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    • 技能培训
    ^杭州清风有限公司
    团膳 | 1-49 人
    发布于 01-14
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    【岗位职责】 1、负责大堂吧的日常服务工作，为客人提供高质量的服务体验。 2、熟练掌握饮品及简单餐食的制作方法，能够根据客人需求迅速准确地完成订单。 3、维护大堂吧的整洁与卫生，确保环境干净舒适。4、主动了解并推销店内特色饮品和餐点，提高销售业绩。 5、处理客人的投诉和建议，及时向上级反馈并协助解决问题，提升客户满意度。 6、与其他部门密切合作，确保服务流程的顺畅进行。 7、按照公司规定进行库存管理和清点等工作。 8、积极参加培训，提升自身专业技能和服务水平。 【岗位要求】 1、热爱服务行业，具备良好的服务意识和专业素养。 2、具备一定的沟通能力和应变能力，能够妥善处理各种突发情况。 3、有责任心和工作热情，能够承受一定的工作压力和挑战。 4、有相关工作经验者优先考虑，但我们也欢迎无经验的新人加入我们的团队接受专业培训。 5、能够适应餐饮行业的工作环境和时间安排。
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