§  Develops and implements digital marketing strategies in line with the hotel’s overall goal on online business. 根据酒店总体在线商务目标发展及完善电子商务营销战略。 §  Assist the Director of Marketing Communications to execute and monitor all online advertising campaigns for optimal results. 协助市场传讯总监监控网络广告以达到最佳效果。 §  Management of search engine marketing campaigns to drive online exposure to hotel website. 搜索引擎营销活动的管理以达酒店网络的线上暴光。 §  Monitors the hotel’s online presence in major search engines and works closely with the Hyatt Digital Marketing team as well as the group’s appointed search marketing agency to ensure optimal results through search. §  监控酒店在主要搜索引擎上的出现率，并同时与凯悦数字化营销团队及集团指定的搜索市场代理紧密合作确保通过搜索达到最佳效果。 §  Monitors the hotel’s website traffic analytics to identify trends and opportunities to grow online business 监控酒店网络通信量分析以确定线上商务增长的趋势及机会。 §  Keeps abreast of current and future competitors’ digital marketing activities. 与目前和未来的竞争者的电子商务营销活动保持一致。 §  Ensures that hotel presence in all approved online distribution websites are up to date and in line with the hotel branding 确保酒店在所有已批准的线上网站的信息更新，并与酒店品牌保持一致。 §  Explores new online business opportunities with third party sites, for rooms, F&B. 与第三方网站为客房、餐饮寻求新的网上商务机会。 §  Maintains positive communication and builds close rapport with the Corporate Digital Marketing Team, Corporate Partner and Loyalty Team, Corporate appointed Search Marketing Agency, external online partners. 保持积极的沟通及集团电子商务营销团队、集团伙伴、忠实团队、集团指定搜索代理商、外部网络合作伙伴保持密切联系。 §  In coordination with the Hotel’s Communications team, ensure that the hotel’s key communication messages are optimally distributed on the internet for maximum exposure. 与酒店市场传媒团队协作确保酒店为了最大量曝光的主要通信信息在网络上是最佳分布的。 §  Manages the hotel’s social media engagement in the approved social media platforms in accordance to Hyatt corporate policies and guidelines. 根据凯悦集团政策及指导原则，管理酒店的社会媒体批准的社会网络平台上社会媒体参与。 §  Manages the hotel’s electronic direct marketing efforts to ensure that all electronic marketing messages are on brand and in line with corporate guidelines 管理酒店的电子邮件营销以确保所有电子营销信息带有商标并同时符合集团指导原则。 §  Monitors and manages the hotel’s online brand sentiment using the reputation monitoring tool to identify operational challenges that affect ratings and report them to management team for action. 通过使用信誉监控工具监控并管理酒店的网络品牌意见，确定影响评分的运营挑战并报告给管理层跟进行动。 §  Sits in and actively participates in the regular meetings, and implement actions relevant to the strategies set. 积极准备参加日常会议同时完成相关战略设置的行动。 §  With the guidance from the Director of Marketing Communications establishes position description, specifications and performance standards (PDR) for digital marketing team personnel (if applicable) within Hyatt guidelines. 根据市场传讯总监的指导，建立职位描述，根据凯悦集团的指导原则对电子商务营销团队进行说明及业绩评估。 §  Maintains active communications and builds teamwork amongst the key players instrumental in the achievement of the overall online objective of the hotel. 保持积极沟通，同时与有帮助的核心成员建立合作达到酒店整体网络目标。 §  Build positive working relationship with all departments of the hotel, ensuring the understanding of the concept of digital marketing. 与酒店所有部门建立积极的工作关系，确保对电子商务营销了解。

