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  • 澳门 | 3年以上 | 学历不限

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    其他 | 500-999人
    发布于 04-23
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    【岗位职责】 1、根据公司安排制定餐厅媒体宣传计划、以及餐厅的新媒体传播工作。 2、接待VIP客户、及热情服务来宾,做好餐厅的接待服务,提高客户与餐厅的粘性。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 4、熟练掌握店内外信息,向宾客提供礼貌周全的服务。 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。 6、灵活服务客户就餐需求。 【岗位要求】 1、学历不限;3年以上同岗位工作经验。 2、性格必须外向,活泼开朗,善于交际。 3、优秀的语言表达能力,能够在接待客户中恰恰而谈。 4、较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。 5、了解电子商务,大众传播,喜欢玩媒体平台。 6、个性积极主动,工作认真负责。 薪资MOP10000-15000,包食宿(如不住有MOP500津贴) 工作9小时(包含吃饭时间) 月休4天,年假7天,病假6天 公司内部直招,无需中介费
  • 前厅部主管

    9千-1.4万
    上海-静安区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险
    日韩料理 | 1000-2000人
    发布于 15:25
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    【岗位职责】 1.负责制定及优化管理制度,合理运用奖惩来激励团队,达到门店营运目标 2.督导门店各项操作标准、提升客戶体验、优化成本控制,实现门店业绩及利润稳定成长 3.执行员工定期及不定期培训,针对岗位标准、牛肉知识、酒水知识有一定程度认知 4.负责值班工作、现场协调、员工及顾客管理、客戶反馈及投诉,确保用餐满意度 5.对接及处理各部门来访或检查,包含但不仅限于消防部门、市场监督部门、劳动部门等等 6.对员工的招聘、考核、录用、任免、晋升有完整的流程标准及经验 【岗位要求】 1.大专及以上学历,副店长及店长职級至少三年以上 2.有中高端人均餐饮经验 3.具备团队人员梯队搭建能力 4.年龄在28-35左右
  • 餐饮主管

    1万-1.5万
    深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 04-22
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    岗位职责: 1、全面负责会所的餐饮服务管理工作; 2、做好餐饮服务人员和保洁人员的分工管理工作; 3、全程跟进餐饮服务过程,对餐前准备、上菜流程、餐中服务、餐后清场等各项工作中不合适的地方进行指正、改正,对服务质量负责; 4、监督各种设施或设备的维护保养情况,发现异常及时提出并跟进整改结果; 5、监督会所的清洁卫生情况,发现异常及时提出并跟进整改结果; 6、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾; 7、负责对餐饮服务人员的服务知识培训。 任职资格: 1、精通中餐餐饮服务流程和规范 2、3年以上餐饮管理工作经验,具有高档星级酒店工作经验优先 3、较强的团队管理能力和沟通能力
  • 深圳 | 3年以上 | 中专 | 食宿面议

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    其他 | 100-499人
    发布于 14:55
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    岗位职责: 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、及时向餐厅经理和主厨反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。 4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到餐厅规定的标准。 岗位要求: 1、专科学历及以上,有同岗位工作经验3年以上。 2、有一定的食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 5、身体健康,仪表端庄,流利的粤语、英语沟通能力优先。 餐厅概况 Savor Group旗下首家高端粤菜中餐厅,位于深圳南山区深圳湾万象城,面积1700平方,内含9个大包间及大厅座位,设有吧台。 以秉承创新粤菜体验,传承粤菜经典滋味的旗舰店,已于今年2月开启试营业。即将为您呈现不一样的粤菜新经典,敬请拭目以待。
  • 餐厅主管

