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  • 上海-静安区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    西式餐饮 | 500-999人
    发布于 17:22
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    • 投递简历
    【岗位招聘信息】 *职位名称:奢侈品餐饮门店 Senior Waiter *薪资待遇: 月薪范围7-8k,提供五险一金福利,做五休二,包宿舍 *岗位职责: 1. 顾客服务与接待:以专业的态度迎接每位顾客,根据顾客需求提供个性化服务,有效管理顾客订单,确保准确无误地传达至厨房及吧台。 2. 餐饮服务与餐桌管理:高效、优雅地递送菜品与饮品,保持餐桌整洁有序,为顾客营造舒适的就餐环境。处理结账流程,礼貌送别顾客并诚挚邀请其再次光临。 3. 顾客关系:敏锐捕捉顾客需求与反馈,及时有效解决顾客问题,建立并维护良好的顾客关系,提升顾客用餐体验。 4. 品质监督与卫生管理:严格遵守门店的服务质量标准与卫生规范,监督服务流程与操作细节,确保每一环节都达到品牌标准,为顾客提供安全、卫生的就餐体验。 *任职要求: 1. 拥有奢侈品酒店或高端餐饮(Fine Dining)服务经验者优先,对高端餐饮服务行业有深刻理解和热爱。 2. 具备出色的顾客服务意识与人际交往能力,能够迅速建立与顾客之间的信任与联系。 3. 熟悉餐饮服务流程与操作规范,注重细节与品质,追求卓越的服务体验。 4. 严格遵守食品安全与卫生规定,确保顾客用餐安全无忧。
  • 上海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    西式餐饮 | 500-999人
    发布于 17:22
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    • 投递简历
    【岗位招聘信息】 *职位名称:奢侈品餐饮门店 Senior Waiter *薪资待遇: 月薪范围7-8k,提供五险一金福利,做五休二,包宿舍 *岗位职责: 1. 顾客服务与接待:以专业的态度迎接每位顾客,根据顾客需求提供个性化服务,有效管理顾客订单,确保准确无误地传达至厨房及吧台。 2. 餐饮服务与餐桌管理:高效、优雅地递送菜品与饮品,保持餐桌整洁有序,为顾客营造舒适的就餐环境。处理结账流程,礼貌送别顾客并诚挚邀请其再次光临。 3. 顾客关系:敏锐捕捉顾客需求与反馈,及时有效解决顾客问题,建立并维护良好的顾客关系,提升顾客用餐体验。 4. 品质监督与卫生管理:严格遵守门店的服务质量标准与卫生规范,监督服务流程与操作细节,确保每一环节都达到品牌标准,为顾客提供安全、卫生的就餐体验。 *任职要求: 1. 拥有奢侈品酒店或高端餐饮(Fine Dining)服务经验者优先,对高端餐饮服务行业有深刻理解和热爱。 2. 具备出色的顾客服务意识与人际交往能力,能够迅速建立与顾客之间的信任与联系。 3. 熟悉餐饮服务流程与操作规范,注重细节与品质,追求卓越的服务体验。 4. 严格遵守食品安全与卫生规定,确保顾客用餐安全无忧。
  • 杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 2024-12-31
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    • 投递简历
    ✦餐厅服务经理岗位职责及描述: - 岗位职责: 高级餐厅服务经理负责整体餐厅的运营管理,确保提供高标准的餐饮服务和顾客体验。主要职责包括: - 制定和执行餐厅的长期和短期经营策略,提升餐厅品牌形象。 - 监督和指导餐厅主管及领班的工作,确保团队高效运转。 - 管理餐厅预算,进行成本控制,确保财务健康。 - 维护良好的客户关系,处理客人投诉和反馈。 - 监督食品安全和卫生标准,确保合规性。 - 带领团队进行业务培训,提升服务质量和员工技能。 - 岗位描述: 作为高级餐厅服务经理,您需要具备卓越的领导力、沟通能力和业务洞察力。您将负责监督整个餐厅的日常运营,包括员工管理、顾客服务、财务预算和市场营销。您需要能够处理复杂问题,并具备高效的决策能力。 ✦餐厅主管岗位职责及描述: - 岗位职责: 餐厅主管负责餐厅日常运营的监督管理,确保服务流程顺畅。主要职责包括: - 监督和指导领班和员工的工作,确保服务质量符合标准。 - 安排员工班次,监督员工的出勤和表现。 - 检查餐厅卫生和设施状况,确保环境整洁舒适。 - 处理顾客投诉,提供解决方案,提升顾客满意度。 - 协调与前厅、厨房等部门的沟通,保证服务协调一致。 - 组织员工培训,提升服务技能和团队协作。 - 岗位描述: 作为餐厅主管,您需要具备良好的组织能力和团队合作精神。您将负责日常餐厅的运营管理,包括人员调度、服务监督和顾客关系维护。您需要具备出色的沟通技巧,能够协调不同部门的工作。 ✦餐厅领班岗位职责及描述: - 岗位职责: 餐厅领班负责餐厅内的具体服务工作和团队管理,确保服务流程的顺利执行。主要职责包括: - 指导和监督服务员提供高效、专业的服务。 - 安排和服务特殊客人,确保特殊需求得到满足。 - 检查服务区域,确保清洁和秩序。 - 监控餐厅库存,管理餐具和用品。 - 负责班前和班后会,传达管理层的指示和要求。 - 协助处理顾客投诉和紧急情况,提供即时的解决方案。 - 岗位描述: 作为餐厅领班,您需要具备优秀的服务意识和团队管理能力。您将直接参与服务工作和团队管理,确保顾客得到满意的服务体验。您需要能够灵活应对各种情况,并具备良好的协调和解决问题能力。
  • 北京 | 1年以上 | 高中

