Improve guest satisfaction with strong interpersonal skills 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 Able to stand and walk continuously due to work needs 能持续因工作需要的站立，行走等。 Know how to use fitness equipment and swimming, be able to work under pressure and deal with emergencies in the face of a lot of work. 懂得使用健身设备及游泳，面对大量工作时，能承受工作压力，能处理紧急情况。 Good at handling guest relations and can quickly and effectively deal with various problems 擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。 Able to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods 能在强压下胜任工作。 Minimum 1 year of experience or equivalent combination of education and experience 至少一年的工作经验或相关技能的学习。 Lifeguard certified 具有救生员证。

岗位职责 Job responsibilities 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。      Responsible for the absolute safety of guests swimming, frequent patrol pool swimmers dynamic, found drowning to quickly deal with, do a good job in rescue work and timely report to the leadership 2、认真做好每天的清场工作。      Do a good job of daily cleaning. 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。      Responsible for water testing and maintenance of swimming pools and environmental hygiene of swimming grounds. 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。      Concentrate on work, do not chat with unrelated personnel, lifeguard shall not be empty, unrelated personnel shall not enter the pool surface. 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。      Keep an eye on the pool. Pay attention to the movements of swimmers to prevent accidents and ensure the safety of guests. Technical guidance is available for non-swimmers. 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。      Regularly check the locker room to eliminate hidden dangers. 岗位要求 Job responsibilities 1、高中学历，或相关院校毕业生。       High School Degree or Related College Graduate 2、熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书。       Familiar with swimming pool service knowledge, master swimming and lifesaving first aid technology, understand swimming hygiene and disinfection knowledge, obtain white card above lifesaving certificate. 3、能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。      Be able to work independently according to the quality standard of service work specification. 4、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。     Ability to perform first aid in water and manual first aid on land.

To perform reception duties and ensure all the fitness facilities including the water level and temperature of the swimming pool are maintained in the best working and hygienic condition.  Providing guidance for the guest on how to safely use the fitness equipment, ensuring guest satisfaction at all times. 负责接待客人，保证所有的健身设备运作正常及干净清洁，包括游泳池的水压、水温等。指导客人正确使用健身设施，保证客人满意。 • To ensure the professional attitude of all FC staff and provide the best in guest service that exceeds guest expectations。To maintain a high level of cleanliness and hygiene throughout the facility 。Maintain all equipment in proper working and good working condition。Pay attention to the guest safety at any time。 • 保持与其他主管和员工的良好沟通.及时与经理沟通,，确保健身中心员工为客人提供最好的服务，保持各种设备的清洁卫生。维持所有设备的正常运转，保证各区域正常运营。时刻关注客人水上安全。 • Check and power on all equipment ,test water temperature &air conditioning  • 检查所有设备，确保正常运转。检查水及室内温度。 • According to the guest using and follow up at once • 随时随地根据客人的出入及使用设备情况，做出及时全方位的跟进服务。 • Train the basic life guard to staff. • 培训员工基本救护知识 • Spread related hotel information. • 推广酒店信息。 • Communicating with membership. • 会员沟通。 • Organize membership function。 • 组织会员活动。 • Disinfection and cleaning (swimming pool). • 消毒，吸尘（池内）。 • According to the green hotel requirements to work to save energy and reduce wasting; • 严格按照绿色酒店标准完成工作，节约能源，减少能耗； • Attending the training of green hotel working produce and understand the green hotel standards.  • 按时参加绿色酒店相关培训，熟悉与本岗位相关的绿色酒店环保标准和知识. • Build and maintain positive relationships with all internal customers and guests in order to exceed their needs • 与内部员工和客人建立和维持积极的关系，以便能有效满足他们的合理需求。 • Take action to address these needs in order to exceed their expectations • 通过行动满足他们的需求，甚至超出他们的期望值。 • Adhere to hotel brand standards • 坚持酒店的品牌标准。 • Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell services and facilities to guests • 保持产品和服务知识的高水准以便更好向顾客解说、出售酒店的服务及设施。 • Maintain current Hotel information to be able to provide information to guests • 了解酒店最新的信息以便为客人提供信息服务。 • Implements procedures which enhance the guest experience • 执行程序以便提升客人的感受经历。 • Communicate well to ensure effective shift hand-over • 通过良好的交流确保交班工作的顺利进行。 • Interact with department and hotel staff in a professional and positive manner to foster good rapport, promote team spirit and ensure effective two way communication • 以专业而积极的方式与部门和酒店员工进行接触与交流，促进彼此感情，增进团队精神并保持两种有效的交流方式。 • Develop potential of others through coaching and development opportunities to build organization capability for the future • 通过训练和和培养有潜力的员工以便为将来为人才储备和组建组织机构做准备。 Required Skills – 技能要求  1. Interpersonal skills to provide overall guest satisfaction. 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 2. Ability to stand , walk and / or sit and continuously perform essential job functions. 能持续因工作需要的站立，行走等。 3. Ability to operates the gym equipment and swim, Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy period.  懂得使用健身设备及游泳，面对大量工作时，能承受工作压力，能处理紧急情况。 Qualifications – 学历 Holds Life Guard Certificate. 具有救生员证 Experience – 经历 • 2 year experience as fitness trainer or instructor, or an equivalent combination of education and experience.   • 2年健身教练或指导的工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

