岗位描述 1、全面负责帐篷营地的运营、管理工作。 2、根据确定帐篷营地的发展方向和管理目标, 行使权限范围内的经营管理权,并负 责组织和实施。 3、负责露帐篷营地人员的管理、年度预决算、职工培训计划等人员管理。 4、负责市场拓展营销业务,制定市场价格,增加经营收入。 5、负责与酒店联动,策划、组织、实施帐篷营地各种活动。 6、负责帐篷营地安全管理职责。 7、有帐篷营地运营稳定客户资源者优先。

1、参与线上渠道年度销售计划、各阶段销售方案及市场开发计划的制定。 2、管理线上渠道销售工作，并对各项工作实施跟踪、监督、检查，确保渠道销售目标达成。 3、根据公司价格策略，做好市场价格的维护工作，确保市场价格的稳定和有序操作。 4、负责所属区域市场竞争对手信息的收集、调研工作，及时反馈相关情况，提出营销举措的建议与需求。 5、行业信息、竞品信息、客户需求的搜集和销售数据分析。 6、完成营销部其他日常及临时工作。 岗位要求： 1、大学本科及以上学历。 ，旅游及营销相关管理专业。 2、三年以上旅游行业渠道销售及管理经验。 3、具备独立思维逻辑及较强个的沟通能力。能够知晓行业信息、熟练运用数据分析办公软件。有较强的实战经验，具有团队管理能力及较强的渠道市场开拓能力。 4、熟悉国家旅游行业政策，掌握行业发展动态。 5、身体健康，35岁以下。 6、五官端正，精神饱满，能适应弹性工作制。

任职要求： 大学专科、本科以上学历，市场营销、电子商务、酒店管理、旅游管理等相关专业，三年以上酒店/文旅线上运营管理经验或OTA渠道从业经验。具备美酒商学院、携程酒店大学或连锁文旅/品牌文旅OTA运营资质、线上营销技能 工作内容： 1.负责公司酒店产品线上渠道开发，产品更新、价格、房态实时调控，分销订单酒店系统录入审核； 2.负责公司景区产品线上渠道开发，产品更新，价格、库存实时调控，负责票务系统与入园验票系统、人工验票机直连OTA实现实时预定，异常订单处理； 3.负责官微/官网功能模块导入，实现公司品牌、产品展示、预定、推广、全民营销、会员粉丝管理工作； 4.负责酒景产品联动、限时爆品渠道开发，酒店+景区套餐产品组合上线、预定端日常维护与内部核销对接工作；

【职位描述】： 1. 接待顾客、为顾客提供建议、销售产品以满足客户需求和期待 2. 接受货物、核对交货单 3. 根据Club Med的标准和商品销售流程布置产品陈列、存放 4. 通过宣传度假村所在地区和国家的美丽风景和丰富文化销售旅行部门的所有产品，促进俱乐部内的文化活动 5. 关注客户、客户需求和客户期待以维护老客户 6. 考虑客户的评价和建议，并将相关评价和建议反馈给经理 7. 在度假村和旅行时确保遵守相关卫生和安全标准 【任职要求】： 1. 愿意每周工作6天 2. 有零售销售经验优先 3. 旅游行业相关文凭 4. 良好的相关软件应用 5. 须同时掌握英语和普通话两种语言，掌握其它外语者更佳 【G.O福利】： 双人住宿； 一日三餐国际自助餐厅； 吧台饮料畅饮； 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用； 机场接送服务； 工作满一年往返度假村和住址机票； 完善的工作意外伤害保险及社会保险； 国际化G.O团队； 拥有登台演出的机会； 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会； Club Med海外度假村免费房间； 快速晋升通道。

岗位职责 1、接听客户电话或其他渠道客户，销售和推广旅游产品； 2、维护老客户关系，并积极开拓新客户，协助优化旅游产品； 3、根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览和讲解； 4、配合和督促其他部门安排游客的交通、住宿、餐饮等，保护游客的人身和财物安全； 5、能服从部门主管和旅行社统筹安排。 岗位要求 1、专科及以上学历，旅游管理等相关专业，有导游资格证，有1年及以上从事带团工作经验者优先； 2、具有较强的语言沟通和表达能力，能说流利的普通话； 3、具有良好的导游职业素养，有较强的抗压能力，能虚心接受游客的批评和建议； 4、热爱旅行，有责任性和积极进取精神，有团队合作和大局意识； 5、性别不限，年龄35周岁及以下，有客户资源的可放宽。

