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礼宾部主管

4千-5千

深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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深圳凯宾斯基酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-18
- 收藏
- 投递简历
岗位职责 1.直接负责礼宾部的工作。 2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3.管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7.宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求 1．大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上 2．身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3．优秀的组织管理能力。 4．优秀的交际能和沟通技巧。 5．善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
礼宾主管 Concierge Supervisor

5千-6千

深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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- 五险一金
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- 管理规范
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深圳时尚小镇美憬阁精选酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-18
- 收藏
- 投递简历
岗位职责 1.协助管理礼宾部的工作。 2.管理行李房及租车等。 3.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 4.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6.负责对礼宾员的培训工作。岗位要求 1．有同岗位工作经验。 2．具备用专业和礼貌的方式处理问题的能力。 3．优秀的交际能和沟通技巧，组织管理能力。 4．善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
Concierge Supervisor 礼宾部主管

4.8千-5.5千

深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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- 岗位晋升
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- 年度旅游
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深圳龙华希尔顿逸林酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-20
- 收藏
- 投递简历
【岗位职责】 1、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务，协助重要宾客的入住和离店。 2、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 3、协助宾客关系经理完成部门培训计划。 4、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 5、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排交通服务。【岗位要求】 1、有经验者，驾驶证者优先。 2、热爱团队合作，善于沟通，拥有良好的交际能力，良好的外语口语水平。 3、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
礼宾部主管 Concierge Supervisor

5千-6千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 节日礼物
- 技能培训
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- 岗位晋升
- 管理规范
- 包吃包住
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- 人性化管理
深圳光明温德姆至尊酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-21
- 收藏
- 投递简历
【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。【岗位要求】 1、中专以上学历，有同岗位工作经验1年以上 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
礼宾司

7千-9千

深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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深圳华侨城洲际大酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 03-21
- 收藏
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岗位职责 1.协助前厅部经理增加前厅部收 2.监督并引导行李部员工工作，尽量让客人满意 3.训练、指导员工工作，为员工提供建设性的信息回馈 4.随时确保行李部员工的着装整洁，及时、有效地制定好安排给他们的任务 5.协助客人处理问题，在大堂经理不在时，与各部门主管或行政经理保持联系任职资格 1.良好的英文、中文沟通能力 2.良好的领导能力 3.良好的客户关系及沟通能力 4.高等教育 5.金钥匙成员
前台礼宾员

2.5千-3千

广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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- 人性化管理
- 免费泡温泉
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- 五险一金
广州市三英温泉酒店投资有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 03-21
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岗位职责： 1、门厅迎送宾客、负责宾客行李的运送，寄存及安全、雨伞的寄存和出租； 2、陪同散客进房并介绍客房、分送报纸、宾客信件和留言、代客订出租车； 3、协助管理和指挥门厅入口处的车辆停靠，确保其畅通和安全； 4、回答宾客问询，为宾客指引方向、传递有关通知单； 5、负责宾客的其他委托代办事项、棋牌室服务、驾驶电瓶车接送客人等。岗位要求： 1、形象良好，持C1驾驶证。
行李员 Bell Boy

3.1千-3.5千

广州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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- 五险一金
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- 做五休二
中国大酒店

国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
发布于 03-21
- 收藏
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岗位职责 1. 协助指引客人登记入住； 2. 为客人提供关于城市和酒店的资讯； 3. 协助客人提拉行李及行李寄存服务； 4. 帮助客人解决疑难问题； 5. 协助保持大堂秩序及安全工作。任职资格 1.高中以上学历或同等文化程度； 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活； 3.能进行英语日常会话，开展对客服务； 4.具备良好的服务意识和服务技巧。
宾客服务主管 Guest Services Supervisor

5千-5.8千

广州 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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广州四季酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 03-01
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岗位职责： 1.熟悉掌握酒店的产品知识、服务标准及酒店政策。 2.礼貌并有效地处理客人询问，将客人投诉立即汇报至宾客服务经理。 3.确保熟知广州酒店、餐厅及其他旅游信息。 4.有效地安排客人用车服务、及其他宾客服务的接待等工作。 5.确保全部的顾客留言，信件，传真和包裹的正确迅速地分类及分发。 6.隶属于一楼宾客服务台。岗位要求： 1.一年以上同等职位经验者优先考虑。 2.性格开朗、相貌端正，具有较强的服务意识和责任感。 3.拥有英语听说读写能力及良好的交流沟通能力和电脑操作水平。 4.冷静耐心，具备服务热情。有强烈的事业心与责任心，具备团队精神，秉公办事。
礼宾部主管

