JOB OVERVIEW职位概述 负责确保酒店的电脑系统正常安装和运行,系统安全性措施到位,计算机硬件保养良好,系统利用率最大化,安装的新系统用以提高酒店的效率和增加利润,同时坚持符合酒店和洲际酒店集团的规范与要求。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作职责 ●管理监督计算机硬件系统的运行，确保所有系统的运行及安装；服务器应作为首要的电脑硬件进行维护 ●随时掌握洲际集团批准的系统及电脑技术信息，这样有利于提高酒店效率，包括但不仅限于： o 计算机硬件系统和安装设备驱动程序，包括计算机局域网技术。 o 软件运行及系统使用 o 前厅和应收帐管理系统 o 前厅管理系统及其它系统的接口 o 后台财务系统 o 办公自动化计算机及局域网系统 o 内部及外部电子邮件/传真/扫描软件和通讯工具 o 餐饮收银系统 o 顾客及办公语音信箱 o 电话计费系统 o 网线检查 o 网络/转换管理系统 o协助工程部管理电子门锁计算机系统 o 计算机病毒维护 o 酒店计算机安全及防火墙 ●及时更新计算机软硬件清单 ●监控系统运行状况，并用记录本记录运行中出现的情况。记录如：通过系统测量工具改正发现的错误，并完成检查报告，记录系统故障和相应的解决方案 ●全面掌握洲际集团关于酒店前台系统，餐饮收银系统，电话计费系统的集团特殊设定及功能等。包括但不限于系统安全，系统报表，系统管理人功能，系统应用及用户功能等 ●确保按洲际集团的规定，将所有的计算机数据进行完整的、有记录的备份及安全保管 ●确保数据维护及具体的安全标准 ●确保计算机房的消防安全，室内温度，电压需求等是符合洲际集团的相关规定要求 ●维护技术文件和用户文件，系统报告，时事通讯和公告等 ●在信息技术部门负责人的指导下, 跟进完善系统审计时发现的不符合要求的地方 ●协助信息技术部门负责人将最新计算机信息，管理系统趋势，病毒等通知各部门经理们 ●管理所有用户账户，密码，及使用权限；保证所有信息的妥善保管 ●管理系统配置报告，程序文件及计算机数据文件，确保最大限度提高操作效率 ●有效的培训被挑选出来的员工，以便在信息技术部同事不在酒店期间, 协助处理相关问题   QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS 任职要求 ●完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力 ●具有网络,操作系统及数据库维护和使用知识 ●良好的团队合作精神，积极进取，有上进心，有责任心，吃苦耐劳，能承受工作压力 ●良好的分析和解决问题的能力 ●良好的写作技巧 ●了解PCI DSS (支付卡行业数据安全标准) 及网络和数据安全 ●拥有计算机或信息技术或相当领域的毕业证书或职业证书 ●两年相关经验或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具有一些计算计设置和故障排除经验者优先考虑

岗位职责 1.全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2.负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3.负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4.制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，督导属下人员认真执行。 5.检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 6.设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 7.掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。   岗位要求： 1.大专以上学历，具有3年以上五星级酒店电脑部管理经验。 2.熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3.具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4.秉公办事，坚持原则，不断创新。 5.工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6.一定的组织管理协调能力。

岗位职责 1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题 4、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 5、负责公司各类客户PC机的操作系统安装、配置、病毒及木马防、查、杀，以及各类办公设备的安装与调试、故障的分析检测、处理修复。 6、保证网络的正常运作（内外网和WIFI）：负责各类网络硬件设备、服务器软硬件的安装配置工作（防火墙、交换机、IP电话语音系统、无线AP、网络打印机等） 7、负责弱电系统及IT工程的建设维护及管理（弱电布线的管理、视频监视、门禁）。 8、负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。     9、管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。    10、制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划，提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。    11、保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。    12、完成日常维修工作指令和按经营需要提出更新改造设备的合理化建议。 岗位要求 1、大专及以上学历，具有2年以上5星级酒店管理经验。 2、有无线电设备装配、修理实际工作2年以上经历，熟悉无线电基本原理，熟悉电子线路。对弱电设备、电子器材、通讯广播器材、计算机技术等有广泛的了解。 3、熟知酒店各项电脑管理系统的原理，熟悉酒店的弱电设备设施和维修服务工作要求，能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养。 4、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 5、秉公办事，坚持原则，不断创新。工作细致、严谨，具有较强

