一、岗位职责
课程设计与疗愈服务
根据酒店客人需求,设计并执行颂钵疗愈课程(如冥想引导、能量平衡、深度放松等),提供个性化疗愈方案,确保服务专业且符合酒店高端定位。
- 针对预约制服务,灵活安排课程时间(如午间减压、晚间助眠),并跟踪疗愈效果,建立客户健康档案。
客户体验与咨询
- 热情接待学员,提供颂钵疗愈原理讲解、体压评估及课后建议,解答健康相关疑问,提升客人满意度。
- 结合古北水镇自然环境,设计沉浸式疗愈场景(如河畔颂钵、星空冥想),增强体验感与文化融合度。
运营支持
- 协助前台完成课程预约管理,维护颂钵设备及疗愈空间卫生,确保环境安全舒适。
- 参与酒店健康主题活动策划(如疗愈工作坊、联名体验),联动 SPA 中心、养生餐厅等部门,推动服务升级。
二、任职要求
专业资质
- 持有颂钵疗愈师认证(如 IHNMA 国际整体暨自然医学学会认证),具备 2 年以上颂钵疗愈或声音疗愈相关经验。
- 熟悉颂钵能量原理、人体脉轮知识及基础心理学,可独立完成疗愈方案设计。
形象与沟通
- 男女不限,形象气质佳,谈吐优雅,具备亲和力与共情力,能引导客人进入放松状态。
- 普通话标准,表达清晰,善于倾听并挖掘客户需求,提供针对性服务。
适应能力
- 接受排班制工作(含早晚班),抗压性强,可灵活应对临时课程调整或客户特殊需求。
- 热爱文旅行业,熟悉酒店服务流程,有高端度假村或健康管理机构经验者优先。
- 掌握基础中医养生或芳香疗法知识,可延伸服务维度。