1.To monitor on a continuous basis the storage, backup, performance and proper functioning of but not limited to the following areas: 坚持进行但不限于以下系统的存储、备份、运行以及管理工作。 - Safekeeping of all information storage devices and media such as diskettes, tapes, CD. 妥善保管所有数据存储盘和媒介如软盘、磁带、光盘存储器等。 - Opera PMS, Sales & catering system. Opera前台，销售及宴会系统 -  Infrasys System Infrasys 收银系统 -  PABX and VMS Call Accounting System PABX 和VMS 电话计费系统 -  Novell Network System Novell 网络系统 - PC based user application and hardware 办公电脑的应用和硬件 - Accounting System 财务系统 - Vingcard Key System Onity 钥匙系统 - Marsha Dial-up System Marsha 万豪集团系统 - HRMS System 员工考勤就餐工资核算系统 - Other systems and software to be installed 其他安装的系统和软件 2. To extend full support to users of the above computer systems and provide effective solutions to computer related problem in coordination and as guided by the IT Manager. 对电脑系统的用户提供充分的支持，并在信息技术经理指导下有效地解决电脑相关问题。 3. To coordinate the timely repairs and return to service of any faulty systems and/or equipment. 将有问题的电脑设备定期送供应商维修。 4. To refresh from time to time the implementation of established emergency procedures to continue hotel operations in the event of system failure. 时时注意紧急操作程序的实施，以保证万一系统故障时酒店的正常运作。 5. To assist IT Manager in formulating, from time to time, new policies and procedures that can continuous improve the support functions of System Department and the security of the computer system. 协助配合信息技术经理关于持续提高系统部支持功能和加强电脑系统安全方面的新政策和程序。 6. To assist in the training of all system users in the effective use of systems. 协助培训所有系统新用户如何有效地使用系统。 7. To ensure that preventive maintenances of software and equipment are carried out timely and effectively. 确保及时有效地对软件和设备进行预防性的维护。 8. To ensure the work area is free from all hazards including but not limited to unauthorized entries, fire, pollutions, theft etc. 确保工作区域远离如下危险：包括但不限于未经授权的进入、火灾、污染、失窃等。 9. Monitor systems procedures used recording in daily log if necessary and revise where appropriate. 监控系统使用过程，在必要时记录在日志中，在需要的地方进行修改。 10. 24-hour Front Office system support on an “on call” basis (both consistently on call) 24小时前厅系统具有寻呼功能。 11. Apply system upgrades 更新系统。 12. Maintain detailed log of all DP equipment (i.e. serial numbers, make, model, what software is on each P.C., etc.) 保持所有电脑外围设备的详细日志（如序列号、来源、型号、安装程序等等。） 13. Correct system software/hardware + UPS problems/faults 纠正系统软件/硬件+UPS的问题/错误。 14. Analysis of system problems, rectify errors (seek external assistance if required) 分析系统问题，纠正错误（在需要时寻求外部帮助）。 15. Others（其他） a. To respond to the changes in department functions as dictated by the industry, the company or the hotel.     适应公司，或者酒店对于部门职责变动的要求 b. To provide courteous and professional service and to maintain good working relationships with all hotel associates.     提供有礼的，专业的服务以及保持公司同事之间的友好关系。 c. To have a complete understanding of the hotel associate handbook and to adhere to the regulations contained therein.     充分了解酒店人事手册内容和遵守其中的要求。 d. To have a complete understanding of the hotel policies relating to fire, safety and hygiene.     充分了解酒店关于防火，安全以及卫生方面的相关政策。 e. To carry out any other duties and responsibilities as assigned. 执行分派的其他工作。

工作职责 DUTIES/ RESPONSIBILITIES   对各部门电脑进行数据操作并指导员工进行操作包括前台操作系统收款系统和财务后台系统 Operating Department’s computer according to specified instruction for various data of processing purposes and provides supervision to staff. Include the PMS, POS and Finance System 确保所需操作的数据,检查及更正任何错 To ensure processing of data as required, check and correct any errors  观察与报告电脑系统任何缺陷和错 To report on any deficiencies or breakdowns of the computer  提供员工操作各部门电脑所需培训 To provide staff training in the operating of Department’s computer and reports on the progress of performance 提供即时的参考咨询以及时解决问题 To provide immediate reference whenever required and resolve effectively problems referred  执行电脑部经理分配的任务 To carry out related jobs assigned by EDP Manager and Financial Controller

