协助推广艾迪逊品牌文化及理念，并且确保所有的培训和发展计划与集团的愿景及使命紧密关联。该职位须与行政委员会及酒店指导团队探讨并确定员工及公司的发展需求。该职位有责任确保开展有效培训帮助达到所要求的经营业绩。培训课程必须关注多个方面，包括产品知识，公司理念，客户服务以及领导力技能。培训的展开需要评估，设计及制定培训计划，并且开展宾客及集团的培训课程。评估培训效果，确保艾迪逊及酒店业主的培训投资得到相应的回报CORE WORK ACTIVITIES核心工作内容： Managing and Administering Employee Training管理员工培训课程 Managing Training Budgets 管理培训预算 Developing Training Program Plans and Budgets 设计培训课程 Evaluating Training Programs Effectiveness 评估培训项目效果 Managing Employee Development Programs 管理员工发展计划 Others 其他

【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 8、兼管人事行政部工作 【岗位要求】 1、五星级酒店培训经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

岗位职责： 1、负责规划、搭建、完善公司各层级领导力评价标准及培养体系； 2、结合公司人才战略，深度挖掘核心痛点并制定有效的人才培养实施方案； 3、整合内外部资源，设计开发相应的培训项目或课程并制定有效的落地运营计划； 4、对重点项目进行组织、实施和反馈评估，并不断复盘、总结提炼方法论并做创新迭代，推进公司领导力体系的持续完善； 5、在团队内进行专业能力的沉淀、方法论的提炼、组织内部分享及内部转化，带动团队人员能力提升； 6、管理团队并完成上级交办的其他工作。 岗位要求： 1、本科及以上学历，5年以上领导力/培训开发管理工作经验； 2、具有较强的需求挖掘和诊断能力，熟悉人才评价标准并能结合测评工具进行需求诊断和分析； 3、具备出色的计划组织、资源协调和项目管理实施能力以及团队管理能力； 4、具备一定的人才和组织发展等领域的知识技能； 5、热爱培训事业，主动积极，自驱力强。

Jing An Shangri-La, Shanghai is located right in the heart of the Jing An central business District, it is the focal point of the Jing An Kerry Center. The hotel has total 508 guest rooms and 6 distinctive restaurants. It sits on a network of public transport ,including direct underground passages to the Metro Lines 2 and 7. Its prime downtown location provides extensive convenient transportation coverage. 上海静安香格里拉坐落于静安区中央商务区的中心地带，是静安嘉里中心的聚焦点。酒店共有508间客房，6家特色中、西、日餐厅。酒店紧邻四个街区，楼宇底层连接地铁2号线或7号线，其优越的市区中心位置提供了广泛便利的交通覆盖。 We are currently looking for a Director of Training to join our HR team. As a Director of Training, we rely on you to： · Oversee learning & development and all other human resources related functions; · Drive a high-performing and motivated workforce; · Demonstrate key competencies and values; · Conduct hotel activities according to the annual plan; · Propose the whole year Annual Training Budget for DHR&GM's approval; · Organize and coordinate with all departments to involve ESG activity by monthly; We are looking for someone who: · Has a passion for people; · Preferably possesses relevant experience in a luxury hotel; · Has good communication and people management skills; · Communicates and writes with fluency in English; · Has strong organizational skills with ability to multi-task; · Has solid understanding of human resources processes and procedures; · Enjoys interacting with people; · Is a critical thinker and a problem solver; · Able to communicate priorities and drives business results If you are the right person, what are you waiting for？ Click the apply button now！

【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 8、兼管人事行政部工作。（职称人事总监） 【岗位要求】 1、五星级酒店的培训工作经验5年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

岗位职责： 1、制定、完善培训管理制度并进行贯彻实施，检查、督导各体系培训计划的执行情况并提出整改意见，落实改进； 2、依据酒店经营和人力资源战略，制定年度培训计划并进行分解落实； 3、依据培训计划，编制年度费用预算，进行规范使用和合理控制； 4、协调、沟通内外部培训资源，建立战略联盟与合作； 5、设计和实施核心训练及管理项目； 6、对客人意见调查表及客人满意度调查结果进行分析和结果反馈，以确认培训需求。 7、制作每周和每月培训计划及质检方案，以及月度培训报告和质检报告。 岗位要求： 1、大专及以上学历，良好的英语听、说、读、写能力； 2、有同等星级酒店培训经理经验三年以上优先考虑； 3、具有较强的沟通表达能力，擅长活动的策划组织。

