薪资标准:基本工资+补贴+季度奖金+季度排名奖金+年度奖金+良好晋升平台 首旅如家中高端事业部包建国铂萃、建国璞隐、和颐至尊、和颐至尚、扉缦等品牌，为集团倾力打造的中高端品牌。  职位描述：  1、 全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成；  2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系，制定和实施店内各部门培训计划，为如家培养合格管理人才；  3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作，接受公司人事调动；   4、 负责酒店文化和员工队伍建设，提升员工满意度；  5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境；  6、 执行如家统一的市场策略；   岗位要求：   1、 大专以上学历，8年以上工作经验;  2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验；   3、 熟悉各地方相关的政策法规；   4、 爱岗敬业，注重工作结果；  5、 诚信，正值，有亲和力；  6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力；  7、 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令；  8、工作地点：全国范围，可接受外派。

职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力； 4、可接受区域内调派。

工作职责： 负责富茂酒店经营管理工作 工作地点：上海、合肥、杭州等 任职要求： 1.5-8年以上大型酒店工作经验； 2.有新店筹备经验。 富茂大饭店是同庆楼餐饮股份有限公司最新打造的连锁宾馆品牌

岗位职责： 1.负责希尔顿花园酒店的前期筹备及后期运营管理工作；指定酒店的管理目标和经营方针，包括制定各项规章制度和服务操作层序，规并监督贯彻执行。 2.指导销售，参与制定酒店销售预算，拟定酒店营销计划，检查营业进展与计划的完成情况，并采取对策，保证酒店良好运营。 3.建立健全酒店的组织管理系统，使之合理化，精简化，高效化。 4.建立符合希尔顿花园品牌服务标准的团队，以确保希尔顿全球职业发展和继任计划有效执行。 5.与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的酒店形象和口碑。 任职要求： 1. 大学专科以上学历，3年中端及以上酒店总经理管理经验或3年以上高星级总监管理经验； 2. 熟悉中端及以上酒店运营管理，具有战略制定与实施能力，以及敏锐的市场感知及客户开发能力； 3. 熟悉酒店服务标准及管理流程，善于成本控制；通晓酒店各部门的经营管理工作，尤其是客房，前厅等关键职能部门，具备管理酒店的持续盈利能力、确保酒店的收益和宾客的满意度； 4. 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强； 5. 工作稳定，业绩优良，既往酒店RevPAR≥280，携程点评≥4.8，有过国际品牌酒店经验者优先。

任职资格: 1、1年以上店铺运营推广经验； 2、精通淘宝/天猫各种营销推广工具，对站外推广（如微博，博客，论坛，邮件）有独到的见解及实操经验； 3、熟悉淘宝/天猫各类规则，深度了解各项搜索引擎 ，并能准确把握淘宝网会员的购物习惯和购物心理； 4、具备淘宝/天猫线上活动策划的经验和能力，有成功案例； 5、较强的策划能力和文字功底，逻辑思维能力强； 6、具有良好的团队合作意识和强烈的责任心。

