一、核心职责   1.人才招聘与配置      - 根据门店业务需求，制定招聘计划，通过各类招聘渠道（如BOSS、内部推荐）精准招募服务、后厨及管理类人才。      - 组织面试，完成背景调查及录用谈判，确保候选人符合高端服务标准。      - 管理员工入职、转正、异动及离职手续，维护员工档案的完整性与保密性。 2.培训与发展      - 设计并实施新员工入职培训计划，包括品牌文化、服务礼仪、食品安全等高端服务专项内容。     - 策划管理层领导力培训及员工技能提升课程。      - 跟踪培训效果，通过满意度调查及绩效反馈优化培训体系。 3.员工关系与合规管理      - 处理员工投诉、纠纷及劳动仲裁，确保劳动关系合法合规，维护品牌声誉。      - 定期组织员工座谈会、满意度调研，策划员工活动以增强凝聚力。      - 确保薪酬福利、社保等政策符合国家法规及行业高端标准。 4.绩效与薪酬管理      - 协助制定绩效考核方案，结合服务质量、客户评价等指标进行员工评估。      - 分析市场薪酬数据，优化薪资结构及激励政策（如服务之星奖金、年度旅游福利）。 5.行政与文化建设      - 管理员工宿舍、工服定制、节日礼品等高感知度行政事务，提升员工归属感。      - 推动企业文化建设，通过内刊、荣誉墙等方式传递品牌高端服务理念。 二、任职要求   -教育背景：本科及以上学历，人力资源管理、酒店管理或相关专业优先。   -经验：2年以上人力资源工作经验，有高端餐饮、五星级酒店或奢侈品行业背景者优先。   -技能：     - 精通招聘全流程，熟悉人才寻访渠道及测评工具。     - 熟练使用HR系统（如钉钉、U8）及Office软件，具备数据分析能力。     - 熟悉《劳动法》及地方劳动政策，具备劳动争议处理经验。   -素质要求：     - 优秀的沟通能力与服务意识，能适应高端餐饮快节奏工作环境。     - 形象气质佳，具备国际化视野与跨部门协调能力。     - 高度保密意识，能妥善处理敏感信息。 三、加分项   - 持有人力资源管理师或培训师资格证书。   - 英语流利，可应对外籍员工管理或国际客户接待需求。

*岗位接受实习生 岗位职责： 1、负责人力资源管理制度的有效执行，协调部门间的工作开展； 2、甄别、建立和维护合适的招聘渠道； 3、负责考勤、绩效统计； 4、负责人事资料管理，如入离职手续办理等；5、负责部门行政工作，如办公室制度建立、办公用品采买、报销等； 6、加强与员工之间的沟通，及时了解员工的意见和动态，并及时向上级领导反映； 7、完成上级领导交办的其他工作。 任职要求： 1、大专或以上学历，酒店管理/人力资源管理相关专业优先； 2、一年或以上人力资源相关工作经验； 3、掌握人力资源管理的基础知识，熟悉国家劳动法规； 4、熟练使用办公软件； 5、具备良好的沟通协调能力，工作态度认真负责，亲和力强。 6、具备良好的英语沟通能力（听、说和写）。

岗位职责/职位描述 Main responsibilities主要职责： 1) To manage the Human Resources Department, ensuring compliance with company policies & procedures, and local government regulations pertaining to employment practice. 管理人力资源部，确保雇佣过程符合公司政策程序，政策法律法规。 2) To develop and implement recruitment and screening procedures in order to attract the most qualified candidates for vacancies. 制定和实施招聘和面试程序，以吸引合格人才。 3) To monitor the administration of the performance appraisal program and provide support to department heads through the process. 监督员工表现评估，为部门经理提供支持。 4) To investigate and review all disciplinary actions to ensure the policies and the applicable laws are followed. 对员工违纪行为进行调查，以保证公司政策和相关法律的执行。 5) To review personnel policies, procedures and practices and recommend improvements to Management. 回顾人事政策程序及实际操作，为管理层投供建议。                        6) To administer compensation and benefits, and develop recognition programs that motivate, reward and retain talents. 管理薪资和福利工作，建立员工奖励计划以激励、表彰和留住员工。 7) To analyze manpower requirements and recommend selection and development activities to meet those requirements. 分析人力需求，推荐、选拔和开展相关活动。 8) To assist the General Manager plans annual budget for manpower, staff benefits and training, and submit for approval.  协助总经理，制定年度的人力费用、员工福利及培训预算，并提交审批。 9) Coordinate staff relation, handle discipline staff case and staff grievances, deal with labor dispute. 协调员工关系，处理员工违纪事件和员工申诉，处理劳资纠纷。 10) Provide guidance and expertise to employees, supervisors and department heads in the management of the total human resources of the organization in a positive, flexible, and competent manner. 积极为公司员工、主管和部门经理在人力资源管理方面提供指导和专业性意见。 Job requirements职位要求： 1) College degree or above. 大专以上学历 2) 3 years or above experience in HR Management at international hospitality industry. 三年以上同岗位国际服务行业人力资源管理工作的经验 3) Fluent oral and written English. 流利的英语口语及书面沟通能力 4) Familiar with the relevant national and local labor laws and regulations 熟悉国家和地方的劳动法律法规 5) With capability of communication, coordination and supervision 有较强的沟通协调和管理能力 6) Strong work ethic 良好的职业道德

