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薪资: 1万-1.5万 经验:5年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:北京 食宿:提供食宿

工作职责:    全面负责前厅部的工作,制定管理计划、政策、检查、落实酒店各项制度及规定的执行。督导各岗位日常工作,与其他部门做好沟通,保证各项对客服务工作顺利进行。工作内容:1. 制定并实施前厅业务、管理、培训等各种工作计划;2. 根据酒店市场环境、部门历史数据和现实情况,编制部门预算,在预算获得批准后,组织实施和控制;3. 巡视属下各个部门,抽查服务质量,保证日常工作的顺利进行;4. 负责对直接下级的工作评估、岗位调换的建议;5. 协助检查当天抵达贵宾的房间质量,并于大门外恭候迎接当天抵达的贵宾;6. 指导主管训练属下员工,并负责督导各主管的管理工作;7. 重视客人的投诉,对大堂经理的处理进行及时督导,针对特殊事件进行案例分析培训;8. 检查消防器具,做好防火防盗等安全工作及协查通辑的工作;9. 组织、主持每周的部门内部主管例会,听取汇报、布置工作,解决工作难题;10. 监督检查各主管的工作进度并纠正偏差;11. 掌握房间预订情况和当天客房报表;12. 负责部门的文化建设工作,对部门的人员素质建设负有直接责任;13. 完成上级领导交办的其它工作。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

Directs and co-ordinates all subordinate Front Office staff to ensure that all day to day operational matters are handled on time and guest expectations are met.监管和协调所有前厅下属员工,确保每日运营事务及时的处理并且达到客人期望。 Co-ordinates with housekeeping to ensure that rooms are serviced according to guest requirements and those vacant rooms are cleaned according to arrival schedules.   协调客房部以确保所有客人的房间要求得到满足,进店房在进店前是干净的。 Control the availability of rooms, room types, accuracy of room count and rate categories together with Direct of Rooms.与客房部经理一起控制待用房间、房间类型,确认房间数量与房价类别。 Maximize occupancy, revenue and average rate while maintaining high service standards. 在维持高标准服務水平前提下尽量提高客房出租率、客房收益、平均房价。Controls the maintenance and updating of guest history files and disbursement of relevant information ensuring guest requests and preferences are implemented whenever possible.控制保存和更新客施资料和相关的支出以确保客人需求和喜好在任何时候都可以得到满足。 Ensure Front Office personnel handle guest registration efficiently, promptly and courteously.确保前厅部员工高效、快速、礼貌地处理客人登记。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

岗位职责:1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能处于完好状态;2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告;3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入;4、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉;5、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。任职要求:1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上;2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神;3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管;4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划;5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力;6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:其他
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责:1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;6、督导服务员认真落实公司与部门规章制度;任职资格:1、初中以上文化程度,形象气质佳;身高163以上,女2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:自助式餐饮
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、掌握前厅内的设施及活动,监督及管理前厅内的日常工作。 2、安排员工班次,核准考勤表。 3、对前厅服务员进行定期的培训,确保餐厅的政策及标准得以贯彻执行。 4、经常检查餐厅内的清洁卫生,员工个人卫生、服务台卫生,以确保宾客的饮食安全。 5、与宾客保持良好关系,协助营业推广、征询及反映宾客的意见和要求,以便提高服务质量。 6、与厨师长联系有关餐单准备事宜,保证食品控制在最好水平。 7、监督每次盘点及物品用具的保管,保证前厅固定资产及用具的安全完整。 8、主持召开餐前会,传达有关指示,做餐前的最后检查,并在餐后作出总结。 9、直接参与现场指挥工作,协助所属员工服务和提出改善意见。 10、督促及提醒员工遵守餐厅的规章制度。 11、推动下属大力推销产品。 12、抓成本控制,严格堵塞偷吃、浪费、作弊等漏洞。 13、负责餐厅的服务管理,保证每个服务员按照餐厅规定的服务程序、标准去做,为宾客提供高标准服务。 14、经常检查前厅常用货物准备是否充足,确保餐厅正常运转。 15、严格财经纪律,根据有关凭据,认真核对每日营业收入,保证餐厅营业收入安全、完整的收回。 16、每日了解当日供应品种,缺货品种,推出的特选等,并在餐前会上通知到所有服务人员。 17、及时检查前厅设备的状况,做好维护保养、餐厅安全和防火工作。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:其他
地区:北京 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、带领员工认真做好餐前准备,确保开餐服务质量;2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;6、督导服务员认真落实公司规章制度;7、搞好本班组与其他班组的协调工作;8、做好班组员工考勤、培训工作。任职资格:1、初中以上文化程度,形象气质佳;2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力;4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。工作时间:1、每天不超过8小时;2、每周不超过6天。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:其他
地区:江苏-南京 食宿:食宿情况