Job Summary 岗位概述        Provide full secretarial and administration to the General Manager’s Office. 为总经理办公室提供全面的行政和文秘工作。 Duties & Responsibilities 职责义务 1. Maintain the strictness confidentiality on all matters relating to Marriott Hotels and Resorts, including all other internal matters directed to the General Manager’s Office and the Hotel. 严格保密所有关于万豪酒店及度假村的事件，包括其他所有酒店内部有关总经理办公室和酒店的事件 2. Provide full PA and secretarial assistance to the General Manager as follows:     为总经理提供全面的私人助理及文秘工作，具体工作如下：                   -     Reply to general enquiries, draft letters, memos.       回复总经理的询问，帮助总经理起草信件，备忘录                   -     Take dictation in shorthand according to GM’s instruction.       快速记录总经理的需求                   -     Take minutes for those meetings chaired by General Manager.       记录由总经理主持的会议记要                   -     Maintain an efficient filing and Trace system.       维持有效的文件归档及查找系统               -     Organize GM’s daily diary and arrange appointments independently.       独立安排总经理的工作日志并安排相关预约               -     Answer all phone calls in the GM’s Office projecting a pleasant telephone manner.       以规范的电话礼仪方式接听总经理办公室的电话               -     Screen and categorize daily incoming mails.       将总经理的一些日常信件进行分类               -     Ensure proper and efficient distribution of internal and external correspondence.       确保内部和外部信息的良好沟通 3. Liaise with Department Heads and associates in relation to necessary follow-up on queries,   deadlines, requests and special functions instigated by the General Manager 与部门领导及和一些同事保持联络，这些同事通常是与跟进问题，任务截止日期，需求及总经理提及的特殊职能部门的联络者 4. Liaise with the Executive Committee members to ensure reporting deadlines to Division/Regional Offices and Owners Representatives are met.     与行政委员会成员保持联络，以确保给总部及业主的报告能及时完成 5. Coordinate Monthly Management Report to ensure Regional deadlines are met.    协调相关部门在截止日前完成总部的管理报告 6. Coordinate holiday arrangement for the General Manager.     按照要求协调做好总经理的休假安排 7. Assist Department Heads with preparation of correspondence in answer to guest queries and complaints.     帮助部门领导针对客人的需求及投诉做好回复准备 8. Ensure compliance with legislated health and safety requirements within the workplace.     确保在工作场合能遵守卫生和健康相关的法律要求 9. Comply with all Corporate and Hotel Standards and Procedures. 遵守集团和酒店的标准及制度 10. Promote by example the principles of “The Power of Service”.  以以身作则的原则来提升自己 11. Actively promote a work environment, which cares for guests and associates alike. 在工作中关爱客人和同事    12. Prepare “Manager on Duty” roster.  准备每月的值班经理执勤表 13. Responsible for all activities performed by the Office Assistant.      负责出席所有行政助理应该参加的活动 14．Attend meetings such as Department Head Meeting, Executive Committee Meeting and any other when requested.        按要求参加部门经理会议和行政会议等 15. Take minutes of attended meetings, accurately transcribe and circulate to relevant persons as soon as possible after the meeting.      正确记录会议并及时传送到相关人员 16. Receive visitors and guests. In the absence of the General Manager, answer questions and concerns and follow through resolutions.   接待来访者和客人，在总经理不在时回答客人的问题、帮助客人排忧解难 17. Assess priorities of work and, wherever possible, assist in organizing General Manager’s priorities      根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作 18. Demonstrate essential overall knowledge of the organization       充分了解饭店规划 19. Understand the responsibilities of other sections and departments and cooperate with them       了解其他部门的工作职责并与部门合作 20. Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures 坚持饭店安全制度、紧急情况处理规定和程序 21. Demonstrate professional attitude and behavior at all times 任何时候表现出职业态度及行为 22. Ensure all reporting and servicing deadlines are met on a timely basis 确保所有报告和服务都按时完成 23. Carry out other tasks as directed by your supervisor 完成你上级交待的其它任务 24. Follow all company policies and procedures.       遵循万豪集团及酒店的所有政策和程序。

1.年龄45周岁及以下 2.具有本科及以上学历，酒店管理、企业管理或旅游管理相关专业。 3.熟悉综合酒店、民宿、文旅项目管理及运营模式。 4.具备具有很强的计划、组织、领导、控制能力。 5.具有丰富的战略执行能力和沟通协调能力。 6.掌握人力资源、财务、法律法规等相关专业知识。 7.有强烈的事业心和责任感，具备履行岗位职责所必需的专业知识和丰富经验。 8.具有良好的社会公德、职业道德和个人品行，遵纪守法、诚实守信，无违纪、违法或不良执业记录。 9.爱岗敬业、能够承受较强的工作压力，能接受定期出差安排。 10.任职酒店/民宿/文旅等管理公司相关领域负责人工作经历不少于6年。

