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  • 全国 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 03-25
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    【岗位职责】 1.熟悉吧台客存酒的品种及数量,积极配合服务员领取物品并做好登记; 2.具备一定的沟通能力和营销能力; 3.为客人提供和推销优质的酒水及服务; 4.检杳己开封酒水是否变质; 5.做好下班前的善后工作,认真核对库存进行盘点、记录; 6.熟悉各种酒水的香型,价位及饮用方式,与前厅服务员保持良好的合作关系,做好酒水的推销工作; 7.每日盘点吧台内的酒水数量; 8.做好酒水摆放柜的陈列; 9.检查酒的库存,及时通知补货; 10.随时检查冷藏柜的温度在指定范围内。 【岗位要求】 1. 具备卓越的人际交往能力及观察能力; 2. 具备酒水食物知识与服务意识; 3. 具备两年以上同等职位的工作经验; 该职位为项目储备,项目地点为山西太原、广东珠海、浙江杭州、陕西西安
  • 营运总监

    8千-1万
    沈阳 | 5年以上 | 大专

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    西式餐饮 | 500-999人
    发布于 03-18
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    岗位职责和任务 1、修订及执行公司战略规划及日常营运工作相关的制度体系,业务流程。 2、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整。 3、建立规范高效的运营管理体系并优化完善。 4、制定公司运营标准并监督实施。 5、制定公司运营指标、年度发展计划、推动并确保营业指标的顺利完成。 6、制定运营中各部门的战略发展各业务计划协调各部门的工作,建议和发展优秀的运营队伍。 7、负责公司整体战略工作的制定及全面实施。 任职要求 教育背景:管理类专业本科以上学历。 培训经历:受过战略管理、组织变革管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的培训。 经 验:8年以上企业行政管理工作经验,5年以上高级管理工作经验。 技能技巧:在企业战略规划领域有深厚的理论,功底和丰富的运作经验。精通项目管理,并有独立实施项目管理操作的成功经验。 熟悉行业动态及运营发展趋势。 态 度:正直、坦诚、成熟、豁达、自信。 优秀的领导沟通协调、调度、指挥、组织、开拓能力。 高度的工作热情,良好的团队合作精神。 性 别:男女不限。 年 龄:35岁以上。
  • 餐饮总监

    8千-1万
    沈阳 | 3年以上 | 高中

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 03-14
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    1、热爱餐饮经营与管理,具有良好的体质和心理素质。 2、精通中餐和西餐的菜肴制作特点。 3、具有良好的工作计划能力、组织经营活动能力、激励员工能力、产品创新能力、培训能力、解决客人投诉及解决问题的能力。 4、制定并组织实施年度、季度及月度的工作计划。 5、熟悉目标市场,了解宾客需求;带领部门员工积极完成接待任务和经营指标。 6、提高餐厅及宴会的业务管理及服务质量。 7、正确掌握毛利率,控制食品及饮品的标准和规格。 8、抓好食品安全工作,贯彻执行餐饮卫生制度。 9、建立大客户、VIP客户的客史档案,建立良好的对客关系。 职位福利:五险、员工餐、双休
  • 沈阳 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-15
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    You will be responsible for the efficient running of the division in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. The Director of Food and Beverage is responsible to function as the Business Manager and a Marketing Specialist for the Food and Beverage Department, to ensure that all the outlets and banquets operate successfully, in accordance with the standard of the hotel and are individually profitable.
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:27
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    責任概要 负责主动寻求和管理不属于销售部管辖的餐厅销售相关事宜。积极地利用每个销售机会增加收入,利用住店客人和热点地区最大化收入。实现个人和团队的收入目标。负责通过在每一个客户的消费体验中提供卓越的服务来推进客户忠诚度。 工作能力 1.有能力管理多个相关利益 2.出色的解决问题的能力,有条理的优化利用资源 3.有较强的管理个人才能的能力,并能对日常和战略运营适当监督,同时也能参与战略全球项目的设计和开发活动 4.较强的分析与口头交流能力;优秀的人际交往关系;在跨团队合作中能够有效的与他人合作。较强的向行政管理层展示介绍的能力
  • 沈阳 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    Specific Job Knowledge, Skill and Ability 工作技能技巧要求:   To be motivated and committed, approaching all tasks with enthusiasm and seizing opportunities to learn new skills or knowledge in order to improve your personal performance. 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 To be flexible, responding quickly and positively to changing requirements including the performance of any tasks requested of you. 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 To maintain high team focus by showing co-operation and support to colleagues in the pursuit of team goals. 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。     Required Qualifications 必要的资历要求:   2-4  years in a managerial position in 4/5 Star category hotel 二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。 Good English skills (written & verbal). 良好的英语口译及书写能力。     Preferred Qualifications 更高的资历要求:   Strong in Leadership skills & good training conducting skills. 领导技能及培训技巧。 Outgoing personality. Willing to work for long hours. 外向性格、可以长时间的工作。
  • 沈阳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:35
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    • 投递简历
    岗位职责 1、熟练掌餐饮各项工作流程,并能迅速解决突发问题; 2、有一定的服务意识,热爱服务行业; 3、高效完成上级安排的工作。 岗位要求 1、必须具备1年以上相关工作经验; 2、具有良好的外表、和开朗的性格; 3、具有较强的管理能力、及良好的人际关系。
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 03-14
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    1、男女不限,同岗位3年工作经验,熟悉中餐及宴会管理; 2、沟通协调能力强,有一定团队管理能力、突发事件处理能力; 3、负责餐饮部日常管理、经营管理、成本控制等; 4、员工服务技能培训,团队建设。 5、有星级酒店或大型餐饮酒店管理工作经验者优先。 工作地点:苏家屯区海棠街39号
  • 中餐厅经理

