岗位职责： 1、在餐厅开始营业前和结束营业后，确保服务区域的卫生及摆盘规范； 2、迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位； 3、随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映； 4、熟知菜单的菜肴知识，向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，及时为客人点单。 任职要求： 1、经过餐饮服务培训，了解餐厅服务规程； 2、有一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题； 3、工作主动、热情、认真，责任心较强，掌握和运用礼貌语言； 4、身体健康，仪表端庄。男士1.70以上，女士1.60以上。

岗位职责 1、严格执行公司管理和会计制度，公司费用报销的整理、财务审核和监督工作。 2、严格按公司管理制度开具各种票据、使用印鉴。 3、报税、整理、装订记账凭证及财务文档管理。 4、完成上级交办的其他工作。 岗位要求 1、爱岗敬业，严谨踏实，有良好职业操守，责任心强，工作细致，手脚麻利，做事有条理。 2、有良好的学习能力，善于处理流程性事务，执行能力强。 3、能承受较大工作压力，有良好的沟通能力和团队精神。

【岗位职责】 1、负责酒店食品、饮品成本报告，控制食品、饮品营业成本控制。 2、检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量，掌握市场上原材料价格信息。 3、督促编制配餐卡，为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报，调整餐饮价，及时提供信息。 4、与各厨房餐厅酒吧沟通，提供成本信息，降低成本。 5、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析，更有效地控制进价。 6、负责编制每月饮食成本报告。 7、严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 【岗位要求】 1、具有XXX以上财务专业学历或会计师资格；具有本岗XXX年以上工作经验，在成本核算岗位工作XXX年以上。 2、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、人品正直诚实，具备良好的职业道德和素质，责任心强。 4、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5、通晓财务核算流程，能熟练运用财务软件及办公软件。 6、根据酒店经营需要，有效进行科学的成本测算。 7、对财务各项指标具有一定的敏感力。

【岗位职责】 1、负责公司各项证照事物的办理； 2、负责公司对外宣传材料的撰写和制作，以及各类宣传活动的策划与执行； 3、负责与政府机构、企业、商会等建立和维护关系，进行有效的沟通和协调；包括各项资料的报送与事务办理，协助公司各部门加强对外工作联系； 4、负责协助起草相关的对外合同文本及文件； 5、配合公司领导完成不同类别的接待、考察、处理各类突发事件； 6、负责公司各类合同、档案的管理； 7、通过联谊、交流、沟通等形式与各分销公司建立广泛的联系，发展和维护公司内外的公共关系，搭建有效的交流平台，通过各种途径不断提高公司知名度； 8、负责公司招聘工作，包括职位发布、简历筛选、面试安排等； 9、负责公司员工培训工作，包括培训计划制定、培训课程安排、培训效果评估等； 10、负责公司员工关系维护工作，包括员工信息管理、考勤核对管理、员工档案管理、员工福利管理等； 11、协助公司高管处理公司的人事，包括招聘合同管理、员工合同管理、薪酬福利管理等； 12、公司的其他人力资源管理相关工作。 【岗位要求】 1、2-3年相关行政外联工作经验，年龄25-45岁、大专以上学历；3-5年相关人事工作经验，有招聘、培训、绩效考核、考勤等经验优先； 2、办事灵活、有条理、应变能力强； 3、文笔良好，能够独立撰写各种公文与文字资料； 4、具备优秀的沟通和协调能力，能够妥善处理各种复杂的人际关系；具备良好的责任心，对工作认真负责，具备较强的抗压能力。 5、形象气质佳，具备良好的职业素养。

1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2.实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。 3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。

- 负责厨房的高效和顺利运作。控制、 检查和监督厨房运作。 - 确保所有出品持续维持于最高水平。 - 负责培训所有相关工作人员的职能。 - 协助西厨房厨师长处理日常运作和并在他缺席时代替他的所有的职责。 - 必须具有能力和积极性去创造新的菜肴。 - 对所有食品的生产及演示建立有效的标准。 - 参与产品的开发和确保厨房的顺利运作及工具卫生等健康问题。 - 参与同事间的沟通并带领他们有效率地工作，成为同事们专业及纪律的好榜样。 -向所有同事提供相向的沟通桥梁，确保制定程序稳定实行。 职位要求： - 高中毕业或在酒店/烹饪学校完成技能教育。 - 具实践经验，能展示优秀的烹调技术。 - 对不同菜肴有良好的知识。 - 能监督下属，愿意并且能够培养和激励员工。