岗位职责： 1. 排查泳池区域安全隐患，及时消除存在安全隐患的因素； 2. 关注泳池动态，防范突发状况； 3. 灵活处理泳池发生的溺水事故； 4. 接受客人提出的服务需求，并提供帮助； 5. 做好泳池水质监测、检查各项救生设备。 任职要求： 1. 持有救生证，掌握救生知识与技能； 2. 良好的服务意识，合作精神和责任心； 3. 有酒店康体工作经验者优先考虑。

岗位职责： 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全；对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。 招聘要求 1、初中以上学历，形象端庄，工作责任心强。 2、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得救生证书。 3、能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 5、必须有为客人健康着想的整全观念。

【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池，沙滩吧服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

1、在营业前检查游泳池、泡池、桑拿开关是否正常。注意观察设备运行状况及宾客动态并及时做好巡检记录。 2、在巡视过程中，及时对跳水、潜水、追逐打闹等不遵守规则的客人加以劝阻、制止。 3、密切注意观察客人动态，对游泳时发生异常情况的宾客给予帮助。 4.随时清理地面积水及桌椅的清洁摆放工作。 5、发现问题及时处理并上报。

岗位职责 1、具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 岗位要求 1、持有救生员证； 2、熟悉游泳池，服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 3、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

岗位职责 1、具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 岗位要求 1、有救生员证，熟悉游泳池服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

岗位职责 1.负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2.认真做好每天的清场工作。 3.负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4.上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5.勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6.定时检查更衣室，杜绝隐患。 岗位要求 1. 拥有救生证。 2. 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得救生证书。 3. 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4. 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

【岗位职责】 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。 【岗位要求】 1、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书。 2、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 3、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

