房源管理:根据公司制定的流程,做好换住公寓的收房、退房验收审核检查工作;
1、制定项目房源的配置标准建立,经营房源的收房工作及流程设定
2、梳理最优经营房源和产品模型,建立业主沟通渠道
3、根据公司标准,做好返租房源接收
4、项目房源续约流程,退房房源的验收、费用结算
5、与公司、换租业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;
6、配合集团做好“盛行天下”政策宣传,增加周边区域内返租房源数量
经营管理:全面负责公寓的经营管理,完成公司制定的销售指标业绩
1、围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用支出
2、进行项目市场调研工作,了解市场动态、客户需求和竞品信息
3、负责团队的建立、培养和管理,提高员工素质及团队效率
4、根据市场变化和发展,制定切实可行的营销工作策略,并组织实施;
品质管理、客户满意度:带领团队履行职责,坚持服务宗旨和质量管理,确保酒店的高服务水准
1、根据公司服务运营的标准与流程,保证公寓的正常运营并致力于提升服务品质;
2、做好品质、房源质量、客户、业主满意度等运维工作
组织管理、安全风控管理:抓好团队建设关怀和人才培养,确保公寓无安全事故,风险违规事件发生