【岗位职责】 1、在日常工作上，协助市场传讯经理，保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务，与酒店的目标和营业方向一致，以争取最佳的效果。 3、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作。 【岗位要求】 1、在日常工作上，为市场传媒经理提供协助支持。 2、在市场传媒经理需要的时候，协助酒店市场方面的工作。 3、准备好致客人的道歉信。 4、准备每周/月报告至市场传讯经理。 5、监督，指导和支持性地与美工紧密合作。 6、与房务总监联系，确认在VIP客人到达之前客房及客用品准备完毕。 7、根据公关活动情况，与媒体保持联络并负责发表信息。 8、领客人参观酒店。 9、维护酒店形象。 10、保留酒店宣传资料，包括酒店照片资料及幻灯资料。 11、参加部门会议。 12、参加酒店促销活动。 13、协助市场传讯经理，确保在所有酒店举行的活动中最大限度的宣传本酒店。 14、必要时主动组织文本材料。 15、符合酒店标准，政策及程序。 16、协助市场传讯经理撰写酒店宣传文案。 17、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 18、完成上级交代的其他任务。 19、遵守酒店酒店的员工守则。 20、遵守酒店酒店的程序及政策

岗位职责 1、开展有计划的酒店年度营销活动，酒店宣传推广，海报设计视频拍摄； 2、整理归档酒店宣传资料，拟写函件、新闻稿、柬帖，做好部门的设备、办公用品，物品的管理工作； 3、配合销售总监参与销售工作和计划实施情况； 4、定期向销售总监提交工作报告，市场流行情况，存在的问题及今后工作的建议及设想等。 岗位要求 1、语言能力：流利普通话，良好语言表达能力 2、仪表：相貌端庄 3、a、具有公共能力，谈判能力，善于接触各类型的客人； 　  b、有一定的美学设计基础，热爱及熟练掌握摄影技巧； 　  c、在客户服务和媒体关系管理上，接受过良好的系统训练，具有优秀的人际沟通技巧；   　d、有在星级酒店公关部、咨询公司工作经验者。 福利待遇：五险一金、大小休、包食宿、节日福利、高温补贴、生日福利、不定期团建活动

1.具体负责酒店公关策划及宣传工作； 2.负责酒店文字、绘画的设计制作，新媒体的运营； 3.同政府接待部门、企业集团、新闻媒体、公关策划单位建立密切联系，积极争取承办会议、展览、新闻发布等重大活动，借助传播媒体和公众舆论提高酒店知名度和吸引力； 3.建立公关工作档案系统和资料库； 4.积极沟通酒店内部关系，沟通经营信息； 岗位要求 1.大专以上学历；中文、新闻、公共关系、企业管理等相关专业优先 2.有较高的社交能力和文字撰写能力。

1、负责本酒店整体线上直播，平台包含但不限于抖音、微信视频号等。 2、直播账号预热视频(脚本、拍摄、剪辑、发布等)，同时需为账号制定和执行涨粉计划。 3、熟练掌握剪映、PR等软件。 4、形象气质佳，良好的沟通能力，性格外向、对于销售工作有追求、勇于探索更高提成，对于线上直播账号有责任心。 5、服从公司管理、具有良好的自我管控能力，合理安排工作规划。

职责描述： 1.根据公司品牌战略规划，配合品牌总监及PR经理落地相关媒介投放策略和计划；根据全网各媒介的不同属性，保质、保量、按时完成相应内容发布，不断提升品牌知名度、美誉度、忠诚度； 2.密切关注行业、集团及项目重要新闻事件，挖掘、策划及推进PR创意产出（不局限于文案、视频、海报等形式），并协调内外部资源执行落地； 3.负责行业媒体的拓展和维护，不断优化行业媒介资源库，进行线上饱和发声、线下行业路演及项目整合活动等各种公关形式执行落地； 4.负责集团朋友圈形象塑造，通过社群、论坛、展会等路径打开企业知名度； 5.负责集团日常舆情监测，放数据盘点及总结； 6.完成上级及相关部门需配合的其他工作。 任职要求： 1.本科以上学历（工作经验丰富者可考虑放宽学历要求），新闻传播、公共关系、中文等相关专业； 2.3年以上文旅酒店公关策划经验，执行力强，有参与落地的成功公关事件或全案策划案例优先； 3.文字、沟通能力强，市场洞察力、分析力和品牌感知力、审美力、把控力强，有出色的创意和想法，能根据品牌调性和IP特点进行创意设计或包装； 4.热爱文化及潮流时尚，了解酒旅相关的媒介渠道，对不同平台受众、内容传播方向及选题爆点有一定认知及投放经验； 5.团队合作意识高、责任感强，沉稳踏实，有良好的应变能力和危机公关意识。

