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    1、负责班前的准备工作。 2、负责为宾客提供输送物品等服务。 3、负责为宾客提供夜床服务。 4、负责布草的收取及送洗。 5、负责清查退房并补充房间商品。 6、负责信息的收集与传递。 7、负责为宾客提供个性化服务。
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    1、主要负责检查督导客房与楼层工作; 2、有酒店客房领班工作经验者优先; 3、客房工作年限三年以上。
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    • 投递简历
    1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并进行处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练前台业务和技能,做好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,为客人提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
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