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  • 全国 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 03-25
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    【岗位职责】 1.熟悉吧台客存酒的品种及数量,积极配合服务员领取物品并做好登记; 2.具备一定的沟通能力和营销能力; 3.为客人提供和推销优质的酒水及服务; 4.检杳己开封酒水是否变质; 5.做好下班前的善后工作,认真核对库存进行盘点、记录; 6.熟悉各种酒水的香型,价位及饮用方式,与前厅服务员保持良好的合作关系,做好酒水的推销工作; 7.每日盘点吧台内的酒水数量; 8.做好酒水摆放柜的陈列; 9.检查酒的库存,及时通知补货; 10.随时检查冷藏柜的温度在指定范围内。 【岗位要求】 1. 具备卓越的人际交往能力及观察能力; 2. 具备酒水食物知识与服务意识; 3. 具备两年以上同等职位的工作经验; 该职位为项目储备,项目地点为山西太原、广东珠海、浙江杭州、陕西西安
  • 海口 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    咖啡厅 | 1-49 人
    发布于 03-20
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    1、负责楼面的经营管理工作,积极贯彻落实常务副总下达的工作任务,对楼面工作任务的实施与落实情况。 2、参加酒店经理例会,召开主管例会,传达上级指示,并贯彻落实,解決工作问题。 3,制定本部门工作计划和营业目标。~ 4、根据酒店营业状况对服务员进行安排,保证正常经营。 5、根据常务副总的安排,定期对主管级进行考核。 6、负责部门服务员的规章制度,工作流程,工作标准。 7、抓好个部门的礼节礼貌,仪容仪表及劳动纪律。 8、现场巡视指导,及时处理问题,保证各环节按酒店的标准运营。 9、每天及时掌握客户预订情况,对预订信息进行分析,定期总结。 10、做好重点客户的’接待工作,与重要客户保持良好关系。 1I、妥善处理好客诉问题,确保客人得到最大满意。 主要是咖啡厅还有宴会,可以详细了解一下
  • 餐饮总监

    1.8万-2.3万
    海口 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    职责:全面负责餐饮部的总体行政管理和运营,直接对总经理负责,负责制定餐饮部长期、短期的年度和月度计划,执行质量标准,组织、督促完成各项任务和经营指标,保证员工工作表现良好,确保客人对我们的服务感到满意;并对月度、年度经营情况作分析并报总经理。 能力要求:具备五星级酒店餐饮管理能力;熟悉食品原材料采购、储藏和餐厅服务标准及流程。具有良好的沟通协调及组织能力,责任心强。
  • 海口 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 14:57
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    1. 管理和领导团队:负责餐厅员工的招聘、培训、排班和管理,确保员工高效工作,提供优质的服务。 2. 客户服务:确保客人得到热情、高效的服务,处理客户投诉和问题,提升客户满意度。 3. 餐饮运营:制定餐饮服务标准和流程,监督菜品质量和上菜速度,确保餐厅的正常运营。 4. 财务管理:负责餐厅的预算、成本控制和营收管理,确保餐厅的盈利能力。 5. 市场营销:制定营销策略,吸引客人,提高餐厅的知名度和美誉度。 6. 库存管理:监控食品、饮料和其他物品的库存,确保物资充足且不过期。 7. 卫生和安全:确保餐厅符合卫生和安全标准,预防事故和食品安全问题的发生。 8. 设施维护:管理餐厅的设施和设备,安排维护和维修工作,保持良好的环境。 9. 合作与沟通:与其他部门(如厨房、采购、客房等)保持良好的沟通与合作。 10. 持续改进:不断寻找提升餐厅服务和运营的机会,提出改进措施并实施。
  • 中餐厅主管

