一、职位描述   负责整个球场草坪的养护，球场标识的设置、草坪机械的维修管理、球场环境美化等。草坪是俱乐部的生命，草坪管理的好坏，关系到俱乐部对外形象和吸引力，至关重要。草坪必须达到草色健康、喷淋均匀、修剪得法、施肥施药适度、害虫病菌均得到有效控制，方能吸引客人来场打球。 二、岗位职责 2.1 负责草坪部整体运作及规划，并了解公司内各项规章制度、运作状况。 2.2 监控球场内病虫草害预防、施肥等工作的安全有效实施。 2.3 负责工作计划的监督执行，草坪经理应有针对性地随时检查、督促每位员工的工作。 2.4 协调与营业部门、后勤供应部门的关系，针对客人和营业部门对草坪工作提出的投诉或建议，及时向上级报告。 2.5 不断更新草坪管理知识，与相关球会和专业协会沟通信息，掌握最新动态深入研究草坪的病虫害情况，以科学的态度管理草坪，努力降低草坪的肥料、农药、配件、细沙等成本，提高草坪的品质，注意环保，合理使用农药、化肥。 2.6 对草坪部的人力要合理的安排，提高员工的工作效率，认真落实各项工作。 2.7 严格管理部门员工，发挥和培养员工的积极性，创造性。 2.8 针对球场的实际运作情况，制定相应的规章制度及各种管理体系。 2.9 加强对员工的技术、知识培训的监督，如：（公司制度、礼仪礼貌常识、草坪养护、机器操作、保养等）。 2.10 对每份申购单，物品领用单进行严格把关；严格控制部门各项费用，降低成本。 2.11 负责编制年、季、月度草坪、园林维修、养护计划和费用预算。 2.12 落实安全工作，将安全事故率控制在最低点。 2.13 认真审核试用期员工，严格要求相应岗位主管领班对新员工进行考核。 2.14 每月、每周做好本部门工作总结及计划。 2.15 收集各下属的工作报告，定期召开部门会议，针对部门中所出现的问题制定分部门的工作重点。 2.16 组织安排好公司园林、球场维修、养护工作，确保球场的正常营业使用。 2.17 根据技术改造计划要求，搞好球道的技术改造工作，保证球场的建设标准，喷灌系统、排水系统、交通道路系统符合规定标准。 三、基本要求 3.1 大专以及以上学历（农业学或草种、草学等相关专业） 3.2 园林绿化施工证、园林设计师资格证 3.3 草坪园艺师职业资格证、高尔夫草坪建植施工证 注意事项： 此岗位外派地点长沙（星河湾高尔夫）。

1、对任何安全隐患保持关注和警惕性，杜绝一切安全隐患。 2、确保所有的安全警示标志完好，积极配合工程部发现和报告不符合安全标准的标识并及时更换。 3、确保健身区的每一台器材每个班次都进行清洁，并保证器材能够良好的使用。 4、确保清洁用品和保养用品的完好和充足，并进行定期的维护保养以延长其使用寿命。 5、确保更衣室的一次性用品数量充足，及时更新即将用完的物品，而不需要等到要求才进行。 6、始终保持愉悦的态度，在客人光临时能够热情招呼。 7、建立并保持与客人良好的合作关系，负责解答客人关于服务方面的询问，有需要时也处理客人的投诉。 8、确保了解最新的促销活动、政策和通告，客人提供相应的服务。 9、确保客人喜好的信息能够及时更新。

岗位职责 1.负责布草的送洗、点数与记数工作。 2.负责场所内物品的摆设，做好服务前准备工作，保证所有的器皿无斑无迹，准备营业所需物品。 3.补充所缺的出售品。 4.熟悉各项服务项目，了解其价格，掌握服务方式。 5.按所规定的服务程序与规格，为宾客提供服务。 6.将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放，并及时补充。

【岗位职责】 1、 保证健身中心的洁净卫生。 2、 负责场所内物品的摆设，做好服务前准备工作，保证所有的器皿无斑无迹，准备营业所需物品。 3、 熟悉各项服务项目，了解其价格，积极向客人销售产品和服务。 4、 按所规定的服务程序与规格，为宾客提供服务。 5、 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放，并及时补充。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同健身相关工作经验优先录用 2、态度积极、乐观向上；善于沟通！ 3、较强的酒店产品推销能力。

1. Have knowledge of hotel product knowledge, including Food & Beverage, Guest Room, Banquet, Health Club ect and can answer all these questions to our guest. 了解酒店产品知识、包括餐饮、客房、宴会、健身等设施，能够回答客人关于这些方面的所有问题。 2. Have a complete knowledge of hotel policies and procedures as well as departmental SOP. 全面了解酒店的各项规定和程序及部门标准操作程序。 3. Ensure department cleanliness is maintained at all times. 随时注意保持部门的清洁卫生。 4. Have knowledge about all emergency procedures and know how to act on them. 了解并正确组织实施应急预案。 5. Maintain safety by adhering to safest policies, being responsible to report all accidents immediately. Support all safety programs. Ensure proper safety instructions are given before operating any equipment. 遵守安全规定，确保酒店安全。发生事故，及时上报。遵守酒店的安全规范。负责设备操作前的安全指导工作。

