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前台领班/接待员 FO Captain/Receptionist

3千-4千

柳州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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可随时随地查看职位
- 带薪年假
- 包吃包住
- 管理规范
- 技能培训
- 岗位晋升
- 人性化管理
- 节日礼物
- 员工生日礼物
- 五险一金
柳州莲花山庄酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 02-25
- 收藏
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岗位职责 1.执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。 2.参与各项服务活动，发现问题及时纠正。 3.检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。 4.掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况。 5.检查预订资料及ＶＩＰ通知单，合理安排宾客的入住。 6.确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。岗位要求 1.中专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2.熟悉前台的各项业务。 3.精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 4.性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。
前台领班

3千-3.5千

柳州 | 经验不限 | 学历不限

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- 五险一金
- 节日礼物
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 领导好
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 人性化管理
- 技能培训
柳州三江万怡酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-26
- 收藏
- 投递简历
【岗位职责】 1、执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。 2、协助部门经理处理客人的需求及投诉，负责集取客人的反馈信息，必要时与客人保持联系。 3、依照酒店的规范标准为客人准备好客房钥匙及相关物件,按照客人需求分配房间。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及ＶＩＰ通知单，合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 4、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。
前台接待 Guest Service Representative

2千-3千

柳州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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- 一周双休
- 五险一金
- 包吃包住
- 带薪年假
- 节日礼物
- 员工生日礼物
- 年度旅游
- 技能培训
- 岗位晋升
- 人性化管理
柳州丽笙酒店（Radisson Blu Hotel Liuzhou）

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-26
- 收藏
- 投递简历
岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1.大专以上文化程度，前台用的是Opera系统，需有一定的英语基础，有相关经验者优先考虑。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。 5.能接受三班倒的班次。
酒店客房部经理/行政管家

4千-5千

柳州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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广西柳州瑞雅酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
发布于 01-14
- 收藏
- 投递简历
‌1. 全面负责客房部的管理工作‌：在总经理的领导下，全面负责客房部的管理工作，确保客房部的日常运作顺畅。 ‌2. 制定和实施管理规章制度‌：客房经理需要制定并更新客房部的经营管理制度、操作规程和岗位职责，并检查这些规章制度的实施情况。 ‌3. 成本控制和预算管理‌：负责编制部门年度预算，包括布草、制服及清洁设备的预算，并严格控制经营成本支出，避免浪费，确保预算顺利完成。 ‌4. 服务质量管理和客户投诉处理‌：负责检查服务质量，处理客户投诉，确保客户满意度。定期走访住店客人，收集客户反馈，及时解决客户问题。 ‌5. 团队管理和员工培训‌：负责客房部员工的招聘、培训和管理，制定工作计划和目标，提高团队工作效率和服务质量。 ‌6. 设施设备管理‌：负责检查客房设施设备的保养和维护，确保客房设施设备的正常运作。 ‌7. 与其他部门协调‌：与前厅、工程、采购等部门密切合作，确保酒店服务的一致性和高效性。 ‌8. 安全管理‌：负责客房部的安全管理工作，定期检查消防器具，确保酒店的安全。 ‌9.完成上级布置的其他工作‌：完成总经理布置的其他工作任务。工作时间及排休： 8:00-17:00 中午休息1h，每周休息一天。
PA主管

4千-5千

柳州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 管理规范
- 人性化管理
- 领导好
- 员工生日礼物
柳州阳光丽景酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人
发布于 03-26
- 收藏
- 投递简历
岗位职责 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作岗位要求 1、中专学历 2、至少3年的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康，能够适应长时间工作