岗位职责： 1、出团前参加公司组织的线路培训及领队培训； 2、全程领队，严格按照产品经理的行程操作，游客的吃住游购行等进行精心安排并监督供应商的安全规范操作； 3、旅行过程中保证游客的人身、财物安全，处理突发事件； 4、引导游客探索和体验整个过程，去尽情体验、交流和分享； 5、行程中采集照片、视频素材并于行程结束后提交给公司事业部； 6、在行程后进行财务结算，随时保持与公司的良好沟通； 7、行程结束后，做实时的总结和有效的反馈。 岗位要求： 1、旅游行业相关经验优先； 2、具有出色的语言表达能力和沟通能力，善于与别人交流，待人热情，具有良好的服务意识； 3、反应灵敏、普通话标准，较强的语言表达能力; 4、能承受一定的工作压力，能积极配合公司在项目工作时间上的安排； 5、有旅游导游或领队经验者优先。

1、芳香导游培养方向； 2、要求热爱大自然，热爱芳香文化； 3、18-26岁，旅游专业实习生和已毕业学生； 4、广州市花都区附近院校的优先考虑。 工作时间：8:00—17:30 面试流程：投简历——意向沟通——现场面试——面试结果 此岗位接受实习生，顺利毕业的，提供转正机会 其他说明： 该职位享有高额提成； 福利待遇：提供免费三餐和2人间住宿（提供空调和24小时热水）； 工作地点：广州市花都区花东镇狮前村七溪路1号（世间香境七溪地）

岗位职责： 1、市场营销部 统一管理，方便对接客户、接团； 2、面向团队为主，散客除非人多较多优质的客户； 3、形象气质佳，语言表达能力要好，月薪+带团提成； 4、散客平团，导服费若100元/次，50元/给到导游，保底底薪，熟高发放。 任职要求： 1、经验丰富，有旅行社或景区导游，有导游证优先； 2、口才和表达能力良好，记忆力好； 3、市场营销要牵头制定比较清晰的“导游说辞”且不断优化改进。

岗位职责： 1、负责策划针对旅行社的推广销售活动，完成每月销售指标； 2、负责市场调查，掌握本地及周边地区旅游行业情况； 3、负责与客户保持良好联系，发掘潜在客户，扩大企业市场范围，为客户提供服务； 4、执行订房业务，尤其是旅行社、订房中介等的预订工作； 5、与各旅行社或公司建立长期稳定的合作关系，定期将最新消息和各类变更发送至各旅行社或公司。 6、负责与各旅行社、订房中心签订协议并归档。 岗位要求： 1、大专及以上学历，市场营销等相关专业优先考虑； 2、3年以上酒店销售和团队管理工作经验，具备一定旅行社的客户资源； 3、具备较强的市场开拓能力及问题处理能力，善于公关危机处理； 4、具有良好的沟通能力以及综合协调能力。

一、岗位职责： 1、负责广东省重要城市市场开发、客户维护和销售管理等工作。 2、负责产品宣传、推广和销售，完成销售任务。 3、在当地城市对研学机构、旅行社、会务会展公司、抖音等业务版块进行开拓。 4、收集市场的反馈信息，为产品研发及服务提供建议，更趋完善； 5、制定销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户，建立客户档案； 6、协助公司制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标； 7、做好销售合同的签订、履行与管理、回款、客户回访等相关工作。 二、任职要求： 1、大专以上学历、责任心强，具备良好的职业素养； 2、3年以上相关工作经验，具有广东市场客户资源，熟悉抖音、旅游、会务等业务； 3、具备匹配的学习能力、沟通能力、抗压能力和团队合作能力； 4、能接受长期出差； 5、特别优秀者可适当放宽录用条件。