工作职责 1.负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作； 2.负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护； 3.维护和监控公司局域网、广域网，保证其正常运行，确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行； 4.安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持； 5.解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告； 工作要求 1.学历: 大专及以上学历 2.工作经验: 星级酒店相关工作经验两年及以上 。      3.良好的人际交往能力，具有亲合力。  4. 熟练的英文书写和口头表达能力。    5.良好的组织和协调技巧，能够坚持到底完成工作。 6.沟通协调能力强，具备良好的团队素质。熟悉电脑硬软件知识，擅长使用微软办公软件及邮件。

1、财务系统的日常运维与安全管理监督。负责指导用户解决财务系统操作问题，跟进系统问题处理，定期参加集团组织的月度问题复盘。 2、协助财务系统上线，对上线公司财务人员进行初始化数据收集培训；检查初始化数据，配合财务人员完成上线测试，跟进集团项目组完成系统上线。组织对新公司财务人员、业务人员系统使用培训及考核。 3、根据高频问题，编写日常运维问题手册。 4、具备RPA编程的能力，负责RPA需求的收集，通过指定RPA系统可以编制基础RPA功能。 5、完成上级交办的其他工作。 职位要求： 1、有财务共享中心建设工作经验，熟悉可利用代码进行程序编写优先； 2、有制作RPA工作经验优先； 3、有责任心，工作踏实，态度端正； 4、有良好的沟通能力和执行力。

Job Title/ 职位: Area iT Specialist/区域信息技术专员 Responsibility 主要职责： 1.Provide technical support for internal staff. Solve the technical issue according to the SLA. 对酒店内部员工提供技术支持。在服务标准规定时间内解决技术问题。 2.Maintain network equipment of the hotel. 维护酒店内部网络设备。 3.Coordinate with hardware/system supplier for the system maintenance/troubleshooting/upgrade. 协调硬件和系统供应商对酒店系统进行维护，排错或升级。 4.Other tasks assigned by manager. 上级安排的其他工作。 Qualification 岗位要求： 1.College or above in computer science, MIS or similar field; no limitation of gender. 大专及以上学历，计算机及相关专业; 男女不限。 2.Strong English communication skill 良好的英语沟通能力 3.Good sense of customer service 良好的服务意识 4.Teamworker 良好的团队协作精神 工作地点：杭州地区万豪（国际）集团旗下酒店

岗位职责： 1. 协助IT经理完成酒店开业筹备期的网络规划，机房建设，酒店运用系统，网络设备服务器，办公电脑的选定； 2. 审核酒店信息系统设计方案，根据实际需求及集团标准提出可行性建议。依据弱电系统图纸，确定办公网络和AP点位，楼层交换机的分布规划； 3. 酒店开业运营后负责日常网络及其设备的维护，管理，故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作。 4. 完成领导交办的其他任务。 任职资格： 1. 具备两年及以上国际品牌酒店同岗位工作经验； 2. 熟悉并掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除； 3. 精通局域网的维护和网络安全知识，熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理； 4. 有万豪集团酒店筹备经验者优先考虑。