Job responsibilities: 1. Develop and improve training management systems and implement them, inspect and supervise the implementation of training plans for various systems, propose rectification suggestions, and implement improvements; 2. Develop annual training plans based on hotel operations and human resources strategies, and implement them in a decomposed manner; 3. According to the training plan, prepare an annual cost budget, and carry out standardized use and reasonable control; 4. Coordinate and communicate internal and external training resources, establish strategic alliances and cooperation; 5. Design and implement core training and management projects; 6. Analyze and provide feedback on customer feedback questionnaires and satisfaction surveys to confirm training needs. 7. Create weekly and monthly training plans and quality inspection plans, as well as monthly training and quality inspection reports. Job requirements: 1. College degree or above, good English listening, speaking, reading, and writing skills; 2. Having at least three years of experience as a director of training in hotels of the same star rating is a priority; 3. Strong communication and expression skills, skilled in event planning and organization. 4. Accept the promotion of a senior training manager.

（1）岗位职责： 培训工作： 1、组织月度新入职员工培训、安排公开课程； 2、负责收集各部门月度培训计划和月度总结，汇总上报上级领导； 3、负责监督、检查、督导各部门培训状况，并给予指导； 4、建立酒店培训师团队，并安排辅导培训技巧； 5、负责组织年度酒店技能大赛活动。 质检工作： 1、制定酒店质量管理制度、工作流程、工作标准； 2、负责组织日、周、月检，定期安排暗访检查； 3、建立酒店日常质量检查记录，形成质检检查周报，上报上级领导； 4、建立酒店质检工作小组，负责部门及酒店的日常质量检查工作； 5、负责组织年度绩效考核及管理人员考核工作。 （2）任职要求： 1、性别不限，40岁以下； 2、大学专科及以上学历，具备五星级酒店同岗位工作经验优先； 3、擅长沟通，组织协调能力强，具备跨部门、跨团队协作的能力； 4、独具魅力的授课风格，极强的语言和文字表达能； 5、熟悉酒店各部门运作情况，在推进品控工作中善于发现问题并督导指正； 6、丰富的酒店服务经验，较强的服务案例分析能力。 （3）职位福利： 免费食宿、五险一金、技能培训、带薪年假、年终奖励、岗位晋升

Department 部门：Human Resources人力资源部 Reporting Line 汇报对象： Director of Human Resources  人力资源部总监 Job Summary工作概述： This position is responsibility for planning, organizing, leading and supervising Learning & Development within JJIH at strategic level. 此职位是全面负责在战略层面的计划、组织、领导以及督导锦江国际酒店管理公司的人才与发展工作。 Key Responsibilities主要职责： **Strategic Planning策略规划 • Develop L&D budget & Calendar per annual operating plan 根据年度运营计划制定学习与发展的年度预算及培训日历 • Contribute to the development of the L&D strategy and to the implementation and execution of the L&D development programs 开发学习与发展的策略以及相关项目的落地与执行 • Identify L&D solutions as per business needs and encourage creation & innovation 根据业务需求识别学习与发展的解决方案并鼓励创新 • Strategize the implementation, operation, and execution of company-wide Culture initiatives. 对公司范围内的文化实施、运作和执行进行战略策划 • Identify and develop tools, programs, and strategies to build a talent pipeline essential to the growth of the company 识别并制定工具、项目、策略去搭建人才管道以确保公司的成长 **Business Acumen 商业敏锐度 • Provide learning and development strategies linked to the operational needs and requirements 提供与运营需求紧密联系的学习与发展策略 • Build and maintain effective relationships with management teams (corporate office and hotel operations) in order to understand their specific learning and development needs 建立及有效维护与管理团队的关系（总部及酒店）以便更好地了解他们的学习与发展需求 • Develop and manage performance indicators including evaluation indicators, to ensure that all training programs achieve customer satisfaction and take appropriate action where standards are not met 制定及管理绩效指标（包含评估指标）以确保所有的培训项目达到客户满意并对不达标准的地方采取有效措施 • Regular review on annual budget 定期审核年度预算 **Project Management 项目管理 • Assisted in the rollout of all group & company strategic projects 协助所有集团与公司战略型项目的开展 • Lead the implementation of assigned group project within JJIH 领导集团项目在锦江国际酒店管理公司的落地执行 • Manage E-Learning Project 管理在线学习平台 **Leadership 领导力 • Assisted in developing a hotel training team involving certified trainers / training managers and ensured that they can deliver corporate mandatory programs 协助发展酒店培训团队以确保能够开展集团必修课程 • Develop and deliver leadership training to managers up to the executive level 为经理级以上的员工开发并开展领导力的课程