负责接待客人，保证所有的健身设备运作正常及干净清洁，包括游泳池的水压、水温等。指导客人正确使用健身设施，保证客人满意。 1. 根据希尔顿品牌建设及精神所述，秉承以客为先的宗旨，主动及时关注意客人的需求。 2.具有积极的影响力，有责任心，主动解决问题，善于与客人及同事沟通。 3.工作中灵活变通，反应敏捷，能果断地根据具体情况而改变工作要求。 4.为部门的运作程序，改善环境设施等提供意见。 5.随时保持警惕性，具有责任心，保证所有设施及器材正常运作，确保客人有舒适安全的体验，确保员工能在安全的环境中工作。 6.以热情、友好和真诚的笑容来迎接、问候，欢送所有的客人。 7.能协助并解释健身中心设备的使用方法。 8.确保客用矿泉水及毛巾准备充足。 9.确保视听设备保存完好及能正常使用。 10.检查与确所有保库存及用品准备充足，如毛巾和饮用水。 11.确保所有客人在使用健身设备时的安全。 12.游泳池的设备摆放整齐；保持游泳池区域干净，将垃圾投放到垃圾桶内；运用正确安全的技术确保所有的活动及工作在安全的环境中进行。 13.确保健身中心的营业和关闭顺利有效地进行。 14.在客人使用完毕后，清洁耳机及替换耳机上的海绵套。 15.每天阅读，了解健身室的留言本。 16.确保客人在使用设备前后进行登记。 17.主动向客人介绍水疗中心和健身中心的会员卡。 18.注意出故障的设备并跟进其维修事宜。

周末兼职亲子老师，主要工作内容：活动现场指引+每天2~3堂亲子小课程 任职要求：会做手工，喜欢小朋友，有亲和力，有耐心

身体素质佳，服从上级领导安排，有篮球教练证书

岗位概述： 作为健身中心前台接待，是宾客体验的第一触点，负责以专业、热情的服务提升宾客满意度，并确保健身中心日常运营的高效与安全。需具备良好的沟通能力、服务意识，并熟悉健身设施管理流程。 岗位职责： 1. 宾客服务 - 热情迎接宾客，提供健身中心设施使用指引（器械、课程、开放时间等）； - 协助办理会员登记、课程预约及费用结算； - 解答宾客咨询，及时处理投诉并向上级反馈。 2. 运营管理 - 维护前台区域整洁，确保宣传资料、登记表格充足； - 监控健身中心人流及设施使用情况，确保安全与秩序； - 定期检查设备运行状态，上报维修需求。 3. 销售支持 - 主动推广酒店健身会员卡、私教课程及健康主题活动； - 收集宾客反馈，协助优化服务方案。 4. 团队协作 - 与保洁、安保、康乐团队紧密配合，提升整体服务质量； - 参与部门例会及培训，落实服务标准。

【岗位职责】 1、对客户进行全面的健康评估，了解其身体状况、病史及康复需求。 根据评估结果，为客户提供专业的健康咨询和建议，制定个性化的康复理疗方案。 2、运用推拿、刮痧、拔罐、理疗等技术手段，为客户进行专业的康复理疗服务。 3、负责理疗仪器的安装、保养和管理，确保仪器的正常运行和安全性。 4、介绍理疗的注意事项和禁忌症，确保客户在接受理疗过程中的安全。 5、与客户保持良好的沟通和联系，了解客户的需求和反馈，提供优质的客户服务。 6、与其他医疗团队成员（如医生、护士等）保持密切合作，共同为客户提供全面的康复服务。 【岗位要求】 1、医学、康复治疗学、中医学等相关专业毕业，具备扎实的医学基础知识和康复理疗技能。 2、具有3年以上的康复理疗或相关领域工作经验，熟悉康复理疗的工作流程和操作技巧。 3、熟练掌握推拿、刮痧、拔罐、理疗等技术手段，具备扎实的中医基础知识和经络腧穴知识。 4、具备制定和实施康复计划的能力，能够根据客户的身体状况和康复需求制定个性化的康复方案。 5、具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够与客户建立信任和合作关系。 6、具备高度的责任心和职业道德素质，能够严格遵守医疗规范和操作规程。 7、具备较强的学习能力和团队合作精神，能够不断提升自己的专业技能和服务水平。