    7千-9千
    上海-徐汇区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 13:38
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    职位概述: 我们正在寻找一位经验丰富的前厅主管Supervisor加入我们的团队。该职位需要有3年以上的服务经验,有较强的自我管理和团队管理经验。 岗位要求: 1.有3年以上的服务经验,具有西餐厅服务经验者优先考虑; 2.团队管理经验强; 3.能够独立工作,自我管理和协调各种任务; 4.具有灵活的工作时间和工作方式,能够适应压力大的工作环境; 5.良好的沟通能力。 岗位职责: 1.协助管理前厅运营,确保服务质量和客户满意度; 2.确保客户在就餐期间得到高品质的服务,包括就座、点餐、服务等; 3.管理预订和排队等服务流程,确保正常运营; 4.协调前厅服务员和厨房之间的协作; 5.处理客户投诉和问题,并及时解决; 6.按时完成管理层分配的任务,如盘点、财务等工作
  • 上海-徐汇区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    西式餐饮 | 1-49 人
    发布于 13:37
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    职位概述: 我们正在寻找一位经验丰富的西餐厅前厅主管Supervisor加入我们的团队。该职位需要有3年以上的服务经验,能够独立工作和自我管理,不需要团队管理经验,但需要具有较强的沟通能力和英语熟练。 岗位要求: 1.有3年以上的服务经验,具有西餐厅服务经验者优先考虑; 2.熟练掌握英语,具有良好的沟通和解决问题能力; 3.能够独立工作,自我管理和协调各种任务; 4.具有灵活的工作时间和工作方式,能够适应压力大的工作环境。 岗位职责: 1.协助管理前厅运营,确保服务质量和客户满意度; 2.确保客户在就餐期间得到高品质的服务,包括就座、点餐、服务等; 3.管理预订和排队等服务流程,确保正常运营; 4.协调前厅服务员和厨房之间的协作; 5.处理客户投诉和问题,并及时解决; 6.按时完成管理层分配的任务,如盘点、财务等工作。
  • 北京-东城区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    西式餐饮 | 1-49 人
    发布于 12:54
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    有投必应
    有投必应
    西餐厅领班 职位描述 1.组织当天的晨会并记录晨会内容,每周整理。 2.了解当天的预定情况并安排布置桌位。布置服务员当天各自任务。 3.导致保量并按时完成领导下达的各项任务。 4.检查员工的仪容仪表出勤情况。 5.熟悉菜单酒单的各类价格,各类的菜品是否齐全,并及时推荐厨房的菜品,与厨房搞好协调工作。 6.培训服务员按流程,按规则,按时间标准对客户服务,并亲自为VIP客人服务。 7.客人就餐情况及时补位,及时记录客人特殊要求和习惯,与客人沟通建立良好的关系。提示客人及时在不同平台给出点评,并收集整理汇报。 8.定期检查餐厅的设备,工具,餐具,花草等物品,及时记录报修,整理。 9.对员工进行业务培训,提高员工的专业知识和服务技能。 10.积极的处理客人各类投诉,并及时向经理汇报。 11.积极配合政府各类部门的检查。并准备,报填各类的文件或表格。 任职资格: 1. 积极热情,乐观向上,具备良好的沟通能力,有英文基础者优先考虑; 2. 高度认同企业文化,有良好的职业道德和素养,能承受住一定的压力; 3. 有酒店及餐饮行业工作经验者优先考虑。 4. 形象气质佳。 5.能够培训下一级员工; 6.有独立处理简单客诉问题; 7.年龄要求:20-45岁 6. 每周一休息,餐厅两头班,下午休息2-3小时。 工资及福利待遇: 公司提供有竞争力的薪资和完善的福利体系,包括: 1. 提供正规五险一金; 2. 提供员工宿舍; 3.完善的入职培训及在职培训,良好的晋升机会; 4. 每周一公休,一年以上有带薪年假; 5 充满正能量的工作氛围,丰富多彩的团队建设活动。 6. 面试及工作地点:北京市新中街五号楼一层莫劳龙玺西餐厅;
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 15:24
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    工作经验:有米其林黑珍珠或国际酒店的工作经验优先,特别是在餐饮行业服务领域有管理或主管经验的: 餐饮知识:有一定的餐饮行业知识和对中餐文化的了解,了解传统中餐的菜肴、饮食习惯和礼仪等; 领导能力:具备良好的领导和管理能力,能够指导和激励团队成员,确保顺畅的服务流程和团队的高效运作; 客户服务技巧:具备出色的客户服务技巧,能够与客人建立良好的关系,解决问题和投诉,并确保客人的需求得到满足; 沟通能力:良好的沟通和协调能力,能够与其他部门和团队成员有效地沟通和合作,确保各项任务的顺利完成; 组织能力:良好的组织和时间管理能力,能够合理安排工作计划和任务分配,处理多项任务并保持高效率; 弹性和应变能力:能够应对繁忙的工作环境和高峰期的压力,灵活应对突发情况,并做出适当的决策和调整; 学历要求:大专以上学历(能力特别突出者除外)。
  • 酒吧主管

