岗位职责 1、负责网络、电脑、打印、会议和音响等设备的维护、管理、故障排除等工作，确保公司网络、设备的正常运作； 2、负责电脑系统、酒店系统、停车系统等维护、故障排除，确保系统的正常运作； 3、负责宴会厅设备系统运行，协助客人会议/宴会进行； 3、负责办公环境的系统和软硬件的日常维护、安装，确保办公环境的正常运行； 4、负责酒店内客用电脑及周边设备故障排除，做好记录，定期制作运行报告； 5、其他上级交代的工作任务。 任职要求 1、计算机相关专业专科以上学历，3-5年以上网络、软硬件系统维护管理经验； 2、具备系统管理员能力，精通Windows操作系统； 3、熟悉酒店使用业务系统； 4、掌握电脑桌面系统及电脑周边各类设备软硬件的安装和配置； 4、具有良好的沟通协调能力，具有较强的责任心和抗压能力

【岗位职责】 负责高效的信息技术（IT）服务管理，提供并支持符合业务需求的IT服务。 确保服务水平协议（SLA）和运营水平协议（OLA）符合酒店及集团标准。 持续审查和评估现有IT系统，确保其性能稳定可靠，并提出改进建议。 关注最新技术趋势和实践，并将其融入IT计划和方案中。 负责酒店的IT系统管理，解决硬件和软件问题，与IT团队及相关产品/服务供应商紧密跟进直至问题解决。 提供数据分析和管理报告，以评估现有系统的有效性，识别改进机会及任何不符合政策和程序的情况。 响应用户的服务请求，包括一般帮助台支持、故障排除、安装、升级和维护所有业务应用程序及数据库系统。 确保所有系统和数据的备份及恢复工作的及时性和完整性，包括应用程序、数据库及用户数据文件的恢复。 持续监控并确保IT系统的最大安全性，防范任何内部和/或外部安全威胁，同时制定有效的灾难恢复应急计划。 管理和监控网络、应用服务器及数据库的用户访问日志，审查系统日志及应用用户日志，以追踪并纠正任何违规行为。 监控防病毒系统控制台，检测病毒活动，并确保所有系统更新至最新的病毒定义版本。 严格执行酒店的IT政策/程序，禁止下载、安装和使用未经授权的软件，以及滥用酒店的IT资源。 识别用户的IT培训需求，并通过持续学习促进改进，与学习与发展团队合作组织或开展IT相关培训。 具备局域网（LAN）/广域网（WAN）环境的管理经验，担任IT经理/系统管理员/业务应用分析师的经验。 熟悉酒店物业管理系统（PMS），包括系统设置、局域网设置、项目管理、系统配置、安装和培训等。 【岗位要求】 至少7年IT相关工作经验，其中3年为酒店行业经验。 熟悉Windows操作系统。 具备酒店开业筹备经验者优先。 具备良好的团队协作能力，能够高效工作并做出贡献。 具备良好的沟通能力。

工作内容：           酒店信息系统管理与维护工作           酒店网络系统管理与维护工作           酒店办公电脑的维护及软硬件管理           集团标准执行与审计，技术档案维护      岗位要求:           1、计算机或IT相关专业优先，大专以上，男女不限 ，具有星级酒店相关岗位工作经验优先。           2、.熟悉和掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除。           3、精通局域网的维护及网络安全知识，可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理。           4、工作主动性强，耐心细致，具有抗压能力，有责任心，能适应高强度工作及具备团队合作精神。           5、有良好的专业英语读写水平。

工作职责： 1.直接对驻店总经理负责全面主持IT部的工作。 2.全面负责酒店电脑系统，网络系统确保系统正常运行。 3.负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 4.负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 5.检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效保存。 6.设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 7.了解和掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 8.负责酒店电脑方面的保密安全工作。 9.检查酒店电脑管理系统，发现问题及时报告，确保系统运行良好。 10.负责对电脑系统软硬件的日常维护工作，检查电脑系统工作日记。 11.设置和修改酒店电脑操作人员的PASSWORD。 12.定期对电脑系统及其各外设附件的接口进行检查，确保其运行的可靠性。 13.负责为酒店各部门解决电脑使用过程中所出现的问题。 14.完成领导交办的其他工作任务。

1、协助上级完成酒店软，硬件维护工作； 2、根据用户报告，解决技术和运作问题； 3、就电脑技术硬件和软件运作，听从信息系统经理安排； 4、完成任何其他合理的职责和被指派的职责； 5、确保任一系统用户权限开通前已被授权，每月审核用户使用报告，确保已被正确使用； 6、按照定义标准，最低风险地解决客人的信息技术疑问，提高宾客满意度； 7、确定和保证所有酒店数据有所有权，确保数据被及时备份； 8、按要求向其他希尔顿酒店提供信息技术支持，与其他酒店进行信息技术交叉培训； 9、确保酒店数据的安全性与申明的标准和最好的实践一致； 10、进入控制与陈述的标准和最好的实践一致，确保机房进出登记和安全； 11、定期完成灾难恢复演练，使得各运营部门熟悉手工记账程序； 12、坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。