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    • 五险一金
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    西式餐饮 | 50-99人
    发布于 2024-12-26
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助管理前台接待运营,确保客人得到有效的接待和指引入座 Assist in managing reception operations,ensuring that guests are greeted and seated efficiently. 2.定期维护和更新打印的菜单,确保所有更新部分准确无误 Maintain and update printed menus regularly,ensuring all changes are reflected accurately. 3.检查和管理预订信息,确保与厨房和服务团队的协调顺利 Check and manage reservations,ensuring smooth coordination with the kitchen and service team. 4.确保执行最高标准的对客服务,及时解决客户的投诉和反馈意见 Ensure the highest standard of guest service,addressing complaints and concerns promptly. 5.在用餐高峰期为服务团队提供支持 Provide support to the service team during peakperiods when needed. 6.保持前台,厨房和管理层之间的沟通,以确保运营无缝衔接 Maintain communication between reception,kitchen, and management to ensure seamless operations 岗位要求: 1.高中毕业或同等学历,有酒店或对客服务证书者优先 Highschool diploma or equivalent. Hospitality or guest services certification is anadvantage. 2.有至少1-2年类似的接待管理经验,从事过高端或豪华酒店优先 Minimum of 1-2 years ofexperience in a similar reception management, preferably in a high-end orluxury establishment. 3.良好的对客服务和沟通技巧,确保客人体会到热情和周到的服务 Strong customer service andcommunication skills, ensuring guests feel welcome and well-cared for.  4.出色的组织能力,注重细节,特别是在管理预订和制作所需更新菜单方面 Excellent organizationalskills with attention to detail, particularly in managing reservations andupdating menus. 5.能够同时处理多项任务并在高度压力下保持冷静,尤其是在服务高峰期 Ability to multitask andremain calm under pressure, especially during peak service periods. 6.具有团队合作精神,乐于在需要时协助接待工作以外的对客服务 Team-oriented, with awillingness to assist in various areas beyond reception when required.  7.熟练使用MicrosoftOffice (Word, Excel)更新和打印菜单 Proficiency in MicrosoftOffice (Word, Excel) for updating and printing menus. 8.能够灵活主动地解决问题,确保日常工作顺利进行 Flexibility and a proactiveapproach to problem-solving, ensuring smooth day-to-day operations.
  • 吧台主管

    6千-8千
    上海-黄浦区 | 3年以上 | 中技 | 食宿面议

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    西式餐饮 | 100-499人
    发布于 2024-12-17
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    • 投递简历
    岗位职责 1.  以身作则,树立正确的专业职业形象 2.  管理吧台所有相关业务,及时发现问题,提出问题,积极解决问题 3.    协助确定本部门的正确工作安排并且及时地执行。 4.    协助保持对员工较高的鼓励和较好的培训员工。 5.    承担对吧台的日常营运的责任或任何其它分配的工作以确保运转平稳 6.    促进并且确保客人满意 7.    按照管理检查表要求上下班。 8.    经过寻找和听取来自客人的回馈来加强与客人的进一步互动。 9.    培训、保持和加强吧台的服务标准。 10.  上班时必需在楼层上 并且协助吧台人员以及调酒师以确保所有客人满意。 11.  确定所有的日常其他工作完成。 保持正确的员工制服标准 岗位要求 1.具备调酒以及吧台管理工作经验,熟悉吧台服务流程,吧台酒水相关知识。 2.语言:英语流利,日常英语口语交流无障碍。 3.专业的调酒服务经验和吧台管理能力,有较强的责任感,与团队协作精神,拟定吧台产品标准化。 4.五官端正,身体健康,品行端正,脚踏实地。 5.热爱本职工作,工作踏实认真,具有亲和力与责任感、善于沟通。 6.具备1年以上团队管理经验。
  • 广州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 2024-12-11
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    • 投递简历
    对客服务 餐厅运营管理
  • 前台主管

    5千-6千
    陵水 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    其他 | 50-99人
    发布于 2024-12-11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待区域的日常管理工作,确保为客人提供高品质的服务体验。2、监督并指导下属员工的工作表现,确保其遵守公司规章制度和服务标准。3、处理客人的投诉和意见反馈,及时解决问题并确保客户满意度。4、协助制定并执行前台服务流程与操作规范,不断优化提升服务质量及效率。5、与其他部门保持密切沟通协作,共同推动公司业务发展和项目进展顺利进行。6、定期组织培训活动以提高团队整体素质和业务水平;关注员工成长与发展需求并给予支持引导。7、完成领导交办的其他相关工作任务 。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先考虑 ;具有两年以上星级酒店前台主管工作经验为佳 ,熟悉酒店行业特点者优先录取 。2、具备良好的沟通协调能力和团队协作精神 ;能够承受较大工作压力并保持积极乐观心态面对挑战性问题 ;具备较强的客户服务意识及处理突发事件能力 。3、熟练掌握收银系统和电脑办公软件操作技巧(如Word/Excel等),了解基本财务知识以便更好地完成对账工作任务要求 。 4、形象气质佳且注重个人仪表修饰者将更有可能获得该职位机会 ;我们期待您是一位热爱旅游文化事业并且愿意投身其中长期发展的人才加入我们的队伍中来!
  • 服务员

    6千-8千
    广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 2024-12-10
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    • 投递简历
    有政务接待及高端私房菜接待经验者优先
  • 苏州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    西式餐饮 | 1-49 人
    发布于 2024-11-25
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    • 投递简历
    做好接待,人员管理 相对应会有提成 3个月考核相对应工资 服务热情
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