项服务培训方案,确保服务与产品同步升级。 任职要求: 1. 教育背景与经验 - 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、人力资源管理等相关专业优先。 - 3-5年以上西餐厅、五星级酒店或高端餐饮企业的培训相关工作经验,有培训经理/副经理经验者优先。 2. 专业知识与技能 - 精通西餐、中高端餐饮服务流程、国际餐饮礼仪及高端客户服务标准。 - 具备独立的课程开发与授课能力,熟练使用PPT、视频等培训工具。 - 熟悉培训效果评估方法及基础人力资源管理知识。 3. 核心素质 - 出色的沟通与表达能力,具备良好的课堂控场与互动能力。 - 注重细节,对服务品质有高标准追求,具备敏锐的观察与诊断能力。 - 具备团队协作精神与推动力,能跨部门协调资源,落地培训计划。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、酒水服务及餐后收台等工作; 2、熟悉餐厅菜单及酒水单,能够为顾客提供专业的菜品推荐和用餐建议; 3、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅及其他设施摆放有序; 4、及时响应顾客需求,处理顾客投诉及突发情况,确保顾客用餐体验; 5、协助完成餐厅开餐前的准备工作及闭餐后的收尾工作; 6、遵守餐厅服务流程及标准,确保服务质量符合餐厅要求; 7、与后厨及其他部门保持良好沟通,确保服务高效顺畅。 【岗位要求】 1、1年以上西餐厅或高端餐饮服务经验,熟悉西餐服务流程及礼仪; 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客; 3、形象端正,举止得体,具备较强的亲和力; 4、能够适应倒班工作制,包括周末及节假日; 5、具备团队合作精神,工作积极主动,责任心强; 6、能承受一定的工作压力,适应快节奏的工作环境。
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