·        能够接受在厨房以外的地点完成工作。 ·        可接受盘点库存的工作。 ·        所有团队成员都应知道关于住宿率,宴会,预测计划和收益。 ·        及时的按要求准备菜单。 ·        结合数码照片制作试菜新菜品。 ·        协助厨师长合理调节厨房内部的岗位。 ·        与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损率。 ·        对于每位客人的要求要及时作出回应使客人满意。 ·        积极的学习和不断的创新菜肴。 ·        用虚心的态度去接受有建设性的意见。 ·        根据需求合理的采购食材和严格监督食材的质量标准进行收货。 ·        时刻保持以专业和积极的态度对待团队成员和上级，行为举止以酒店的规则和团队成员手册的依据，确保部门的良好运营。 ·        协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作，检查并依照零点菜单和每日菜单，季节特供菜单。时刻保持预先设置菜单的标准，份量和成本。 ·        时刻保持自己和所管辖的团队成员的纪律性和适当的操作。并且检查个人卫生、整洁的工服、操作台的   整洁和卫生、清洁的器具。知道污染食品的危险和适当检查，彻底清理冰箱的需要。向厨师长汇报所有的问题并采取适当的行动。 ·        遵照厨师长要求的任何新菜单的改动和对于新菜单、每日特供菜单、促销活动所采取的任何 工作方法。 ·        紧密配合厨师长对于当天食品数量的定购。最大限度的杜绝浪费已获得最佳的收益率。 ·        检查所有归属于该部门的设备，确保所有设备正常运转，如果需要向厨师长汇报所有问题。准备递送工程部门的维修单。 ·        协助厨师长确保菜谱和成本的存在和更新。 ·        监督食品的质量和数量是确保最大限度的节约原材料。 ·        检查团队成员准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 ·        选择有良好表现和工作态度的团队成员作为部门标准。 ·        管理培训和确保所有团队成员上岗之前具有该岗位合格的资质。 ·        监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 ·        负责察看清洁、卫生和厨房维护，并采取必须的步骤保持区域最高的标准。 ·        控制、监督，负责协助厨师长获得最佳的成本控制以及获得最佳收益和最佳客人满意度。 ·        检查所有的时间表以确保所有团队成员的工作时间和用餐时间准确。 ·        时刻理解、实践和促进团队合作，提高工作效率，达到使命和目标以及部门的总体标准。 ·        确保团队成员充分的理解并遵守团队成员手册内容。 ·        如有必要 ，管理层有权更改或补充该职位描述。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

岗位职责： 1、 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字 2、按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间 3、熟知部门标准工作程序 4、履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统 5、熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划以及酒店集团方案 6、 处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题转给主管和经理助理 7、尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象 8、在值班时检查夜班报告，准备早班报告，并为客人的到来准备各种必要的表格 9、全面了解标准的预订工作程序，包括如何正确使用表格，如何读电传、电子邮件和留言，以及如何在预订系统内对房源情况进行解读 10、随时保持前台工作区域的整洁和有序。 任职要求：拥有相关工作经验，可接收实习生

【岗位职责】 1、迎接及带领VIP客人到指定的房间，并介绍房间设施和酒店情况，并做好VIP客人离店记录，落实贵宾接待每个细节； 2、巡视属下各岗，督查服务质量，保证日常工作顺利进行； 3、检查总服务台各部员工的仪态、仪表和工作质量，检查总台设施是否布置有序、整洁美观，前厅卫生是否符合标准，督促PA做好卫生清洁工作； 4、网络订单的处理及网络客人的接待工作；处理客户投诉并解决问题，以确保客户得到满意的答复； 5、负责前厅部日常的人员管理和工作安排，监督，指导前厅部人员工作； 6、负责协助上级做好日常的房务接待、问询、预订等前厅部管理或授权专职管理的各项工作； 7、检查餐、房预定情况，了解和掌握房态，分析房间状态，积极进行推销，尽量参与接待工作，力争当天的房态达到经营预算水平； 8、指导、培训、训练下属员工，做好管理工作； 9、组织、主持例会，听取汇报，布置工作，解决工作难题； 10、检查客房设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率； 11、根据酒店的运营标准，对房间卫生、设施、摆放物品及服务质量等方面的全面检查； 12、负责楼层服务员服务质量、工作程序和劳动纪律等方面的督导、检查、整改工作； 13、负责处理客人的初级投诉问题，并及时解决问题； 14、负责对楼层财产的管理工作，做好对各类客用物品清洁用品的限制、统计和盘存工作； 15、负责组织楼层服务员的日常培训工作，并对培训的内容进行定期考核:驾驭所管辖区域内人员的思想动向做好员工的思想工作； 16、负责客房部整体经营和运作，分配督导员工工作，制定工作计划； 17、指导、培训、训练下属员工，做好管理工作； 18、组织、主持例会，听取汇报，布置工作，解决工作难题。 【岗位要求】 1、年龄28-45岁，大专以上学历，女性优先，形象气质佳优先，具有同岗位5年以上工作经验； 2、熟悉前厅接待行业规范和标准，具备前厅的管理经验；熟悉客房服务流程和操作规范，具备良好的服务质量意识； 3、具备良好的沟通能力和团队合作意识，能够与不同层面对话；稳重，作风正派； 4、具有较强的服务意识和维护客户关系能力； 5、具有较强的抗压能力； 6、熟悉前台系统操作，如：迪联系统。 薪资：9500+社保+提成+超任务提成