1.根据人事行政中心的相关要求，结合各门店的业务需求，拟定并落实各门店年度人力资源规划，确保人才结构的合理化、年轻化； 2.根据各门店定编原则及岗位说明书要求，开展人员外部招募、内部人才挖掘工作，确保人员供给满足业务开展的需求； 3.根据各门店人才培养计划，落地及组织培训、教练、评估等工作，提升员工岗位胜任力，做好人才梯队建设； 4.根据绩效管理相关要求，推进及落实各门店各部门绩效管理工作，汇总、分析绩效考核结果， 并对各部门绩效管理工作提出优化建议； 5.根据年度经营管理目标，制定并管控各门店人工成本预算，提升人效； 6.统筹负责行政管理工作，制定并执行年度行政工作计划，如：会务管理、车辆管理、差旅管理、资产管理、档案合规、食堂管理、住宿管理等，提升管理效能降低行政管理费用； 7.根据绩效考核结果，做好主动淘汰及员工激励工作，及时分析制定相应的员工保留措施； 8.传承、践行公司企业文化，开展各类企业文化活动，提升员工敬业度，积极倡导各门店廉洁自律的氛围，建立无死角的廉政举报渠道，及时主动汇报、坚决处理各类违规事件； 9.按人事行政中心要求，及时做好各门店人力资源基础运营的管理工作； 10.完成上级领导交办的其他工作；

【人力资源管理】 招聘与配置：根据公司发展需求，制定并执行招聘计划，负责招聘渠道的开拓与维护。 组织面试、筛选及录用工作，确保各部门人员配置合理。 负责新员工入职培训、岗前培训及员工职业发展规划。 员工关系管理：负责员工劳动合同的签订、续签、变更及解除等事宜，确保合规性。处理员工投诉、纠纷及劳动仲裁等相关事宜，维护和谐的劳动关系。组织员工活动，增强团队凝聚力，提升员工满意度。绩效与薪酬管理：制定并完善绩效考核制度，组织实施绩效考核工作。负责薪酬福利体系的优化与管理，确保薪酬制度的公平性与竞争力。定期进行市场薪酬调研，提出薪酬调整建议。培训与发展：制定年度培训计划，组织并实施员工技能培训、管理培训等。建立人才梯队，推动核心员工的培养与晋升机制。 【办公室管理】 日常运营管理：负责办公室日常行政事务的管理与协调，确保办公环境整洁、有序。 管理办公用品采购、固定资产维护及后勤保障工作。 组织并安排公司会议，做好会议记录及决议的跟踪落实。 制度建设与执行：制定并完善办公室管理制度，优化工作流程，提升工作效率。监督各项规章制度的执行情况，确保公司运营规范化。对外联络与接待：负责公司与外部机构的联络与沟通，维护良好的合作关系。接待来访客户及合作伙伴，展现公司专业形象。 任职要求： 本科及以上学历，人力资源管理、行政管理或相关专业优先。 5年以上人事管理或办公室管理经验，有餐饮行业经验者优先。 熟悉劳动法、劳动合同法及相关法律法规。 具备优秀的沟通协调能力、组织能力及团队管理能力。 工作细致、责任心强，具备较强的抗压能力。 熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等）及人力资源管理软件。 我们提供： 具有竞争力的薪酬福利。 广阔的职业发展空间。 良好的团队氛围和企业文化。

性别：男女不限 学历：人力资源管理、工商管理、企业管理、心理学等专业大专及以上学历。 要求：外表干练、端庄大方得体，十分注重自身形象。具有较强的组织、沟通、协调、执行、抗压能力。有5年以上酒店行业人力资源的经验。 岗位职责: 1、拟订公司人力资源与行政方面的战略管理计划和实施方案，向公司提供有关于人事行政管理方面的战略发展和组织建设等各方面的建议，致力于提高公司的综合管理水平； 2、拟订和修缮公司人事行政方面的各项管理制度；包含招聘、培训、薪酬、绩效、人才梯队及员工关系、职业规划等体系的全面建设和发展； 3、组织制定公司人事行政发展的中长期规划，并监督各项计划的实施； 4、打造、建设、发展、维护和传播企业文化； 5、计划和审核人力资源管理和行政成本； 6、及时处理公司管理过程中的重大人事和行政类问题； 7、负责与政府部门保持良好的联系，及时获得相关政策支持； 8、公司领导交待的各项任务管理工作。