工作职责： 1.直接对驻店总经理负责全面主持IT部的工作。 2.全面负责酒店电脑系统，网络系统确保系统正常运行。 3.负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 4.负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 5.检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效保存。 6.设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 7.了解和掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 8.负责酒店电脑方面的保密安全工作。 9.检查酒店电脑管理系统，发现问题及时报告，确保系统运行良好。 10.负责对电脑系统软硬件的日常维护工作，检查电脑系统工作日记。 11.设置和修改酒店电脑操作人员的PASSWORD。 12.定期对电脑系统及其各外设附件的接口进行检查，确保其运行的可靠性。 13.负责为酒店各部门解决电脑使用过程中所出现的问题。 14.完成领导交办的其他工作任务。

在酒店政策和程序内，接收财务总监指示，保证酒店电脑系统安装运行稳定，安全，电脑硬件维护保持良好状态，让系统得到最大潜力的应用，保证新系统的安装提高酒店的效率。

【岗位职责】 1、负责维护、优化信息系统提高整体应用水平从而提升效率； 2、部门应急事故处理方案制定；  3、协调部门、组织员工完成工作安排； 4、制定工作进度计划及保障工期；  5、负责酒店信息方面的保密安全工作；  6、负责企业内部的信息技术运用，与各部门保持良好沟通，理解其业务需求并提供相应的技术支持；  7、负责与有关供应商的业务联系和技术洽谈； 8、了解和掌握酒店业的发展动态，为酒店信息化建设提出有效的建议； 9、完成领导安排的其它工作。 【岗位要求】 1、通信、电子工程、网络工程等相关专业，大专及以上学历，3年以上网格系统与IT系统维护工作经验； 2、熟悉和掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除； 3、精通局域网的维护及网络安全知识，可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理； 4、工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神。

岗位职责  此岗位招兼职岗 1、维护公司电脑及系统软件安装正常运行维护公司； 2、维护公司收银及点菜系统、共享服务器正常运行并与供应商沟通监控及维护公司上网行为管理系统正常运行 3、维护公司监控系统正常运行并与供应商沟通 4、维护公司wifi正常运行及分配管理根据公司需求提出IT方面的采购申请 5、负责公司各类印刷产品的平面设计工作（包括：VI、海报、样本、包装、展架、公司画册、产品宣传册、DM、H5等），并根据设计要求和实际情况进行创意和制作； 6、负责各项企划活动的活动主画面、延展物料的相关设计；

岗位职责 1 管理并监控网络和服务器 2 执行预防性维护并实施故障切换程序 3 提供为内部员工提供 IT 支持 4 维护数据库 任职要求 1 计算机相关专业 2 耐心细致有责任心

岗位职责： 1.各部门电脑系统及外设的软硬件维护和保养 2.酒店管理系统和网络系统的基本维护 3.参加电脑机房值班，定时巡视机房内外设备运转情况，及时处理机房内外设备所发生的各种故障管理范围 4.与服务部门协调并跟进以确保所有电脑用户的问题得到圆满解决 5.随时准备完成IT经理要求的其他任务 岗位要求 1.精通计算机专业知识，具备酒店管理系统的基本知识 2.有一定的英语阅读能力 3.对工作认真负责，保证电脑系统的正常运行

【岗位职责】 1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作； 2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护； 3、维护和监控公司局域网、广域网，保证其正常运行，确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行； 4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持； 5、解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告； 6、维护数据中心，对系统数据进行备份。 【岗位要求】 1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业，大专或以上学历，2年以上网格系统与IT系统维护工作经验； 2、熟悉和掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除； 3、精通局域网的维护及网络安全知识，可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理； 4、熟练运用WINDOWS、server20002003等对服务器进行维护与管理； 5、有良好的专业英语读写水平；工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神。