岗位职责 1、具体负责酒店公关策划及宣传工作。 2、负责酒店文字、绘画的设计制作，新媒体的运营。 3、同政府接待部门、企业集团、新闻媒体、公关策划单位建立密切联系，积极争取承办会议、展览、新闻发布等重大活动，借助传播媒体和公众舆论提高酒店知名度和吸引力。 4、建立公关工作档案系统和资料库。 5、积极沟通酒店内部关系，沟通经营信息。 岗位要求 1、大专以上学历；中文、新闻、公共关系、企业管理等相关专业优先。 2、有较高的社交能力和文字撰写能力。

·熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。 ·负责酒店所有产品的宣传与推广工作，包括但不限于客房，餐饮等。 ·协助相关部门完成酒店设定的收入目标及相关任务。 ·制定并执行酒店的广告预算和对外广告发布。 ·协调并执行与酒店所有营运部门的酒店活动和促销的沟通计划（如销售，餐饮等）。 ·确保酒店在主要客源地的主流平台上有良好的形象以及相对应的流量。 ·与媒体建立良好的关系（出版物、广播等），执行酒店的市场宣传活动。 ·全面监督酒店所有印刷产品以确保和集团指导方针的一致性。 ·确保酒店主页官微等网络及社交媒体平台信息准确并及时更新。 ·实时监测各个网络平台相关客人评论并予以及时回复。 ·策划和执行酒店公关活动的计划。 ·根据酒店标准设计酒店对方海报及餐厅食品设计。 ·处理与当地相关政府部门及协会的日常关系维护，确保酒店及时获取相关信息。 ·完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

1.能够有效地搭建线上渠道，进行品牌推广，提升品牌知名度和影响力，同时确保与媒体的良好关系，为品牌的发展创造有利条件； 2.配合直播活动，完成主播挖掘、招募及培训等工作，保证活动参与度和活动效果； 3.根据酒店形象、现状和目标要求，通过分析现有条件，策划并设计公关战略、专题活动和具体公关活动的最佳行动方案； 4.其他上级领导安排的工作。

【岗位职责】 1、完成酒店日常宣传任务。 2、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作，发布酒店活动等。 3、处理媒体相关工作 【岗位要求】 1、在日常工作上，为销售总监提供协助支持，协助酒店市场方面的工作。 2、根据公关活动情况，与媒体保持联络并负责发表信息。 3、保留酒店宣传资料，包括酒店照片资料及幻灯资料。 4、协助销售总监，确保在所有酒店举行的活动中最大限度的宣传本酒店。 5、必要时主动组织文本材料，撰写酒店宣传文案。 6、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。

【岗位职责】 1、确定品牌的推广策略。 2、酒店广告，广告文案与软件的撰写与发布、媒体行业公关。 3、酒店的整体形象构思、设计。 4、制作海报、宣传册、样本等系例酒店宣传材料。 5、负责酒店网站维护与更新。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2、具有成功的市场策划案例或品牌传播案例。 3、负责酒店品牌传播,营销,策划,市场分析,调研工作。 4、负责酒店品派推广,策划,完成各项节日营销方案。 5、负责部门日常品牌业务工作。

l 负责销售部的客户接待工作，包括散客和团队接待，保证接待质量和服务水平。 l 负责集团化营销的客户接待工作，与酒店各部门充分协作，及时准确地反映客户需求和意见，提升客户满意度。 l 通过提供高质量的服务和其他一切合适的方式，执行客户关系管理计划，与客户建立良好、稳定、长期的合作关系。 l 接、发、处理、保管所有客户来电来函及文件，对客户的反馈进行及时传递和处理。 l 积极参与每日、每周例会及月度工作会议，总结工作经验，计划下一阶段工作重点。 l 负责PMS系统中协议客户档案的录入和维护。 l 负责酒店所有销售合同的归档和管理。 l 定期或不定期向销售总监递交客户接待报告，并以此作为业务沟通和制订客户接待计划的基础。 l 完成上级领导指派的其他工作任务。