    5.5千-6千
    沈阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 帅哥多
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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 03-20
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      1.形象好、气质佳、身材苗条                                        2.对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,掌握员工的思想动态                                           3.具有高度的工作热情及工作主动性,具有专业餐饮服务技能              4.有较强的亲和力,良好的人际沟通能力及协调能力,有较强团队协作能力 5.具备较强的销售能力,需有三年以上高档知名餐饮行业管理经验者优先考虑 人力资源部面试电话:15840327133(微信同步)
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限

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    • 管理规范
    • 员工生日礼物
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    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    【职位描述】 餐厅经理负责按照希尔顿规定的政策和程序对餐厅进行战略管理。 我将会做什么? 作为餐厅经理,您将负责按照最高标准执行以下任务: - 在工作中始终以客户为中心,保持高度的客户服务意识。 - 发挥积极影响,承担个人责任,主动解决问题,始终与顾客和同事保持清晰的沟通。 - 为改进酒店的运营/环境程序献计献策。 - 积极向客人和酒店供应商宣传希尔顿酒店的服务和设施。 - 以确保自己和工作场所内其他人安全的方式履行所有职责和责任。 - 创造一种环境,让部门内的每个人都专注于 "创造特殊体验",从而提供卓越的客户服务。 - 在每次服务期间,积极寻求客户和团队成员的口头反馈。 - 商定并实施改善客户服务的行动。 - 积极处理顾客的投诉和意见,并从中吸取经验教训,向餐饮部经理跟进和反馈。 - 每天用餐期间,在楼层协助工作时,确保及时有效地回应所有顾客的要求和询问。 - 在繁忙时段或特殊活动期间,协助餐厅和酒吧的值班工作。 - 积极主动地接待客人,协助他们满足任何合理要求,并培训所有团队成员,以确保他们能够满足客人的要求。 - 确保在每天用餐期间协助现场工作时,及时有效地回应所有顾客的要求和询问。 - 在任何繁忙的日子或特殊活动期间,随时在餐厅和酒吧协助值班。 - 积极主动地对待客人,协助他们满足任何合理要求,并培训所有团队成员在客人提出要求之前就看到这些事情。 - 确保《宾客满意度手册》和《标准操作程序手册》中规定的所有服务标准在整个部门得到贯彻执行。 - 熟悉希尔顿部门标准。 The Outlet Manager is concerned with the strategic management of the Restaurant, in line with prescribed Hilton policies and procedures.    What will I be doing?   As the Outlet Manager, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards:  • Maintain a high customer service focus by approaching your job with the customers always in mind.  • Have a positive impact, taking personal responsibility and initiative to resolve issues, always clearly communicating with both customers and colleagues.  • Contribute ideas and suggestions to enhance operational / environmental procedures in the hotel.  • Actively promote the services and facilities of Hilton hotels to guests and suppliers of the hotel.  • Perform all duties and responsibilities in a manner that ensures your safety and that of others in your workplace.  • Create an environment where everyone in the department is focus on “creating that special experience” to deliver exceptional customer service.  • Actively seek verbal feedback from customers and team members at each service period.  • Agree on and implement actions to make improvements to customer service.  • Positively deal with and learn from customer complaints and comments with follow-up and feedback to the Food & Beverage Manager.  • Make sure all customers’ requests and queries are responded to promptly and effectively while assisting on the floor during meal periods each day.  • Be available to assist on duty in the restaurant and bars during any busy days or special events.  • Be proactive towards guests, assisting them with any reasonable requests, and training all team member to see these things before the guests ask.  • Ensure all standards for service delivery as identified in the Guest Satisfaction Manual and the Standard Operating Procedures Manual are consistently delivered throughout the department.  • Knowledgeable of Hilton departmental standards.  【任职要求】 我们在寻找什么? 为希尔顿品牌服务的餐厅经理总是代表我们的客人与其他团队成员一起工作。要成功胜任这一职位,您应保持以下态度、行为、技能和价值观: - 在四星级/五星级酒店担任 2-4 年管理职位。 - 熟悉计算机系统。 - 有上进心和责任感,对所有工作都充满热情,并能抓住机会学习新技能或知识,以提高个人业绩。 - 灵活应变,对不断变化的要求做出快速、积极的反应,包括完成要求你完成的任何任务。 - 在追求团队目标的过程中,与同事合作并给予支持,从而保持高度的团队关注。 - 具有很强的领导、人员管理和培训技能。 - 以客人为导向,能够自信地建立并超越服务标准。 - 对服务、餐饮成本控制、劳动力控制、饮料菜单编写、维护、商品销售、计算机和会计有透彻的了解。 - 人际交往能力强,注重细节。 - 在人员管理、沟通和规划方面具有关键优势(9 项能力中的一项)。 - 透彻了解餐厅运营,包括食品、饮料、监督方面的知识、 - 服务技巧和宾客互动。 - 能够用英语与客人和员工进行口头和书面交流,其中有些人需要高度的耐心、机敏和外交技巧来化解愤怒、收集准确信息和解决问题。 - 能够在压力下工作,并在繁忙时期应对紧张局面。 - 性格外向,愿意长时间工作。 在希尔顿工作会是什么感觉? 希尔顿是全球领先的酒店管理公司,横跨住宿领域,从豪华的全方位服务酒店和度假村到长住套房和中价位酒店。近一个世纪以来,希尔顿为商务和休闲旅行者提供了最好的住宿、服务、设施和价值。希尔顿致力于延续其传统,在其全球品牌中提供卓越的客人体验。我们的愿景是让地球充满好客的光芒和温暖,这使我们作为一个团队,每天都在世界各地创造非凡的接待体验。而我们了不起的团队成员正是这一切的核心所在!!! What are we looking for?  An Outlet Manager serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:  • 2-4 years managerial position in a 4 / 5-star category hotel.  • Familiar with computer systems.  • Motivated and committed, approaching all tasks with enthusiasm and seize opportunities to learn new skills or knowledge in order to improve personal performance.  • Flexible and responds quickly and positively to changing requirements including the performance of any tasks requested of you.  • Maintain high team focus by showing cooperation and support to colleagues in the pursuit of team goals.  • Strong leadership, people management and training skills.  • Guest oriented and able to confidently build and exceed service standards.  • Thorough knowledge of service, cost control in F&B, labour controls, beverage menu writing, maintenance, merchandising, computer and accountings.  • Strong interpersonal skills and attention to details.  • Key strengths (under the 9 competencies) in people management communication and planning.  • Thorough knowledge of restaurant operations including food, beverages, supervisory aspects,  • service techniques, and guest interaction.  • Able to communicate in English, both verbally and in writing, with guests and employees, some of whom will require high levels of patience, tact, and diplomacy to defuse anger and to collect accurate information and to resolve problems.  • Able to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods.  • Outgoing personality and willing to work for long hours.    What will it be like to work for Hilton?  Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travellers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
  • 宴会经理