岗位职责 · 根据希尔顿品牌建设及精神所述，秉承以客为先的宗旨，主动及时关注意客人的需求。 · 具有积极的影响力，有责任心，主动解决问题，善于与客人及同事沟通。 · 工作中灵活变通，反应敏捷，能果断地根据具体情况而改变工作要求。 · 为部门的运作程序，改善环境设施等提供意见。 · 随时保持警惕性，具有责任心，保证所有设施及器材正常运作，确保客人有舒适安全的体验，确保员工能在安全的环境中工作。 · 以热情、友好和真诚的笑容来迎接、问候，欢送所有的客人。 · 当游泳池区域没有客人时协助前台员工工作。 · 能协助并解释健身中心设备的使用方法。 · 确保客用矿泉水及毛巾准备充足。 · 确保视听设备保存完好及能正常使用。 · 检查与确所有保库存及用品准备充足，如毛巾和饮用水。 · 随时警惕和负责游泳池区域内客人的人身安全。 · 确保所有客人在使用健身设备时的安全。 · 游泳池的设备摆放整齐；保持游泳池区域干净，将垃圾投放到垃圾桶内；运用正确安全的技术确保所有的活动及工作在安全的环境中进行。 · 检测水压及氯气含量，及时向健身中心副经理报告。 · 主动向客人介绍水疗中心和健身中心的会员卡。 · 注意出故障的设备并跟进其维修事宜。 · 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求 · 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 · 能持续因工作需要的站立，行走等。 · 懂得使用健身设备及游泳，面对大量工作时，能承受工作压力，能处理紧急情况。 · 擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。 · 能在强压下胜任工作。 · 至少两年的工作经验或相关技能的学习。 · 具有救生员证。

【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 3、有救生员岗位资格证。

岗位职责 1.具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4.定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 岗位要求 1.熟悉游泳池，沙滩吧服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2.有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 3.需持有有效的救生员证。

岗位职责 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。 岗位要求 1、 高中及以上学历，或相关院校毕业生。 2、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得体育局颁发的救生员资格证书。 3、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

知识和经验 1，普通话说写能力流利 2，必须持有国家职业资格认证的游泳救生证 3，至少一年国际五星级酒店工作经验，拥有很好的沟通能力 4，熟练掌握使用泳池设备，面对大量工作时，能承受工作压力，能处理紧急情况

1.Obey orders from the supervisor/manager and management 服从主管/经理的工作安排。 2.Check the log book to follow up the issue need to finished 上岗前查看交接本。. 3.To caution swimmers regarding potential unsafe areas and behaviour 注意保证游泳客人的安全，劝阻其离开危险区域，制止危险动作。 4.To rescue swimmers in danger of drowning and administer first aid 对在泳池发生危险或溺水的客人进行急救。 5.To ensure swimmers are swim inside the swimming area. 确保游泳者在安全的区域活动。 6.To provide the celerity and effective service to every guest, and ensure them safety on the beach 对泳池的客人提供高标准的服务，确保他们的安全。 7.Report to the supervisor/manager immediately while the issues happened. 发现问题及时向主管/经理汇报。 8.Ensure to read and sign log book. 做好交接班工作

岗位职责 1、具有高度的安全意识和责任感； 2、做好游泳的安全管理； 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施； 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 岗位要求 1、熟悉游泳池，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力； 3、持救生员证。

岗位职责： 1. 负责游泳区域的绝对安全、勤巡视池内游泳者的动态，对不会游泳者可作技术指导，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2. 认真做好每天的清场工作。 3. 负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4. 上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 岗位要求： 1. 至少一年相关工作经验，专业对口者和有国际品牌酒店工作经验的优先考虑。 2. 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书的优先考虑。 3. 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4. 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 Key Responsibilities: 1. Lifeguard should be responsible for the pool area, guest's safety is the priority, provide the training guide if guest needed, need to take immediate actions for the drowned people, and submit the daily report to the superior. 2. Daily cleaning job for the pool area. 3. To inspect the quality of water inside of the pool, ensure the guest pool is well maintained and in a cleanly condition all the times. 4. Pay attention on the pool area on duty hours, no small talk with other colleagues or the guests from other areas, it must have the lifeguard on the lifesaving stand at all times on duty hours.  Required Skills: 1. Minimum 1 year experience in public swimming pool area or related departments or an equivalent combination of education and hotel working experience are preferred. 2. This role requires to have swimming knowledge and professional lifesaving skills, to know hygiene knowledge in the pool area, lifeguard certificate is a plus for this position. 3. Be able to work on your own, self-management with hotel standard of procedures. 4. This role requires to have an ability to give first-aid treatment.