    2.8千-3.6千
    海口 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-20
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    这个岗位关系到中餐厅每日的经营责任,直接指挥领班、服务员、备餐间员工、传菜员。  1.检查员工到岗情况,检查工服,保证正确的仪容仪表标准,使餐厅全体员工的服务 每天都有一个提高。  2协助客人点酒水和菜品,并尽力推销厨师和酒水部的特别推荐。  3.给客人点酒水和菜品,并确保点单是准确的,且是检查过的。  4.根据餐厅经营政策,把点单内容正确填写在小单上。  5.保持高标准的对客服务并建议改进措施。  6.负责保护所有设施设备,并检查它们被正确的使用,在任何时候破损要降到最低限度。  7.给全体员工传达例会内容,通知他们每日特色菜品、重要客人和其它有关信息。  8.遵循餐厅经理提出的任何合理要求。  9.协助培训新员工以使他们尽快适应工作。  10.给员工分派区域和职责,并且检查,以保证他们正确的遵守服务间程。
  • 海口 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    岗位职责 1. 负责西餐厅、大堂吧全面工作。 2.根据预测、预定、用餐安排及重要宾客的人数来安排工作。 3.做好销售,宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录。 4.给领导提出建议,提高工作效率,促进销售,并达到增源节支的目的。 5.建立收银调节控制程序,在服务前后,要按此程序来工作。 6.参与菜单、酒水单的制定及定价。  岗位要求 1.大专及以上学历;英语良好。 2.2年以上5星级品牌酒店同等工作经验;精通西餐、酒水、茶艺的业务知识,熟练掌握本部门的技能技巧。 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。 4.具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5.西餐食品原料学、烹调学、食品营养卫生和西餐管理等方面的专业知识。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-18
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    1.检查员工的行为和职责,确保所有的程序运作与部门标准相一致;如有不足之处需及时改正。 2.检查员工的出勤情况,检查员工的仪容仪表是否符合要求。 3.预见客人的需求,对所有的客人的要求都要迅速的作出回应。与客人建立一个良好的关系。 此岗位开放:西餐厅主管、宴会服务主管等
  • 海口 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 03-27
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    岗位职责 1.协助餐饮部经理管理工作,完成酒店所确定的各项目标并抓好直接分管部门的工作。 2.协助餐饮部经理制定酒店经营方针、管理目标,领导制定餐饮部的规章制度、服务操作规范、工作流程并监督执行。 3.协助餐饮部经理建立健全组织系统,使之合理化、精简化、效率化,督导餐饮部岗位责任制的落实,创造一个高效率运行的工作系统。 4.协助餐饮部经理协调部门间的关系,对餐饮部管理人员进行考核、评估。 5.开展调查研究,分析酒店经营管理情况,收集同行业和市场信息,为餐饮部经理决策提供参考。 6.负责与政务部门沟通联系并保持良好的合作关系,与各界人士保持良好的公共关系。 7.协助餐饮部经理有重点地定期巡视公共场所及部门工作情况,深入餐饮部督导工作情况,及时发现问题并督办。 岗位要求 1.通晓中、西餐烹饪知识包括食品准备及原材料加工、烹饪制作知识等。 2.具有酒店预算管理知识,能够编织餐饮部预算。能够在预算规定的范围内开展各项具体活动。 3.精通市场推销技巧,善于开展饮食产品、设施和范围等推销活动;具有设计、安排和实施销售活动的能力。 4.具有管理、指导、激励下属员工工作和评价员工工作表现的能力以及督促、开展部门员工培训的能力。 5.善于同其他部门沟通与合作,具有解决部门财务、人事、工程设备、公共卫生等方面问题的能力。 6.具有三年以上星级酒店的相关工作经验,大专以上文化程度。
  • 运营经理