岗位职责： 1、全程服务客人，对客户满意度负责； 2、在客人地面游览期间，对景区、人文、文化、历史等知识，结合产品的设计理念，对客人进行有组织，有逻辑的讲解。对客人地面行程的食、住、行、游、购、娱的需求，按公司相关SOP，做好服务。在列车上，根据列车运营总监的任务分配，做好对客服务的辅助工作； 3、关注客人的喜好和差异化需求，在条件允许的情况下，及时按公司相关流程，积极响应客户需求。对于行程过程中的突发事件，第一时间进行积极妥善的现场处理，并及时汇报； 4、每次出乘前，按公司相关规章制度的要求，做好出乘准备；每次出乘结束后，按时提交出乘报告； 5、完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1、大专或以上学历，持有导游证，具备领队证优先，为英语或非中文导游最佳； 2、需具备客户至上的服务意识，拥有良好的沟通能力、组织协调能力和应变能力，较强的责任感与敬业精神。

一）岗位职责： 1、全程服务客人，对客户满意度负责； 2、在客人地面游览期间，对景区、人文、文化、历史等知识，结合产品的设计理念，对客人进行有组织，有逻辑的讲解。对客人地面行程的食、住、行、游、购、娱的需求，按公司相关SOP，做好服务。在列车上，根据列车运营总监的任务分配，做好对客服务的辅助工作； 3、关注客人的喜好和差异化需求，在条件允许的情况下，及时按公司相关流程，积极响应客户需求。对于行程过程中的突发事件，第一时间进行积极妥善的现场处理，并及时汇报； 4、每次出乘前，按公司相关规章制度的要求，做好出乘准备；每次出乘结束后，按时提交出乘报告； 5、完成领导交办的其他工作。 二）任职要求： 1、大专或以上学历，持有导游证，具备领队证优先，为英语或非中文导游最佳； 2、需具备客户至上的服务意识，拥有良好的沟通能力、组织协调能力和应变能力，较强的责任感与敬业精神。

1、全面主持旅行社工作； 2、制定旅行社相关制度等； 3、有小团游经验者优先。

【岗位职责】 1、全面负责旅行社的质量管理工作，确保旅行社各项工作安全、高效、运转正常。 2、主持旅行社全体职工的政治、业务技能学习。 3、按照质量管理体系文件的要求，组织制订并执行所属各部门的各项管理制度，组织对所属职工进行考核，确定职工待遇方案，按规定处理违法，违规事件。 4、按月上报资产负债表、损盈表、现金流量表等财务报表，完成集团下达的各项经济指标及其他各项工作任务。 5、负责协调所属部门与社会各行各业的关系，不断拓宽业务关系网。 6、合理安排工作人员的工作，充分发挥其工作积极性。 7、严格管理旅行社财务，保证财务运转正常，对财务报表的真实性负全责。 8、广泛收集信息，努力开发旅游产品。 9、根据市旅游局的布置，完成全年导游人员的培训工作。 【岗位要求】 1、旅游、经济管理或相关专业本科以上学历。 2、5年以上大型旅游企业高层营运管理经验，熟悉行业政策和国内外旅游市场，有同行公认的高水平业绩。 3、良好的战略规划、统筹工作能力和较强的管理执行能力。 4、强烈的事业心和良好的职业道德。

1. 根据项目市场销售计划，按照客源构成的比例要求，完成商社客户、旅游团队和散客的销售任务，完成销售指标； 2. 掌握所辖区域大客户的业绩表现，定期（如每周）查询其产量变化，以便进行强有力的沟通或销售力度，以达成业绩预算； 3. 对所辖区域的订房中心、旅行社或公司的主要客户每月产量了如指掌，月初以销售总监的名义发出感谢信或慰问信； 4. 与客户保持密切的业务联系，按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格或销售策略； 5. 把握项目的营销政策，提高项目平均房价及市场占有率；主动并深度地挖掘所辖区域的市场动态，定期分析市场动向、特点和发展趋势，拟定市场销售计划，报上级审批后组织实施； 6. 关注并了解周围竞争项目在所辖区域的市场推广及举措（包括售价、市场活动等），以向上级报出有效的市场信息，做好相应的销售工作调整； 7. 分析客户心理，了解客户对项目设施的要求和各方面的需求；了解所辖区域客户对产品的接受途径或渠道，有针对性地进行销售，向销售总监提供客户信息； 8. 积极地参加酒店举办的各种促销活动，开发新客户； 9. 开展有计划的销售活动，经常走访客户，征求客户意见，分析销售动态，根据市场变化提出改进方案；每次外出销售，都必须写销售报告，为每个客户建立档案，并有计划地发展新客户； 10. 熟悉酒店产品，熟悉酒店卖点，认真做好向客户传播产品工作并致力生意的成交； 11. 安排好客户预订的入住和餐饮等活动事宜，坚决做好重要客户以及每一会务组迎来送往的工作； 12. 认真落实所辖市场销售工作的各种细节，及时反馈必要的相关信息； 13. 处理好其它部门的工作关系，加强横向沟通，配合做好销售、接待工作；关注销售过程中产生的各种问题并妥善、及时处理； 14. 每周向市场销售部总监递交本周的工作报告； 15. 每季度末提交下季度的工作计划； 16. 维持并坚守酒店标准、品牌及酒店形象的完好； 17. 严格执行房价审批权限，对特殊价格要保密； 18. 协助财务追收客户的欠款。