按照市场传讯经理的指示，负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。负责供应商与酒店之间的沟通，确保所有出品准时完成，并符合酒店集团标准。协助市场传讯经理日常工作和分配下的特别任务。 Responsible for design, art production, hotel promotional materials, marketing and design of promotional materials related to hotel services as directed by the Marketing Manager. Responsible for the communication between suppliers and the hotel to ensure that all products are completed on time and in accordance with the hotel group standards. Assist the Marketing Communications Manager in daily work and assign special tasks. 职责义务： Duties & Responsibilities: 1.按照酒店宣传品和广告的标准制作美工设计。 Produce art design according to the hotel's promotional materials and advertising standards. 2.为市场传讯总经理提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 Provide technical support to the general manager of marketing communications on the design of all promotional materials and advertisements. 3.准备每周工作报告至市场传媒部门。 Prepare weekly work report to marketing media department. 4.维护酒店形象。 Maintain hotel image. 5.负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 Responsible for photography and photo editing of public relations activities. 6.更新和维护酒店图片库，听从直接汇报人指挥进行必要工作。 Update and maintain the photo library of the hotel, and follow the direct reporting person's command to carry out necessary work. 7.负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 Responsible for all design work including design, typesetting, photocopying and printing. 8.监督酒店所有宣传品的质量。 Supervise the quality of all promotional materials. 9.参加酒店促销活动。 Participate in hotel promotions. 10.与市场传讯经理工作，确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。 Work with the Marketing and Communications Manager to ensure that the hotel is presented with the best possible image in all hotel literature, advertising and media coverage. 专业知识技能： Job Knowledge / Skill: 1.大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验，美术/广告设计专业。 College degree or above; At least 1 year working experience in the same position, major in art/advertising design. 2.具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 Have high quality design and create all promotional materials of the hotel. 3.网页制作能力。  Web production ability. 4.具有一定的绘画及美术制作能力。 Have certain painting and art production ability.

岗位职责 1.确定品牌的推广策略。 2.酒店广告，广告文案与软件的撰写与发布、媒体行业公关。 3.酒店的整体形象构思、设计。 4.制作海报、宣传册、样本等系例酒店宣传材料。 5.负责酒店网站维护与更新。 6.懂微信维护，会使用微博等媒介。 岗位要求 1.大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2.具有成功的市场策划案例或品牌传播案例。 3.负责酒店品牌传播,营销,策划,市场分析,调研工作。 4.负责酒店品派推广,策划,完成各项节日营销方案。 5.负责部门日常品牌业务工作。

岗位职责 1、在日常工作上，协助市场传讯经理，保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务，与酒店的目标和营业方向一致，以争取最佳的效果。 3、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作。 岗位要求 1、在日常工作上，为市场传媒经理提供协助支持。 2、在市场传媒经理需要的时候，协助酒店市场方面的工作。 3、准备好致客人的道歉信。 4、准备每周/月报告至市场传讯经理。 5、监督，指导和支持性地与美工紧密合作。 6、与房务总监联系，确认在VIP客人到达之前客房及客用品准备完毕。 7、根据公关活动情况，与媒体保持联络并负责发表信息。 8、领客人参观酒店。 9、维护酒店形象。 10、保留酒店宣传资料，包括酒店照片资料及幻灯资料。 11、参加部门会议。 12、参加酒店促销活动。 13、协助市场传讯经理，确保在所有酒店举行的活动中最大限度的宣传本酒店。 14、必要时主动组织文本材料。 15、符合酒店标准，政策及程序。 16、协助市场传讯经理撰写酒店宣传文案。 17、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 18、完成上级交代的其他任务。 19、遵守酒店酒店的员工守则。 20、遵守酒店酒店的程序及政策