岗位职责 1、制定酒店年度整体培训计划、预算。制定培训各项管理制度、工作标准、流程，全面开展、组织、督导酒店、部门培训工作； 2、建设酒店培训运营体系，包括但不限于培训需求调研流程、培训实施与评估流程等，确保培训计划和方案的有序执行； 3、建设酒店培训课程体系，确保培训课程满足员工的能力发展需求； 4、根据酒店课程体系规划的要求，为酒店人才培养、发展提供保障； 5、负责重点课程策划、编写培训教材，并讲授培训课程，保证培训效果质量； 6、制作编写相关项目培训课件设计，并监督实施，提升内部员工能力，且为关键部门关键岗位建立储备人才库，满足酒店发展对人才的需求； 7、主导制定和申请年度培训预算，阶段性分析培训成本，对培训项目的开展成本进行优化、管控，有效提升培训成产出比。 岗位要求 1、全日制大专及以上等重点院校毕业(文科优先); 2、3年以上培训管理工作经验； 3、掌握培训和能力发展体系的规划、构建和实施的相关知识； 4、熟悉培训资源的开发流程，掌握一定的教学技巧; 5、热衷于员工发展和提升，能够激励团队成员不断学习和成长； 6、形象良好，普通话标准流利，思维敏捷，具备培训讲师气质及台风。

分析集团整体的和各酒店的培训需求，针对需求制定策略，编写集团培训计划。 分析酒店业务与流程及卓越运营管理对人才能力需求，聚焦核心能力，设计相应的人才发展计划、方法与培训材料工具等，战略性地促进人才成长适应酒店业务发展变化的需求。   通过研讨会、培训课、网络培训等多种渠道有效执行培训计划。 编写完善品牌服务课程，在集团内进行推广。  开展各类宣传，弘扬企业文化。 监督每个酒店培训业务计划的进展，确保实现培训目标。 指导各酒店培训经理设计、制定和执行能夠符合具体的成员酒店要求的培训计划，确保培训课程方案的制定，以及培训的有效性。 健全集团的培训统计数据库。 与能够协助提供高级或专业培训的专业人士取得联系。 编制月度培训报告。 更新培训资源和资料供应商的信息和记录。 编制和管理培训预算。 运用集团学习与发展线上线下平台的优势，提升酒店人才培训效果。

负责保证所有的学习与组织发展活动与企业方向一致。此外，负责在全酒店倡导和提供积极的氛围，通过有效的学习与发展活动提高和保证员工满意度。制定培训团队的职位说明。 1. 制定并监控年度及月度培训预算。 2. 与部门经理合作进行需求分析，确定学习需求。 3. 根据需要开展各项培训课程，如入职培训、英语培训、客户服务培训、管理技能培训与发展框架中的其他培训项目。 4. 与外方顾问协调化妆、仪容仪表、防火安全、急救、卫生等培训项目。 5. 通过审核评估培训效果，制作审核报告交管理层审阅。 6. 通过培训员培训、月度培训计划和报告系统等发展部门培训员系统。 7. 组织每月部门培训员会议。 8. 参与部门培训并向部门培训员提供反馈。 9. 监督和管理所有部门学习项目，包括部门入职、防火、生命健康、安保培训等。 10. 制定出台年度和月度培训计划和日程安排。 11. 监管培训资源。 12. 管理培训海报栏，保证其内容新颖。

岗位职责 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 岗位要求 1、大专以上学历，有高星酒店相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。

工作职责: 1. 根据现有编制及业务发展需求，根据上级确定的招聘目标，汇总岗位需求数目和人员需求数目，制定并执行招聘计划。 2. 更新维护招聘网站、微信朋友圈，搜集简历，进行分类筛选、邀约面试。 3. 招聘日报汇总筛选简历数量、合格简历数量、邀约面试人数、面试通过暨确定入职人数，做到每日总结与上交。 4. 总结招聘工作中出现的问题，如：面试邀约失败、面试过程中流失、面试通过后流失人员的情况及时分析和反馈，在招聘月报中进行汇总。 5.负责所有人员的入职、转正、调动、离职手续办理，及时将异动、转正名单发送至部门并督促提交。 6.负责劳动合同的初次签订及续签工作，避免出现劳动用工风险。 7.更新员工花名册信息、录入人员电子系统，如：NC、钉钉、北森，并定期对人员信息系统进行架构、岗位维护。 8. 将新入职人员信息存电子档案，将纸质档案存档案袋入档。 9.对所有人员纸质档案进行编码编号保管、保证顺序和档案内信息完整。 10.和各部门核对兼职、假期工、临时工考勤，汇总正式员工及临时工银行卡信息，辅助发薪工作正常进行。