1、主管酒店餐饮、茶园、会议板块日常管理工作，协助总经理管理前厅、客房等板块日常管理工作； 2、协助总经理负责人才培养，提高整体管理水平，员工素质和服务质量； 3、协助总经理确立酒店的经营计划（月、季、年）、发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，配合总经理做好酒店的经营管理工作； 4、建立酒店内部良好的沟通渠道，协调各部门关系； 5、协助总经理搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象； 6、妥善处理酒店内突发事件； 7、协助酒店总经理组织培训，做好酒店团队建设和人才培养。 岗位要求： 1、年龄32-40岁，大专及以上学历，具有酒店管理经验5年以上，基层岗位工作经验10年及以上； 2、具备强烈的责任感及良好的抗压能力； 3、具备一定的财务管理能力，能够协助公司管理好费用和收入； 4、具有积极向上的心态，具备创新意识和解决问题的能力。 薪资待遇：15600+社保

岗位职责 1、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 2、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。 3、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 4、登记客人，确保客人信息完整填写并确认，按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员，同时确认付款方式。 5、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 6、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。 7、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。 8、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。 9、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 10、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务。 11、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 12、遵循酒店品牌标准。 13、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 14、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。 岗位要求 1、保持和供应商的良好关系。 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务。 3、维护酒店设施设备的正常运转。 4、保持工作环境整洁。 5、达到绿色酒店的要求。 6、编辑更新工作标准和程序。

岗位职责 1.负责酒店的所有给排水系统的正常运转和保养维修 2.参与冷热水管路的维修保养。 3.负责酒店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养 4.负责对所有下水、污水道进行维护及疏通。 5.配合做好所有水系统设备的维修保养。 6.负责各区域的日常维修检查保养工作 7.主动向领班汇报工作中的问题及完成情况，及时记录当天维修日志。 8.除及时完成本职能组负责的各维修任务外，应服从主管和值班工程师的指派，帮助其它工种努力完成相关的维修工作。 岗位要求 1.有同岗位工作经验1年以上。 2.能独立完成维修工作。 3.具有丰富的工作经验并持有相关的上岗操作证书。

1.协助员餐厨师长，为员工提供健康/卫生/多种花样的食品。 2.烹制菜肴时，确保根据菜单和配方准备食品，以确保食品的质量达到标准。 3.紧密督导下属，并协调他们的工作，以确保经济、及时的食品制作。 4.负责监督食物的准备和制作方法、份量及食物的装饰，以确保食品是按预先的设计制作的。 5.按时检查员餐厨房设备/设施，确保正常运作。 6.确保所有厨师在操作中使用正确的工具和遵循正确的流程。 7.确保所有厨师正确、安全地操作食品加工机器。 8.当班过程中，督导和确保员工厨房的食品收货、制作、出品、存储和留样等操作都符合政府的要求和集团的标准。 9.在食品成本预算内，最大程度地为全体成员提供美味可口、品类丰富的菜品，同时积极提议和落实各类美食节和员工餐厅活动。 10.协助厨师长负责员工餐厅相关营运成本和费用的控制。 11.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。

岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 岗位要求 1、有良好的团队精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 2、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 3、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

岗位职责 1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，督导属下人员认真执行。 5、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 岗位要求 1、大专以上学历，具有2年以上国际联号酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事，坚持原则，不断创新。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。

【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、XX以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