1.根据人事行政中心的相关要求，结合各门店的业务需求，拟定并落实各门店年度人力资源规划，确保人才结构的合理化、年轻化; 2.根据各门店定编原则及岗位说明书要求，开展人员外部招募、内部人才挖掘工作，确保人员供给满足业务开展的需求; 3.根据各门店人才培养计划，落地及组织培训、教练、评估等工作，提升员工岗位胜任力，做好人才梯队建设; 4.根据绩效管理相关要求，推进及落实各门店各部门绩效管理工作，汇总、分析绩效考核结果，并对各部门绩效管理工作提出优化建议; 5.根据年度经营管理目标，制定并管控各门店人工成本预算，提升人效; 6.统筹负责行政管理工作，制定并执行年度行政工作计划，如:会务管理、车辆管理、差旅管理、资产管理、档案合规、食堂管理、住宿管理等，提升管理效能降低行政管理费用; 7.根据绩效考核结果，做好主动淘汰及员工激励工作，及时分析制定相应的员工保留措施; 7.根据绩效考核结果，做好主动淘汰及员工激励工作，及时分析制定相应的员工保留措施; 8.传承、践行公司企业文化，开展各类企业文化活动，提升员工敬业度，积极倡导各门店廉洁自律的氛围，建立无死角的廉政举报渠道，及时主动汇报、坚决处理各类违规事件; 9.按人事行政中心要求，及时做好各门店人力资源基础运营的管理工作; 10.完成上级领导交办的其他工作;

岗位职责： 1、负责公司人员招聘工作 2、通过各种渠道发布和管理招聘信息，筛选简历，主动沟通邀约过来面试 3、办理员工入离职手续、社保缴纳、考勤管理等相关人事工作 4、进行日常行政及后勤事务的处理 5、负责员工宿舍管理，入住离宿相关事项 6、协助经理举办员工生日活动、节假日福利发放 7、协助组织员工培训 8、完成领导临时交办事项 岗位要求： 1、大专及以上学历，专业不限 2、有一定的行政或人事专员工作经验，有餐饮行业经验者优先考虑 3、提供食宿，购买五险一金

1.根据人事行政中心的相关要求，结合各门店的业务需求，拟定并落实各门店年度人力资源规划，确保人才结构的合理化、年轻化； 2.根据各门店定编原则及岗位说明书要求，开展人员外部招募、内部人才挖掘工作，确保人员供给满足业务开展的需求； 3.根据各门店人才培养计划，落地及组织培训、教练、评估等工作，提升员工岗位胜任力，做好人才梯队建设； 4.根据绩效管理相关要求，推进及落实各门店各部门绩效管理工作，汇总、分析绩效考核结果， 并对各部门绩效管理工作提出优化建议； 5.根据年度经营管理目标，制定并管控各门店人工成本预算，提升人效； 6.统筹负责行政管理工作，制定并执行年度行政工作计划，如：会务管理、车辆管理、差旅管理、资产管理、档案合规、食堂管理、住宿管理等，提升管理效能降低行政管理费用； 7.根据绩效考核结果，做好主动淘汰及员工激励工作，及时分析制定相应的员工保留措施； 8.传承、践行公司企业文化，开展各类企业文化活动，提升员工敬业度，积极倡导各门店廉洁自律的氛围，建立无死角的廉政举报渠道，及时主动汇报、坚决处理各类违规事件； 9.按人事行政中心要求，及时做好各门店人力资源基础运营的管理工作； 10.完成上级领导交办的其他工作；

【岗位职责描述】 全面协助管理层执行公司人力资源方面的各项事务，包括： 1. 制定人力资源战略，参与公司重大人事问题的决策并提供建议和信息支持 2. 根据公司发展战略制定人力资源规划，全面制定各部门人员梯队建设 3. 定期收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的市场、政策信息，为公司人事决策提供信息支持 4. 根据公司的情况，制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源工作程序，并组织实施 5. 根据公司的发展规划，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案 6. 负责公司内部人力资源调配 7. 负责引进外部人才，开展招聘工作，并参与对应聘人员的面试筛选 8. 负责制定公司员工的培训和发展计划，组织安排对员工的培训 9. 负责组织公司员工的考核评定，并对考核结果做出总结 10. 组织公司薪酬管理工作，编制公司薪酬计划及薪资调整方案，审核公司员工每月的工资明细 11. 负责员工的养老保险、失业保险、医疗保险等工作 12. 代表公司与员工签订各种劳动合同，以及处理各种与合同相关的事宜 13. 负责受理员工与公司劳动争议事宜并及时解决 14. 负责各类人事档案的归档保管工作 15. 负责控制部门人力预算，降低人力费用成本 16. 其它由管理层安排的人力资源类工作 【应聘人资质要求】 拥有人力资源岗位相关的经验与资质，包括： 1. 3年以上人力资源专员/主任/主管的岗位工作经验，集团化、连锁化公司经验优先考虑 2. 大专以上学历，本科、人力资源专业优先考虑 3. 熟悉现代人力资源管理模式，对人力资源各板块有深入认识 4. 熟悉各项劳动、合同、薪资、保险、福利方面的法律法规 5. 熟悉电脑操作及各类软件在人力资源方面的有效运用 6. 有较强的文字表达、总结能力，熟悉公文写作规范 【福利待遇】 1. 5天年假 2. 周末双休 3. 法定假期按国家政策安排 4. 社保五险 5. 每月签单额度，可到门店用餐