岗位职责/任职要求:1、协助店长管理、督导前厅的日常工作,保证前厅高质量的工作水准,并制定和实施各项餐饮推广计划。2、指挥前厅各部门的操作标准以确保前厅正常运转,及时发现服务过程中出现的问题,餐后给予沟通指导。3、主持前厅管理干部会议,检查前厅各部门工作并积极向总部汇报反映,交换意思,检讨并布置新一轮工作。4、做好来客数及营业额的预估,以便合理安排人力和物料。5、监督检查前厅各区域卫生.餐具.备品等方面的完成速度和完成质量,餐期前的全面准备工作。6、了解客人需求和用餐的满意度,带领管理组干部与客人互动,作好VIP客人的资料收集,建立客户档案。7、加强对客人服务意识,保持与客人之间关系建立与维护。  年龄要求:20-35岁职位月薪:5000—7000元/月薪资结构:基本工资+满勤+业绩奖金+年终奖+津贴福利待遇:

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:中式餐饮
地区:北京-朝阳区 食宿:食宿情况

岗位职责:1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度;7、搞好本班组与其他班组的协调;8、做好班组员工考勤、培训工作。任职要求:1、中专以上文化程度,形象气质佳;2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;工作地址: 北京市朝阳区东四环中路78号金隅大成国际A1座9层9A10 查看职位地图

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:其他
地区:广东-深圳 食宿:食宿情况

1、大专以上学历,四星级酒店以上同等岗位工作经验3年以上;2、英语口语流利,沟通能力强;3、有较强的协调、管理能力,及对突发事件的处理能力;4、思维敏捷、头脑灵活、洞察能力强;5、熟悉前厅经营管理工作,具有较强工作责任感和敬业感;6、熟悉电子商务业务工作。

薪资: 5千-7.5千 经验:不限 企业类型:火锅/烧烤
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

岗位职责:1、餐厅前厅工作人员的工作安排; 2、对员工进行培训,保证员工熟知并遵守公司相关规章制度; 3、爱岗敬业,带头执行公司的各项规章制度; 4、服从公司的统一安排和调动; 5、协调好与各方的关系,对公司管理人员对本店工作的监督、检查、指导要主动热情,积极配合。任职要求:1、中专及以上学历,熟练操作office办公软件;2、一年及以上餐饮业同等职位经验;3、服从工作地点调配

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:其他
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

工资5000任职资格:1、性别要求:165cm以上,中专以上学历,气质形象佳;2、有前厅服务2年以上工作经验,灵敏、快速、高效的工作思路及行动能力;3、熟悉餐饮行业,一年以上同岗位工作经验;4、有大型酒店、高档会所前厅主管工作经验者优先。 岗位职责:1、服从餐厅经理的督导,指导餐厅日常工作,编制餐厅排班表,分派组织工作任务,对其所辖员工进行检测、评估、培训;2、 每餐巡视检查餐厅营业区域,督导员工做好餐前准备、餐厅卫生、铺台、检查餐厅所需物品是否齐全,使用规范,保证餐厅服务的正常开展;3、 每餐开餐前做好班前会,检查员工仪容仪表、个人卫生,并督导员工按照开餐服务程序和质量标准  提供优质服务,处理特殊情况;4、安排客人定餐、定座和宴会预定落实,亲自参与VIP客人的服务,处理客人投诉;5、协调厨房关系,了解当日缺菜,不断解决问题,提高服务效率与质量;6、负责对餐厅物品、饮料商品、餐具、布草领用配备的日常管理,定期盘点;7、处理员工遇到的困难,对其进行心态引导,主动与员工交流,帮其想办法解决问题;8、上级领导临时安排的工作任务。若您对本职位有兴趣,请投递简历,我们会主动联系您。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:中式餐饮
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.高中以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 5千-1.5万 经验:2年以上 企业类型:中式餐饮
地区:贵州-铜仁 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责餐饮前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助餐厅与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.熟悉餐饮前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。2.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。3.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。4.有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。5.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

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