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  • 客服

  • 前厅接待

    6千-8千
    宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 04-19
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 在公司大堂欢迎及欢送宾客。 与在大堂等候的客人打招呼并做出相应反应。 接听公司总机电话处理宾客需求及转接电话。 认识公司的再次光临宾客和重要客人。 引领宾客去公司各服务区域,并向员工介绍宾客的名字。 宾客服务接待必须与排队等候电梯的宾客交流。 预先估计宾客的需要并用殷切有理的态度处理宾客的需求。 充满热情、关怀及感同深受地聆听宾客的需求。在有必要的情况下带领宾客去相关服务区域从而获得更多的信息或行动。 要非常了解公司的设施,并在为客人介绍设施时可提供简明的信息。 参加每日例会并清楚了解当日生意情况。 宾客服务接待必须了解公司会员的礼遇及人会条件。 拥有清晰的公司产品知识从而推销公司产品,包括公司餐饮设施、娱乐健身中心中、每日宴会以及相关周边信息。 熟知公司产品并尝试利用每一个机会去销售并达到最大的收益。 准时参加已安排的培训课程。 清楚知道在紧急事件中所应承担的职责 确保按照预先安排的班次准时上岗工作。 执行任何管理层委托的工作。
  • 领位/前台

    6千-8千
    上海-黄浦区 | 经验不限 | 大专 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 出国旅游
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 8小时工作制
    • 法定假日三薪
    • 晚班交通补助
    • 国外培训
    • 年底双薪
    西式餐饮 | 100-499人
    发布于 04-17
    • 收藏
    • 投递简历
    1.根据餐厅的标准和定位提供周到细致的接待服务; 2.时刻保持前台区域干净整洁; 3.接听电话,接受客人的预订信息并使用礼貌用语; 4.适用礼貌语问候迎接客人,为客人领位,并保持微笑; 5.送走客人并提醒客人带好随身物品; 6.为客人递送账单和结账,营业结束后负责收银结算; 7.完成上级交代各项事宜和每日工作计划。
  • 前台接待

    5千-6千
    苏州 | 1年以上 | 中专 | 提供吃

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    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险
    • 包餐食
    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 04-16
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1. 高中学历或同等文化程度以上,熟练掌握使用用办公软件。 2. 品貌端正,性格开朗,具有较强的服务意识、营销意识和高度责任感。 3. 能流利地运用英语与客人进行沟通者优先。 4. 了解酒店住宿登记、账务处理流程及酒店总台工作规范,熟练绿云酒店管理系统者优先。 综合薪资:月5K+额外业绩奖励
  • 上海-长宁区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    西式餐饮 | 50-99人
    发布于 04-10
    • 收藏
    • 投递简历
    行业:西餐厅 岗位职责:(需要简单的英语沟通,包括接电话,问候语等) 1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实; 2、详细做好预订记录; 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导; 4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。 任职要求 1、普通话标准,年龄18—35周岁,身体健康,五官端正。 2、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方; 3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养; 4、具备餐饮行业前台工作经验1-3年。
  • 礼仪接待

    5千-6千
    广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 04-10
    • 收藏
    • 投递简历
    希望具备礼仪基础。 身高165CM+,形象好,气质佳, 对中国传统文化有兴趣, 对茶道、香道、酒道有兴趣。 具备主动服务意识,有经验者优先考虑。 我们提供宿舍、包餐,入职提供相关岗位专业培训。 购买社保。 优越的工作环境,岗位有晋升空间,可向销售方向发展。 投简历需附带个人形象照,如介意,慎投。 不招暑期工!
  • 常州 | 1年以上 | 学历不限

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 04-04
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉预订客情,了解当天在企服中心举办的各项重要活动; 2、办理宾客入住登记手续,安排客房,做好预订宾客抵店前的淮备工作,并把已预订房间留存起来,尽可能落实宾客的特殊要求; 3、办理住店宾客用房、换房或房价变更手续; 4、为即将抵店的重要宾客准备资料夹与房卡; 5、为即将抵店的团队、会议宾客准备资料夹及房卡; 6、熟记企服中心房型种类及价格,技巧性地用建议性促销法来销售客房并推销企服中心其它服务; 8、把退房、延期退房、提前入住及各种特殊要信息通知客房部,以便共同合作及时更新房态、保证其准确性; 9、核对并处理差异房报告、核对房租报告; 10、掌握预订工作知识,能为客人办理预订客房、取消或更改订房; 11、正格执行客房房卡管理制度,协助处理客人房卡遗失等问题; 12、懂得如何使用前厅各种设备: 13、提供各种问讯、查询工作、按准确步骤处理留言; 14、每天阅读交班本、会议记录本并签字,及时跟办移交事项; 15、使用准确的电话礼仪; 16、向上级领导及时汇报任何非正常事件和宾客的特殊要求; 17、了解有关安全和紧急事故处理程序,懂得预防事故的措施; 18、保持工作区域的环境整洁,及时补充办公用品、客用品; 19、参加部门及班组会议; 20、了解因业务量变化而存在调整班次的可能性;
  • 民宿前台

    4千-5千
    十堰 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 03-25
    • 收藏
    • 投递简历
    1.有较好的沟通能力,有责任心,性格活泼开朗,有亲和力; 2.会电脑,WPS等常用办公软件。  3.懂得基本的礼仪接待,有无经验均可; 4.需要全职,暂不考虑兼职;工作内容一.负责客人入住接待工作; 5.大厅.民宿小院等环境卫生的日常管理工作;
  • 前台接待

    4千-5.2千
    南京 | 经验不限 | 中专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 工作环境优美
    • 提供食宿
    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 03-19
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责要求: 1.办理入住登记手续,并处理客人换房要求; 2.按规范接听电话,回答客人问询; 3.掌握当天房间出租情况及当天可出租房间的数量及房型,并做好客房和会议室的预订工作; 4.负责客房电话的开通和关闭工作;   5.每天核对房卡; 6.做好遗留物品的登记和认领工作; 7.做好交接班工作。 福利: 1、福利待遇优; 2、节日福利、年终奖、高温补贴等; 3、提供吃住。宿舍内提供:热水器、电视机、空调等设施; 4、缴纳五险一金。
  • 上海-徐汇区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 绩效奖金
    • 员工提成
    • 营业额达标奖
    西式餐饮 | 50-99人
    发布于 02-29
    • 收藏
    • 投递简历
    1.有接待领位经验,能独立完成工作 2.会英文基础有优先录取 3.笑容声音甜美,普通话标准 4.男生女生都可以,身高不低于165
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    其他 | 100-499人
    发布于 2023-12-21
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责外滩源壹号展览票务相关工作、票务核销、各平台票务后台核对; 2、熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务; 3、做好到访VIP客户的导览、用餐安排; 4、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、责任感;
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