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客服

宾客关系主任

4千-5千

烟台 | 经验不限 | 学历不限

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可随时随地查看职位
天嘉服务管理集团

团膳 | 2000人以上
发布于 09:46
- 收藏
- 投递简历
【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
酒店前厅接待

4千-5千

烟台 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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天嘉服务管理集团

团膳 | 2000人以上
发布于 09:46
- 收藏
- 投递简历
【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、形象好； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
星级餐厅领班/双休（团餐）

7.5千-8.5千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 包吃包住
- 员工生日礼物
- 技能培训
- 岗位晋升
- 管理规范
- 社保齐全
- 人性化管理
广州中味餐饮服务有限公司

团膳 | 2000人以上
发布于 02-25
- 收藏
- 投递简历
岗位要求： 1.基本要求:女性163以上，男性175cm以上，形象气质佳无纹身，善于沟通情商高，细心 2.行业经验:2年以上星级酒店或会所接待管理经验或从事星级酒店业、高端餐饮服务经验，如有茶艺经验最佳 3.岗位经验:协助公司内部餐厅的运营管理、负责现场日常巡检工作监督执行及现场服务带教管理。及配合主管经理组织人员巩固走落实，和培训整改执行监管，需拥有服务细心且友好沟通能力， 4.汇报能力：及时汇报上级现场突发情况及需拉通资源协调事宜请求。 5.办公能力:会电脑基础办公，可熟练操作PPT、Word、Excel等岗位详情： 1、免费提供吃住 2、周末双休，早晚轮班 3、节假日福利，生日礼物
高级接待员

7千-8.5千

广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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- 包吃包住
- 员工生日礼物
- 技能培训
- 岗位晋升
- 管理规范
- 社保齐全
- 人性化管理
广州中味餐饮服务有限公司

团膳 | 2000人以上
发布于 02-25
- 收藏
- 投递简历
岗位要求： 1.形象好气质佳，女士身高167cm以上，男士身高177cm以上； 2.拥有星级酒店服务及其他服务岗位经验； 3.能够带领餐厅接待员团队为客户提供高质量餐饮服务交付，为客户带来惊喜体验； 4.按服务程序及标准为客人提供优质服务，准确了解每日供应菜式，与餐厅厨师密切配合； 5.要具备一定的随机应变能力，帮助客人解决就餐过程中的各类问题，寻求解决办法；岗位详情： 1、免费提供吃住 2、周末双休 3、购买社保 4、节假日福利，生日礼物
楼面经理（内部餐厅）

7.5千-8千

广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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- 包吃包住
- 员工生日礼物
- 技能培训
- 岗位晋升
- 管理规范
- 社保齐全
- 人性化管理
广州中味餐饮服务有限公司

团膳 | 2000人以上
发布于 02-25
- 收藏
- 投递简历
岗位职责： 1、负责与客户进行对接，沟通日常出品的满意度及改进建议，并落实相关人员进行改进； 2、负责在餐厅现场处理突发事件及客户相关投诉； 3、管理楼面工作，保证楼面工作的正常运作，为客人提供优质的就餐服务； 4、负责包房接待用餐工作，包括人员调配、用餐服务等；任职要求： 1、外表端庄大方，性格开朗，处事细心认真； 2、善于沟通和学习、有责任感和团队精神、工作细心； 3、有酒店、食堂餐饮管理工作经验者优先，有接待经验优先。福利： 1、免费提供工作餐和宿舍 2、购买广州社保，社保齐全； 3、晋升空间明确【楼面经理-分店经理-区域经理】
接待服务员（团餐）

5.5千-6.5千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 包吃包住
- 员工生日礼物
- 技能培训
- 岗位晋升
- 管理规范
- 社保齐全
- 人性化管理
广州中味餐饮服务有限公司

团膳 | 2000人以上
发布于 02-25
- 收藏
- 投递简历
岗位职责： 1.形象好气质佳，具有亲和力，女士身高1.65米以上，男士身高1.70米以上； 2.拥有高端餐厅或航空服务岗位经验； 3.能按工作规程和质量标准要求，独立进行工作； 4.有较强的语言表达能力，语言清晰得体； 5.掌握餐厅服务知识，掌握餐厅格局和预订排位情况，熟悉接待服务工作程序和质量标准。 6.受理，对接及登记餐厅预定信息；岗位福利： 1、免费提供吃住 2、周末双休 3、购买社保 4、节假日福利，生日礼物