石基集团现招聘一名软件开发经理，工作地点位于杭州，需具备在跨国公司工作以及与海外同行合作的经验。成功候选人需具备类似职位的经验，遵守所有全球开发标准、安全和部署协议。该职位将作为全球和中国开发团队之间的沟通桥梁。 岗位职责: 1. 团队领导与管理： 领导、指导和管理团队，指导他们掌握最佳实践、提升技术技能并促进职业发展。 在开发团队中营造协作、高效的文化氛围。 提供技术指导，确保遵循开发流程和编码标准。 定期进行绩效评估，设定清晰的目标，并为团队成员提供反馈和指导。 2. 项目管理与交付：    监督软件项目的规划、设计和执行，确保项目按时、按预算、并达到所需的质量标准完成。 与产品经理、管理层和其他团队紧密合作，明确项目需求和交付成果。 跟踪项目进度，主动发现并解决问题或障碍。 同时管理多个项目，平衡优先级和资源。 3. 技术战略与创新： 紧跟最新的行业趋势、工具和技术，不断改进开发流程和解决方案。 推动技术创新，确保开发团队采用现代软件实践和工具。 参与架构师的架构决策并与其协作，并为设计和系统改进提供意见。 确保所有技术解决方案的可扩展性、安全性和性能。 4. 协作与沟通： 与高级管理层、产品团队和其他利益相关者进行有效沟通，提供项目状态、风险和机遇的最新信息。 促进跨职能协作，确保开发工作与整体业务目标保持一致。 解决团队内部的冲突或分歧，营造积极高效的工作环境。 5. 持续改进： 识别开发流程中需要改进的领域，并与团队合作实施改进措施。 通过定期代码审查、结对编程和团队研讨会，鼓励学习和知识共享的文化。 实施开发方法的最佳实践。 6. 达成期望和目标： 从产品Initiative/ Epic/ Story层面开始，实施高效的开发流程      （1）遵循全球软件开发和安全标准      （2）定义“热门功能”执行流程      （3）按照开发团队容量把控路线图 为开发部门制定项目规划 实施开发团队容量管理和控制 领导、推动并汇报团队的 OKR 与 Soc/Noc 团队合作进行监控 与 Soc/Noc 团队合作制定安全需求 自动化测试 与全球开发主管和管理层保持密切联系 任职要求： 1. 教育背景：要求本科及以上学历，计算机、软件工程、人工智能等相关专业。 2. 工作经验：要求有5年以上的软件开发经验，并且有2年以上的团队管理经验。 3. 团队管理：能够带领和管理研发团队，对研发进度和质量进行把控，协调前后端开发工作，解决项目开发中的技术问题。 4. 沟通能力：与客户、团队成员保持良好的沟通，确保项目顺利进行，提升用户满意度。 5. 其他技能：熟悉软件开发流程和项目管理规范，具备需求分析、系统设计、代码优化等能力，能够编写高质量的技术文档。 Software Development Manager Shiji Group is recruiting a Software Development Manager, based in Hangzhou with experience working in a global organization, and working with counterparts abroad. The successful candidate will have experience in a similar role, following all global protocol for development standards, security and deployment. Acting as a conduit between the global and China development teams. Responsibilities: Team Leadership & Management: Lead, mentor, and manage teams,guiding them in best practices, technical skills, and career development. Foster a collaborative and high-performance culture within the development team. Provide technical direction and ensure adherence to development processes and coding standards. Conduct regular performance reviews, set clear goals, and provide feedback and coaching for team members. 2. Project Management & Delivery: Oversee the planning, design,and execution of software projects, ensuring they are completed on time, within budget, and to the required quality standards. Work closely with product managers, stakeholders, and other teams to define project requirements and deliverables. Track project progress and proactively identify and resolve issues or roadblocks. Manage multiple projects simultaneously, balancing priorities and resources. 3. Technical Strategy & Innovation: Stay up to date with the latest industry trends, tools, and technologies to continuously improve development processes and solutions. Drive technical innovation,ensuring the development team adopts modern software practices and tools. Participate and collaborate with the Architects in architectural decision-making and provide input ondesign and system improvements. Ensure scalability, security,and performance in all technical solutions. 4. Collaboration & Communication: Communicate effectively with senior management, product teams, and other stakeholders to provide updates on project status, risks, and opportunities. Promote cross-functional collaboration to ensure that development efforts align with overall business goals. Resolve conflicts or disagreements within the team, ensuring a positive and productive work environment. 5. Continuous Improvement: Identify areas for improvement in the development process and work with the team to implement enhancements. Encourage a culture of learning and knowledge sharing through regular code reviews, pair programming, and teamworkshops. Implement best practices in development methodologies. 6. Expectations, Responsibility and Goals to achieve: Implement an efficient Development process starting from Product Initiative/Epic/Story level    （1）Global Software and Security Standard      （2）Global Software and Security Standards      （3）Capacity controlled road map Implement Project Planning for the Development organization Implement capacity management and control Lead, drive and report the OKRs of your teams Work with Soc/Noc Team on Monitoring Work with Soc/Noc Team on Security Requirements Automated Testing Close relationship with Global Dev Leads and Management