‌主持旅游事业部的日常经营管理工作‌，确保事业部的日常运营符合公司的战略方向和目标。 ‌制定年度经营目标和计划并落实‌，对目标的达成负责，对事业部的长期和短期发展进行规划，并确保这些计划得到有效执行。 ‌参与旅游项目方案规划、系统开发、商务推广、运营推广‌，对旅游项目的各个方面有深入的了解和参与，确保项目的成功实施。 ‌建设和培养旅游领域的关键人才‌，通过招聘、培训和激励员工，提高团队的能力和效率，以支持事业部的目标实现。 ‌提升旅游公司运营效率，有效控制经营过程中的风险‌。 ‌根据岗位定位完成集团下达的任务‌，与其他部门的协调，以及确保事业部的工作与集团的整体战略保持一致。 旅游事业部总监需要具备强大的抗压能力，以及至少3年以上旅游公司管理工作经验。

岗位职责： 1、景区文化的传播及景点的讲解工作 2、景区各项资源（酒店、一卡通、会议等）的咨询及二次销售工作 3、公司各类客户的接待（政府VIP、旅行社踩线客户及媒体客户等），及重要客户客史档案的收集 4、景区讲解词的丰富、完善 5、做好服务中心厅面秩序的维护 任职要求： 1、大专及以上学历 2、形象气质佳，身体健康 3、语言表达流畅，积极热情 4、有外语基础者，特别是小语种可优先考虑

工作职责： 1、负责游乐园日常运营管理、流程及业务操作标准和质检标准的实施与修订以及其他经营管理指标。 2、制定工作计划和各项规章制度，并组织实施。 3、制定改良部门内各班组及各岗位的工作流程及标准。 4、巡查、监督各岗位人员的工作情况，及时做出纠正和工作指导。 5、负责掌握客情、客流动态，并根据具体情况做好工作计划准备及相关工作。 6、落实卫生计划，坚持做好卫生工作。 7、每月计划组织分部资产盘点，做到资产无差异。 8、做好安全检查工作，及时和工程部沟通，确保设备设施安全正常运行及保养工作。 任职要求： 1.学历教育：中专或以上学历，酒店管理、旅游管理类相关专业优先。 2.知识要求：能管控乐园日常运营工作，能培养乐园领班人才梯队。 3.资质证书：大专证书。 4.专业技能：能不断完善乐园相关产品开发和创新，开展好工作。 5.相关经验：1年以上乐园管理工作经验；熟悉乐园各项业务。

【岗位职责】 1.    负责公司内外部游客接待讲解及解答景区咨询，记录及反馈投诉及救援电话工作； 2.    负责与旅行社建立合作关系，推广旅游线路工作，做好对外宣传促销工作； 3.    负责搜集旅游信息、做好游客信息的分类统计，拓展客源市场工作； 4.    严格遵守区域管理制度，衣着整洁，仪态端庄、大方、热情； 5.    负责游客中心物品租借管理工作； 6.    上级交代的其他工作事项。 【岗位要求】 1.    女士身高165cm以上，男士身高175cm以上，形象气质优佳，普通话标准； 2.    具有较强沟通协调能力，言行举止大方得体； 3.    有较强学习能力、协调能力和团队合作精神； 4.     大专学历以上，有2年以上景区及礼宾接待工作经验，娴熟驾驶电动观光车优先考虑。