    8千-9千
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    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 15:24
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    工作经验:有相关国际酒店酒吧或亚洲前50等工作经验优先;有葡萄酒相关证书或比赛记录优先; 酒吧知识:有良好的酒吧行业知识,包括酒水知识、调酒技巧、酒品管理和库存控制等; 领导能力:具备良好的领导和管理能力,能够指导和激励团队成员,确保顺畅的酒吧运营和团队的高效工作; 客户服务技巧:具备出色的客户服务技巧,能够与顾客建立良好的关系,解答问题和投诉,并确保顾客的需求得到满足; 财务管理能力:具备财务管理能力,能够制定和执行预算,并监控酒吧的经营成本和盈利能力; 团队管理:具备团队管理能力,能够协调和管理酒吧团队,包括服务员、调酒师和其他员工,确保协调和高效的工作; 弹性和应变能力:能够应对繁忙的工作环境和高峰期的压力,灵活应对突发情况,并做出适当的决策和调整; 卫生和安全:了解和确保符合卫生和安全标准,包括食品安全、酒精控制和工作场所安全等方面; 学历要求:大专以上学历(能力特别突出者除外)
  • 楼面领班

    8千-1万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 04-22
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    岗位职责: 1、负责对餐饮服务人员的服务知识培训。 2、做好餐饮服务人员和保洁人员的分工管理工作; 3、全程跟进餐饮服务过程,对餐前准备、上菜流程、餐中服务、餐后清场等各项工作中不合适的地方进行指正、改正,对服务质量负责; 4、监督各种设施或设备的维护保养情况,发现异常及时提出并跟进整改结果; 5、监督会所的清洁卫生情况,发现异常及时提出并跟进整改结果; 6、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾. 任职资格: 1、精通中餐餐饮服务流程和规范 2、1年以上餐饮管理工作经验,具有高档星级酒店工作经验优先 3、较强的团队管理能力和沟通能力
  • 餐饮领班

    8千-1万
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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 04-22
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    岗位职责: 1、负责对餐饮服务人员的服务知识培训。 2、做好餐饮服务人员和保洁人员的分工管理工作; 3、全程跟进餐饮服务过程,对餐前准备、上菜流程、餐中服务、餐后清场等各项工作中不合适的地方进行指正、改正,对服务质量负责; 4、监督各种设施或设备的维护保养情况,发现异常及时提出并跟进整改结果; 5、监督会所的清洁卫生情况,发现异常及时提出并跟进整改结果; 6、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾. 任职资格: 1、精通中餐餐饮服务流程和规范 2、1年以上餐饮管理工作经验,具有高档星级酒店工作经验优先 3、较强的团队管理能力和沟通能力
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    中式餐饮 | 2000人以上
    发布于 09:48
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    所属分店—深圳华强店 岗位职责: 1、主要协助楼面经理做好服务接待工作,做好每日交接班工作 2、协助经理认真组织餐厅员工进行业务培训,提高服务技能和业务水平,熟悉菜牌、酒水牌,了解当日客人的接待情况。 3、抓好员工纪律、服务态度,了解员工思想情绪、操作技术和思想作风。 4、检查餐厅的电掣、空调掣、音响情况,做好安全和节电工作。 职位要求: 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐服务技能。 3、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 4、身体健康,仪表端庄。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限