5千-6千

惠州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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惠州东江开元名都酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-20
- 收藏
- 投递简历
【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。【岗位要求】 1、中专以上学历，有同岗位工作经验2年以上 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力，交际能和沟通技巧。 4、持有C1驾驶证，驾龄两年以上。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
礼宾主管

3.8千-4千

广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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- 管理规范
广州天河华厦国际商务酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 03-21
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岗位职责 1.直接负责礼宾部的工作。 2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3.管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7.宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求 1．大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上 2．身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3．优秀的组织管理能力。 4．优秀的交际能和沟通技巧。 5．善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
礼宾部主管/领班 Concierge Supervisor/Shift Leader

3.8千-4.8千

佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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顺德美的万怡酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-21
- 收藏
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岗位职责： 1、管理所负责区域的正常运转。 2、管理岗位员工，安排岗位的工作班次和时间。 3、确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实，记录未完成的工作交给下一个班次。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单，确保接待任务顺利完成。 6、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。岗位要求： 1、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 2、能进行英语日常会话，开展对客服务。
礼宾司

7千-9千

佛山 | 经验不限 | 学历不限

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佛山万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 03-21
- 收藏
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岗位职责 1、直接负责礼宾部的日常工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求 1、专科以上学历，有同岗位工作经验 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
行李员领班 Bell Captain

4.5千-5千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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- 补充医疗保险
- 集团免费房晚
- 健康周出游
广州文华东方酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-21
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有投必应
有投必应

The Bell Captain reports to Concierge Supervisor. TheBell Captain will provide supervision to the team in accordance with theobjectives, performance and quality standards established by the hotel. 行李员领班向礼宾部主管报告。领班将根据酒店制定的目标、绩效和质量标准对团队进行监督。工作职责/职位描述: 1. 支持、创造和促进热情氛围；维持一个促进团队合作、绩效、反2. 馈、认可、相互尊重和同事承诺的工作环境，以实现部门和酒店的目标（同事满意度调查）。确保部门实践符合公司政策和法律要求。 3. 协助礼宾部主管和总礼宾部确定任何培训需求，并建议有效的培训计划，以确保服务标准和同事的知识符合要求的标准。 4. 熟悉所有礼宾部的标准操作程序以及酒店的政策和程序。负责礼宾部的培训。向礼宾部主管推荐操作程序，以确保必要时的顺利操作。 5. 监督行李员、门卫和机场代表的日常工作，并在需要时主动提供支持和协助。 6. 密切监控酒店入口的交通流量，尤其是主要入口，以及停车位的可用性。 7. 确保团队成员保持良好的仪容仪表。 8. 与其他部门建立良好的合作关系。岗位要求： 1. 至少2年奢华五星酒店相关工作经验 2. 拥有较强的服务意识 3. 沉着冷静，能随机应变多项工作，有团队精神 4. 良好的中英文沟通及书写能力
超甲级写字楼礼宾司

1万-1.5万

深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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深圳憬居酒店

精品酒店 | 50-99人
发布于 02-28
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岗位职责 1.负责拟定礼宾组管理相关工作流程、工作标准及制度，并根据工作情况提出修改建议，参与编制礼宾组服务增值计划； 2.根据现场需求编制培训计划并组织实施，负责礼宾员日常管理； 3.监控大堂环境及客户触点现场情况，抽查、督导礼宾服务工作、服务形象及质量记录，发现问题及时纠正； 4.定期抽查岗位质量记录及相关文件的填写、归档工作； 5.拟定客户日常沟通计划并实施，重点关注与VIP客户的沟通； 6.负责礼宾员日常培训并协助其他部门服务类培训工作； 7.定期统计分析客户需求并协助开发新的服务产品，以满足客户的多层次、个性化需求； 8.配合大堂美陈和节日活动装饰、客户关怀与维护活动； 9.配合部门内其他岗位或其他部门工作，完成上级领导交办的其他任务。任职资格： 1.大专及以上学历，酒店管理、航空礼仪、商务管理、物业管理等相关专业； 2.3年以上超甲级写字楼礼宾服务或会务服务工作经验，熟悉礼宾体系，金钥匙管家优先； 3.为人公正廉洁，抗压性强，责任心强，具有较强的沟通及协调能力，文字表达能力及服务技能培训能力； 4.能接受异地外派。
礼宾部主管