岗位职责： 1.在酒店总经理的带领下，负责酒店的经营管理，领导各部门伙伴完成酒店的各项计划目标，对酒店的经营目标和计划负责； 2.负责酒店运营期间的市场开发和客户维护，确保酒店的 RevPar、GOP 等达到公司的预期目标； 3.根据季节性变化和酒店周边市场环境，确定确实有效的经营策略并执行； 4.宣传亚朵企业文化，使企业文化落地实施； 5.负责酒店人事工作，管理好伙伴档案、做好酒店人才盘点工作； 6.关心伙伴生活，定期组织伙伴团建，并做好伙伴沟通工作； 7.妥善处理酒店内突发事件； 8.协助酒店总经理进行培训，维护伙伴关系； 9.完成公司及上级交办的其他工作。 任职要求： 1.工作细致、有责任心； 2.有服务意识和拼搏精神，有酒店销售的经验； 3.熟练使用邮件办公，具备基础财务知识； 4.认同亚朵企业文化；

工作职责： 负责时尚连锁小餐饮（日料、西餐、酒吧、火锅）单店或多店小餐饮品牌的运营管理。 任职要求： 1.高中及以上学历； 2.有相关岗位工作经验

负责同庆楼旗下日料店前厅经营的管理工作

岗位职责:  协助房务总监的各方面工作。  监督前厅部员工，以确保客人被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。  监督前厅部，特别是客户关系人员，以确保会员、常客和其它贵宾得到特别关照和尊重。  管理房间空余情况、房间类型、房间出租率和价格类型的准确性等。  在保持服务的高标准的同时，将入住率、收益和平均价格最大化。  与客房部联系，保持客房形象，并遵守“到店即可入住”的政策。  如无房则婉拒来客，以免丧失信誉。  与行政管家紧密联系，以确保客人的特殊需要、关于各类用品的需要和其它与客房相关的需要得到满足。  掌握信用政策和程序，并与财务部密切联系，以确保信用程序的完全执行。  掌握系统复原程序。  分析电脑报告。  为前厅部整编统计数字并提供与之相关的报告。  不断检查房间出租率的情况。  批准房间的免费升级及特殊设备的使用。  保持各部门之间的关系以确保对客服务畅通。  经常到大厅、接待处和商务中心等检查其整洁情况，并在贵宾到来前对贵宾房进行抽查。  在考虑项目入住情况和预测以及大规模的团组活动，特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下，为前厅部员工准备高效的工作计划，安排节日和假日。  保持部门员工的行为、装束、卫生、制服穿着、外表和仪态标准。  参加前厅部部门会议并在缺席的情况下负责代理。  促进实际销售及完善内部设施。。  与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。  与上级房务总监和财务部经理一起编制和管理部门预算。 任职资格: 技能要求   拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。  具有良好写作技能。  熟练使用微软办公软件和前台系统。  具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 。  在管理队伍中具有很强的领导技能。  管理复杂关系的能力。  具有酒店管理，商业管理或相关的大专及以上学位。  拥有2年酒店宾客服务工作经验，包括1年管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。         条件优秀者可放宽。

岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专及以上学历，有同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1大学以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

【岗位职责】 1、负责酒楼前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、培训员工以及公司事宜 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒楼与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验2-3年以上。 2、熟悉前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。

岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

· Diploma or Degree preferably in hospitality or related field 酒店管理或相关专业的本科或专科学历 · Minimum three (3) years relevant experience in a managerial position of Front Office in a renowned international hotel brand(s) 在知名国际酒店内从事至少三年前厅管理岗位的经验 · PMS and Office software knowledge 熟悉并掌握Opera酒店管理系统和各类办公软件 · Excellent oral and written skills in Mandarin and English 优秀的中英文听说读写能力 · Familiar with processes or other loyalty programs 熟悉会员或其他忠诚会员计划 · Familiar with VOG processes or other guest satisfaction programs 熟悉客人意见或其他宾客满意度系统 · Experienced in guest experience management, understands and can use reporting RPS, etc. 熟悉宾客体验管理体系，并可熟练使用报表工具对宾客满意度进行分析

岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 8.掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常运行 岗位要求 1.具有酒店专业或相关专业大学学历者优先考虑 2.至少2年以上前厅部主管工作经验. 3.良好的心理承受能力，在工作中始终保持积极的态度 4.良好的培训以及展示技巧