职位描述： 1. 负责制定项目详细计划，并推动实施； 2. 负责处理项目过程中各种问题，协调项目成员配合和资源调配，确保项目顺利按时完成； 3. 保持和关键客户窗口的有效的沟通，负责汇报重要项目事项和关键节点的项目进度汇报，并及时搜集客户反馈，巩固和加强和客户的关系； 4. 对于日常遇到的项目问题，需要能够主动思考，提出系统化的解决方案，强化项目管理制度和流程； 职位要求： 1. 具有本科及以上文化程度，3年以上项目管理经验，有酒店行或者旅游业相关工作经验有限； 2. 掌握项目管理知识体系，能熟练使用常用的项目管理工具，具有较强的分析能力和项目管理能力； 3. 具有优秀的沟通协调能力，善于团队协作； 4. 粤语流利，英语口语流利以及较好的中英文书面沟通能力； 5. 有PMP项目管理证书的优先考虑； 6. 有澳门酒店工作经验优先，珠海户籍优先。 工作城市：珠海优先。北京，上海，广州次之。

【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，并确保执行落地。 5、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有国际/国内品牌酒店电脑房筹备及运行管理经验优先。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事，坚持原则，不断创新。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。

SCOPE 工作范围 This position is responsible for managing all local computer technology and services in the Hotel which can include, but is not limited to: networks, hardware, operating systems, anti-virus, internet access and all related systems, office automation and email systems, departmental systems for front office, back office, sales & catering, personnel, spa, and other network based software supporting these systems; network security and compliance; where not the responsibility of the Engineering department, cabling, access control system, voice and guest technologies. 该职位负责管理所有酒店内的计算机技术和服务，包括但不限于:网络、硬件、操作系统、杀毒软件、互联网接入和所有相关系统,办公自动化和电子邮件系统,前台,后台系统,销售和餐饮、人事、水疗中心,以及其他基于网络的软件;网络安全与合规;布线、门禁系统、语音和客户技术等非工程部负责的部分。 First point of contact for all computer related issues within the hotel.  负责酒店内所有与电脑相关的事务。 Solve technical or operational problems as reported by the users. 解决用户报告的技术或操作问题。 Ensure that equipment is in proper working order and application performance is optimized 确保设备处于正确的工作状态，应用性能得到优化。 Ensure that all 24/7 systems (i.e. front office, point of sale, email and internet) are monitored and that technical service is available any time. 确保所有7*24的系统(即前台、餐饮、电子邮件和互联网)都受到监控，并随时提供技术服务。 Ensure that backups are performed and checked on a regular basis. 确保备份的执行和定期检查。 Ensure that hotel network, systems and data is secured from unwanted intrusion and in line with stated Kempinski standards and rules and regulations given by law. 确保酒店网络、系统和数据不受入侵，并符合凯宾斯基标准和法律规定。 Ensure that IT contingency systems for all key business areas are in proper working order and that staff are trained in the switching to, and use of, these contingency systems. 确保所有关键业务领域的IT应急系统处于正常工作状态，并对员工进行使用这些应急系统的培训。 Follow Kempinski policies as they relate to the security and operation of the computer systems. 遵循与计算机系统安全和操作有关的凯宾斯基政策。 Ensure that the IT organizational requirements for legal, data protection and PCI compliance are in place. 确保IT组织在法律、数据保护和PCI遵从性方面的要求到位。 Update all computer systems with the latest security patches to minimize internal and external access security risks. 为所有电脑系统更新最新的补丁修补程式，以降低内部及外部访问的风险。 Train and maintain back-up staff for each server-based application. 为每个基于服务器的应用程序培训和维护后备人员。 Ensure first level support backup is in place for all systems and network. 确保所有系统和网络的备份到位。 JOB REQUIREMENT 岗位要求 Good communication skills 具有良好的沟通技能 Good teamwork skills 具有良好的团队协作能力 More than one year working experience in the same position 一年以上同岗位工作经验