    5千-1万
    海口 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 03-19
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    1.熟悉海南市场,了解海南文化; 2.具有2年以上的连锁餐饮/酒店运营经验; 3.思维活跃,有创新意识。
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:20
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    • 投递简历
    岗位职责 1、确保遵循酒店的SOP标准。 2、确保所有员工遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 3、确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执。 4、提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率,辅导和劝告员工。 6、对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 7、和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 8、安排好每班次的人员排班,餐前会议;针对VIP服务注意事项 9、监督和保持餐饮部的预算,收入和成本的目标。 10、月度盘点损耗,控制成本。 岗位要求 1 、全面的餐饮部运营知识。 2 、5年相关的工作经验。 3 、具备一定的沟通和协调能力;执行力要强。
  • 海口 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-18
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    • 投递简历
    1.掌握各种酒水知识,并能够调制鸡尾酒; 2.检查大堂吧环境卫生及餐具卫生; 3.做好交接班工作,并做好记录。
  • 楼面经理

    5千-8千
    海口 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 03-19
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责主持楼面服务工作,服从餐饮总监和上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持本楼面的工作例会,听取汇报,督促工作建设,提高工作质量、工作效率,及时调整、协调各部门的工作,及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化,了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长,并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求,满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度,负责楼面范围的卫生,对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任,负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理,安排大型团体宴会并接待好VIP客人,妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用,家强餐具价值易耗品的费用控制,制定餐具管理赔偿制度,节约费用成本。 7、建立良好的公共关系,加强沟通,广泛收集宾客及其他部门的意见,总结经验纠正错误,不断改进工作。 8、审阅每天业务报表,掌握当日客情预定,资源准备及厨房准备工作,了解当日的重要客情,以及宾客的有关情况和特殊要求,认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作,提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作,抓好本楼面精神文明建设,宣传企业文化,关心员工生活,增强企业凝聚力,奖罚分明,激发员工工作的积极性,更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系,做好总监和总经理交办的其他工作。 【岗位要求】 1、五官端正,沟通能力良好,处事灵活,服务意识强; 2、有丰富的大型中餐管理经验; 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。
  • 海口 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 集团内部福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:05
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    • 投递简历
    【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格,出席记录和所有员工的津贴。 根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日,每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算,收入 【岗位要求】 基础英文和其它语言的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 5年相关的工作经验,3年主管级经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干,和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。
  • 中餐经理

    5千-6千
    海口 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-06
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    • 投递简历
    岗位职责 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格,出席记录和所有员工的津贴。 >根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日,每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算,收入和成本的目标。 回顾运营的最低库存量,尤其是葡萄酒库存和其它饮料库存并且关注咖啡,茶和果汁的使用。 实施和维护茶的挑选,防止出现滞销产品和多余产品。 建议和实施好的创意而形成额外的生意。 通过餐饮部总监积极的完成葡萄酒促销和达到销售目标。 通过盘点来控制成 岗位要求 英文和其它语言的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 5年相关的工作经验,2年主管级经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干,和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。
  • 海口 | 经验不限 | 中专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:34
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    • 投递简历
    岗位职责 1、协助中餐厅经理指导并使团队的表现最大化; 2、保持并不断拓展与客人的良好关系; 3、从计划和组织的角度支持中餐厅经理; 4、有灵巧的处理对客关系的技巧; 5、有能力完成所有的工作以及经理安排下来的工作; 岗位要求 1、对餐饮服务有极高的热情; 2、喜欢与人沟通交流; 3、4年以上豪华餐厅或五星级酒店工作经验;
  • 中餐主管