    5千-6千
    沈阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    • 管理规范
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    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-07
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    • 投递简历
    【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格,出席记录和所有员工的津贴。 根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日,每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算,收入 【岗位要求】 英文和其它语言的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 2年相关的工作经验,5年主管级经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干,和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。
  • 沈阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
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    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12:11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格,出席记录和所有员工的津贴。 根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 【岗位要求】 英文和其它语言的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 3年相关的工作经验,2-3年主管级经验。 良好的管理技能。 积极主动和精力充沛。 领导才干,和团队有良好的沟通。
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限

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    • 店龄工资
    • 节日福利
    • 交通补助
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-19
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    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少2年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
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    • 管理规范
    • 工龄工资
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-06-20
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    岗位职责 1.熟练掌餐饮各项工作流程,并能迅速解决突发问题 2.有一定的服务意识,热爱服务行业。 3.高效完成上级安排的工作 岗位要求 1.必须具备1年以上相关工作经验; 2.具有良好的外表、和开朗的性格; 3.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。
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    • 人性化管理
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    • 员工生日礼物
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    【职位描述】 餐厅主管/领班的职位要求能够提供专业快捷的服务。通过库存控制来获得计划盈利。直接督导员工的工作,通过遵守餐厅和本酒店的规章制度以确保为客人提供符合标准的完美服务。 我将会做什么? • 在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 • 保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 • 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 • 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 • 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 • 了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 • 可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 • 了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 • 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 • 控制每个人员的分配,以确保顾客的期望得到满足而达到预期的人员成本。 • 协助餐厅经理进行培训。 The Outlet Supervisor/Team Leader is concerned with the efficient and professional service of food and beverages within the restaurant, ensuring that the restaurant returns a budgeted profit through tight cost and stock control. This role directly supervises team members while ensuring that all guests receive optimum service in accordance with the standards, policies and procedures of Hilton. What will I be doing? • Maintain a high customer service focus by approaching your job with the customers always in mind. • Have a positive impact, taking personal responsibility and initiative to resolve issues, always clearly communicating with both customers and colleagues. • Contribute ideas and suggestions to enhance operational / environmental procedures in the hotel. • Actively promote the services and facilities of Hilton hotels to guests and suppliers of the hotel. • Perform all duties and responsibilities in a manner that ensures your safety and that of others in your workplace. • Confidently know the food and beverage menu contents and explain them in detail to guests. • Understand dietary requirements and offer appropriate suggestions. • Familiarise with menu items of all other outlets to recommend guests to other outlets. • Confidently know the opening hours of all restaurants and hotel outlets. • Control the allocated labour for each shift to ensure that customer expectations are met whilst achieving the desired labour cost. • Assist restaurant managers with training all team members. 【任职要求】 希尔顿餐厅主管/领班职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 良好的英语口译及书写能力。 • 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 • 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 • 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 • 领导技能及培训技巧。 在希尔顿工作会是怎样的体验? 希尔顿是全球领先的酒店管理公司,业务涵盖从豪华的全方位服务酒店和度假村到长住套房和中等价位酒店等住宿领域。近一个世纪以来,希尔顿一直为商务和休闲旅客提供最优质的住宿、服务、设施和价值。希尔顿致力于延续其传统,为全球品牌提供卓越的宾客体验。我们的愿景是让地球充满好客的光芒和温暖,我们的团队团结一致,每天在世界各地创造非凡的好客体验。而我们出色的团队成员正是这一切的核心! An Outlet Supervisor/Team Leader serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: • Good English skills, both verbal and written. • Motivated and committed, approaching all tasks with enthusiasm and seize opportunities to learn new skills or knowledge in order to improve personal performance. • Flexible and responds quickly and positively to changing requirements including the performance of any tasks requested of you. • Maintain high team focus by showing cooperation and support to colleagues in the pursuit of team goals. • Strong leadership and training skills. What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands.  Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day.  And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限