工作地点：北京市怀柔区 项目简介：本岗位为德勤书院项目运营团队成员之一，德勤书院项目为德勤公司在亚太区定制的商务技能培训接待中心，属于弱化盈利指标的非标准酒店业态，以接待服务为主要功能，同时具备前厅接待、餐饮服务、工程安保等相应职能，为德勤大学在亚太中国地区的本土特色化项目。 其他： 1.因投递简历数量及发起对话人选较多，如未能及时答复对话消息请谅解，简历筛选通过后将与相应人选取得联系。 2.请务必详细阅读任职资格后发起投递。 任职资格： 1.教育水平：本科及以上学历。 2.经验要求：至少五年相关工作经验。 3.良好沟通技巧，自我激励。 4.良好组织及展示技巧。 5.具有流利的英文口语及写作能力。 岗位职责： 1.遵守职业健康和安全立法，建立德勤书院事故和意外事件的报告程序。 2.对德勤书院的经营需求、方法、策略和将来的项目保持专业的理解。了解德勤书院和其他行业使用的新技术。 3.具有创造性地、有效地、快速地确认、分析、组织、解决问题。 4.理解IT技术标准、平台和方向，保持对技术趋势、系统发展方法和可利用的工具的工作上的理解。 5.对德勤书院员工技术方面的问题提供支持，进行系统性能审计并提出性能改进建议。 6.监控电脑和网络的运行，执行在线、离线的备份和恢复功能，并设有紧急恢复计划。 7.理解适应集团及项目政策、标准操作程序和其他相关资料。 8.寻找潜在机会降低IT和其他成本。 9.通过合适的系统维护、日常维护和数据备份，降低营运中断成本。 10.通过鼓励改进使用德勤书院IT设施的步骤来提高运营效率。 11.进行维护，排除安全风险，根据岗位职责设置合适的本地网络系统接入。当部门没有进行设置或维护时，与该部门经理进行沟通。 12.与部门负责人一起安排、执行电信标准。 13.对IT设备和软件进行盘点及维护。 14.给系统用户提供培训，与人力资源经理一起安排培训课程，鼓励运营部门有组织的制定系统培训计划。

1、负责酒店各信息系统的运行管理，保证酒店各系统运营正常； 2、负责酒店办公网和客房网络运行正常； 3、定时巡视机房内外设备运转情况，及时处理机房内外设备所发生的各种故障管理范围； 4、酒店网络系统的基本维护； 6、各部门电脑系统及外设的软硬件维护和保养； 岗位要求 1、精通计算机专业知识，具备饭店管理系统的基本知识。 2、有一定的英语阅读能力。 3、能独立解决日常电脑系统出现的各种问题。 4、能进行设备的日常维护。对工作认真负责，保证电脑系统的正常运行。 5、具有一定的组织管理协调能力。

【岗位职责】 1、处理前厅、后台、销售、PC机应用程序及电脑网络方面的问题。 2、负责电脑系统的硬软件管理。 3、负责电脑和打印机的维护和保养。 4、确保前后台使用软件的正常运行。 5、负责电脑网络维护，确保网络畅通。 6、需要时，修改或重新设计报表。 7、熟悉微软系统、餐饮、保安系统等专业应用软件系统。 8、出现问题时和电脑软件供应商联系及技术支持联系。 9、做好主要数据的备份并妥善保存。 10、对取消及相关事项要听从系统供应商的指导。 11、和电脑供应商及技术支持公司保持良好的联系。 12、为雇员安排有关硬软件操作方面的培训。 【岗位要求】 1、精通计算机专业知识，具备饭店管理系统的基本知识。 2、有一定的英语阅读能力。 3、能独立解决日常电脑系统出现的各种问题。 4、能进行设备的日常维护。对工作认真负责，保证电脑系统的正常运行。 5、具有一定的组织管理协调能力。