1.始终使自己的工作以顾客为核心，积极主动及时地对待顾客的需要和要求。           2.承担个人责任并主动解决问题，清楚地与客户和同事沟通，以取得积极影响。 3.自我激励和承诺，主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识，从而提高个人业绩。 4.对改变的要求能够灵活，快速并积极响应，包括要求的任何任务。 5.通过展示对同事的合作和支持，以团队目标为追求，保持以团队为重点。 6.提供意见和建议，以提高酒店的运营/环境程序。 7.积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商。 8.执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全。 9.通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工，始终保持愉快的工作环境。 10.协助完成前台，后台以及餐饮系统维护工作。 11.根据用户报告，解决技术和运作问题。 12.培训使用者进行PC申请。 13.协助硬件的维护。 14.学习申请套餐，维持现有的信息技术标准。 15.就电脑技术硬件和软件运作，听从信息系统经理安排。 16.加入酒店的项目工作组时，认真履行相应职责。 17.完成酒店管理层交代的其他任务。 18.灵活的工作时间。 19.及时，有效，友好地处理所有要求和询问。 20.确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害，使得意外的风险和员工赔偿费用最小化。 21.执行一切额外的工作，以确保酒店职能顺利运作。 22.如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 23.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

Job Purpose 工作目的 Provide uninterrupted supporting service to the ICT systems of the hotel. 在电脑房经理领导下保证酒店的电脑系统为所有部门提供尽可能的不间断服务。 KEY RESULT AREAS 主要工作职责 1.       Ensure that all preventive maintenance for the ICT equipment’s in the hotel is carried out timely. 尽力保障所有的故障系统或设备能够及时地维修和恢复运行。 2.       Properly use and keep all devices and tools of the ICT department. 合理使用和保管电脑房的各种设备和工具。 3.       Administer the ICT system back up procedures. 按流程做好电脑系统的数据备份。 4.       Perform any problem shooting in any ICT systems and report to ICT Manager timely. 及时发现电脑系统中存在的问题并向信息通信技术部经理汇报。 5.       Assist other departments to train their employees in the effective use of any ICT systems. 帮助其他部门对其员工进行培训使之能够有效地使用电脑系统。 6.       Be fully aware of the hotel’s policies and procedures and adhere to them. 完全理解和执行酒店的政策和程序。 7.       Have a complete understanding of the hotel’s policy relating to fire, safety and health. 完全理解酒店的火警、安全和健康的政策。 8.       Have a complete understanding of the hotel’s employee handbook and adhere to the regulations contained therein. 完全理解酒店的员工手册并遵照其中的规章执行。 PERSONAL SPECIFICATION 个人能力描述 • Good Putonghua and English skill 良好的普通话和英语技能 • Can analyze and submit department report, keep accident record 能分析和提供部门报表，保存事故记录. • Good organization skill 良好的组织性 • Relevant experience in same field 有星级酒店工作记录 • Can handle general IT incidents 能处理常规IT事件 • Have all kinds of ability 具备各方面才能 • Be full of energy 充沛精力

【岗位职责】 1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作； 2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护； 3、维护和监控公司局域网、广域网，保证其正常运行，确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行； 4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持； 5、解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告； 6、维护数据中心，对系统数据进行备份。 【岗位要求】 1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业，大专或以上学历，3年以上网格系统与IT系统维护工作经验； 2、熟悉和掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除； 3、精通局域网的维护及网络安全知识，可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理； 4、熟练运用WINDOWS、server20002003等对服务器进行维护与管理； 5、有良好的专业英语读写水平；工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神。

岗位职责 1.辅助系统经理负责酒店及公寓各项目计算机管理系统正常运行和网络的搭建。 2.负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3.负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 5.检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 6.设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 7.掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。

Job Summary: 1. Ensure that the hotel computer system (s) are installed and operating properly. 2. Ensure that system security measures are in place. 3. Ensure that the computer hardware is well maintained. 4. Ensure that the system(s) are utilized to their maximum potential.  5. Ensure that new systems are installed to improve hotel efficiency and profitability. 6. Ensure that adhere to hotel and group ICT standards and guidelines. Candidate Profile: 1. At least 2 years of related work experience. 2. Familiar with office software. 2. Luxury hotel work experience preferred.