    4.5千-6千
    海口 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    岗位职责 1.有效地督导本组服务人员,优质高效地完成各项对客人的餐饮服务。 2.   检查服务员的仪表仪态,凡达不到标准与规范要求的不能上岗;为良好的个人卫生和统一制服而感到自豪。监督服务员的具体操作,发现问题及时纠正,保证服务员工作符合操作标准。 3.   完成餐饮部分配的工作,领导本班服务员做好开餐前的准备工作,落实每天卫生工作计划,保持餐厅整洁,着重检查用品、物品是否备齐、清洁和无破损;检查桌椅的摆放是否规范,菜单、酒具是否卫生并无破损;按照领班检查工作程序逐项检查,发现不能解决的问题及时报告餐饮部经理。 4.   注意客人用餐情况,随时满足客人各种用餐需求。遇有重要客人和服务员人手不够时要亲自参与服务。督导服务员向客人推荐特别菜点、饮料,主动介绍菜单。 5.   增强员工管理提高员工的积极性,加强团队建设,根据需要,对员工进行培训。 检查厅、门、电器开关、空调开关、音响情况,做好安全和节电工作。如有客人遗物,应及时上报餐厅经理并上交。 岗位要求 1.中专以上或同等学历毕业; 2.必须具备1年以上同等岗位工作经验; 3.具有良好的外表、和开朗的性格 4.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。
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    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:34
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    岗位职责: 1.协助餐厅主管做好对客服务工作; 2.随时保持专业的形象,和客人及员工打交道时,态度友好,面带微笑。 3.做好部门日常排班考勤,与后厨房良好的沟通合作; 4.每天检查对客的调味品、餐具以及出品卫生,估清的菜品要及时; 5.与消费客人做好服务及沟通,处理突发事件; 6.监督餐厅的服务工作,保证服务标准、产品质量; 7.做好协助部门做好餐饮部的培训工作。 岗位要求: 1.有同岗位工作经验1年以上; 2.有一定的专业技能且主动性较高; 3.乐观外向,有一定的沟通能力及技巧。
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    发布于 14:22
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    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少2年的酒店餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 海口 | 3年以上 | 学历不限

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    发布于 03-12
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    • 投递简历
    ⒈实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责。 2.根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 3.与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量。 4.了解客情,亲自为重要宾客服务。 5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报。 6.定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,将结果汇报给经理。 任职条件: 至少1年以上品牌酒店相关岗位工作经验;
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    发布于 03-26
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    岗位职责 1.根据预测、预定、用餐安排及重要宾客的人数来安排工作。 2.做好销售,宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录。 3.给领导提出建议,提高工作效率,促进销售,并达到增源节支的目的。 4.建立收银调节控制程序,在服务前后,要按此程序来工作。 5.参与菜单、酒水单的制定及定价。  岗位要求 1.大专及以上学历;英语良好。 2.2年以上5星级品牌酒店同等工作经验;精通西餐、酒水、茶艺的业务知识,熟练掌握本部门的技能技巧。 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。 4.具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5.西餐食品原料学、烹调学、食品营养卫生和西餐管理等方面的专业知识。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-25
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    Tel招聘电话: + 86 (898) 36303333-转人力资源部 Cellphone招聘手机:+86 18689858360 (微信同号) (working period is 8:30AM-5:30PM in working days工作时间为工作日上午8点30分至下午5点30分) Email招聘邮箱: hr@ichaikou.com
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-08
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    Primary Responsibilities 主要职责: · Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up. · Establish and instruct talent in cash security procedures. · Supervise the maintenance of service equipment. · Build and maintain positive relationships with all internal customers and guests in order to exceed their needs. · Take action to address these needs in order to exceed their expectations. · Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell services and facilities to guests. · Maintain current Hotel information to be able to provide information to guests. · Deals diplomatically and skillfully during guest interactions. · Supervise outlet service. · 全力解决客人的投诉,并负责将所有投诉进行记录和跟进解决。 · 建立和指导人才正确处理现金程序。 · 监管和维护服务设备。 · 与所有的酒店客人建立并保持积极的关系。 · 努力去预知客人需求以便满足并超出他们的需求。 · 保持高水平的酒店产品和服务知识,以便向客人解释和介绍相关的服务设施。 · 了解最新的酒店知识以提供给客人最新信息。 · 有礼貌,有技巧与客户进行接触。 · 监督和管理部门服务标准。 Knowledge and Experience 知识和经验: · Good oral and written communication skills. · Experienced in all aspects of restaurants service. · Hotel Restaurant Management graduate. · Minimum 1 - 2 years Hotel experience with at least 1 year in a International operation environment. · 良好的口头及书面沟通能力。 · 丰富的餐饮服务经验。 · 酒店管理专业毕业。 · 至少1-2年酒店工作经验,至少一年国际品牌酒店工作经验。
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