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    中式餐饮 | 2000人以上
    发布于 09:48
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    所属分店—深圳罗湖宝丰店 岗位职责: 1、主要协助楼面经理做好服务接待工作,做好每日交接班工作 2、协助经理认真组织餐厅员工进行业务培训,提高服务技能和业务水平,熟悉菜牌、酒水牌,了解当日客人的接待情况。 3、抓好员工纪律、服务态度,了解员工思想情绪、操作技术和思想作风。 4、检查餐厅的电掣、空调掣、音响情况,做好安全和节电工作。 职位要求: 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐服务技能。 3、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 4、身体健康,仪表端庄。
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    中式餐饮 | 2000人以上
    发布于 09:48
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    所属分店—广州耀中店 岗位职责: 1、主要协助楼面经理做好服务接待工作,做好每日交接班工作 2、协助经理认真组织餐厅员工进行业务培训,提高服务技能和业务水平,熟悉菜牌、酒水牌,了解当日客人的接待情况。 3、抓好员工纪律、服务态度,了解员工思想情绪、操作技术和思想作风。 4、检查餐厅的电掣、空调掣、音响情况,做好安全和节电工作。 职位要求: 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐服务技能。 3、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 4、身体健康,仪表端庄。
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    中式餐饮 | 2000人以上
    发布于 09:48
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    所属分店—深圳罗湖水贝店 岗位职责: 1、主要协助楼面经理做好服务接待工作,做好每日交接班工作 2、协助经理认真组织餐厅员工进行业务培训,提高服务技能和业务水平,熟悉菜牌、酒水牌,了解当日客人的接待情况。 3、抓好员工纪律、服务态度,了解员工思想情绪、操作技术和思想作风。 4、检查餐厅的电掣、空调掣、音响情况,做好安全和节电工作。 职位要求: 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐服务技能。 3、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 4、身体健康,仪表端庄。
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    中式餐饮 | 2000人以上
    发布于 09:48
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    所属分店—深圳福田岗厦店 岗位职责: 1、主要协助楼面经理做好服务接待工作,做好每日交接班工作 2、协助经理认真组织餐厅员工进行业务培训,提高服务技能和业务水平,熟悉菜牌、酒水牌,了解当日客人的接待情况。 3、抓好员工纪律、服务态度,了解员工思想情绪、操作技术和思想作风。 4、检查餐厅的电掣、空调掣、音响情况,做好安全和节电工作。 职位要求: 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐服务技能。 3、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 4、身体健康,仪表端庄。
  • 前厅领班

    5千-8千
    湖州 | 1年以上 | 初中 | 提供吃

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 11:33
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    身体健康,要求具有一定的工作经验,能起到带头作用。积极阳光,正能量。
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    中式餐饮 | 2000人以上
    发布于 09:48
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    • 投递简历
    所属分店—深圳光明店 岗位职责: 1、主要协助楼面经理做好服务接待工作,做好每日交接班工作 2、协助经理认真组织餐厅员工进行业务培训,提高服务技能和业务水平,熟悉菜牌、酒水牌,了解当日客人的接待情况。 3、抓好员工纪律、服务态度,了解员工思想情绪、操作技术和思想作风。 4、检查餐厅的电掣、空调掣、音响情况,做好安全和节电工作。 职位要求: 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐服务技能。 3、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 4、身体健康,仪表端庄。
  • 北京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    西式餐饮 | 100-499人
    发布于 10:54
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    Prepare for the operation, make sure the tablecloth is wrinkle-free, the cutlery and glasses are clean, the table is set up in a standard and tidy manner, and all necessary items are ready in the side stand. 做好开餐前的准备⼯作,确保桌布无褶皱,确保餐具及杯具干净,确保按标准摆台且整齐,确保工作台所需物品准备齐全。 Responsible for the cleaning of the Outlet. 做好餐厅的卫生清洁工作。 Greet serve and farewell the guests in a standard way with hospitality and courtesy during meals. 餐中按照标准热情礼貌的接客,待客,送客。 Check the guest’s feedback and pass to the Manager in time. Settle the bill. 餐后询问客人用餐情况,并及时反馈给经理。客人用餐结束后为客人买单。 Clean the table after the guests left and set up the table in a standard way.    客人离开后清理桌面并按标准恢复摆台。 Complete other tasks assigned by Manager, and assist the Manager to complete the daily management work. 完成经理分配的其他任务,协助经理完成日常的管理工作。
  • 上海-长宁区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 04-23
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    岗位职责: ★带领员工认真做好餐前准备, 确保遵循质量标准; ★督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;  ★及时跟踪检查台面,对不合格的地方进行指正和整正; ★对餐台上菜速度 、用餐情况及时给与协助和反馈,确保良好的用餐体验; ★餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好; ★收集宾客意见并积极的反应给前厅经理; ★督导服务员认真落实总公司与部门的规章制度; ★做好班组员工的日常考勤和培训工作; 任职要求: ★有中高端餐饮同岗位 1 年以上工作经验; ★热爱服务行业,具有良好的服务意识,有较强责任感和事业心; ★高中以上文化程度,形象气质佳; ★良好的英语口语能力; ★具有解决突发问题,组织 、协调和培训能力; ★精通中餐粤菜的业务知识, 熟练掌握VIP服务技能; ★工作自律,勤奋积极向上。
  • 宁波 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责餐厅日常服务、培训、服务工作; 2、负责考勤、排班、出勤统计等 3、对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 4、提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 5、在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 6、在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 7、问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 8、向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 9、维护良好的客户关系和提高个人的修养 岗位要求 1、高中及以上学历,一年以上餐饮连锁门店管理经验 2、认可公司的企业文化,统一的价值观 3、良好的运营和管理技能 4、良好的仪容仪表 5、积极主动 6、团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性 7、中高端连锁餐饮企业,星级酒店、新荣记、利苑、晶采轩、黑珍珠等知名餐饮优先
  • 前厅主管

