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  • 济宁 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    其他景区 | 100-499人
    发布于 03-03
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    岗位职责: 1.掌握房态,负责客房的预订和入住客人的接待,为客人办理入住手续、安排房间; 2.负责客房的清洁卫生和保养维修工作,确保客房设施设备完好,为客人提供舒适整洁的住宿环境; 3.负责客房用品的采购、保管和更换,保证用品的质量和供应量; 4.做好客人的投诉处理和信息反馈工作,及时解决客人提出的问题; 5.负责客房楼层钥匙的管理和收发; 6.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理; 7.完成上级领导交办的其它事宜。 岗位要求: 1、大专及以上学历,行政管理、文秘等相关专业; 2、熟练操作PPT、office等各类办公软件; 3、具备较强的团队协作能力及各团队服务意识; 4、五官端正,形象气质佳,普通话标准,有较强的表达沟通能力;
  • 济宁 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    其他景区 | 100-499人
    发布于 03-03
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、熟悉并能正确处理各种不同的布草,确保正确使用设备和化学剂; 2、细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等; 3、收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理; 4、核算客人洗衣的成本,并确保准确及时的寄出; 5、包装并把客人衣物送到正确的房间,向客人提供优质服务;  6、做好制服的收发和洗涤工作;  7、完成上级领导交办的其它事宜。 岗位要求: 1、中专及以上学历; 2、1年以上从事星级酒店相关工作经验; 3、具有良好的沟通能力; 4、掌握干洗和熨烫的相关技能和知识。
  • 济宁 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    其他景区 | 100-499人
    发布于 03-03
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店公共区域设备设施的清洁与保养; 2、负责营业区域的清洁; 3、保证客用卫生间的清洁水平; 4、保证会议区域和办公区域的清洁; 5、负责酒店外区域和员工通道的清洁; 6、完成上级领导交办的其它事宜。 岗位要求: 1、40岁以下,中专及以上学历; 2、拥有酒店客房、公区清洁经验; 3、吃苦耐劳,工作认真。
  • 济宁 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    其他景区 | 100-499人
    发布于 03-03
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责督促检查厨房卫生的打扫; 2.负责督促检查餐具的清洗和消毒工作;                                                                                            3.负责检查整个酒店的食品安全卫生;                                                                                                4.负责餐饮部每个开餐时间段的食品安全检查工作,表格,温度,仪表仪容等; 5.卫生制度制定与执行; 6.食品安全管理.食材把控.加工监督.留样管理; 7.员工培训与健康管理; 8.卫生事件处理与报告; 9.部门会议记录表格制定排班等文员工作; 10.按照公司制度和流程管理相关规定,负责完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求: 本科及以上学历,食品安全及生产安全管理等相关专业, 1、熟练操作PPT、ofice等各类办公软件,掌握卫生管理规划与团队协调管理技能; 2、具备较强的团队协作能力及团队服务意识; 3、普通话标准,有较强的表达沟通能力。
  • 济宁 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    其他景区 | 100-499人
    发布于 03-03
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、熟悉项目部各项管理制度、收费标准及用户情况,定期整理客户资料; 2、负责办理业主入住手续,装修审查; 3、负责装修档案、业主档案、项目部文书档案的管理; 4、负责准时向客户派发各种费用的交费通知单;追收物业费及其它费用的工作; 5、接待处理业主投诉、记录,向执行部门反应,并进行反馈、上报; 6、负责对投诉的处理结果进行回访,并做好回访记录统计总结; 7、协助处理突发事件,并负责处理善后工作。 岗位要求: 1、中专学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力; 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练; 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发; 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏; 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
  • 济宁 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    其他景区 | 100-499人
    发布于 03-03
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    • 投递简历
    1.积极参加客房部晨会和培训活动,完成当日所负责区域内的客房清洁、检查、服务工单; 2.负责完成当日分配的房间和特定区域的清洁工作,保质保量,并补充客用品,准确记录负责区域内的房间情况; 3.熟悉房间的各种设备的使用及保养,每天清洁房间时必须检查设备的完好情况,发现设备有损坏的及时报修; 4.及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的合理要求; 5.及时向上级汇报客人的投诉和楼层里的反常行为及活动; 6.熟悉客情房态,对住客的贵重物品提醒其锁入保险柜,对客人的遗留物要及时按程序如数上交,不得私自处理,对客人损坏房间设备的及时报告; 7.遵守酒店的健康、安全和卫生政策。做好来访登记和访客的安全服务工作; 8.节约能耗,控制成本(客用品的使用); 9.按照公司制度和流程管理相关规定,负责完成上级领导交办的其他工作。
  • 客房服务

    2千-3千
    济宁 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
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    • 岗位晋升
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 02-24
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    • 投递简历
    负责酒店客房卫生打扫清洁等工作。任职要求:身体健康、诚实肯干、有责任心、服从领导安排和指导、有客房清洁技巧经验者优先录用
  • 济宁 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    其他景区 | 100-499人
    发布于 03-03
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、熟悉项目部各项管理制度、收费标准及用户情况,定期整理客户资料; 2、负责办理业主入住手续,装修审查; 3、负责装修档案、业主档案、项目部文书档案的管理; 4、负责准时向客户派发各种费用的交费通知单;追收物业费及其它费用的工作; 5、接待处理业主投诉、记录,向执行部门反应,并进行反馈、上报; 6、负责对投诉的处理结果进行回访,并做好回访记录统计总结; 7、协助处理突发事件,并负责处理善后工作。 岗位要求: 1、中专学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力; 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练; 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发; 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏; 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
  • 客房主管