【岗位职责】 1、在日常工作上，协助市场传讯经理，保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务，与酒店的目标和营业方向一致，以争取最佳的效果。 3、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作。 【岗位要求】 1、在日常工作上，为市场传媒经理提供协助支持。 2、协助酒店市场方面的工作。 3、准备每周/月报告至市场传讯经理。 4、监督，指导和支持性地与美工紧密合作。 6、根据公关活动情况，与媒体保持联络并负责发表信息。 7、保留酒店宣传资料，包括酒店照片资料及幻灯资料。 8、参加酒店促销活动。 9、协助市场传讯经理，确保在所有酒店举行的活动中最大限度的宣传本酒店。 10、必要时主动组织文本材料。 11、符合酒店标准，政策及程序。 12、协助市场传讯经理撰写酒店宣传文案。 13、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 14、遵守酒店酒店的员工守则。 15、遵守酒店酒店的程序及政策

【岗位职责】 1、在日常工作上，协助市场总监、经理，保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务，与酒店的目标和营业方向一致，以争取最佳的效果。 3、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作。 【岗位要求】 1、在日常工作上，为市场总监、经理及传讯主任提供协助支持。 2、在部门运作需要的时候，协助酒店市场方面的工作。 3、准备每周/月报告至市场总监。 5、落实美工板块的相关工作。 6、维护酒店形象。 7、保留酒店宣传资料，包括酒店照片资料及幻灯资料。 8、参加部门会议。 9、参加酒店促销活动。 10、协助市场总监，确保在所有酒店举行的活动中最大限度的宣传本酒店。 11、必要时主动组织文本材料。 12、撰写酒店宣传文案和新媒体运作工作。 13、完成上级交代的其他任务。 14、遵守酒店酒店的员工守则。 15、遵守酒店酒店的程序及政策

1.完成各酒店、分子公司对外的宣传需求：如微信推文撰写、内容排版、H5设计、视频拍摄、视频剪辑、视频脚本、产品拍摄、各类活动摄影。 2.根据完成的各类宣传内容，及时投放到各大媒体平台，如视频号、小红书、抖音等，获取曝光，并追踪内容的浏览情况，如有其它问题及时解决。 3.协助开展和兆总部与酒店内部活动：如年会策划、内容设计；员工活动拍摄、企业文化等推广；培训会议拍摄并剪辑；企业介绍PPT编写及更新； 4.与集团市场传讯部保持紧密的联系，按照集团标准制作相关设计，配合集团做各类市场宣传活动。及时了解集团动向，更新相关集团视频，并投放到酒店的宣传屏幕上。 5.除完成各酒店、分子公司实时的宣传需求外，需制定传讯部半年度、月度的推广计划，配合传讯总监的思路，及时沟通。 6.对传讯部出品的宣传内容有监督、审核的职责，要保证出品的内容没有错误，涉及到重要信息时，需谨慎，严防重大错误的出现。 7.完成各类领导下发的其它需求事项，配合公司的宣传推广。 8.有抖音、小红书各大APP运营经验优先

【岗位职责】 1、在日常工作上，协助市场传讯经理，保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务，与酒店的目标和营业方向一致，以争取最佳的效果。 3、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作。 【岗位要求】 1、在日常工作上，为市场传媒经理提供协助支持。 2、在市场传媒经理需要的时候，协助酒店市场方面的工作。 3、根据公关活动情况，与媒体保持联络并负责发表信息。 4、维护酒店形象。 5、保留酒店宣传资料，包括酒店照片资料及幻灯资料。 6、参加酒店促销活动。 7、确保在举行的活动中最大限度的宣传本酒店。 8、撰写酒店宣传文案。