Duties andResponsibilities工作职责 ·       Meet with hotel staff/clientsto ascertain/understand their needs and provide prompt and professionalassistance and support. ·       拜访员工和客户以确定或了解他们的需求，从而提供快速和专业的协助与支持。 ·       Set up and organize workstationwith designated supplies, forms, and resource materials. ·       设置并组织工作站指定的供应品，表格和资源材料。 ·       Understand all standard and IHGcustomized features and functions of the Hotel front office system, point ofsale system, and call accounting system, including, but not limited to systemsecurity, system reports, manager functions, system utilities and userfunctions. ·       了解以下洲际酒店集团系统所有的标准和特色功能：酒店前台系统，售货点销售系统，电话计费系统，包括但不限于系统安全、系统报告、管理功能和用戶功能。 ·       Establishes documents, test andcommunicates appropriate disaster recovery emergency procedures to follow whenthe hotel computer system(s) are inoperable. ·       制定、测试并传播酒店计算机系统瘫痪状态下的应急补救措施。 ·       Conduct “Self-Audit” ofsystems, security and emergency procedures according to the Hotel and FinancialSystem Security Manuals and materials supplied by the Regional Manager of IT. ·       按照酒店的财务系统安全管理手册要求对系统、安全性及应急措施进行自我审查。 ·       Conducts periodic tests andinspections to ensure all departments are complying with required procedures. ·       进行定期的测试和检查以确保所有部门符合规定的程序。 ·       Identify training needs andrecommend actions in order to resolve those needs. ·       确定培训需求并为解决这些需求而建议应进行的工作。 ·       Assist in the monitoring of allrelated hotel systems and ensure proper operation and condition. ·       协助监测所有相关的酒店系统，确保正常运转和良好状况。 ·       Solve and eliminate varioussoftware and hardware failures, make records, and regularly formulate systemoperation reports ·       解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制定系统运作报告。 ·       Maintain data center and backup system data ·       维护数据中心，对系统数据进行备份。 ·       Monitor inventory and suppliesand ensure that replenishments are ordered in a timely manner.  Report shortages immediately to supervisor. 监督库存和供应平，确保及时订购补充品。应将缺货的情况立即汇报给上级领导。

Primary Responsibilities主要职责 1.To ensure that the hotel’s computer system both hardware and software is fully accounted for, properly maintained and reliable. 确保酒店的电脑系统包括硬件和软件，正确的维护和可靠的入账。 2.To ensure procedures are in place that in the event of any problems encountered in software and hardware, that they are addressed immediately. 确保程序到位，在营运中遇到任何问题都能立即处理。 3.Develop and maintain Hotel software properly management system, smoothly to ensure a smooth computer system functioning without interruption to the hotel daily computer operation.  维护并提高酒店的软件管理系统，确保每日的电脑系统在没有任何干扰情况下顺畅工作。 4.Maintain all hardware on an on-going basis. Maintain and test all current and future cabling. 在酒店电脑系统正常运行下，对硬件设备进行维护；维护与测试当前与将运用的网络系统。 5.Ensure all in-house guests’ Internet requests are solved promptly. 解决客人在酒店内上网时出现的问题。 6.Follow all hotel EDP operating procedures. Ensure all procedures are adhered to. 严格遵守电脑房的操作程序。 Knowledge and Experience知识和经验 1.Minimum 3 years of experience in the same role is required. 三年以上同岗位工作经验，有国际品牌同岗位工作经验优先考虑。 2.Outstanding communication and team management skills, with the abilityto collaborate effectively with internal and external stakeholders. 优秀的沟通能力和团队管理能力，能够与内外部利益相关者有效合作

【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，督导属下人员认真执行。 5、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 【岗位要求】 1、大专以上学历，具有2年以上高星级酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事，坚持原则，不断创新。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。