岗位职责 1. 负责酒店员工考勤管理工作； 2. 负责五险一金相关手续及具体工作的经办； 3. 负责员工月度工资表、各项奖金的制作； 4. 负责与有关人事劳资机构的对外联络； 5. 完成每月新员工入职培训板块人事制度的培训； 6. 负责酒店员工转正考核及绩效管理工作的开展； 7. 协助上级制定劳资计划及人工成本控制方案； 8. 完成上级交办的其他工作。 岗位要求 1. 大专及以上学历，人力资源管理相关专业； 2. 1年以上相关工作经验； 3. 熟悉日常人事管理流程以及相关法律法规政策； 4.工作认真、负责，具备高度的工作热情及良好的职业操守。 5..五官端正、身心健康、品行修养好。 福利待遇 免费食宿，食宿条件优越，五险一金、带薪年假、免费温泉，免费理发，年终奖，季度奖，年节福利等福利待遇优厚。

一、确保所有的培训记录得以在人力资源系统中维护、存档并更新。 二、确保所有的培训文件能够按照严格的准确性和保密性进行发送。 三、维护并更新各种手册和指南，需要时在电脑中进行分类存档。 四、协助确保所有的员工设施得以按照相应的标准加以维护，例如培训教室和图书馆。 五、协助准备年度培训计划，确保培训目标得以传达酒店的目标并能满足员工的培训需要。 六、协助进修发展部负责人填写并确认所有培训课程的相关出席情况 【任职要求】 一、酒店管理、旅游管理、英语等相关专业背景为佳。 二、此岗位可接收2024届毕业生。 三、在酒店行业的运作部门实习背景为佳。 四、良好的态度及英文能力。

Directs and controls all subordinate to ensure that all day to day operational matters are handled on time and associate expectations are met. 指挥并且协调所有下属职员使其能按时完成每天的运营工作，并且能达到员工的期望值。 Ensure that specific operations function efficiently and on time. 确保员工餐厅高效并按时运营。 Prepares duty rosters as directed, and schedules vacation and public holidays accordingly. 准备排班和相应的假期。 Liaises with purchasing and suppliers to ensure that all food items ordered are delivered, and are of the appropriate quality at the most competitive price. 与采购方和供应商保持沟通保证提供被定购的所有食品项目，并且在有竞争的价格下保持较好的质量。 Ensures that food is stored, prepared and secured hygienically and safely. 保证所有食品在储存，准备和来源的卫生性和安全性。 Ensures that food is prepared and cooked according to menu and wastage is minimized. 确保食品按照规定的菜单准备及烹饪，并且把浪费降到最低。 Conduct the associate satisfaction survey and do the menu innovation accordingly. 根据员工意见调查，改进与更新员工餐厅菜单。

Produces food of high quality according to standard recipes. 按照标准菜谱制作高质量的食品。 Communicates to his/her superior any difficulties, staff comment and other relevant information. 与上级交流疑难问题，客人或内部客户的意见以及其它相关信息。 Establishes and maintains effective employee working relationships. 与员工建立并保持良好的工作关系。 Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled. 按计划参加并参与每日例会及其它会议。 Attends and participates in training sessions as scheduled. 按计划参加培训活动。 Prepares in advance food, beverage, material and equipment needed for the service. 事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 Cleans and re-sets his/her working area 清洁并整理工作区域。 Performs related duties and special projects as assigned. 执行被分派的相关任务和特殊项目。 Works with Executive Chef in manpower planning and management needs. 和行政总厨一起进行人力规划和管理需求。 Works with Executive Chef in the preparation and management of the Department’s budget. 和行政总厨一起编制和管理部门预算。

1. To carry out all routine engineering policy and procedures   开展工程部所有的日常政策和程序 2. To carry out engineering daily operation quickly and efficiently 快速有效的开展工程部每天的运作 3. To report any abnormal or extraordinary incidents to the Chief Engineer for his action and follow up 向总工程师汇报任何非正常或特别的事件, 方便其计划跟进 4. Liases with Chief Engineer to order specific spare parts, equipment and materials necessary to execute effective maintenance 和总工程师联系定购具体的备件和必需的设备以便执行有效的维修 5. Maintains work area in a clean and tidy condition 保持工作区域清洁整齐 6. Checks and collects supplies from the engineering stores according to hotel procedure 根据酒店程序, 收集和检查工程仓的补给 7. Ensures that all departmental reports and forms are completed accurately and punctually        确保所有设备汇报和表格能够正确及时地完成