Taking and communicating messagesfor other club personnel 从俱乐部其他成员那里记录并沟通信息 Ensure all workbooks completed 确保所有工作都能完成 Attend any training course asrequired to continue professional development 参加要求的课程培训，发展自己的职业生涯 Communicate effectively in theworkplace including regular departmental meetings and business launches andparticipate in club meetings. 在工作出色进行有效的沟通，包括定期的部门会议，商业活动以及参加俱乐部会议 Assist in smooth membershipadministration processes and guest signing in 协助进行顺利的会员管理程序和宾客登记 Ensure high operational standardsin and the around the club at all times 总是保持高标准的运作 Changing room/club checks 变更客房和俱乐部的入住 Adhering to all companypolicies/procedures 遵循公司的政策与程序 Compliance with additionalactivities as requested by line or club manager 其他由直线经理或娱乐经理指派的工作 Administration of bookings andskin analysis procedures 管理预定和皮肤分析程序 Greet/ bid farewell to everymember, potential member and guest who visits the club 同每一个会员，潜在会员和来访客人问候和道别 Serve waiting members and guestsas quickly as possible. 尽快为等候的会员和宾客提供服务 Give a clear and friendlyresponse to any questions asked. 对所提问题给予清晰友善的回答 Answer the telephone within threerings in the correct manner and give a clear and friendly response to allqueries. 电话铃声响起后三声内接听，对所有询问给予清晰而友善的回答 Always use names when speakingwith members & guests. 同会员和客人交谈时，总是能喊出其姓名 Provide quality member servicethrough front desk and all aspects of the club 通过前台和俱乐部的各个部分为会员提供高质量的会员服务 Take ownership of any feedback/complaints received by listening and responding according to the complaintspolicy 根据投诉程序接听和回答投诉，并负责反馈 Identify and exceed member &guests needs 发现并超越会员和宾客的需求

【岗位职责】 1、向客人、会员和来访者提供及时、高效和礼貌的服务。 2、按照既定次序和清洁标准来维护健身俱乐部设施。 3、向主管汇报维修和保养问题。 4、熟悉酒店的设施、活动、设备、服务和其他相关情况，以便向客人提供准确信息。 5、确保充分供应客人的用品、毛巾、布草等。 6、遵守酒店关于泳池毛巾的发放和回收的工作程序。 7、与关联部门，如洗衣房、客房部和工程部进行沟通，以向客人提供上乘服务。 8、遵守酒店的各项规章制度、政策和工作程序。

【职责内容】 岗位职责： 1.组织制定公司人力资源发展的各种规划,并指导、监督各项计划的实施。 2.根据公司战略目标，制订和推行人力资源部年度工作计划； 3.制订、执行、监督和完善公司各项劳动人事制度； 4.制订公司绩效考核制度，组织实施绩效考核，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，不断完善绩效管理体系； 5.制订薪酬、福利以及相关的激励保障制度； 6.根据公司发展的需要，制订并执行人员招聘计划，建立和完善公司的招聘流程和招聘体系； 7.做好员工职业生涯发展规划，负责制定后备人才选拔方案和人才储备机制； 8.制订并实施公司年度培训计划，组织新员工入职培训及县管制度培训并对培训效果进行调研和评估，督导各部门开展培训工作； 9.解决行政人事部与其他部门的协调工作； 10.负责协调内外关系，与员工进行积极沟通；帮助各部门建立积极的员工关系，处理劳资纠纷和员工投诉。 任职资格： 1.人力资源管理、心理学、企业及工商管理专业本科以上学历； 2.经营管理、法律、谈判技巧、财务管理等相关知识培训； 3.有美容/产后行业人事经验不少于5年 4.了解财务、统计学、法学、心理学、组织行为学、公共关系学等专业基本知识，人力资源开发与管理知识，懂得各项业务的基本流程。 职位标签 五险一金，节日福利，年底双薪，做五休二，带薪年假，生日福利

岗位职责 1. 负责健身中心前台的工作 2. 工作期间不定时巡视泳池、更衣室、健身房，确保卫生、安全 3. 轮流负责清理健身中心内的卫生工作

岗位职责： 1、向客人、会员和来访者提供及时、高效和礼貌的服务。 2、按照既定次序和清洁标准来维护健身俱乐部设施。 3、向主管汇报维修和保养问题。 4、熟悉酒店的设施、活动、设备、服务和其它相关情况，以便向客人提供准确信息。 5、遵守酒店关于泳池毛巾的发放和回收的工作程序。 （接受应届生、未毕业的实习生） 岗位福利： 全额缴纳五险一金、每周双休、8小时工作制，提供免费三餐（二荤菜三个素菜两个汤一主食，休息日亦可用餐），带薪年休假、带薪病假、节假日礼物福利、年终奖金、生日礼物、岗位晋升、技能培训、国企单位

岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对酒店及健身行业高度热爱； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。