工作内容： 1、每日收集各部门营收单据及小票，核对无误后编制各部门营收报表，对有误的账务应及时通知各部门及反馈至会计处，查明原因并作出相应的处理； 2、各部门提成数据收集及核对，根据部门月工作计划及时将核对无误的提成数据交至会计助理处编制工资表； 3、各部门考勤核对，月初编制工资表时及时核对人事提交的考勤及宿舍水电费数据，核对无误后交至会计助理处编制工资表； 4、携程订单每日核对及监督，不符账务查明原因并处理，月账单核对无误后交至会计处作后续处理；且月账单核对无误后需提交开票申请； 5、库管所交单据核对及单据审核，审核无误的单据收齐后交至会计助理处与供应商结算货款； 6、各部门月盘点及盘点数据整理，并计算餐损； 7、遵守国家法律法规及公司规章制度，负责财务稽核审计和会计报告工作; 8、负责核查部门货币资金的入账，并对部门现金、支票、 POS刷卡的日常核对工作; 9、配合有关部门对部门核算制度执行情况进行指导、检查和监督; 10、参加起草、修订、有关财务管理、会计核算方面的制度; 11、清点并统计每日应收账款的账单及数据，及时进行收账; 12、负责日常账务处理工作的核查，监督日常核算工作; 13、负责核对银行存款余额调节表的各项未达清理; 14、因财务部每月前端工作未完成会影响后续工作推进，不得因个人原因耽误部门月工作计划； 15、做好发票收发、领用管理登记及审核; 16、保证日营业收入报表的的准确性; 17、完成上级领导交办的其他工作。 任职要求： 1、年龄25-45岁、专科以上学历、财务、会计等相关专业； 2、持有初级会计师资格证书； 3、接受过财务、统计、电算化等基础知识的培训； 4、熟悉财务会计软件，如金蝶、用友U8等； 5、具有良好的沟通能力和团队协作精神； 6、具备基本的财务知识和风险意识，能够关注行业动态； 7、具有扎实的会计基础会计工作经验，有一般纳税人企业工作经验者优先。 6000+社保

收银领班工作内容： 1、主持部门会议，讨论部门服务质量水平，确定整改项目，并实施整改； 2、负责本组人员排班时间和考勤监督，向下属布置工作任务；根据酒店实际经营情况，合理、科学排班； 3、监督前台员工的着装、个人卫生、仪容、仪态及言谈行为举止，维护酒店形象； 4、审核前台账务工作。如员工在客房升级、延迟退房、夜审时有可能出现的账目差异等； 5、监督前台收银是否按规定为入住客人办理入住手续，收取预付款，客人身份信息录入、入住人本人联系方式及公安系统信息上传及退房工作，为客人提供物品寄存，并按规定填写寄存单等。 6、监督前台收银是否按规定为离店客人办理离店手续，原路退还除赔偿费外的预付款，确定客人付账方式及房费到账信息，为客人提取寄存物品，禁止任何形式的签单挂账； 7、监督收银系统，每班检查前台备用金、房卡、入账是否正确等； 8、督导前台做好住客登记验证、 9、坚持所有的前台员工的着装、卫生、制服和仪容仪表管理上的高标准和奖惩制度。 10、在交班本上记录所发生的异常及重要的事情以备下一班跟进事宜； 11、保持记录所有房间的最新帐目，确保客人在离店之前办好所有帐目的手续； 12、督促员工在工作和用餐时间之间的协调； 13、尽量为客人解决提出的困难问题及要求； 14、利用客人反馈的意见及建议来提高我们的服务质量； 15、将所有的建议或者投诉上报给经理，以尽快解决、实施； 16、总结经理提出的注意事项和整改情况要求； 17、对电脑的程序十分了解，维持电脑的操作程序的正常运做，确保按照前台操作程序定时打印报表； 18、在前厅的设备操作上，确保在员工使用时所有的设备都正常工作； 19、确定前厅经理或管理层下达的任务，按照前厅部经理的指示工作； 20、每月安排本组的易耗品、办公用品等备用物品使用； 21、做好下属的思想工作，调动员工的积极性，高效率、高质量地完成各项工作任务；定期组织员工活动，与员工保持定期交流并建立良好关系。激励及训导，建设一支和谐、高效、激情、进取的团队。 职位要求： 1、年龄25-38岁，大专以上学历，女性，形象气质佳，具有同岗位5年以上工作经验； 2、熟悉前厅接待行业规范和标准，具备前厅的管理经验； 3、具备良好的沟通能力和团队合作意识，能够与不同层面对话；稳重，作风正派； 4、具有较强的服务意识和维护客户关系能力； 5、具有较强的抗压能力； 6、熟悉前台系统操作，如：迪联系统。 招聘工资5400+社保+提成+超任务提成 本职位工作地点在西藏林芝市巴宜区