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岗位职责： 1. 负责制定项目详细计划，并推动实施； 2. 负责处理项目过程中各种问题，协调项目成员配合和资源调配，确保项目顺利按时完成； 3. 保持和关键客户窗口的有效的沟通，负责汇报重要项目事项和关键节点的项目进度汇报，并及时搜集客户反馈，巩固和加强与客户的关系； 4. 对于日常遇到的项目问题，需要能够主动思考，提出系统化的解决方案，强化项目管理制度和流程； 职位要求： 1. 具有本科及以上文化程度，3年以上项目管理经验，有酒店行或者旅游业相关工作经验有限； 2. 掌握项目管理知识体系，能熟练使用常用的项目管理工具，具有较强的分析能力和项目管理能力； 3. 具有优秀的沟通协调能力，善于团队协作； 4. 英语口语流利以及较好的中英文书面沟通能力； 5. 有PMP项目管理证书的优先考虑。 工作城市：北京，上海，广州均可。

【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，督导属下人员认真执行。 5、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 8、酒店筹备期IT相关工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，具有3年以上五星级品牌酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事，坚持原则，不断创新。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。 7、希尔顿工作经验重点考虑。

职位描述： 1. 负责制定项目详细计划，并推动实施； 2. 负责处理项目过程中各种问题，协调项目成员配合和资源调配，确保项目顺利按时完成； 3. 保持和关键客户窗口的有效的沟通，负责汇报重要项目事项和关键节点的项目进度汇报，并及时搜集客户反馈，巩固和加强和客户的关系； 4. 对于日常遇到的项目问题，需要能够主动思考，提出系统化的解决方案，强化项目管理制度和流程； 职位要求： 1. 具有本科及以上文化程度，3年以上项目管理经验，有酒店行或者旅游业相关工作经验有限； 2. 掌握项目管理知识体系，能熟练使用常用的项目管理工具，具有较强的分析能力和项目管理能力； 3. 具有优秀的沟通协调能力，善于团队协作； 4. 粤语流利，英语口语流利以及较好的中英文书面沟通能力； 5. 有PMP项目管理证书的优先考虑； 6. 有澳门酒店工作经验优先，珠海户籍优先。 工作城市：珠海

1. 熟练掌握电脑操作技能。 2. 掌握opera、企业相关系统等操作。 3. 1年以上同职位工作经验。

岗位职责 1.全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2.负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3.负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4.制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，督导属下人员认真执行。 5.检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 6.设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 7.掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。   岗位要求： 1.大专以上学历，具有3年以上五星级酒店电脑部管理经验。 2.熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3.具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4.秉公办事，坚持原则，不断创新。 5.工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6.一定的组织管理协调能力。

• College above educations, at least  2 year work experience as IT Manager at 4-5 star hotels • 大专以上相关专业学历，具有2年以上4-5星级酒店电脑部工作经验。 • Master the hospitality system • 熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 • Work preciseness with high responsibility • 工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 • Ability of management  coordination • 一定的组织管理协调能力。

概述： 在防损经理及酒店制定的规章和步骤指导下，保证酒店电脑系统安装运行稳定，安全，电脑硬件维护保持良好状态，让系统得到最大潜力的应用，保证新系统的安装提高酒店的效率。   主要工作职责: •      监控软件系统的运行，指定记录本记录，通过得到的性能分析报告和错误找到解决方案。 •       测试并安装总部批准的程序到酒店电脑系统。 •       调查软件出现的问题，并报告给供应商或地区总部技术处。 •       了解并掌握总部既定的前台系统，餐厅销售系统，电话计费系统的特点和功能，包括系统安全，系统报告，管理功能，系统工具和用户功能。 •       对总部批复的每个系统选定单独人员，使他或她能对操作员进行培训。 •       选定酒店员工使之在上述培训人员不在时代替他/她的工作。 •       制定并测试紧急情况处理程序，以便系统停止工作时实施。 •       保证所有电脑介质的安全，备份完整，按照总部要求存放。 •       管理电脑房的钥匙，保证电脑房的防火，室温，电源设备与总部的安全要求一致。 •      控制所有用户的帐户和密码，和最敏感的工具包保密和紧急情况下使用的资源。 •      在防损经理的指导下，控制所有后台系统用户密吗，安全界限和最敏感的部分。 •       对技术，用户文件，系统报告，消息和声明维护致整洁而且安全试样。 •       制作和分发实时报告消息和声明掌握故障报告改进信息列表。 •      参加总部和电脑公司及供应商组织的技术方面的会议，得到最新的变化发展信息。 •       确保酒店网络连接正常，如有问题，第一时间处理并恢复，最大限度减少对酒店运营的影响。 •       协助各部门物资的采购、收货、对帐及盘点工作。 •       完成上级安排的其它工作。       要求学历及资质：      • 大专学历以上     • 精通电脑软硬件和网络维修 • 适应灵活的工作时间

