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薪资:5001-6000 经验:不限 企业类型:
地区:海南-保亭 食宿:提供食宿

岗位职责: 1.负责VIP贵宾对接和接待工作。 2.建立完善重要宾客客史档案。3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国内管理公司旗下酒店
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有四星级酒店同岗位工作经验2年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:江苏-南京 食宿:面议

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.宾客服务经理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.有同岗位工作经验。2.能用较流利的英语从事前厅服务,形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:餐饮单体
地区:江苏-南京 食宿:食宿情况

岗位职责/任职要求:1、根据前厅经理的委托和授权,直接参与和负责督导分管的各项工作,确保优质高效。2、餐前、餐中、餐后及时对前厅所进行检查,确保各项设备和就餐环境保持良好。3、负责餐厅整体的清洁卫生工作,注意环境卫生的保持,负责餐厅的美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。4、负责各区域之间的协调工作及与其他相关部门的沟通合作。5、合理安排前厅各部长的班表及日常工作,确保餐厅高效运转6、 负责广泛征集客人意见和建议,合理处理宾客投诉,并组织调整管理制度、工作程序并予以落实。 7、 负责所辖范围内的安全管理工作,向宾客提供安全的就餐环境、食品卫生,向员工提供安全的工作环境,负责督导下属对所辖范围内的设施设备进行维护保养管理。8、 按时参加上级组织的各种会议,并通过会议向下属传达布置工作任务,确保政令传达畅通和任务逐级落实。  年龄要求:20-35岁职位月薪

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:餐饮总部
地区:北京 食宿:面议

 Job DescriptionGreet and welcome guests upon arrivalAble to build up and maintain good relationships with customersKeep the working station clean and tidy all the timeKeeping with the lounge policy and proceduresManage the lounge service, maintain the highest possible service standardRequirementsDegree/Diploma in management or related disciplinesExcellent Chinese & English communication skillsExperience serving First Class passengers in leading airlines or private airlinesExperience serving guests in Clubs or Hotels' First Class Executive CategoryHighly-initiative, with excellent interpersonal and communications skillsWell-organized and flexible in the face of change independently

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:餐饮总部
地区:北京 食宿:食宿情况

 DUTIES & RESPONSIBILITIES:Integrate The City in ensuring a successful launch, and cascade the Brand Awareness to the external market through engaging partnersEstablish a robust platform to identify, engage, maintain and develop partnerships and referral with current and prospective operators to create value added opportunities and mutually beneficial programmes.Support HQ in building a pipeline of potential partners, followed by an introductory needs analysis / discovery meeting utilizing a consultative sales approach, and to prepare and present proposals to corporate decision makers.Work closely with HQ to ensure all partnerships are aligned with and executed according to existing strategies.Work closely with established partnership coordinators to ensure contractual fulfillments with emphasis towards maximizing cross promotional activities.Develop Market and Competitors Intelligence 

薪资:面议 经验:不限 企业类型:餐饮总部
地区:北京 食宿:面议

 SUMMARY:--provide assistance and administrative support in operation, activities and internal administration of the Company’s business centre/unit at where he/she is deployed.--Is responsible for attending to the day-to-day operation and ensuring excellent clients’ relations and satisfaction.--Good English communication skill--Well groomed, good attitude.Please attach recent photo on resume to apply for this position!投递此岗位请务必在简历中附上近照!Job description:Order processingCommunication with customersHandling enquiries from customersMonthly fee confirmsContact maintenance constructionInternal sales assistanceAdministrationExpress delivery, faxReceptionistNew company office occupancy岗位职责:1. 商务中心行政客服部的日常运营和管理;2. 亲和力高,形象气质好。负责电话接听,接收客户来函及收发快递,并及时予以回复(要求使用客户服务礼仪),做好相关工作跟进、回访;

薪资:面议 经验:不限 企业类型:餐饮总部
地区:北京 食宿:食宿情况

Job Description:Greet and welcome guests upon arrivalAble to build up and maintain good relationships with customersKeep the working station clean and tidy all the timeKeeping with the lounge policy and proceduresManage the lounge service, maintain the highest possible service standardRequirements:Degree/Diploma in management or related disciplinesExcellent Chinese & English communication skillsWorking experience in service industry is a plusHighly-initiative, with excellent interpersonal and communications skillsWell-organized and flexible in the face of change independently 

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:餐饮总部
地区:北京 食宿:提供食宿

小园国际商务管理咨询(北京)有限公司是美国独资企业,其有多家子公司(慕田峪小园餐饮有限公司,瓦厂酒店等)集中在北京慕田峪地区,致力于在北京慕田峪长城景区,对前景广阔的旅游餐厅,及食品相关的产业进行开发,运营和管理。每家企业拥有独特的主题风格和概念,并始终如一的提供高质量服务,主要客户为海外游客和国内高端客户。公司详细介绍请上网浏览:www.schoolhousehotels.com本职位将为慕田峪小园餐饮(北京)有限公司(MSR)招聘:1、完成小园别墅及瓦厂酒店入住与退房2、参与客户关系管理团队并对指定的团队领导述职检查小园别墅的准备工作参与工程部门的会议参与餐饮与客服会议以改进客户满意度和服务模式在北京运营办公部门和销售团队的预定和客服中心的指导和配合下管理MSR客人预订协助市场与销售,比如学习MSR产品,价格与介绍为潜在客户提供实地参观征求客户的反馈协助数据库维护参与特定的市场与营销的团队会议为瓦厂酒店提供管理后援支持,其中包括夜间值班,轮流电话值班管理整个宾客关系团队工作。任职资格:1、爱岗敬业,工作勤奋;2、具有良好的服务意识和团队意识;3、具有酒店前厅部宾客关系或值班经理管理工作经验5年以上4、英文口语和读写流利。如有意应聘,请投简历,需要中文,英文各一份。此职位在北京怀柔慕田峪工作,提供经理宿舍。

薪资:8001-10000 经验:3年以上 企业类型:餐饮旗下
地区:浙江-杭州 食宿:提供吃

餐厅服务经理工作地点:杭州市余杭区文一西路职位概述/ Job Summary根据康帕斯集团中国公司所要求的标准、合同明细及法规政策,组织及管理项目点。确保项目点有效高效的管理,根据要求提供高品质的食品服务和支持服务。通过对团队成员的管理和组织,负责按照认同的标准和说明对菜肴进行整体准备、烹调和服务。确保包括存货、团队成员及公司财产的所有资源的有效、经济的运用。工作内容:1. 协助处理餐厅的日常运作及调度,确保服务质量;2. 协助处理客户投诉及餐厅内部问题,并积极稳妥解决;3. 与客户方保持良好有效沟通,积极给予反馈;4. 协助处理餐厅内临时活动、突发事件等;5. 合理安排人员,有效分析并控制成本;6. 发挥工作主动性与积极性,与内部人员保持沟通,协调内部人员工作,营造轻松、良好的工作氛围; 任职要求:1,女,22-35岁,身高165cm以上,五官端正,形象气质佳;2,大专以上学历,酒店管理、行政、公共关系等管理专业为佳;3,有餐饮服务经验或丰富的客户关系处

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