    3千-4千
    济宁 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 02-24
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    • 投递简历
    有酒店客房相关管理经验、熟悉酒店客房工作流程、有领导能力和各部门协调能力、有责任心、无不良嗜好
  • 济宁 | 经验不限 | 学历不限

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    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-12
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、基础工作:门店物资、客房管理,做好各项业务操作(如客户接洽、入住、续租、退换房、收费,安排清洁、维修等项); 2、网络发布招租信息,负责公寓招租工作。 3、核心工作:建立客户关系。以门店为中心,依靠门店的工作团队,策划及组织好各项围绕完善客户服务、提升客户体验的小细节、小活动,创造感动。 【岗位要求】 1、大专以上学历,酒店管理专业出身; 2、有勤于思考、关注细节、眼到手到,谢绝光动口不动手人士; 3、有酒店前台、房务、长租公寓、物业管理工作经验者优先; 4、创新力很重要,我们不需要20年前那种刻板的“规范服务”,需要的是您接人待物的亲近真诚,想客户之所想、个性化服务做到极致,出其不意却令客户倍受感动,毫无创造性和能动性的请绕道,热爱生活、兴趣广泛,这是和客户拉近距离的法宝; 5、现代化自媒体工具运用熟练,微博、微信、QQ等,组织策划各类吃喝玩乐活动拿手的伙伴优先。 【工资待遇】 底薪+业绩奖(经营和业绩提成)+补贴,能力=薪资,五险一金;
  • 行政文员

    3千-4千
    济宁 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    其他景区 | 100-499人
    发布于 03-03
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    • 投递简历
    1、负责完成外联接待保障工作; 2、配合接待主办部门部分外联接待工作; 3、负责公司高层领导出行的票务、住宿、餐饮预订等工作; 4、负责办理营业执照、组织机构代码证、资质证书等公司证件,以及年检等工作; 5、负责公司员工的名片印制工作,及时处理名片的变动情况; 6、负责公司通讯费、交通费和保洁费的报结与缴纳; 7、负责年度报刊订阅工作; 8、协助进行公司后勤设备维护与保养工作; 9、完成上级交办的其他工作。 岗位要求: 1、行政管理、文秘等相关专业,1年及以上从事行政相关岗位工作经验; 2、熟练操作PPT、ofice等各类办公软件; 3、具备较强的团队协作能力及团队服务意识; 4、五官端正,形象气质佳,普通话标准,有较强的表达沟通能力。
  • 济宁 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    其他景区 | 100-499人
    发布于 03-03
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达; 2、接待来访客人并及时准确通知被访人员; 3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作; 4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定; 5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等); 6、协助公司员工的复印、传真等工作; 7、完成上级主管交办的其它工作 岗位要求: 1、形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.65以上; 2、大专及以上学历,1年相关工作经验,旅游管理,酒店管理等相关专业优先考虑; 3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件; 4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力; 5、普通话准确流利; 6、具备一定商务礼仪知识。
  • 总机员工

    2千-3千
    济宁 | 经验不限 | 大专

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 技能培训
    • 六险一金
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-20
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    • 投递简历
    岗位职责 1.执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。 2.参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 3.掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 4.检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住 岗位要求 1.专科及以上学历。 2.沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 3.性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责。
  • 济宁 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    其他景区 | 100-499人
    发布于 03-03
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 2、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,做好对客的委托代办的各项服务; 3、做好行李服务设备的清洁工作; 4、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 5、协助维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;  6、完成上级领导交办的其它事宜。 岗位要求: 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业; 2、1年以上从事星级酒店相关工作经验; 3、具有良好的沟通能力,形象气质佳; 4、熟悉礼宾岗位运作流程。
  • 济宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    其他景区 | 100-499人
    发布于 03-03
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责住客入住及退房的准备工作,准确、迅速地为办理入住登记及结账离店手续; 2、负责发放客房房卡,向宾客做好房卡操作的介绍工作; 3、为来店宾客销售、登记和分配房间,保证登记单填写准确完整; 4、负责接受宾客的换房、续房业务,通知其他部门; 5、负责将有关宾客抵、离情况的资料进行整理、归档; 6、完成上级领导交办的其它事宜。 岗位要求: 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业; 2、1年以上从事星级酒店相关工作经验; 3、具有良好的沟通能力,形象气质佳; 4、熟悉前台运作及管理程序。
  • 前台接待

    3千-4千
    济宁 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 02-24
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    • 投递简历
    负责接待办理客人的入住退房开发票等服务工作。任职要求:懂电脑基本操作、好学、有责任心、懂服务礼节、有一定的接待能力、服从领导安排、有酒店前台接待相关专业可优先录用
  • 前台主管

    3千-4千
    济宁 | 经验不限 | 学历不限

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 02-24
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    • 投递简历
    有酒店前台相关管理经验、熟悉酒店前台工作流程、有处理应急事件的应变力和各部门协调能力、无不良嗜好、有责任心
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