岗位职责 1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，督导属下人员认真执行。 5、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 岗位要求 1、大专以上学历，具有3年以上国际品牌酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事，坚持原则，不断创新。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。 7、至少一家国际品牌酒店筹开经验。

岗位职责： 1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行; 2、对酒店相关部门员工进行所有软件和硬件使用的培训与再培训; 3、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作; 4、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题; 5、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存; 6、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理; 7、掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 任职要求： 1、大专以上学历，具有3年以上5星级酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理及酒店运营软件程序。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、对于行业发展的业务新趋势具有较好的前瞻及学习能力。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。

1. 确保酒店的IT系统顺利运行，应主动开展工作而不是被动的发挥作用。 Ensure all IT Systems are running smoothly in the hotel, work actively rather than passively. 2. 遵守国家相关法律法规、遵守集团IT政策和程序，遵守诺金规章制度，并进行自我审计。 Comply with relevant laws and regulations, Group IT P&P and the standards of NUO hotel, and conduct self-audits 3. 确保所有对客服务技术达到诺金酒店的统一标准。 Ensure that all guest service technologies meet the standard of NUO. 4. 确保酒店网络、系统和数据远离有害入侵，并确保酒店安全设置达到集团的要求。 Ensure hotel network, systems and data are protected from harmful intrusion, and ensure the hotel security settings meet the Group's requirements 5. 遵守诺金的计算机系统操作和安全的业务守则，熟知操作标准。 Follow the code of practice of computer system operation and security of NUO, and know the operation standard. 6. 与各部门协调，解决计算机硬件和软件的故障。 Coordinate with other departments to solve hardware and software problems. 7. 通过使用应用程序帮助其他部门顺利地完成工作，保证工作效率。 Using applications to help other departments complete their work smoothly and ensure their work is efficient. 8. 优先处理任何能够影响收入和/或客人的问题，并主动寻求预防性维护。 Prioritize any issues that affect revenue and/or guests, and seek preventive maintenance proactively. 9. 确保立即报告并解决各种潜在隐患。 Ensure all potential problems are reported and resolved immediately. 10. 完成酒店管理层交办的其他工作。 Perform any other works as assigned by hotel management team. 11. 注重专业知识积累和技能提高，对酒店知识和诺金文化有足够的了解。 Pay attention to professional knowledge accumulation and skill improvement, have sufficient understanding of hotel knowledge and NUO culture. 12. 了解并严格遵守员工手册中的规定和条款以及酒店关于消防、卫生、健康和安全的政策。 To understand and strictly adhere to the Rules & Regulations established in the Employees Handbook and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety. 13. 规范着装，上班期间穿着制服并正确佩戴名牌。 Dress properly, wear uniforms and name tags correctly during work.

【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2、负责与其他酒店IT使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，督导属下人员认真执行。 5、检查酒店IT系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 【岗位要求】 1、大专以上学历，具有3年以上星级酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项IT管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事，坚持原则，不断创新。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。

岗位职责： 1.负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作； 2.负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护； 3.维护和监控公司局域网、广域网，保证其正常运行，确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行； 4.安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持； 5.解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告； 6.维护数据中心，对系统数据进行备份。 岗位要求： 1.通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业 2.熟悉和掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除； 3.精通局域网的维护及网络安全知识，可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理； 4.熟练运用Windows、Server2008r2、Server2016等对服务器进行维护与管理。

1. 全面负责酒店 IT 系统的搭建、维护与优化，确保系统的稳定运行。 2. 主导酒店开荒阶段 IT 设备采购、安装和验收工作，合理控制预算。 3. 熟悉钉钉系统的搭建与维护，推动线上办公及管理的有效运行。 4. 管理酒店的网络安全，防止信息泄露，确保各系统数据安全。 5. 处理 IT 系统故障，如财务系统或客房管理系统的紧急修复，确保业务不中断。 6. 在系统升级或更换过程中，制定计划，确保运营不受影响。 7. 与供应商及内部部门紧密合作，协调 IT 相关项目的实施。