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    • 帅哥多
    • 美女多
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-18
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    岗位职责 1.认真落实中餐厅经理指示,落实各个时期的工作任务。 2.落实中餐厅服务工作规范及工作制度。 3.协助中餐厅经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.协助处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.协助抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作 岗位要求 1.专科以上文化程度;2年以上同岗位工作经验; 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动中餐部各级管理人员的积极性。
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    发布于 03-27
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    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少XXX年的餐饮运营经验。 至少XXX年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:52
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    【职位描述】 1. Ensure all service procedures are carried out to the standards required. 确保所有服务都符合标准。 2. Make sure all areas are cleaned and maintained in accordance with operating procedure. 确保所有区域与开始用餐时一样整洁。 3. To supervise the restaurant roster on a daily basis and ensure it is in line with the changing business levels. Make any changes in order to achieve the F&B Team service standards and budget goals. 在生意变化的基础上调整员工排班,做任何变化要确保餐饮部服务质量及预算。 4. Control the allocated labor for each shift to ensure that customer expectations are met whilst achieving the desired labor cost. 控制每个人员的分配,以确保顾客的期望得到满足而达到预期的人员成本。 5. Assist the restaurant managers with training all team member for ‘induction training’ and ‘on the job training’. 协助餐厅经理进行就职培训,及在职培训。 【任职要求】 About 2 years in a managerial position in 4/5 Star category hotel 二年左右在四/五星级酒店的相关管理经验。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-07
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    岗位职责 1.负责餐厅的服务管理,规范服务员标准,为客人提供高标准的优质服务; 2.严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率; 3.负责本部门服务规范和工作流程的贯彻实施; 4.妥善处理客人投诉,搞好对客关系; 5.检查餐厅营业区域,督导人员工做好餐前准备; 6.做好餐厅安全和防火工作; 岗位要求 1.必须具备2年以上相关工作经验; 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题; 3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法; 4.工作主动、热情、认真,责任心较强; 5.身体健康,仪表端庄。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-28
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    工作职责: 1.服从管理,绝对听从餐厅管理人员的工作安排. 2.按实际营业需要做好餐前准备工作,摆好台面其他用具. 3.做好餐具的清洁工作,做好餐厅的卫生清理工作,并时常保持餐厅环境及各项用具之整洁,使其符合卫生规定标准. 4.对餐厅食物及饮品应有深切的了解,遵照餐厅的营业方针计划,按照规定的标准为顾客服务,做好服务工作; 5.盛情款待新旧顾客,满足顾客的合理需求及要求,热情主动为顾客点菜,并准确无误的把顾客所需要的食物.饮料送到顾客的台面上 任职资格: 优先考虑内部调转同事。
  • 沈阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-06-12
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    1、负责餐厅的经营管理工作(包括不限于人员、资产、卫生、安全等); 2、负责实现餐厅的营业收入与利润指标; 3、与厨房团队密切配合,创新出品与服务; 4、熟悉各类线上推广渠道,负责制定各种推广活动,提升收益。 5、负责开发客源,提升会员基数,完善会员档案,增强会员粘性; 6、负责月度损益分析及各项行政财务管理工作; 7、员工服务技能培训,团队建设;
  • 沈阳 | 2年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-05-06
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    岗位职责 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 <保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行39点卫生设备检查表,所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是,通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 每季度与人力资源总监一起为下属经理和主管制定和实行管理培训计划。 实行部门的每天15分钟培训项目。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮总监一起进行员工管理,包括雇佣、训诫等。 对每位员工实行“打开大门”的政策。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起,正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 >每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 岗位要求 15年餐饮部工作经验和至少2年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力 4、至少大学专科毕业
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