主要职责  1、负责公司与酒店网络设备安装（防火墙、路由器、交换机）、配置实施、调试验收；  2、负责公司IP地址规划，VPN终端安全证书管理；维护集团VPN大网运维（思科DMVPN、SDWAN等）；  3、负责酒店宾客Wi-Fi和员工办公网络的管理、认证、带宽控制与安全策略部署，确保网络性能与安全。  4、网络日常监控，提升可用性稳定性，排除潜在隐患；与网络服务提供商（ISP/MSP）协作，处理线路故障、性能问题及服务变更。  5、参与酒店实施，有酒店实施全过程实施经验为加分项；对酒店IT系统熟悉包括但不限于PMS（物业管理系统）、SCM（进销存）、门锁系统、电话交换机（PBX）、电视系统等为加分项。  任职要求  1、计算机科学、信息技术或相关专业，本科及以上学历。  2、3年以上中大型企业网络管理或IT运维经验，有跨区域、多分支机构支持经验者优先，酒店行业经验者优先。  3、熟悉TCP/IP、PBR、OSPF、EIGRP、BGP、DMVPN、IPSECVPN、防火墙等原理，具有较强的网络理论知识和实践经验。  4、具备丰富的防火墙（如Fortinet, Cisco ASA）配置和管理经验，熟悉VPN、ACL、NAT等安全技术。  5、拥有设计和部署大型、高并发无线网络（Wi-Fi）的经验，熟悉无线控制器和AP的管理。  6、出色的故障排查能力，能系统性分析和解决复杂的网络及系统问题。  7、具备良好的客户服务意识和沟通能力，能清晰地向非技术人员解释技术问题。 8.能够承担工作压力，并适应非工作时间的紧急故障处理（on-call）。  优先考虑： · 持有CCNA/CCNP、HCIP或同等级别网络认证者。 · 熟悉主流酒店管理系统（如SEP, QTELS、绿云等）、或门锁系统者。 · 具备一定的脚本能力（如Python, PowerShell）以实现自动化运维。 · 有云网络（Alicloud VPC）或SD-WAN相关经验。

We are looking for an Information Technology Manager with following duties and requirements: 我们在寻找一位具备以下特质，并可独立承担相应岗位职责的IT经理人选： As an Information Technology Manager, we rely on you to: 作为酒店IT经理，需承担以下主要工作职责： 1、Take full responsibility for maintaining the hotel's computer management systems, ensuring their stable and uninterrupted operation.   全面负责酒店计算机管理系统的维护，确保系统正常运行。 2、Coordinate with all departments utilizing computer systems, ensuring seamless technical support across the hotel.   负责与酒店各用机部门的协调工作。 3、Diagnose and resolve system failures and technical issues promptly to minimize operational downtime.   及时解决计算机系统出现的故障和问题。 4、Develop IT staff job responsibilities, management protocols, and technical contingency plans for hotel emergencies, while overseeing strict implementation by the team.   制定 IT人员岗位职责、管理制度及酒店应急情况下的技术措施等，并监督下属认真执行。 5、Conduct regular inspections of system data backups to guarantee secure and retrievable data storage.   检查酒店计算机系统的数据备份，确保数据安全有效存储。 6、Establish and maintain comprehensive documentation for all hotel computer systems.   建立酒店计算机系统档案并负责管理。 7、Monitor industry trends in computing technology and provide actionable recommendations for optimizing the hotel's IT infrastructure.   跟踪计算机行业发展趋势，为酒店计算机系统管理提供有效建议。 We are looking someone who: 我们寻找的人选需具备： 1、Associate degree or higher, with a minimum of 3 years of IT department management experience in star hotels.   大专及以上学历，具有3年以上星级酒店 IT 部门管理经验。 2、In-depth understanding of the principles and operations of various hotel computer management systems.   熟悉酒店各类计算机管理系统的原理。 3、Strong analytical skills with the ability to troubleshoot complex technical problems efficiently.   具备较强的专业问题分析与解决能力。 4、Demonstrated integrity, adherence to principles, and a commitment to innovation.   处事公正、坚持原则，不断创新。 5、Meticulous, detail-oriented work approach with a high level of enthusiasm and responsibility.   工作细致严谨，有强烈的工作热情和责任感。 6、Proven organizational, managerial, and cross-departmental coordination abilities.   具备一定的组织、管理和协调能力。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您就是合适的人选，那还等什么？马上点击申请按钮吧！