1、 负责管理酒店内所有电视，音响，监控，通讯（包括电话交换机）消防安全设施及其他弱电设施设备的维修保养保证其政策运行。 2、 管理酒店范围内所有弱电设备设施的安全操作程序和维修保养范围并按照要求进行。 3、 完成设施设备的年度，月度预防性维修保养计划并提出自己的建议并保证计划按照规定的要求和规范按时完成。 4、 掌握设施设备运行情况，制定巡视巡检制度，保证酒店背景音乐，电视界面的政策播放及电话的畅通。 5、 各个系统与集团的要求保持一致，及时更新升级系统并达到审计的标准。 6、 完成上级交办的其他工作事项 任职资格： 1、 良好的沟通表达及人际交往能力 2、 工作认真，勤恳，细心，热爱本职工作 3、 对电视系统，电话通讯系统，保安系统音响系统等熟悉，常见故障排查有经验 4、 具备工科大专以上或同等学历，从事酒店IT工作3年以上 工作地址：四川省简阳市三岔街道东部新区汇流南路66号

岗位职责 1.负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保酒店网络日常的正常运作。 2.负责酒店办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护。 3.维护和监控酒店局域网、广域网，保证其正常运行，确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行。 4.安装和维护酒店计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持。 5.解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告。 6.维护数据中心，对系统数据进行备份。 岗位要求 1.熟悉和掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除。 2.精通局域网的维护及网络安全知识，可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理。 3.工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神。

（工作地点：佛山各家万豪旗下酒店） 实际招聘岗位：Senior iT Specialist资讯科技联盟高级专员，Asst. Multi-Property IT Manager资讯科技联盟副经理 岗位职责 1.负责酒店各信息技术管理系统，确保系统正常运行。 2.负责及时解决信息技术系统中出现的故障和问题。 3.检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效保存。 4.保证日常工作符合万豪审计和合规要求。 岗位要求 1.大专或以上学历。 2.熟知信息技术系统的原理或具备酒店iT工作经历。 3.有一定的语言文字表达及英语读写能力。

1.Troubleshoot and repair technical problems or issues related to computer hardware and peripheral equipment. 解决和修理与计算机硬件和外连设备相关的技术问题。 2.Respond to program error messages by finding and correcting problems or terminating the program. 通过查找和纠正问题或终止程序来响应程序错误消息。 3.Provide technical guidance and recommendations to resolve business problems. 为解决故障提供技术指导和建议。 4.Refer major hardware/software problems or defective products to vendors or technicians for service. 将主要的硬件/软件问题或有缺陷的产品提交给供应商或技术人员进行服务。 5.Enter commands and activate controls on computer and peripheral equipment (e.g., printers) to integrate and operate equipment. 输入命令并激活计算机和外连设备(如打印机)上的控制，以集成和操作设备。 6.Network Maintenance. 网络维护。 7.Maintain and upgrade hardware and software, including peripherals (e.g., printers, scanners) and website technical architecture related to hardware and telecommunication connectivity. 维护和升级硬件和软件，包括外设(如打印机、扫描仪)和与硬件和通信连接相关的网站技术架构。

工作范围﹕ 1.   确保数据处理功能的高效运转   -            沟通并与终端用户保持联系。 -            提供技术意见并亲自处理所有系统相关问题。 -            协助设定电脑标准包括使用程序和运行标准。 -            定期评估系统表现、限制、营运程序，以防止营运阻塞。 -            向部门使用者提供支持及技术培训。   2.   确保部门的总体运营效率   -            监督所有电脑运行活动。 -            解决部门使用者遇到的电脑问题。 -            系统软硬件维护。 -            培训直属员工。   3.   其他   -            对来自行业、公司及酒店方面要求的职能改变及时做出调整配合。 -            提供有礼貌的专业的服务，保持与酒店同事良好的工作关系。 -            完全了解酒店员工手册，并遵守其中章程规定。 -            完全了解酒店防火、安全和卫生相关政策。      以及部门上级领导或酒店委派的其他工作任务。