4千-5千

广州 | 经验不限 | 学历不限

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- 人性化管理
广州海心沙英迪格酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-05
- 收藏
- 投递简历
岗位职责 1. 直接负责礼宾部的工作。 2. 对酒店的宾客提供礼貌专业的服务，协助重要宾客的入住和离店 3. 管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位 4. 确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态 5. 参与员工的培训工作，负责员工的日常培训，制定培训计划 6. 宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务岗位要求 1. 有同岗位工作经验一年以上 2. 有良好沟通能力和团队合作意识 3. 熟练使用微软办公软件和前台系统 4. 具有解决问题、组织和培训能力
礼宾主管

6.5千-7.5千

广州 | 经验不限 | 学历不限

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- 包吃包住
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Biuhotel楽逸酒店

精品酒店 | 100-499人
发布于 03-12
- 收藏
- 投递简历
【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
首席礼宾司

8千-1万

广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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- 福布斯五星
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- 考究制服
- 职业发展计划
广州富力丽思卡尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 03-19
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Job Summary岗位概述： Responsible for the ongoingefficient operation of Concierge department: Concierge Desk, Bell Service,Doorman, Drivers and Airport Representatives. To portray and operate theConcierge in a Professional Manner expected in the Ritz-Carlton Brand. Properprofessionalism and concise and accurate information is always maintainedthroughout the section. 负责礼宾部工作包括：礼宾台，行李员，迎宾员，司机及机场代表。按丽思卡尔顿品牌的要求，以专业的方式运行礼宾部的工作。始终保持部门内正确的职业作风与简洁、准确的信息资源。 Job Knowledge / Skill专业知识技能: 1.Good knowledgeand very familiar with concierge operation 掌握礼宾部工作知识并且十分熟悉礼宾部日常运行 2.Good knowledge oflocal area information, handle guest request efficiently 熟悉各类相关信息，尽力为客人解决问题 3.Good Englishlanguage skill 良好的英语能力 4.Good supervisoryskill, with emphasis on “people management” 良好的管理技能, 强调“人性化管理” 5.Goodcommunication skill 良好的沟通技巧 6.Be good atorganize and problem solving 7.良好的组织以及解决问题的能力
礼宾部主管

4.3千-5.3千

佛山 | 经验不限 | 学历不限

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- 领导好
佛山万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 03-21
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- 投递简历
【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验优先。 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
高级礼宾员

6千-7千

深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供住

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- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 管理规范
- 午餐补贴
- 领导好
- 帅哥多
- 美女多
- 年底双薪
- 做五休二
深圳平安金融中心云际观光层

其他景区 | 50-99人
发布于 03-21
- 收藏
- 投递简历
岗位职责：一、根据各岗位要求欢迎、帮助、欢送客，帮助提供景点信息，做内部推荐，为客人带路。二、了解旅游和商务的相关信息，熟悉公司产品和服务，掌握宾客接待礼仪。三、熟悉景点内的接待流程、各项功能以及公司特别活动并给与宣传。四、提供客人满意的服务并保证服务质量。五、以友好高效的方式处理客人的投诉，若有需要为相关人员提供指引，以保证客人满意。六、参加公司及内部组织的培训课程。岗位要求：一、形象气质佳，女身高165CM以上，男身高178CM以上，品格端正；二、良好的沟通技巧及表述能力，良好的服务、团队意识及协助；三、具备一定基础的英语沟通能力或其它语种沟通能力；四、有品牌酒店前厅工作或者物业前台工作经验者优先考虑。
礼宾主管 Concierge Supervisor

4.8千-6.5千

珠海 | 经验不限 | 大专

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- 领导好
- 岗位晋升
- 带薪年假
- 包吃包住
- 技能培训
- 节日礼物
- 帅哥多
- 美女多
- 员工生日礼物
珠海香山迎宾馆美高梅华府酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-21
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- 投递简历
【岗位职责】 1、管理所负责区域的正常运转。 2、管理岗位员工，安排岗位的工作班次和时间。 3、确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实，记录未完成的工作交给下一个班次。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单，确保接待任务顺利完成。 6、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。【岗位要求】 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。