    8千-9.5千
    杭州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 黑珍珠餐厅
    • 高端海鲜火锅
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 法定三薪
    • 带薪年假
    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 04-22
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    • 投递简历
    主要工作职责: 1. 检查厅面、包厢相关区域的设备,确保正常营运。 2. 检查厅面、包厢、各个台面等相关区域的卫生情况,确保卫生、整洁。 3. 执行经理分配的工作,确保保质保量;遇见无法解决的问题,及时向上级汇报。 4. 管理下属日常工作行为规范,及时起到模范带头作用。 任职条件: 1、高中以上学历; 2、3年以上中高端餐饮门店工作经验 3、男女不限,形象气质佳,男身高172cm以上,女身高163cm以上,年龄20-30岁之间,形象气质佳,职业素养佳,有亲和力善于交谈,积极努力,进取心强; 3、 有知名品牌餐饮公司经验优先,有管理高档海鲜火锅门店经验优先; 薪资待遇 1、薪资待遇8000-9500元加分红 2、免费提供饮食和住宿; 3、定期免费聚餐、团建,员工生日福利、节日礼品等;
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    西式餐饮 | 1-49 人
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    岗位职责 1、对餐厅的运营标准有深入的了解。 2、发挥前厅及后厨协调的角色作用。 3、掌握全面的部门运作标准的业务知识:准确的理解及执行标准的服务流程。 4、产品知识的掌握:餐厅的食物出品、酒水及饮料。 5、对餐厅的食物及酒水菜单的种类及食材、出品方式有所了解并能为客人介绍及推荐。 6、为客人提供高效及高质量的服务。 7、为团队成员组织餐饮知识及服务标准的培训。 8、确保餐厅工作场所及工作区域卫生整洁。 岗位要求 1、对餐厅的运营标准有深入的了解 2、掌握全面的部门运作标准的业务知识 3、产品知识的掌握:餐厅的食物出品、酒水及饮料 4、对餐厅的食物及酒水菜单的种类及食材、出品方式有所了解并能为客人介绍及推荐 5、为团队成员组织培训餐饮知识及服务标准 6、熟练使用餐厅收银系统 7、掌握基本的Word及Excel软件的操作技能 8、良好的英文口语及书面的沟通能力 9、同等岗位2年以上或在Fine Dining 餐厅工作经验优先 10、以结果为导向的领导团队的能力
  • 领班

    5千-7千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 美女多
    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 11:35
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协同当日员工完成日常工作。 2、督促、指导员工完成日常工作,并保持工作的优质、无误。 3、做好餐厅的准备工作,保证单据、消耗品的充足。 4、负责员工工作的分配、安排。 5、认真填写工作记录,严格履行交接班手续,抽查所属员工的工作和仪表 仪容。 【岗位要求】 1、对客热情。 2、2以上领班工作经验。 3、为人诚实,责任心强,具备一定的管理能力。 4、可以独立完成岗位工作及部门员工培训。 5、有良好的职业操守。
  • 西餐主管

    5千-7千
    长沙 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    西式餐饮 | 50-99人
    发布于 10:17
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    • 投递简历
    1、按照经理的工作行程来开始和结束一天的营运; 2、与客人进行积极的互动,来寻求反馈; 3、在餐酒吧中,培训、维持和执行所有的服务标准;在班次上正确执行收入和账单控制程序; 4、处理日常员工的协作关系(例如时间调整); 5、为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境; 6、为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定); 6、确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意; 7、确保服务的食品和饮料有质量保证; 8、熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序; 9、通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程; 10、通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情; 11、和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重; 12、根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序; 13、直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通; 14、完成上级交办的其他工作。
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